一間診所該有什麼樣貌？專業冷峻、時尚富麗還是其實可以有其他選項？

位於南京東路上的iNose大倉美學診所，有別於多數醫學美容整形診所講求的時尚俐落，力求像『家』一樣的舒適感。這樣的要求，來自院長對於客人的體貼。執業過程中，林院長感受到醫病間不能形成良好溝通，有時候來自於病人面對專業醫師時的拘束感，或是由環境所帶來的壓力，因此在與室內設計師溝通風格時，最重要的訴求即是──讓客人像回到家一樣放鬆。

為了降低醫療冰冷嚴肅的感覺，此診所選用了樸質的美式休閒風。54坪的空間中，包含一組一字型吧檯、提供客人休憩的接待區、手術照相室、諮詢室、美療室、手術間、恢復室及備有淋浴設備的廁所。

從門口、玄關到接待區的空間，設計師將原有的隔間打通，增加視覺上的寬闊度，讓客人等待時享有足夠的放鬆空間(為了讓客人保有隱私，本診所採預約制，也就是近20坪的接待空間中，同時只會有2-3組的客人使用)；而在建材選用上，除了手術間有便於清潔的需求，其餘房間皆採用深淺不同的木質地板及家具，例如藤編的吧檯椅、漂流木風格的吊燈等，都是為了提升空間溫度。

在此診所中，美式休閒的明亮放鬆感是一大要素，你可以看見白色格子門元素呈現在每一個隔間中，甚至連存放客人資料的書櫃，也做了相同的呈現，如此兼具視覺風格及分類功能，讓諮詢師尋找病歷資料更加流暢。

另外，在台灣整形風格中，『自然』亦是顧客常見的需求之一。林院長除了將少即是多的自然整形美學實踐在每一個案例上，在空間設計裡也不時的加強此意識。例如大量的動物紋家飾及裝飾，或是不時點綴於空間的植栽，除了呈現生命力，更是追求自然的一種體現。

如果你來到此環境，你可以發現每一個空間都是如此的寬敞卻不感到寂寥，反而有種被擁抱的舒適感。這是設計師在色調上運用的成功，紫色、藕色、粉色的牆面，出現在寬闊的公共領域。而到了相對較小的諮詢室及美療間等，則改採用明亮的米黃、百合百，並且加上大面積的開窗，帶來明亮自然光及寬闊感。

這些設計，除了來自室內設計師的專業，也完全體現了林院長的性格、理念及希望。來此的客人，對於『像家一樣』溫暖的設定無不感到窩心，也更容易表達出對自身五官不滿處及整形需求，達到最好的溝通。

由於在台灣，整形還是普遍隱密，讓大眾不願宣揚的議題。而當醫病間溝通不良時，認知落差就更容易產生。為了與客人達到好的互動，開業者在『放鬆感』上多花心力可說是相當必要且友善的一種方式。