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電子帳單明細不清 買麵包只寫「百貨餐飲」
因應無紙化、環保意識抬頭，現在很多銀行的信用卡帳單，都是寄送電子帳單給消費民眾，不過有人反應，電子對帳單的交易明細，註明不清，像是在百貨公司的麵包店消費，只會寫「百貨公司餐飲」，根本想不起來，在哪間店家買了什麼東西，也有人認為，電子對帳單都會跟廣告信件混雜，就怕誤刪，還是習慣用紙本帳單。2017/06/17 19:35 -
APP取消嘸用！ 訂房網只認電腦版系統信
不少民眾喜歡透過「國際訂房網」找到便宜的房價，不過又有消費爭議了！有民眾透過APP取消訂房，但沒想到事後收到信用卡帳單，才發現還是被扣款1萬6，拿APP取消截圖頁面找客服處理，但客服只認定系統發出的「取消信件」，導致民眾求償無門，像這樣退訂產生的扣款爭議，消保處統計就佔了申訴案6成。2016/12/27 17:46 -
若遭盜刷免舉證！ 填「否認交易證明」免賠
持續追蹤這起盜刷案，警方指出，向銀行申辦刷卡簡訊通知，是一個好方法，或是刷卡店家完成交易，向銀行請款時，接收電子郵件確認，要是這些服務都沒有，等到月底，收到信用卡帳單，消費者得打電話給客服，簽一張「否認交易證明」，確定這筆消費不是自己產生的，就能免賠，但簽名有法律上效力，不能隨便亂指控，否則觸犯偽造文書罪嫌。2016/12/10 18:35 -
電子化趨勢！ 信用卡帳單變身行動帳單
人手一張信用卡！現在每一人平均持有4張信用卡，但帳單您會選擇使用紙本還是電子帳單？其實提倡環保、無紙化的概念，仍有民眾會使用郵寄帳單的想法，主要原因是明細可看清楚，台灣也有原本從事印刷業，林濬暘他跨足金融科技紅回台灣，預見了行動趨勢，研發一套從手機簡訊就可以查詢銀行帳單，完成支付分期的動作。2016/12/05 22:53 -
交友遇賊！信用卡夾皮套被偷 萬元飛了
信用卡放在手機皮套內卻被網友偷走！新北市一名管姓男子在交友軟體上認識一名陳姓男子，到對方家中玩，沒想到，對方趁他不注意居然抽走手機皮套內的信用卡，被害人神不知鬼不覺，直到回家幾天後，才發現信用卡帳單多出1萬多元，驚覺信用卡遺失被盜刷才報警揪出嫌犯！2016/11/12 18:08 -
全台8成電信帳單出自它 量大創造利潤
現代人每天使用3C產品，但是還是免不了要使用紙本帳單，新北市一家印刷工廠看中這一塊商機，引進日本的高速印刷機，創造出1天80萬張的超高產能，成功爭取國內7成信用卡帳單以及8成電信帳單的印刷業務，業者說關鍵就在於大量印刷，用大量印刷來創造利潤，同樣屬於紙類的工廠，厚紙板產業也在尋求突破，像是桃園一家厚紙板工廠就積極主打客製化和精緻化，積極爭取國外客戶，不讓這個產業走入夕陽。2016/10/12 21:46 -
iTunes被盜刷！ 手機綁信用卡查明細才發現
平常不看帳單明細的民眾得多留意，就有人信用卡帳單來，比對才發現被盜刷1萬2千多元，而且都是綁定手機的iTunes消費紀錄，而165專線就透露這1個月光一名專員就曾經接到20起以上明細是iTunes的疑似盜刷案件，研判可能很多民眾受害，建議大家手機不要綁定信用卡，或者要仔細比對帳單。2016/10/11 19:15 -
【商周】全台八成電信帳單 這家印刷廠包辦
這是全台最會印帳單的公司。你每月收到的電信費帳單有8成從這裡印刷和寄出、信用卡帳單是7成，國泰世華、玉山銀行、台灣大哥大等70幾家公司都是它的客戶，每月生產2千萬封帳單寄到全台各地。2016/10/06 21:09 -
被抓過又來！ 怪男拎垃圾袋搜刮住戶信件
