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控買潮鞋「穿到髒」要求退款！ 還告賣家詐欺
有潮鞋賣家指控，今年3月賣了3雙鞋給一名越南籍買家，當初面交檢查都沒問題，卻在七天後，突然宣稱這些是假鞋，要求全額退款，雙方約好退貨時，卻發現三雙鞋非常髒，明顯穿了一段時間，導致退款破局，沒想到對方事後到警局提告詐欺，害得賣家帳戶全被凍結。2024/05/01 19:35 -
太常在好市多退貨會如何？ 理財作家曝這情況恐被盯上
美式賣場好市多（Costco）最為人所知的便是其便利的退貨機制，幾乎所有商品都能無條件全額退款，不過也有人好奇「如果退貨頻率太過誇張，會員資格是否會被影響？」，對此，理財作家巴克曼（Maurie Backman）撰文表示「通常不太會」，但仍有部分細節需要注意。2024/04/13 16:15 -
王品西門2店爆諾羅群聚！「這5天用餐」全額現金退費、醫藥費全包
這是一則關於王品集團旗下餐廳疑似發生諾羅病毒群聚感染事件的新聞報導。文中提到，王品集團的初瓦和嚮辣捷運西門店在4月2日至6日期間，疑似有顧客在用餐後出現嘔吐、腹瀉等症狀。對此，王品集團除了向消費者致歉，也提出了三大關懷方案，包括全額退還餐費、支付醫療費用，以及提供消費者慰問金等。此外，文中也詳細說明了退款的方式和時間，以及如何處理海外顧客的退款事宜。整篇報導清楚交代了事件的來龍去脈，並呈現了王品集團在面對危機時的應對措施。2024/04/11 10:25 -
寶林已退款3筆逾800元 吃「粿條、炒麵、香蘭葉茶」
寶林茶室開放3/17到3/25吃過的消費者全額退款，今天第二天，但一早11點遠百開門，還沒看到民眾來退費，不過法務局已經掌握，昨(31)天第一天退款，已經有3筆，一共超過800元的款項，這3筆訂單裡面吃的是粿條.炒麵和香蘭葉茶。不過寶林大房東遠百投保的國泰確定會賠，但二房東大食代廣場投保的新安東京還沒確定，今天上午也到法務局開會討論。2024/04/01 14:16 -
美國女坐沙發2年「看膩顏色」 獲好市多全額退款網氣炸
一名住在美國西雅圖的女子，近日在社群媒體分享影片，聲稱她成功將使用2年半的沙發，在沒有任何收據的狀況下退還給好市多，並獲得全額退款，理由是「看膩沙發顏色」。她的行為引發網友熱議，許多人痛批她濫用退貨政策，不少網友則認為她的行為對好市多根本不構成影響。2024/02/03 14:29 -
台灣虎航飛沖繩班機故障 延後5小時起飛「可全額退款」
台灣虎航今（27）天一班IT288航班，原定上午從高雄飛往沖繩，因班機故障調度，導致延誤，預計更改為下午16時05分起飛。台虎公告旅客退票可全額退費。小港機場發出聲明表示，台虎早上有請客服發信給旅客，有關延誤事宜如不搭乘可協助全額退款，另準備餐盒提供現場旅客。2024/01/27 16:34 -
咖哩挖出詭異黑爪！熟客秒嘔爆 經理喊冤「只是黑豆蔻」
無論是自己煮還是外食，只要在碗裡挖出「不該存在」的物品時，就不免讓人心生恐懼；英國一名女子控訴，日前和家人回訪斯托克（Stoke-on-Trent）的「Bon Pan Asian」用餐時，意外從雞肉咖哩中挖出「詭異鳥爪」，讓一家人崩潰到不行，甚至馬上向店員反映後，得到的回覆卻是將其稱作「被攪拌過的黑豆蔻」、且不願全額退款，讓女子整個氣到不行。2023/12/24 18:31 -
網購按摩椅40天沒到貨「還被扣4萬」 女轟：詐騙
雙11就快到了，網購瘋狂下殺，但搶購時可要小心了！有民眾表示自己刷卡將近4萬元，下單一台按摩椅，沒想到至今約40天還沒收到貨，而平台也沒有確認買家是否有收到商品，就撥款給賣家。面對消費者的怒火，網購平台表示，將協助買家進行全額退款，消保官也建議，如果消費者逾期沒收到商品，也可以向縣市政府對賣家提消費爭議申訴。2023/11/08 18:38 -
