▲圖／達志影像

（作者／羽茜）

曾有朋友在臉書上分享一個見聞，說他在公車上遇見一個坐過站的老先生，因為司機堅持要他到下一站後才能下車，於是對司機破口大罵，司機沒有回話，直到老先生下車離去。

朋友的留言多半是──「司機脾氣也太好」、「不是我們不尊重老人，是有些老人真的很不可愛！」而第一時間我也覺得「啊，真是不可愛的老人」，但接下來我又想，他會不會是有失智症呢？

因為工作而接觸到一些關於失智症的訊息，我才知道失智症對人的影響卻不僅只於健忘，很多老人脾氣變的固執、暴躁、容易發脾氣，甚至是動輒懷疑有人要害他，覺得其他人都對他不好，這都可能是失智症影響到腦部功能的結果。

失智症會導致人的腦部退化，掌管情緒和邏輯思考的能力也隨之下降，於是有些年輕時脾氣溫和的人，到老了反而容易大動肝火，疑神疑鬼，對家人和朋友來說都變成難相處的人了。

這麼說並不是要為所有脾氣不好的老人說話，也不是說可以因為生理疾病而放下對人的基本尊重，只是我在想，從朋友們的留言回應看來，這個社會對老人有很多負面的刻板印象，覺得老人如果不好相處，被討厭或被子女捨棄都是活該，但是對於很多真正發生在老人身上的事情，像是失智症對腦部功能的影響、還有身體機能的退化、因為年老而對自己缺乏信心導致性格改變等等，都缺乏相關的知識。

當我們對某一群人不夠了解，就做不到包容或體諒了，無論對老人、小孩，或者是身心障礙者都是如此。

老人因為重聽，講話時不自覺拉大嗓門，會被說是「歐巴桑講話就是很吵」；因為子女都長大離家，心情孤獨所以總是見到面就說個不停，會被形容成囉嗦又愛念；因為身體機能退化所以很多事情需要幫忙，有些老人會因此缺乏自信、懷疑自己存在價值，因而產生憂鬱症，或者相反的，出現過度的控制欲，搬出長輩的架子以換取旁人的尊重，就會被形容成難相處、不可愛、甚至是惹人厭等。

總之，人的心理狀態和生理健康其實息息相關，對於身體機能退化、出現各種老年疾病的老人來說，他的心理健康更容易受到身體變化的影響，很多時候老人在群體中顯得格格不入，並不全然是因為他本身的個性不好，而是因為身體健康出了問題，連帶的心理狀態也無法維持平衡，無法表現出樂觀、自信、隨和的一面。

公車上讓大家覺得「很不可愛」的老人，是不是也有這樣的身心問題？台灣社會即將邁入高齡化，每一百人當中就有十四位是六十五歲以上的老人，而這樣的老化程度，也會讓我們每天接觸到更多可能的失智症患者，我們對於老年人所面臨的身心衝擊，以及如何幫助他們調適、過著更快樂的社會生活，需要有更多的認識和關心！

●本文為作者評論意見並授權刊登，不代表TVBS立場
●來稿、推薦作者、討論文章，歡迎寄至digireply@tvbs.com.tw或上 T談談