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東京封路 顧客怨滑雪提早結束無法退費
台北一名男子透過KKday，購買富士山的滑雪場行程，一人4500元，原本預計下午4點半結束，但東京大雪，他提前確認行程是否照舊，卻在上遊覽車後，才被告知，會提早結束，結果到了滑雪場，結束時間又再提前一次，對此，KKday回應，因為道路封閉，行程才提早結束，合乎當地法規，也會補助額外衍伸的自付車資，希望獲得旅客體諒。2024/02/27 20:45 -
北車「客美多咖啡」宣布熄燈！業者曝原因 粉絲哀號：又關一間
日本連鎖「客美多咖啡」2018年進軍台灣，以「買飲料送早餐」深受顧客喜愛。不過，位在精華地段的台北車站M6出口旁分店，將在3月24日結束營業，業者透露是因租約到期，希望顧客們到其他間分店持續相見。2024/02/27 19:40 -
101最高樓竟能拍婚紗！秘境花園曝光獨家體驗高空婚紗
頂級婚紗品牌LinLi Boutique繼2020年底後再度與台北101攜手合作，推出全台獨家的「秘境花園婚紗攝影服務」，為顧客提供獨特的台北101限定婚紗攝影服務，讓新人登上89樓和101樓，在雲端仙境中將幸福化為永恆，見證愛情的重要時刻。2024/02/26 21:57 -
抗議好市多建加油站 高軟園區上班族：怕會塞爆
高雄軟體科技園區旁，規劃要蓋好市多加油站，不過卻遭到廠商集體抗議，目前上下班車流已經很塞，好市多目前又只規劃開闢8米寬道路，等於賣場顧客要跟軟科上班族爭道，而交通局給的替代方案，道路是封閉狀態，對此好市多回覆，會全力配合政府依法辦理。2024/02/23 19:49 -
買玉米被燙傷！ 顧客拍影片怒控「攤販不處理」
台中有顧客指控日前到一處市場內，購買水煮玉米時，被潑到湯汁腳背燙傷，攤販老闆也不處理，而老闆則是出面反駁是不小心，而且道歉了，對方還不接受，雙方無法和解，顧客也提告傷害。2024/02/23 19:07 -
用低價iPhone當餌 伊朗商人成功詐騙3千萬美元潛逃
《半島電視台》報導，伊朗當局在禁止iPhone在其境內販售後，也開始加強打擊國內各種違規行為，日前甚至還揭露一起造成數千萬美元損失的龐大詐騙事件。據了解，此案主角是一家名為「庫羅許」的本地公司（Kourosh Company），該公司承諾伊朗果粉，要提供他們便宜的iPhone手機，儘管這些設備在伊朗被禁止販售，許多人信以為真，就這麼掉入陷阱被詐財，讓這家企業數月內就賺取約20兆里亞爾（約等3500萬美元），但顧客卻拿不到收到任何iPhone手機。2024/02/23 15:31 -
高雄買2個魚便當470元？顧客喊貴 店家再算是這價錢
在高雄買2個魚便當，居然要價470元，你會嫌貴嗎？民眾拍了照片，PO網質疑，說除了魚大一點，其餘都是青菜，這價格未免太高了吧？！不過，實際拿這照片到自助餐店讓業者估算，店家說，2個便當350元到370元之間，有可能是一時算錯，也可能是顧客記錯了，歡迎到店裡進一步溝通瞭解。2024/02/21 19:18 -
奧客零容忍！日本「顧客騷擾」案例暴增 東京擬制定防奧條例
日本許多企業一直以來秉持「客人就是神」的精神，對客人唯命是從。但受到最近越來越多奧客提出不合理要求，甚至對店員謾罵或動用暴力，東京都20日表示，擬制定日本首條防止「顧客騷擾」的條例，避免這樣的狀況越來越嚴重。2024/02/21 16:11 -
妹子住宿「秒問1事」！櫃台一聽傻了 內行讚：警覺性很高
