（作者／新媒體世代： 蘇怡帆、王奕程）

時尚圈年度重頭戲「春夏紐約時裝週」上週落幕，共計 181 場秀帶來 9 億美元收入。除了走秀台上看頭十足，社群媒體上也熱鬧非凡，實境轉播應用程式 Periscope 更是首次在時裝週曝光。Periscope 從今年三月推出以來，即受到不少時裝品牌、設計師和名模喜愛，這次也被廣泛用來直播走秀實境，和為用戶一揭後台景象，與品牌潛在顧客創造即時連結。

行動直播應用程式 Periscope 成為時裝週亮眼新寵

根據社群媒體數據分析公司 Socialbakers， 這場紐約時裝週一共有 22 個設計師透過 Periscope 和用戶互動，平台上總共分享 107 現場直播片段，其中包括時裝品牌 BCBG、Tommy Hilfiger、Vera Wang、Carolina Herrera 和 Ralph Lauren 等都是 Periscope 愛用者。

為什麼 Periscope 會一躍成為時尚圈，特別是秀場寵兒呢？因為 Periscope 無疑為品牌和設計師們，提供高 CP 值的曝光機會。秀場直播的確不是新鮮事，在 2009 和 2010 年時的紐約時裝週，其實就可以看到像是 Alexander McQueen 和 Marc Jacobs 提供走秀直播畫面。然而傳統的走秀直播所費不貲，根據《Digiday》報導，一場轉播至少需要花費約 60 萬臺幣。相較之下，不須收取任何費用的 Periscope，自然受到廣大歡迎。

除了「免付費」，Periscope 平台本身提供龐大的用戶社群，讓直播品牌和設計師不需花費太多氣力和成本，就有機會接觸到眾多潛在顧客。而且每次的直播畫面可被保留 24 小時，讓精彩的現場畫面能夠透過重播功能，傳達給更多時尚愛好者。此外，相比傳統走秀直播，觀眾須牢記開始時間的狀況，訂閱各品牌、設計師和時尚評論者帳 號的 Periscope 用戶，直播開始時會在行動裝置上收到推送通知，較不容易錯過任何精彩的實況轉播。

雖然只有半歲的 Periscope，目前提供的瀏覽流量還未達驚人數字（像是這次「紐約時裝週」總共累積大約 1 萬 4 千次瀏覽量），但 Periscope 的即時留言功能，也提供掌鏡者和用戶在轉播當下即時互動的機會，透過用戶回饋，時尚品牌和設計師能夠更好地了解用戶意見，甚至馬上調整直播內容策略，滿足 觀眾需求。

只是如何突破眾多品牌與設計師的直播畫面，成功吸引用戶目光和參與，成了時尚品牌工作者的新挑戰。Tommy Hilfiger 在這次的「紐約時裝週」中，大膽將不同元素融入在 Periscope 直播實驗，除了加勒比海風情的伸展台走秀直播外，也帶用戶一窺後臺花絮，以及現場採訪設計師、彩妝師以及超級名模吉吉·哈迪德（Gigi Hadid），每一場直播都有大約 300 到 500 個用戶加入。而 Vera Wang 則是在秀場開始前，透過鏡頭讓用戶一覽至現場看秀的時尚圈名人。這些秀場後臺與實境轉播，像是專業妝髮造型過程或是秀場佈置，對用戶而言往往十分新鮮，且 能帶來一種「獨家」掌握內幕的親密感受。

時尚產業全面擁抱社群媒體

除了 Periscope 外，Twitter、Snapchat 和 Instagram 都是這次「紐約時裝週」各大品牌重要的線上戰場。像是 Tommy Hilfiger 除了透過 Periscope 轉播走秀過程，也創新以 Twitter 最新 360 度環繞 Halo 技術，同步拍攝現場時裝走秀片段，讓 Twitter 用戶亦可有不同過往的時尚體驗。而 Twitter 也為用戶提供時裝週專屬表情符號，當用戶在貼文中使用 #NYFW 和 #fashionflock 等標籤時，限定的時裝週表情符號將會出現，像是高跟鞋、太陽眼鏡，和洋裝等。而 Twitter 這次也將旗下的 Periscope，納入紐約時裝周專題企劃中，不時可以看到 Twitter 官方帳號分享 Periscope 平台的「紐約時裝週」直播相關訊息。

