-
貨到付款詐騙包裹氾濫 民眾提「退費機制」成案
不滿貨到付款詐騙包裹氾濫，有民眾於公共政策網路參與平台提案，要求政府出面，建立申訴管道、退費機制，並要求海關對違規報關行祭出停業處分，提案已正式成案，相關部會最晚9月28日要做出回應。2020/08/09 12:39 -
新沙發有破損、髒污 控家具行拖延換貨
政府7月中，發放振興三倍券，高雄有一位民眾也趁這個機會，在知名的家具行訂了一組3萬多元的沙發，想要省錢省運費，等領到三倍券後，再自己開車搬回家，沒想到回家一看，卻發現有破損和髒污，消費者要求退換貨，卻遲遲拖了快兩個禮拜，質疑自己買到不是台灣貨，業者表示，沙發有許多零件，部分不一定是台灣製造，只是最後由台灣在地的工廠組裝。2020/08/02 18:37 -
攏係假！盜用廢棄屋址 3年61人遭詐騙
新北市瑞芳區一間老舊的住宅，明明已經沒有住人，但大門上的信箱卻塞滿了信件，原來這個地址，遭到詐騙集團盜用長達3年多，對方先在臉書上推播商品廣告，消費者下單購買，發現是瑕疵品，想要退貨，卻都找不到人，投訴相關單位，消保官循線追查，才發現廢棄空屋成了人頭公司，3年內至少61人受害。2020/08/01 21:44 -
直播買「CK錶」秒針不準 女疑仿貨「驚動品牌」
新北一名邱小姐，上網買了直播福袋，其中有一樣是名牌CK的手錶，沒想到秒針卻不太準，懷疑不是正品，向直播主要求退貨，但對方卻說是福袋商品，不能退只能換貨，讓他覺得不合理，更質疑商品真假性，邱小姐反應品牌大廠，已表示會再調查，而直播主也秀出海外購買單據，強調都是合法輸入販售。2020/07/29 19:32 -
冷凝墊變熱！民眾怒退 控賣家「收貨不還錢」
夏天很多人喜歡買涼感墊使用，降低體感溫度，空調可以調高一點！不過有民眾抱怨，在拍賣網站買了「冷凝墊」，實際使用卻不如商品說明，坐半小時後就不涼了，退貨更爆發糾紛。民眾指控，賣家剛開始同意退貨，還要幫忙負擔運費，結果商品退回去，賣家又說使用過、包裝不完整不退錢，讓消費者難以接受。2020/07/28 19:15 -
海外代購「洗碗機」竟凹陷！ 貨運簽收羅生門
民眾透過海外代購平台購買洗碗機，價格大約省了一到兩萬元，不過送來之後卻上方凹陷，抽屜也放不進去，對此平台回應可以退貨，但送回國外價格太過昂貴，不划算，因此協助修復和消費者達成共識，但另民眾不滿的還有當時簽收並不是她本人，貨運公司則說查核後是裝潢師父做簽收，雙方說法對不上。2020/07/22 19:48 -
付三倍券要退貨 美式賣場「優先退券」不退現
拿到三倍券到賣場消費，知名美式賣場提供退換貨，問題來了，過去退貨的話可以退現金或退刷，就有消費者打著如意算盤，先買來再退貨，想藉機變換現金，現在賣場祭出公告，付券消費只會優先退券不會退現金，另外連鎖賣場則是用「餘額代用卡」，退貨的金額存在卡片當中，只能留著之後消費使用。2020/07/17 19:41 -
搞丟項鍊竟要退貨 女大鬧新光三越起訴
今年4月，一名婦人到台北車站的新光三越，買了一條3500元項鍊，結果戴了2次就搞丟，懷疑是品質有瑕疵，還拿空盒要求退貨，不停大吼大叫罵髒話，甚至還恐嚇櫃姊說，你全家都死光了嗎，如此脫序的行為，事後，也被檢察官依公然侮辱、恐嚇罪起訴。2020/07/17 12:42 -
搞丟項鍊拿空盒罵櫃姐：全家死光？囂張大媽慘被起訴