家裡的信件老是被偷！新北市新莊中誠街有住戶抱怨，最近幾個月常常信件沒收到電費、水費、信用卡帳單沒收到，就連選舉公報都有人A走，鄰居後來發現一名中年男子會拿著垃圾袋，搜刮住戶信箱裡的信件，無論是否廣告文宣都拿走，警方獲報後前一天才帶他回去做筆錄，懷疑一整條街附近500名住戶的信件可能都是偷的，但函送法辦後今天下午男子又拎著垃圾袋出現。2016/01/21 18:22 -
盜刷女客信用卡 星巴克店員辯：我是好孩子！
喜歡使用信用卡結帳的小心啦！美國加州女子伊莉莎白(Elizabeth Becerra)在元旦當天前往知名連鎖咖啡星巴克得來速窗口消費，事後卻發現自己的信用卡帳單平白無故多了200美元，調閱監視器後發現是星巴克的19歲女店員，利用結帳的機會，偷偷記下了信用卡資料盜刷，氣的回到店內找店員對質。2016/01/06 10:08 -
獨家／虧！Agoda刷台幣訂國內房 加收「海外服務費」
不少民眾旅遊會上訂房網站找便宜，不過有民眾發現，明明刷新台幣預定國內飯店的房間，但信用卡帳單卻多收一筆約1.5%的「海外交易服務費」，這才發現銀行認定只要透過國際訂房網站消費，就算刷國內行程而一樣會有手續費，但事前根本不會提醒。而且很多國際訂房網站最後一關要刷卡才發現，價格是未稅也還沒加服務費，加一加就多了幾百元而沒有比較划算。2015/10/19 19:00 -
加保「通知單」印繳費條碼、期限 民誤認帳單
每個月的電話、信用卡帳單寄到家裡，大部分民眾都是直接拿到超商繳費，有人收到保險通知單，看了上頭的繳費期限和金額，以為是機車強制險帳單快過期了，準備到超商繳費，家人提醒後才發現，原來這是保險公司的「加保宣傳單」。讓民眾加保的保險和繳費條碼都印在同一張DM上，民眾搞混了！產險公司表示，DM內沒有「強制險」的字眼，是否投保？消費者可以自己決定。還強調，DM內的條碼是要幫「有需要的人」簡化繳費流程2015/05/18 20:35 -
離譜！黃景泰卸任遭起訴 罪證一籮筐
基隆市前議長黃景泰，前天才剛卸任，昨天隨即被檢察官起訴。黃景泰在擔任議長期間，涉嫌詐領市議會近千萬元公款，其中675萬竟拿來支付個人及家人信用卡帳單、學雜費、水電費等私用。黃景泰另外涉及4件弊案，日後將進行第二波起訴2014/12/27 14:27 -
劣油風暴／沒發票要退費王品送8折券 客：是行銷
10月27日開始，王品旗下4品牌、9項問題餐點，憑發票就能退費；但憑發票這點就引來顧客不滿，誰還會留著發票，怎麼收尾，王品態度放軟，從店員口中獲得證實，持信用卡帳單、簽單的客人送8折餐券補償，但這樣做，消費者還是不滿，認為這根本不算賠償，而是另一種行銷。2014/10/26 13:21 -
下載App遊戲遭駭？ 10分鐘盜刷近7千元
台北市一名陳姓男子，下載了幾款APP遊戲，玩沒多久就刪除，想不到一個星期後竟接到近7千元的信用卡帳單，由於當時當時並沒有填寫任何個人資料，懷疑被駭客入侵，警方研判，被害人可能無意中點了遊戲旁邊廣告，或者是在下載付費遊戲時，設定了信用卡帳號或密碼，遭到駭客入侵竊取個資，盜刷近7千多元。2014/02/08 13:29 -
置入再升級！ 粉絲團廣告有價目表
置入式行銷滲透到臉書粉絲團裡面，而且都有價目表，舉例來說，花3千元，能讓最多8萬人看到你的粉絲團頁面，台北市就有一名郭姓業者想購買臉書曝光廣告，手機上看是45元，一口氣買了好幾則，收到信用卡帳單才發現，原來一則廣告是4千5百元，手機螢顯示根本中少了2個零。2013/12/01 19:03 -
〈獨家〉沒參加旅行 卡竟遭旅行社誤刷
新竹一位莊小姐，收到信用卡帳單，發現多出一筆旅行社1萬多元消費紀錄，但是自己根本沒有刷卡，卡片也沒有被偷，打電話到玉山銀行問，銀行竟然說要持卡人先繳，銀行確認不是她刷的，再退款，莊小姐只好自己打電話問旅行社，旅行社一查才知道，原來是一位消費者，填書面授權時，寫錯卡號，才會發生盜刷，消費者質疑，銀行書面授權把關不夠嚴謹，自己信用卡沒有被偷，竟然也會被盜刷。2013/07/06 13:59 -