Instagram 一向即是時尚潮流的線上中心，這次「紐約時裝週」中也可說是各品牌和設計師的基本款社群配備，除了吸引既有追蹤者的目光，如何吸引更多用戶關注，也成為此次時裝週中操作 Instagram 的重要目標之一。像是在時裝週期間，Victoria Beckham 的 Instagram 帳號就增加超過 12 萬追蹤者、累積 350 萬個按讚和留言，其他時尚品牌像是 Givency、Michael Kors 和 Marc Jacobs 也都增加超過 7 萬名追蹤用戶。

值得一提的是，大尺碼品牌 Addition Elle 也和大尺碼性感名模艾希莉·葛萊漢姆 （Ashley Graham）合作，推出艾希莉·葛萊漢姆同名系列產品走秀，在一向只有骨感模特兒的伸展台上，展現出一票豐滿名模們十足性感自信的一面。Instagram 上的相關照片皆標示有 #IAmSizeSexy，傳遞出身材豐滿的女孩，也能美麗性感的訊息，吸引超過 1 萬 2 千則相關分享，讓這次時裝秀有了意外亮點。

廣受年輕世代歡迎的 Snapchat，在這場年度時尚活動中當然也沒有缺席。Snapchat 在 Stories 頁面為「紐約時裝週」設立獨立的直播影像頻道，集結用戶上傳的時裝週照片和影片，讓用戶能夠一次觀賞「紐約時裝週」的現場活動剪影。在 Snapchat 策展的 Live Stories 頻道中，可以看見來自時尚品牌、設計師和時裝週參加者即時上傳的現場畫面，雖然大多不是高畫質，但內容多元豐富，滿足了觀賞者對時裝週現場的好奇心。（閱讀更多：深入認識估值上看 150 億美元的熱門社群媒體：Snapchat）

Photo Credit: Screenshot from Snapchat Live Stories

而時尚精品品牌 Burberry 也在才拉開序幕的「春夏倫敦時裝週」中，大膽嘗試各種 Snapchat 創意元素，包括在正式走秀的前一天，搶先曝光伸展台上的最新設計單品，同時也和 Snapchat 合作成立「Burberry 時尚秀」（The Burberry Fashion Show）現場直播專區，即時策展伸展台上的現場實況和後臺景象。Snapchat 可說是時尚秀中另一閃亮新星。

社群媒體對於時尚品牌的重要性與日俱增之際，也對時尚產業帶來重大衝擊。時尚作家艾拉·梅爾（Eila Mell）指出，「社群平台讓過往需要邀請函才能參與的時裝週活動，變成大眾也能握有通關門票的全民活動」。且社群媒體崛起後，過往時尚權力核心集結在平面報章雜誌的景況不在，現在握有更大影響力的是線上新聞品牌和部落客。公關公司 EB Consults 創辦人艾蜜莉·賓格特（Emily Bungert）表示，她現在排賓客座位順序的指標是「Instagram 追蹤者數目」，因為受邀者的廣大社群人氣，將能為品牌帶來極可觀的後續曝光，幫助品牌「免費」觸及廣大的潛在顧客。（推薦閱讀：社群媒體讓明星擁有更多代言的秘密）

擁抱社群媒體，可說是讓品牌在投入最少資本之餘，卻能獲得高關注度，甚至進而提升顧客忠誠度的最佳策略。只是值得注意的是，社群媒體的即時性和帶來的高參與度，也可能是兩面刃。現場直播如果出現任何突發情況，掌鏡者須機靈應對，才能避免社群媒體的快速傳播性，帶來不必要傷害，像是社群平台上出現不理想的用戶留言時，品牌和設計師須即時互動處理，才能讓潛在影響降至最低。全面出擊社群媒體，且靈活掌握各平台特性，才能最有效地提升社群媒體對品牌的助益。

最後，如果你錯過了「2016 春夏紐約時裝週」的精彩社群媒體曝光，沒關係，「2016 春夏倫敦時裝週」才正拉開帷幕。趕快追蹤喜愛品牌和設計師的 Periscope 和 Snapchat 帳號，或是關注 Twitter 和 Instagram 上的 #LFWSS16 標籤，讓自己在家中，就能一手掌握時裝秀場的最新內幕，同時一窺各大品牌的社群媒體行銷鬼才策略吧！

參考資料： Hilary Milnes / Digiday, Prune Perromat / Yahoo, Rachel Arthur /Fashionista, Shareen Pathak / Digiday, Twitter Blog

原文轉貼自：新媒體世代
文章原始連結：Periscope 一躍成為秀場寵兒：從「紐約時裝週」看時尚品牌的社群媒體策略

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