（作者／宅男阿北）

契約是非常重要的，不論是保險或房子。

其實我一直認為，任何一間公司在簽約前都有權利去修改契約，正常的是直接丟給你叫你自己看，但誰會真的看完看懂才簽名？你的看懂不代表真的懂，有點良心的會挑幾個重點跟你特別說明，佛心的會逐字逐句跟你解釋，但更多情況是就算人家佛心來的要跟你解釋，反而是你自己嫌麻煩懶得聽。

但我認為，以上都是不及格的態度。

▲(示意圖／非當事畫面／圖源:Shutterstock／版權所有，嚴禁轉載)

這些年來我都有固定蒐集某些特定契約的習慣，例如一些公司的要約／斡旋契約，或者一些保證／特約事項，然後每段時期再拿出來逐字比對，現在跟以前的各版本到底有哪些不一樣，有的可能更換順序，有的可能增刪減字數，更有的是增刪強制或不合理條款，然後你就會發現到，每一字每一句的重要性。

就像當初我受傷時，當下我立刻清楚知道我可以領到多少錢，為什麼可以領，是保單內的哪一項，選擇對我最有利的方式請領，但也因為這樣，只要是身邊做保險的朋友，極少會來找我談保險，都是我自己主動找陌生人投保（極少數不怕我的例外）。

你自己想想看，保險公司不是慈善事業，業務員也是有賣保單才有賺錢，他的薪水是保險公司給的，萬一你受傷出險，吵著要跟保險公司要錢，業務員是你朋友，他夾在中間兩邊不是人，站在公司立場，你受傷保險公司要賠錢，那若有個什麼爭議請領不順，業務員在這段過程中，才是最煎熬的，一向待他不薄的公司，和身邊朋友的友情，以及自己可能無法幫助到朋友，又可能被公司擺臉色看，影響他在主管心目中的觀感，他賺保險公司的薪水還要保險公司一次吐個幾百萬，真的很難做人，所以我投保都是幾乎找陌生人，不是不願意給朋友一個成交的機會，哪一個業務員來找我我會拒絕的？沒有，就算是直銷，我也是會聽。

▲(示意圖／非當事畫面／圖源:Shutterstock／版權所有，嚴禁轉載)

扯遠了……講回來這邊指的是各公司的各時期契約，公司當然有修改條款／文字的權利，但我從未聽過有任何一間公司主動跟消費者說，我們公司最近（什麼時間）有修改契約喔，是哪些地方做了修改，為什麼要修改，改了之後有什麼利弊，沒改之前有什麼利弊，修改後的用字有什麼影響，哪方面多做了什麼解釋，最後甚至是把歷來契約每一次調整什麼都跟你說。

沒人會幫你，只有你自己要不要幫自己。

這些是國內的各契約部分，那海外房產的各契約部分呢？
我只能說，精彩度遠勝國內。

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