今年5月間，台北市一名大媽怒氣沖沖地跑到百貨公司，聲稱自己在首飾專櫃買了3500元的項鍊，買回去只戴了2次就搞丟，懷疑是項鍊有瑕疵，於是帶著項鍊空盒要求退貨，過程中還頻頻咒罵櫃姐「妳們家的人都死光了嗎？」等語，讓目擊民眾看不下去，將辱罵過程PO上網，掀起撻伐聲浪。根據案情最新進度，該名大媽今（16）日已被台北地檢署依照公然侮辱、恐嚇等罪起訴。2020/07/16 14:06 -
三倍券「退貨換現金」行不通 好市多祭3招防堵
振興三倍券15日開放領取，但網路上已經有社團出現不少收購文，打著「換現金」口號，看有沒有民眾要賣三倍券。對此，經濟部表示，禁止私下交易和收購，否則除了取消兌款資格，也將視情況開罰。但美式賣場（Costco）有無條件退貨機制，怕拿三倍券消費想退貨換取現金，賣場也直接祭出對策，防止這情形發生！2020/07/16 11:07 -
網購4千吹風機卻收到「粉紅水瓢」！真相神展開網笑瘋
網購方便又快速，只要輕點幾下滑鼠下單，無需出門就可輕鬆購物。但一名網友發文表示，他的朋友網購訂了知名品牌的吹風機，共要價4680元，怎料到貨品拆開後卻是2個粉紅色水瓢，讓他笑到不行；所幸事後私訊賣家，賣家表示應該是員工貼單錯誤鬧出的烏龍，目前已經讓買家辦理退貨了。2020/07/11 17:03 -
買知名專櫃「冰種緬甸玉A貨」 鑑定後變B貨
台南一名消費者，到百貨公司知名的珠寶連鎖專櫃買玉手鐲，特價9500的玉鐲，保證卡還註明是「冰種緬甸玉A貨」，付錢之後，消費者自己拿到別家鑑定，結果卻是加工過的B貨，讓她覺得被騙了要求退貨，總公司聲明，已全額退貨，甚至還補償消費者鑑定費用1500，對於鑑定出現落差，珠寶業者也會找第三家鑑定商確認品質。2020/07/09 19:18 -
傻眼！網購「中衛彩色」口罩 到貨竟全「大陸製」
國內口罩管制6/1解禁後，民眾可在其他通路購買口罩，在網路上也出現販售各種顏色的彩色口罩，號稱都是「台灣製造」，1盒50片、3盒一組賣1000，還是貨到付款，但收到貨後才發現竟是大陸山寨貨！有民眾買2組花了2000元，找賣家要退貨卻不讀不回，買賣糾紛報警屬民事不受理，好在後來打給物流公司肯幫它把貨退回、讓它不用自己吞下這筆冤枉錢。2020/07/07 20:38 -
限時加碼！7/5前一動作 LINE「不要的貼圖換代幣」
「LINE」是台灣人最常使用的通訊軟體，因其在聊天過程中能搭配貼圖使用，長久下來，用戶貼圖越買越多，也讓一些較少使用的貼圖逐漸被人遺忘。對此，LINE近日推出「貼圖換代幣2.0」活動，只要在指定時間內加入官方帳號，每回收一組貼圖就能換回10枚代幣（約新台幣6.6元）。2020/06/29 18:29 -
網購退貨糾紛多…鄉民揭「1動作」不能省：高價品必做
隨著時代進步加上科技日新月異，近年來電商產業蓬勃發展，網路購物逐漸成為主流購物方式，不過近日一名網友表示，最近身邊的朋友和賣家發生買賣糾紛，朋友拆包裹發現是瑕疵品，當下立刻拍照傳給賣家，不過對方認為沒有錄影，不排除瑕疵是人為造成，因此不能夠退貨，該名網友不禁好奇，「網購拆包裹的時候都會錄影嗎？」2020/06/16 19:23 -
集點換購玻璃保鮮盒頻傳自爆 全聯宣布可退貨
全聯去年推出的集點換購玻璃保鮮盒，近期遭到不少網友抱怨出現無故破裂情形。全聯表示，商品出貨前都經過檢驗，為避免疑慮，不論商品是否使用過，都會協助退換貨。2020/06/05 15:47 -
