▲圖／TVBS資料畫面

（作者／Miss Yaya）  

八仙塵爆，讓許多第一線的醫療人員也跟著爆炸了！除了要承受超過一般的工作量，還要面對許多棘手困難的病患，這裡的棘手不只是指病情的困難程度，還有家屬的痛苦及不適當的指責，以及諸多媒體在醫院守候並放大檢視醫病關係。

所以當我看到網路上的一則台北市衛生局徵求醫護志工的訊息，也跟著轉發。希望可以藉此緩解醫護的辛勞。這則訊息的內容是，「八仙樂園彩色派對所發生的意外事故，許多醫療人力吃緊，臺北市政府衛生局整合民間熱血護理志工，疼惜醫院醫護同仁，我們需要更多的護理人員一同協助。為了盡量降低護理志工支援與醫院所要的需求有所落差。煩請各位幫忙填寫此表單，讓醫院與您聯繫時可以更精準符合兩方需求，感謝您的幫忙與配合！」

我檢視表單全文，確認這是官方單位：「台北市政府衛生局」所主責，基於相信官方單位的立場，我轉發了。了解到這不是某間醫院為了降低人事成本所發出的訊息，而是官方資源的整合，利於急難救災。

但轉發的同時，我心中又忐忑不安，志工徵求會不會是替代人力？官方單位會不會藉此，降低整體的人事成本？接著又考慮到在第一時間，或許醫院人事無法來的及正式招聘醫護人員，所做的權宜之計。

總之，轉發這則訊息時，內心有很多正反雙方的意見交戰。

大家必須去了解志工招募不能夠取代正職人員，僅能夠在急難時啟動協助，更不可以去解決醫護短缺以及專業出走的問題，讓「志工」排擠正職員工的福利及職業體系。

用志工去解決問題，有時候會製造更多的問題。

在我們提供醫療協助的同時，是否能夠思考現在發生在我國的問題，做更深切的反思，這些海外的義診活動，是否會排擠當地的醫療？

大部分我們執行海外服務的地區是發展中國家，醫療資源缺乏，在當地各式資源及人力都緊縮的狀況下，我們的醫療服務提供比當地更好品質的診療服務，是否阻斷了當地醫療的發展？

說到海外服務，這次的事件也引起國外極大的關注，日本醫護人員欲來台協助，卻因為本國法規的限制，無法在台行醫，網路上罵聲一片。大家心裡想著日本人的好心被法規糟蹋了，可是有沒有想到更進一步的問題？

如果日本醫護能執行醫療行為，產生醫療糾紛該是誰負責任？以現在病情非常嚴重的狀況來看，產生併發症的可能性極高，與他國的合作有可能是一個好的方式，但是如果許多合作的方式及細節沒有談定，會不會引起更多紛擾？這都是除了激情之外，需要仔細考慮的。

也從這個案例去看，國內醫師執行海外醫療服務，是否都有知會當地主管機關，依據他國法規了解執行醫療行為的合法性？還是憑藉著愛心就出發，沒有經過法定的申請及核可程序？

八仙事件，讓我們可以去思考跟看見更多的醫病關係，以及海外醫療服務的法規及倫理。

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