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    當事業者 結果共45筆

  • 「島嶼音樂節」突喊卡 逾300人控退款擺爛 業者急貼退費方案

    高雄知名市集業者近期才爆出拖欠攤商款項,結果原定11月舉辦的島嶼音樂節,臨時在9月取消,現在卻有逾300名消費者向議員投訴業者退費擺爛,而當事業者緊急在記者會前一晚公布退費方式滅火。
    2024/10/25 14:51
  • 藍委批部會花千萬拍片點閱慘!業者聲明駁

    國民黨翁曉玲,砲轟司法院花了3600萬元發包給業者拍宣傳影片,但影片點閱率極差,不過當事業者發聲明駁斥,反擊立委多項指控內容與事實不符,對此翁曉玲再度回擊,更貼出司法院的宣傳系列影片連結,點閱率慘不忍睹,要求司法院花大筆公帑宣傳,要提出數據來讓民眾信服。
    2024/09/29 18:33
  • 充電樁「隨插即充」綁卡遭誤扣 男疑被盜充、盜刷

    高雄有一名楊先生,9月22日行駛在高速公路上,突然收到充電扣款成功訊息,質疑被盜充或盜刷,但打去問客服釐清原因後,發現是楊先生的車輛有綁定該業者的隨插即充功能,因此系統誤判成隔壁車子,間接造成誤扣,後續也有補5000元賠償金,但楊先生憂心未來發生類似事件,因此不打算再使用。而當事業者回應,系統誤判少見,目前已排查系統,部會再有類似狀況。
    2024/09/24 18:58
  • 連2店芒果雪花冰「藏塑膠屑」 女:迴轉壽司品管差

    有民眾和家人到連鎖迴轉壽司用餐,近期去了不同的兩家分店,點芒果雪花冰,都吃到塑膠碎屑,質疑品管有問題。店家解釋是因為割塑膠包裝袋太用力,才害塑膠碎屑掉進冰裡。北市衛生局表示,將會稽查,不過當事業者說,查獲到的案件和事件本身有出入,暫不回應。
    2024/09/19 18:55
  • 14萬8「玩西葡」控飯店清潔「竄毒煙」 女:害受傷

    有民眾跟團,花14.8萬玩西葡13天,入住西班牙飯店,因為房間有臭味,通知櫃台,服務人員拿化學藥劑清潔,但在浴室竄出刺激性氣體,害當事人呼吸道跟喉嚨受傷、發不出聲音,當下跟領隊提出就醫需求,卻被無視,聲帶受傷半年沒痊癒。對此當事業者說,週五會和張小姐當面調解。
    2024/09/18 19:38
  • 換電池險變換新機!男:哀鳳燙到握不住 店家:已和解

    高雄一名李先生日前因為他的哀鳳電池異常,拿到連鎖維修店家換電池,沒想到用了不到三個禮拜,手機突然飆高溫,燙到握不住,再次送修發現主機板出現不明孔洞,找了第三方維修業者檢視,懷疑是維修失誤導致,而當事業者表示已和當事人和解,拒絕受訪。
    2024/09/01 18:44
  • 太扯!房間、浴室全發霉 台南民宿挨批丟臉;業者道歉了

    有民眾入住台南中西區的一間民宿,結果進到房間卻讓他傻眼,不但房間灰塵超厚,就連浴室天花板、浴缸牆面也全都是潮濕發霉的黴菌斑,讓他全身發癢,痛批是他住過最差的旅館,而當事業者也坦承確實有潮濕問題,向旅客致歉外,也將盡快處理改進相關抽風設備。
    2024/08/11 18:09
  • 1塊控肉+白飯要70元! 台南女傻眼:這價格合理?