服務業的宗旨是「顧客至上」，但是遇到問題比較多的客人時，就會讓店員非常頭痛。一名在飯店擔任櫃台的網友分享了一則小故事，某天遇到女房客剛入住房間，就打電話到櫃台詢問「為什麼我可以從房間裡面推開我的門？」讓原PO聽後霧煞煞。貼文一出，不僅吸引多數網友們回應，還有內行人點出關鍵，認為房客可能是在意「逃生問題」。2024/02/20 18:53 -
得來速不夠看！瑞典麥當勞首推「滑來速」 急凍下滑雪點餐
北歐國家瑞典冬季相當寒冷，四處都白雪皚皚一片，當地麥當勞（McDonalds）為方便顧客點餐，突發奇想結合「得來速」 （drive-thru）與滑雪（ski），開設全球首座「滑來速」（ski-thru）點餐窗口，並將門市取名為「McSki」 ，近日在Tiktok上爆紅，吸引眾多遊客前來朝聖。2024/02/20 16:58 -
比牌技是騙人的！ 德州撲克賭場雇用年輕女荷官吸客
台南市警方破獲1家職業賭場，從去年12月開始營業，表面上招攬會員玩撲克牌競技，實際上卻是德州撲克職業賭場，為了吸引顧客，還特別雇請年輕女子擔任荷官。員警上門，42名賭客賭得正起勁，當場被查獲，賭資超過22萬元。2024/02/18 20:14 -
台中雞肉飯店爆衝突！醉男互毆爆乳妹也參戰 警壓制吼：有夠煩
台中南屯區一間連鎖火雞肉飯小吃店昨（17）日凌晨發生鬥毆衝突，2名男顧客因酒後情緒失控，對鄰桌的其他顧客2男1女嗆聲，進而發生肢體衝突。警方獲報後立即派遣17名員警到場，當時有2名男子不願配合，氣得警方怒吼「有夠煩的！」、「把中華民國的法律當什麼！」，隨後將雙方涉案人員全數帶回，依傷害、聚眾鬥毆罪嫌移請地檢署嚴辦。2024/02/18 11:24 -
美餐廳收31萬巨額小費 員工得知悲痛原因：意想不到的善舉
給服務生小費是美國常見的用餐禮儀，密西根州（Michigan）有間餐廳的服務生最近驚訝地發現顧客留下高達1萬美元（約新台幣31.3萬）的小費，最終每位員工都分得約1100美元（約新台幣3.4萬）的小費，背後原因曝光後更令眾人動容不已2024/02/17 17:26 -
心理陰影！飯店1物「很新卻不敢用」 揭噁心用法：有人尿尿過
出外旅遊入住飯店，房間通常備有吹風機、洗漱用品、熱水壺等提供顧客使用，不過來來往往那麼多旅客，這些物品被作何用途未可知，甚至發生不少例子引發衛生疑慮，一名網友表示，先前看過有人把熱水壺拿來煮內褲，造成心理陰影，貼文曝光掀起討論。2024/02/17 17:12 -
銀座米其林一星拉麵店排隊最久等6小時！ 業者推「加價訂位」網熱議
許多超人氣名店因為上門顧客人數太多，只能排隊等候位置，但是等待時間太長可能也會影響到顧客的興致。日本東京銀座一家拉麵因為太受歡迎，等待時間最長有可能拉到6個小時，相當誇張，店家於是決定從今年2月起推出付費訂位制，上午的時段無法預約、只能乖乖排隊，但下午則可以「課金」付費500日圓（約新台幣104元）進行訂位。這種在排隊流程導入「課金制度」的作法引發日本網友熱烈討論，有人樂見其成，不過也有人認為根本沒有必要。2024/02/17 15:32 -
電熱水袋忽爆炸！滾燙熱水噴濺 險釀客傷
新北板橋一名菜市場攤商，為了向顧客介紹商品，把「電熱水袋」插電展示，結果發生爆炸，高溫熱水當場噴濺1公尺遠，波及到路人，老闆也嚇壞，趕快拔掉插頭，向路過民眾道歉，幸好沒人受傷。2024/02/17 13:19 -
公司網站「聊天機器人」誤導乘客買貴機票 法院判加航應賠錢
加拿大航空（Air Canada）網站上的「聊天機器人」2022年因為誤導顧客以原價購票，令顧客錯過喪親優惠，使他損失金錢，被顧客告上法院，結果法院最後判決加拿大航空需向顧客支付賠償金。2024/02/17 12:14 -
