明明沒有辦理續約,信用卡帳單怎麼會有年費呢?全國最大收費會員制量販店好市多,傳出冒簽事件,一名范姓男子去年會員資格到期後不再續約,卻在8月發現信用卡帳單,多了一筆會員續約年費1200元,而調閱簽單資料發現上頭的的字跡不是自己的,報警追查後,才知道代簽的人,竟然是好市多的主管,這位主管坦承是他簽的名,但理由卻說不出來,只說忘了為何要簽,目前檢方依偽造文書方向偵辦。
排隊人潮擠的水泄不通,想進賣場都要繳年費加入會員才行,不過量販店好市多,驚傳冒簽會員續約,一名范姓男子申辦銀行和好市多的聯名卡,會員資格期滿後沒續約,去年8月 ,信用卡帳單中,卻多了一筆會員續約年費1200元,經過調閱簽單資料,才發現授權書上的簽名,根本不是自己的字跡,記者親自前往賣場,找答案。
賣場人員:「他們有些搞不清楚,有些客人自己簽了,自己忘記,你懂嗎?不會代簽,這些記錄裡面都會有,這個資料我們都保存3年。」
詢問賣場,賣場強調不會幫會員代簽,還拿出自動續約證明,表示會員簽了這張才會自動續約,否則一年時間一到,想續約就得到服務台辦理,不過檢警查出,偽簽者是好市多內湖店的收銀部蘇姓主任,蘇姓主任坦承簽名,但忘了當時為何要簽,檢方以「偽造文書」案件偵辦。
好市多會員:「覺得好像很奇怪,怎麼會發生這種事情。」
會員都很驚訝,要進好市多消費,每年得先繳1200元,賣場商品部分是直接從美國進口,購買後不滿意,30天內都能無條件退費,用服務吸引民眾繳費入會,會員已經有150萬人,然而業者說冒簽事件只是個案,已經加強內部管控,但消息傳出,恐怕已經影響商譽。
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