    台南有民眾到一間便當店買了一碗控肉飯不另外加菜,結果打開一看,只有一塊控肉加白飯,沒有酸菜,要價70元,讓他質疑這價格合理嗎?,因為同樣是控肉飯,在高雄有酸菜也有肉賣60元,到底價格合不合理,民眾看法兩極,不過當事業者說,很可能是溝通上有誤會。
    2024/07/16 19:08
  • 心疼!控產後護理疏失 嫩嬰肺部感染、嚴重紅屁屁

    台南有新手爸媽花了16萬到產後護理之家坐月子,結果才入住幾天,小嫩嬰就發燒送急診,檢查出肺部感染住院,好不容易出院,沒想到一個禮拜又被家長發現孩子嚴重紅屁屁,氣到住不下去,結果反遭業者報警告恐嚇,對此當事業者表示對方已經向主管機關投訴,靜待調查。
    2024/07/16 18:40
  • 網路訂房照片、實際有差 民眾控打客服頻推託

    日前有民眾在訂房網站訂了一間民宿四天三夜,要去澎湖看花火節,結果發現訂房網站註明「附私人衛浴」,到現場廁所卻在公共區域,氣到打給客服,遭頻頻推託,當事業者澄清,跟配合的訂房網站都有註明清楚,疑似是對方有跟其他網站配合,導致資訊有落差。
    2024/06/25 19:35
  • 會客偷渡「手機」送天道盟成員 遭監所識破

    宜蘭監所爆出,送會客菜時夾帶手機,當場被抓包,有業者接受委託,代送會客菜,但因為不只送一位,一口氣提了二十四包引起關注,結果在檢查時,意外發現塑膠袋夾藏兩支摺疊手機,而疑似是要偷渡給天道盟成員,中途被攔截,獄方表示不再接受當事業者訂單。
    2024/05/20 19:33
  • 登愣!火鍋吃到這盤傻眼 顧客:只有雪花 牛呢?

    台南有民眾到一間平價火鍋店用餐,點了雪花牛,結果店家送上來的肉盤讓他傻眼了,因為說好的雪花牛,瘦肉部分竟然幾乎快消失,讓他直呼怎麼只有雪花,牛肉呢?不過面對質疑,當事業者澄清,雪花牛油花本來就分配不均,若客人當下反應太肥,會協助更換。
    2024/05/06 19:46
  • 控飯店滑水道設計不良 男右眼瞼縫7針險瞎眼

    高雄一名黃先生和女友上個月去屏東度假,結果使用飯店內的滑水道時發生意外,右眼因此縫了7針,而黃先生控訴業者當下不但不幫忙叫救護車,就連事發後也都相當消極沒有主動關心,對於泳池安全設置也提出質疑,不過說法被當事業者駁斥,反控黃先生提出200萬賠償,雙方各說各話。
    2024/04/30 19:03
  • Tesla門「殘膠、染色」 車主怒:拆保護殼竟毀車

    很多特斯拉車主喜歡幫愛車加裝配件,但要小心「殘膠」風險,有一名李先生想將車門保護殼拆除,拆除前還先詢問業者,店家再三掛保證「很好清除」,沒想到後續卻看到店員用蠻力強拆,車門滿是殘膠,表皮也染色,車主後續還得自掏腰包復原,對此當事業者坦承疏失、願意賠償。
    2024/04/24 18:53
  • 吃麻辣鍋「拉肚子4天」 女控:食材不鮮、亂算帳

    有民眾到台北市東區一家麻辣火鍋店用餐,花了4千多元吃套餐和單點,但魚肉外圍結冰,蝦殼肉黏在一起,裝飾的金桔也發黑,用餐5人都不適,其中1人拉肚子4天。更指控業者結帳坐地喊價,沒開發票疑似逃稅。當事業者回應,食材絕對新鮮,同一天用餐也沒客人反應不適,當天狀況混亂有疏忽,可以補開發票。
    2024/04/15 19:15
  • 粿條「變黃變滑」趕緊扔了!專業廚師曝分辨關鍵:裡面一堆細菌

    「寶林茶室」食物中毒風波延燒,累積通報食物中毒為16例,其中包含2死、5重症,除了台北11例之外、新北通報3例、台南出現2例,個案不斷新增中。據了解,米製品如河粉或粄條類食物,保存就比一般食物更難,資深行政主廚(非當事業者)張永民表示,買回來三天內會硬化,一定要儘速食用完。「超過三天就算沒有硬掉也會壞掉,會變得黃黃的,就電視上看到寶林茶室已經把粿條炒到快變黑色,看起來都不太正常。」
    2024/03/28 15:32
  • 豬五花「9成肥」女怒「僅3片能吃」 網笑:買油送肉