比麻辣鍋還辣！百萬網紅快閃度假 「脫到剩比基尼」大解放
韓國籍知名YouTuber「金針菇」日前推出個人品牌品牌「金家ㄟ」，販售韓國泡菜，然而產品卻被檢測出含有添加物「糖精鈉鹽（一種甜味劑）」，對此她緊急宣布停售，並承諾全額退款以及回收產品，近日 「金針菇」一掃陰霾，與好友林瑄快閃馬來西亞度假，還穿上比基尼大秀好身材。2023/10/28 10:52 -
開演前2天！王偉忠舞台劇突「取消演出」 道歉：痛苦的決定
由王偉忠監製的舞台劇《謝謝大家收看》，9月22日在台北表演藝術中心展開首演，10月27、28、29日將到高雄衛武營演出，然而，就在演出前夕，主辦單位金星文創突宣布，這週五（10/27）演出取消，並全額退款。2023/10/25 13:01 -
13歲弟「花1400元燙髮」！父母氣炸報警 要求店家全額退款
現在學生愈來愈會打扮，不只穿搭講究，有時為了追求潮流，會在髮型上做設計、變換，想要有屬於自己的風格，日前，一名13歲國中生，到理髮店花費人民幣318元燙髮（約新台幣1400元），父母事後報警並稱店家收費太高，要求全額退費，此舉引發熱議。2023/10/16 09:11 -
來自「未來」的咖啡？ 受刑人老花眼印錯日期
雲林監獄訓練受刑人習得一技之長，推出「幸福雲咖啡」，卻遭爆料食安出包，製造日期標示2023年10月12日，變成了「未來咖啡」，對此雲林監獄道歉承認疏失，解釋受刑人誤標製造日期，並且會主動聯繫消費者，辦理退換貨或全額退款。2023/09/22 12:54 -
郵輪遇颱風取消「沖繩、石垣」 旅客怒：5天都在船上
今(30)日下午從基隆港啟程的歌詩達郵輪，因為颱風海葵影響，前一天通知旅客說到沖繩的行程會少一天，讓旅客炸鍋。出航前又臨時通知去石垣島和沖繩全部取消。旅客也無奈說假都已經請了只能去。業者也提出如期登船旅客退50%的賠償，如果不去就全額退款。2023/08/30 19:48 -
整人包裹！ 買輪胎金屬螺絲帽卻收「塑膠積木」
有車主在社群平台下單輪胎的金屬螺絲帽，賣家指定「貨到付款」，但實際收到包裹打開，卻是塑膠積木，讓車主傻眼PO上網。有民眾留言，看配送代碼前三碼是「7M8」就能知道是詐騙，不過刑事局表示，那是超商代碼，並非辨認詐騙的方式。超商也回應，消費者可以到申訴平台申訴，如果確認是詐騙，會全額退款。2023/08/02 19:27 -
招牌杏仁餅有石頭？美知名超市Trader Joe’s急回收銷毀
美國的「喬氏超市」（Trader Joe’s）身受民眾攜愛，無論是採購日用品、食物或雜貨都非常方便，不過該超市上周「緊急回收」旗下2款標誌性的杏仁餅乾，原因竟是擔心餅乾內可能「含有石頭」，喬氏超市也承諾為消費者提供全額退款的服務。2023/07/25 13:23 -
星宇航空慘了？名嘴逆風挺張國煒：誰會做沒錢賺的危機處理
星宇航空原訂6日自日本返台的2航班，因氣候、飛機維修、調度、機場宵禁等多種問題延遲，導致302名旅客夜宿成田機場，打地鋪就地過夜，民怨不斷，董事長張國煒接到消息後，立即趕赴成田機場致歉，承諾受影響滯留旅客去回程全額退費，而民航局不只對機務問題、航班延誤等進行調查，就連張國煒駕機返台是否超時，也將一併釐清。2023/05/09 09:09 -
創業界首例！星宇航空「退來回機票」 恐認賠近600萬
星宇航班因調度等問題，導致300多名旅客夜宿成田機場，引起大批旅客不滿。張國煒喊出業界首創，要全額退款，若以星宇航空台北-東京來回機票1.9萬元來計算，此次星宇航空恐要認賠570萬元。2023/05/09 08:02 -
旅客睡機場後…星宇股價黑翻紅 網嘆：沒便宜可撿
