▲圖／達志影像

（作者／羽茜）

最近，一個知名網路論壇的發展引起我的注意，因為從經濟、政治、消費、兩性到生活風格等都在討論範圍，所以網站轉錄的文章很多，但好像也正是因為這麼大量的文章難以爭取到閱聽人的注意，所以所謂的「標題殺人法」就越來越流行了。

標題殺人法，就是在標題上直接宣判某個人或某種人有罪，或者是直接斷言一個其實頗具爭議性的事實，很自然地引起網友討論，不管網友是持支持或反對立場，總之，激進、偏頗、斷章取義的標題，似乎最容易吸引網友點閱文章，所以即便看了文章之後發現作者講的並沒有這麼極端，或者並沒有那麼以偏概全，但只要標題下得夠狠，評語夠辛辣，就能達到吸引網友注意、點閱或分享文章，增加網站流量的效果了。

我自己也是作者，也大概了解這類網站編輯的工作性質，有時候一篇好文章就輸在寫得太溫良恭儉讓，為了增加曝光，編輯會下一個比較情緒化的標題（編輯的權限到哪，每個網站規定不同，但網站專欄作者拿的是稿費或沒有稿費，如何增加文章點閱率，常常就是靠編輯在標題或評語上積極努力了）。

但幾個大的網站都在最近發生了這樣的現象，網友已經對標題殺人法感到厭煩，「讓全世界都震驚的一段影片！」或者是「從此再也不敢開車出門！」、「一個小動作毀了一個幸福家庭！」（有沒有注意到都是驚嘆號），這類的標題已經開始造成反效果，網友對語不驚人死不休的標題感到麻木，也有網友受到聳動標題的誤導，後續針對文章所作的留言討論也徹底失焦。

有些文章引起熱議，我在看過留言後，還以為這篇文章可說是基本教義派之爭，沒想到再點進去看，其實文章內容很中性，就是一個非黑即白的標題，讓網友環繞著標題開始互相論辯。

顯然編輯就是要故意引戰，就增加流量的短期目標來說似乎是好事，但就長期目標，假設這個網站企圖建立起專業、有深度、冷靜且理性地討論議題的專業形象，大概是一點好處都沒有。

而另一種情況我覺得更糟，就是斷章取義，我看了一篇留言都環繞著媽寶問題的文章，光看標題及留言內容會覺得作者真糟糕，但再看文章才覺得，整篇文章重點放在人際關係，根本就不是媽寶（但網友正為了媽寶議題而砲聲隆隆）。這種誤導讀者、擷取文章一小段並加以誇大的做法，讓我很懷疑該網站編輯是否真的在乎網友對網站的支持度，還是只想要看到文章被罵翻，因而瞬間流量大增（但作者可就慘了，他會被貼上爛作者的標籤）。

業主只在乎流量，那編輯呢？不在乎自己的職業道德嗎？其實這個發展不能全說是編輯個人私德，有很多原因，原因之一是現在許多網站編輯工作是外包的（所以匿名，很難像平面出版品那樣，翻到版權頁就可以看到誰是責任編輯），很多網站編輯並非真的專業，在下標題和評語時，他可能沒有能力做出符合專業和職業道德的成果。

同時，因為業務是外包的、同行低價競爭、業主又只看網站流量來付薪資，很多接案編輯放下專業考量，而走「快又有效」的標題殺人法、斷章取義法，可以說是為五斗米折腰，是很自然的。

另一個原因是網站文章的流傳非常活躍，讓作者本人想要控制自己的文章內容不被流傳都不容易，在到處轉載、剪貼、負責或幾乎不負責的下個評語的情況下，那些想要好好做事的編輯，也受到「標題不嚇人就吸引不了人」的潮流影響，我們常看到一篇文章同時出現在好幾個論壇上，仔細看每個論壇編輯下什麼標題、評語，可能會懷疑這究竟是不是同一篇文章，但這就是編輯努力讓自己的論壇「與眾不同」的結果。

讓我們覺得煩、覺得偏頗、覺得誇大其詞的標題殺人法，就跟新聞報導為什麼只強調那些令人憤怒、厭惡、恐懼的事件是一樣的，艾倫．狄波頓在他那本《新聞的騷動》裡就說了：「由於憤怒能帶來激動人心和商業利益的效果，因此新聞也就殘忍地對我們所需的撫慰置之不理。」其中「新聞」兩個字可以換成網路論壇上各種性質的文章，總之，喚起情緒比起溫柔平和，能夠帶來更多的商業效益。

網路論壇的文章讓你憤怒、心情不好，覺得很有上網留言開戰的衝動嗎？想想這背後的商業利益吧，想想這可能並非作者的本意或整篇文章的重心，重新把文章看一次，擺脫編輯的標題和評語，用自己的觀點加以詮釋吧！

●本文為作者評論意見並授權刊登，不代表TVBS立場
●來稿、推薦作者、討論文章，歡迎寄至digireply@tvbs.com.tw或上 T談談