    有民眾在超市買了一盒豬五花肉,打開發現超過20片肉,肥肉比例占比超過九成,讓她直呼整包根本只有3片可以吃,貼文一出有網友說,這是買油送肉嗎?對此當事業者表示,豬隻有胖有瘦,可能是工作人員切的時候沒注意到,承認疏失,並跟消費者致歉,承諾可以退款或換貨。
    2024/03/02 18:06
  • 男友啃雞排「尖銳物」險下肚 女嚇:吃到釘書針

    有民眾昨天晚上透過外送平台訂購雞排,吃到一半卻吃到一根尖銳物,直呼看到男友從嘴巴拉出疑似釘書針的東西,嚇到不敢吃了。事件PO上網,當事業者也馬上致歉,表示會通盤檢討。今天業者受訪時也表示,單據是用膠帶黏貼,檢查後認為應該是清洗用具的鋼絲。
    2024/02/22 13:16
  • 噁!吃到驚喜包? 台南民眾過年買豆乾竟吃到整隻「米奇」

    台南有民眾過年期間,買了知名德昌食品生產的豆乾,結果吃到一半發現包裝內竟然有一整隻米奇,向議員投訴,同步通報衛生局,但由於工廠在台中,已經轉由台中衛生局徹查,不過當事業者相當低調不願回應。
    2024/02/19 12:59
  • 買「17萬床墊」花光醫藥費 女控直銷騙可治癌

    一位70歲有肝腫瘤的老太太,逛市場遇到直銷人員,推銷它買了17萬的雙人床墊。事後老太太的女兒控訴,直銷人員宣稱床墊可以治癌,害得老太太花光醫藥費也延誤病情。當事業者反駁說,根本不知道消費者罹癌,也強調購買床墊是5年前的事。衛生局則說,有沒有誇大療效要再查,但如果屬實最高可罰200萬元。
    2023/12/29 19:52
  • 女怨「吃2千多元上海菜像料理包」 餐廳駁:現做

    日前有民眾反應,到連鎖餐廳吃午餐,花費了兩千多元,卻感覺像在吃料理包,讓他直呼建議大家千萬不要來,貼文一出有網友留言表示,之前做過該品牌的內場人員,店內沒有料理包,只是某些需要燉煮入味的菜品,不可能現場做,會有中央廚房做好冷凍冷藏送過來,而對此當事業者強調,所以食品都是現做。
    2023/12/27 20:06
  • 驚魂!烘碗機自燃「廚房、牆燻黑」 男:險被燒死

    雲林有民眾反應,家裡的烘碗機才安裝兩年多,就發生自燃情況,整個廚房一片狼藉,牆壁也被燻黑了,還好家裡有安裝警報器,才沒發生憾事,對此當事業者表示,接獲民眾反應後已經有派員到場了解關懷,詳細的賠償雙方還在協調當中,初步了解起火原因是,水盤積水未定期清理,積水流入線路位置。
    2023/12/19 20:30
  • 家屬控「安全扣環沒扣」 疑腿扣鬆脫釀悲劇

    飛行傘墜地意外,隔了一天,家屬控訴,最重要的腿扣沒扣上,實際請其他業者示範,飛行傘總共有6個扣環,業者表示要鬆脫很難,因為都會做再三確認,用力拉扯去做測試,而縣府也查出,當事業者沒有經營許可,今年有通知兩次都遲遲沒有申請,目前花蓮有5家業者也都不合格,還在補件。
    2023/11/19 19:12
  • 「勞斯萊斯等級」!拖吊36公里 要價4萬7

    車子爆胎了,從台北拖回桃園,竟然要4萬7千元,桃園一名車主,日前遇上這狀況,認為拖吊價格似乎有點不合理,更笑說這是遇上「勞斯萊斯等級」的嗎?因為當時是深夜,就在網路上趕緊撈一家業者,聯繫上了就請對方到現場,車主控訴完全沒有事先告知,面對指控當事業者也回應了,第一時間都有報價,同意了才進行拖吊。
    2023/07/23 20:08
  • 控無牌施工爛尾!屋主砸百萬裝潢 慘如廢墟

    台南有屋主買了中古透天厝,想重新裝潢搬新家,砸了百萬裝潢,沒想到原本預計4個月完工的,施工到現在一年多了,屋子還像個廢墟,屋主指控業者根本沒有執照,收不到尾款竟然直接擺爛,而當事業者面對指控,表示案件已交由律師處理,不願回應。
    2023/06/23 19:14
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