星宇航空（2646）東京飛台北航空嚴重誤點，導致302名乘客滯留日本，掀起旅客抱怨，創辦人張國煒喊要全額退款，損失恐達600萬元。星宇股價今卻是開低走高，早盤一度跳水至30.9元，跌幅達3.1%，後續卻走揚翻紅，甚至一度漲幅達1.44%，尾盤收在32元，掀起PTT網友熱烈討論，直呼「可惜今天沒崩下去，沒便宜可以撿」。2023/05/08 14:30 -
「星宇全額退」怎賠？ 旅客：目前僅留姓名、電話
星宇航空班機大亂，造成300多名乘客滯留日本，也引起旅客抱怨，今天一早股價也受到亂流，盤中最低30.9元，一度跌3%，不過隨後跌幅收斂，張國煒喊出業界首創，要全額退款，損失恐怕達到600萬，不過旅客說，目前只收到延誤證明以及留下姓名電話，詳細要怎麼賠都還不清楚。2023/05/08 12:35 -
ANA全日空不認BUG票 取消訂票全額退款
日本ANA全日空，先前因為官網出現Bug，導致從雅加達飛往北美、南美等地商務艙機票，只要新台幣1.5萬左右，吸引民眾瘋搶，原先說認賠出售，但經過一個禮拜大逆轉，ANA在官網公告和旅客致歉「針對錯誤處理航班，將取消所有行程並全額退款。」2023/04/26 00:17 -
3萬頭等艙沒了！ANA改口不認賠 BUG機票將全額退款
全日空（ANA）改口不認賠了！越南官網17日晚間因系統出包，無預警釋出大量BUG機票，從雅加達飛往紐約的來回商務艙機票只要1萬多台幣，頭等艙也僅需3萬多元，引發許多網友搶購。雖然全日空隔（18）日表示會全數認賠，讓搶到機票的民眾讚賞官方很有誠意，但沒想到今（25日）發布公告稱，這些機票將會通通取消、全額退款，顧客手中的超便宜頭等艙機票也沒了。2023/04/25 17:17 -
新生男嬰確診！疑月子中心染 母要「退費+賠10萬」
一位陳小姐投訴，住進台中某月子中心，沒想到寶寶還沒滿月就確診，母子兩只能提早搬離，後續院方告知他，所有工作人員跟其他寶寶都是陰性，讓他質疑感染源從哪裡來，提出全額退款加上求償10萬元，對此，月子中心表示，一切都有按照指揮中心規範，願意退回剩下四天的費用加上6000元慰問金。2023/02/17 18:54 -
網購衣分2批寄 女怨：全額退卡關因過鑑賞期
網購條款下單前，消費者要看清楚！一位林小姐投訴，買了三件衣服，符合滿額享有88折優惠，但業者因為出貨問題，先將兩件商品寄出，之後才補寄第三件商品，但當他想退第三件商品時，就沒有滿額，優惠自然取消，因此選擇全額退款，但因為過了七天鑑賞期，因此卡關，對此業者表示提出很多方案解決，如果商品都未使用，贈品也退還，是願意全額退費的。2023/02/08 18:02 -
不能換！購周遊券赴日吃甜點遭拒 女控「仍續賣」
有民眾過年期間到日本旅遊，事先買了東京樂享周遊券，票券內容7個景點、商店，可以挑3樣做使用，民眾就是看準有自己喜歡的甜點店才購買，沒想到抵達店家卻被告知無法使用，到了另一家串燒店也無法用，反映給線上客服，卻只得到2家無法用，可以使用其他5家，讓她很傻眼，而且事發後，票券持續販售也沒另外標誌，對此業者表示，會全額退款，機器故障問題會清查，並更新活動頁面。2023/02/01 17:35 -
輸不起！砸52萬買千張運彩全槓龜 男竟要老闆全額退款
4年一度的世界盃足球賽，是全球關注的體育焦點，目前踢進冠軍賽兩個國家已經出爐，分別是阿根廷與法國，不少民眾也會購買運彩下注。最近在大陸四川，一名男子花了12萬人民幣（約52.7萬新台幣）買了1100張彩券，裡面有押比分和勝負，沒想到賽事結束，他一張都沒中，事後男子竟以自己不懂足球規則，以及老闆並未說明清楚為由要求退款。2022/12/15 17:47
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