防三倍券「退貨換現金」 賣場出招：不給退！
三倍券方案出爐！但根據民眾黨提供的民調卻發現，有高達八成的民眾對三倍券不滿意，七成以上的民眾比較喜歡馬政府時期所發的消費券，有不少民眾坦言，只要有人願意拿現金來買手中的三倍券，不排除就會販售，網路上甚至出現，有網友打算打三倍券到大賣場消費，再退貨換現金的想法。2020/06/02 18:51 -
藍營質疑三倍券可退貨變現？ 政院：退貨就退券
國民黨數位行銷科技長簡勤佑質疑，政府推出「振興三倍券」，可以拿去消費退貨後，直接拿到3000元現金。對此，行政院表示，退貨時也是退三倍券，不會有秒退變現套利的問題。2020/06/02 15:13 -
邪惡對策！網出神招「三倍券變現金」 行政院回應了
行政院今(2日)上午宣布「振興三倍券」的實施方式，每人支付1千元可換3千元實體券，規定不得將票券轉換成現金或存入戶頭。方案公布以後，有網友想出奇招，提出運用美式賣場好市多(Costco)的退貨機制，就可取得3千元現鈔。對此，行政院也回應了。2020/06/02 14:40 -
好市多牛奶餐包驚見2隻「超大強哥」 網友嚇傻：太扯了
美式賣場好市多(Costco)常推出獨賣商品引發搶購熱潮，再加上擁有完善的退貨機制深受消費者喜愛，不過一名桃園女網友透露，最近和媽媽去好市多買東西，怎料回家後發現牛奶餐包盒內竟有活生生的強哥亂入，當場母女倆都嚇傻了。2020/05/24 11:24 -
「手錶1年就壞」她罵好市多太誇張 反遭網突破盲點嗆爆
美式賣場好市多(Costco)商品種類多樣，價格也十分優惠，深受消費者喜愛。但一名女子日前卻發文抱怨，她1年前在好市多買的手錶指針不會動了，打電話詢問好市多竟得到「自己到外面找鐘錶店修或退貨」的回覆，讓她氣憤直呼「會不會太誇張了」；沒想到貼文曝光後，反遭網友嗆爆。2020/05/22 22:55 -
只要2折！ 外籍女工程師下單買188萬假貨
假貨詐騙滿街跑，這回竟然是彩妝保養品！台南一名黃姓女子，看準民眾搶便宜心態，在大陸買進假的彩妝品，之後以低於市價不到兩折的價格，在台灣購物網站販售。就有一名竹科女工程師，說要幫親戚批貨，一次下訂188萬的貨還直接匯款給對方，結果卻收到的全是假的。2020/05/15 21:16 -
首煎好市多和牛失手！老饕親揭「美味秘訣」：超好吃
美式賣場好市多(Costco)常推出獨賣商品和優惠商品，再加上完善的退貨機制深受消費者喜愛。近日一名網友透露，最近買了好市多的和牛回家，不料第一次煎和牛就不小心失手，「有的部位太生，有的部位太熟」，此文一出後，網友傳授煎肉秘訣，立刻引發討論。2020/05/14 19:37 -
山羊、泡泡果都染病？ 陸出口試劑頻出錯
世界各國力拚檢測量，不少國家選擇向中國大陸進口試劑，檢測結果卻嚴重失準，非洲「坦尚尼亞」甚至有山羊和「泡泡果」驗出陽性，印度則要把2.4萬支來自中國大陸的試劑，全數退貨。2020/05/06 19:43 -
「還我970元」！買30元麵包詐千元 店家擬告
做小本生意，還遇到這種惡劣客人，這名男子到新北市汐止一家麵包店拿了一個30元的麵包，到櫃台結帳，給店員一千元對方找了970元，沒想到這名客人突然要求退貨，不但拿走原本的千元鈔票，還竟趁機把放在桌上的970元零錢偷走，事後業者調閱監視器才發現被騙了！2020/05/05 16:39
廣告