台積電進駐熊本帶動夜生活 酒吧全身名牌客人一晚喝掉20萬
台積電在日本熊本縣菊陽町即將於2月24日舉行開幕典禮，台灣「護國神山」的到來也讓原本默默無名的菊陽町頻繁登上國際媒體版面，日本《週刊現代》更形容，台積電一舉改變了城鎮的樣貌，「宛如巨大隕石墜落般的衝擊」。除了半導體產業帶來的經濟效益，菊陽町的夜生活也變得熱鬧起來，顧客的消費力度相當驚人，甚至有些客人一天就花了100萬日圓（約新台幣20.8萬元）喝酒。2024/02/17 10:49 -
東港烤蚵仔吃到飽！驚傳逾40人上吐下瀉 孕婦也遭殃
春節期間，民眾到屏東東港才開幕的蚵仔吃到飽餐廳用餐，陸續出現上吐下瀉、發燒等情況。屏東衛生局表示，已經有超過40人反應身體不適，其中，醫院食品中毒通報案件13人，他們15日到餐廳稽查採樣，勒令業者停業清消3天，如果確認是食物中毒的話，將依食安法開罰！而出現症狀的顧客十分憤怒，說春節加價還吃到要看醫生甚至無法上班，業者澄清表示，蚵仔來自東石，都是當天進貨當天現烤。2024/02/16 19:14 -
外帶800元火鍋醬料要錢？！ 顧客怒轟店家這麼說
到火鍋店買湯底及火鍋料外帶回家煮，跟店家要醬料，居然要收錢，讓顧客氣炸了！這是發生在台南，顧客抱怨買了800多元的鍋底及火鍋料，店員居然跟他收了2個醬料盒20元，讓他氣炸了！原來，店家規定，只有套餐火鍋才附贈白飯及醬料。2024/02/16 19:12 -
留錯手機 情人節訂位「被取消」揚言砸店
餐廳訂位被取消，竟揚言砸店！台北市大安區一間火鍋店，有顧客用網路，訂了情人節晚上用餐，當天下午來電確認，由於系統顯示已被訂位者取消，店家回覆後，對方不相信還出言恐嚇，事後查證訂位系統，原來是當時輸入錯誤的手機號碼，發出訂位簡訊後，被號碼主人按了取消，造成烏龍。2024/02/16 19:11 -
美食街搶座椅竟火爆翻桌！ 雙方掛彩還波及無辜
春節期間美食街人潮擁擠，沒想到，民眾竟然因為爭搶座位爆發翻桌衝突！14日年初五晚上，台南南紡購物中心的美食街，顧客為了座椅問題起口角，甚至爆發推擠，其中一方還當場翻桌，結果，衝突的雙方都受傷，手機也摔壞了，翻桌過程還波及一旁無辜的民眾，害得他頭部被砸傷送醫。2024/02/16 13:36 -
東京微型豬咖啡廳 可愛軟萌療癒紓壓
來看日本的療癒商機，東京有一間微型豬咖啡廳，顧客只要付預約金，加上一杯飲料的低消費用，就可以在店裡和微型豬近距離接觸，業者表示，微型豬比貓狗還要平易近人，學者也說親近動物，可以紓壓，有益心理健康。2024/02/16 12:15 -
杭州AI主播春節代班 表情聲音逼真引熱議
愈來愈多工作被科技取代，廣東深圳的肯德基和美團無人機合作，成為第一個無人機配送的西式速食品牌，業者標榜無人機送餐不會受到塞車影響，顧客能及時享用熱騰騰的餐點，另外在浙江杭州，則是有新聞台請AI主播在春節代班，AI主播表情、聲音逼近真人的形象引發熱議。2024/02/15 14:45 -
120元海鮮炒飯只有1隻蝦！顧客嫌貴 店家澄清
一碗海鮮炒飯，只有一隻蝦子，以及一塊花枝，要價120元，你會嫌貴嗎？就有民眾po網表示，在台南買到了這樣的炒飯，感覺有點貴，引發不少網友回應，但店家表示，用的蝦及花枝都不便宜，選的也是池上米，價格2年來沒變過，絕對沒有因為春節漲價。2024/02/15 14:19
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