〈獨家〉才說免收又討錢 民怨銀行態度反覆
消費爭議，高雄一名蘇小姐今年1月收到信用卡帳單，發現多了一筆藥局消費款項434元，直覺自己沒這筆花費，打電話跟信用卡公司申訴，客服人員告知她可以不必繳納這筆費用，也在下個月帳單直接扣除，沒想到隔了2個月這筆金額款項又出現在帳單中，讓她相當不滿，不過信用卡公司表示，為了消費者權益，只要對方申訴，就會同意該月不必繳納爭議費用，恐怕是追查後發現有紀錄，才會要求對方繳納，也會再跟當事人聯繫，了解整個狀況。2013/05/05 19:45 -
刷卡換現金！代加油不付卡費 賺300萬
油錢付現打8折，真有這麼好康？台北市有嫌犯夥同2名計程車司機，先申請信用卡，等遇到同業要加油，就幫對方以8折價代為刷卡付費，讓不少運將覺得「賺到了」，但嫌犯收了現金，卻不繳信用卡帳單，把加油站當「提款機」，從去年8月至今，已經得手300多萬元，銀行受害成為呆帳。2013/03/20 21:23 -
烏龍！聯名卡拿錯 車主「互相盜刷」
有民眾拿到信用卡帳單，發現多了上萬元的不明消費紀錄，追查下才發現，竟然是拿錯卡片了！發生烏龍的地點在加油站，因為加油聯名卡長得很像，工讀生不小心拿錯卡，把兩個車主的卡片互換，意外成了互相盜刷，業者坦承疏忽。2013/03/14 12:17 -
臍帶血帳單露餡 男外遇生子被妻抓包
臍帶血帳單竟變成外遇曝光的關鍵！桃園一名男子大搞婚外情，還在住家附近幫小三租屋，方便他假借散步去偷情，而2年前外遇對象產子，男子刷卡支付生產及臍帶血費用，沒想到信用卡帳單寄到家中，被妻子發現，婚外情因此曝光，2人都被判刑。2012/10/23 14:45 -
〈獨家〉先斬後奏！銀行多撥錢 竟擅扣帳戶
這樣算不算先斬後奏呢？有旅行社投訴，合作的銀行信用卡部，因為系統出問題，7月多撥4萬多元到旅行社的帳戶，在他們毫不知情的狀況下，銀行竟然就直接從旅行社下個月的信用卡帳款中抵扣，一直到額度不足，才打電話給旅行社，要他們把剩下的錢匯回銀行；旅行社直呼太誇張，痛批銀行擅自動用帳戶，對此銀行業者解釋，有透過電子帳單通知旅行社，應該是雙方溝通認知上有落差。2012/09/10 19:46 -
替會員「代簽」續約 好市多主管遭起訴
明明沒有辦理續約，信用卡帳單怎麼會有年費呢？全國最大收費會員制量販店好市多，傳出冒簽事件，一名范姓男子去年會員資格到期後不再續約，卻在8月發現信用卡帳單，多了一筆會員續約年費1200元，而調閱簽單資料發現上頭的的字跡不是自己的，報警追查後，才知道代簽的人，竟然是好市多的主管，這位主管坦承是他簽的名，但理由卻說不出來，只說忘了為何要簽，目前檢方依偽造文書方向偵辦。2012/06/03 10:11 -
刷媽媽的卡！ 小六童花30萬買點數
提醒家中有愛上網打電玩孩子的家長要多注意了，新竹有一位家長，日前收到信用卡帳單，打開一看發現，費用高達30萬，對帳後發現，連續一個星期，每天都有人用他的信用卡刷上萬元，買線上遊戲點數、寶物等，以為信用卡被盜刷還報警，最後才知道原來刷自己卡的，是沉迷線上遊戲讀小六的兒子。2012/03/01 12:15 -
〈獨家〉連半年信失竊 裝針孔驚覺教官是賊
台中市一名曾先生投訴，最近半年的水電、保險費、信用卡帳單到電話費帳單經常遺失，事後裝設針釓攝影機才發現，偷信的人竟然是自己的鄰居，懷疑他是因為不滿自己家裡養狗，才會故意報復；但最讓曾先生不滿的是，這位鄰居本身還是中部科技大學的退休教官，身為一位教職人員，卻做這種偷偷摸摸的行為，讓他氣得一狀告上法院。2011/12/13 18:32
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