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    當事業者 結果共59筆

  • 影音/寵物展贈品踩雷!濕紙巾含丙二醇 貓咪誤食恐急性貧血

    寵物展爆發贈品安全疑慮!多家業者發送的寵物濕紙巾成分含有丙二醇,由於貓咪體內缺乏特定代謝酵素,誤食恐導致紅血球破裂、引發急性貧血,目前至少4家業者踩雷,當事業者緊急回收並公開道歉,承諾若毛孩因此不適將依法賠償醫療費用。
    2026/07/07 17:48
  • 影音/暫無「專法」規範! 密室逃脫業者秀安全防護 30支監視器把關

    密室逃脫遊戲,場地設計通常偏向昏暗,玩家奔跑時容易撞傷。為了確保消費者安全,非當事業者展示內部防護措施,中控室裡還有高達30支監視器全程掌握狀況。不過,這類新興休閒產業目前尚未有單一專法規範;台北市產發局則強調,訪視時會查核公共意外責任險投保情形。
    2026/04/30 19:00
  • 影音/知名高檔Buffet「可麗露像模型」!民眾傻眼:硬到咬不下去

    民眾到台南知名高檔Buffet用餐,飯後拿法式甜點可麗露,沒想到整顆硬梆梆咬不下去,敲桌還發出清脆聲音,用捏的也完好如初,讓人質疑是否拿到模型!櫃台人員解釋是烤太久才變這樣。
    2026/03/01 12:29
  • 影音/日系連鎖超市「炸豬排、烤雞腿」夯 女抱怨:吃完上吐下瀉

    台北有一名女子跟男友,到日本連鎖超市,買了炸豬排跟烤雞腿來吃,過了四個小時左右,兩人都有上吐下瀉、關節痛以及發燒症狀,懷疑是食物中毒,不過沒有立即就醫;當事業者表示,消費者可通知門市,將全額退費並補貼醫藥費;衛生局則回應將派員前往稽查。
    2026/02/16 19:31
  • 開學日托嬰才通知不能續讀! 家長訴8名逾2歲童被趕

    彰化一間托嬰中心因搬遷新址卻未申請舊址歇業,導致8名2至3歲幼童被通知不符收托標準,必須立即轉校!家長錯愕表示,托嬰中心原本允諾搬遷不影響續讀幼童權益,如今卻讓孩子面臨「學習空窗期」的窘境。縣府指出,當事業者舊址未提出歇業申請,新址又以新立案設立,形同兩間不同學校,因此無法讓幼童「續留原園」。社會處強調,若舊址持續營運將定期稽查,一旦違法最高可罰30萬元!
    2025/09/12 18:05
  • 老牌電腦培訓公司出包!員工偷拍長輩上課「這能力較差」

    聯成電腦員工偷拍中高齡學員並在社群媒體嘲諷,引發網友強烈抨擊!律師余韋德指出,此行為已構成刑法上的「妨害名譽罪」嫌,且可能違反「個資法」,最重可處5年以下有期徒刑。面對輿論壓力,聯成電腦連續兩次發表聲明致歉,承諾將對涉事員工祭出「大過以上處分」,並已要求立即將影片下架。非當事業者的講師鍾宇倫呼籲,無論專業技能多麼厲害,尊重他人始終是最基本的原則。
    2025/09/01 17:16
  • 收10萬僅上2hr 美容師遭控假專利 女怒:還睡著

    有位女性民眾控訴,自己花了將近10萬塊,報名1對1、8小時的清粉刺課程,附帶無限次輔導教到會,打算精進自己的技術,沒想到課程創辦人,除了手做課程沒教外,號稱百萬申請的,6項專利的工具,實際拿到的尺寸和樣式,卻都不一樣,甚至控訴業者,教學資歷造假,以及性騷擾等等,一共12人受害將提告,對此當事業者則表示,一切都是不實指控。
    2025/06/16 18:47
  • 直播賣「瘦身食品」遭控詐騙 女:拉肚非醫親回

    有女子在臉書粉專直播,購買瘦身食品,吃下去拉肚子找業者宣稱的「醫師團隊」詢問,事後質疑業者根本假借醫師名義回覆問題。當事醫師出面回應,表示並沒有代言產品,只是上直播宣傳,從未直接回應過顧客問題。當事業者也強調這是汙衊,已經請律師處理。新北衛生局則說,業者在臉書販賣食品涉廣告不實,若屬實,最重可罰500萬元。
    2025/05/12 19:09
  • 母親節送噴錢花「卡+沒封底」 女怒:驚喜泡湯

    母親節送禮,有人花了3500元,送會噴錢的花束,卻沒想到底部沒包覆,裡頭機關全都露,甚至按起來也卡卡,讓驚喜直接泡湯,民眾很生氣,怒轟太粗糙,但當事業者回應,這是體貼客人,預留空間才能更換電池、重複使用。
    2025/05/10 18:16
  • 「溫體牛天花板」疑食物中毒!業者:食材將化驗

    號稱是溫體牛天花板的北市餐廳,爆出疑似食物中毒,有情侶檔用餐,不到半天就出現,嘔吐、腸絞痛等情況,但怒轟店家,回應很沒誠意,還要他們換位思考,對此,當事業者強調,食材化驗報告還需要7到10天,都關心客人狀況,也會全額退費、負擔醫療費用。
    2025/03/24 14:00
  • 幽靈店?木瓜牛奶開「百貨、公園」 外送員撲空

    有外送員在社群平台控訴,一家連鎖木瓜牛奶店,在外送平台上設的地址,根本不存在,害他們經常撲空,民眾也無法點到餐。除此之外,還有分店的地址設在公園,要不然就是掛24小時營業,造成訂單無效,對此當事業者表示,錯誤資訊已經更正。
    2025/01/29 19:01
  • 比搭飛機貴? 信義區搭小黃到新莊收8475元

    一名楊小姐控訴,自己在知名叫車平台上叫車,從台北信義區坐到新北新莊區,沒想到20分鐘的預估是500到600多元,卻被計程車司機,扣款8475元,讓他覺得非常傻眼,對此當事業者回復,會再查明原因,該退的錢他們都會負責。
    2025/01/25 18:19
  • 扯!滷牛肉攤「塑膠袋」下鍋煮 被提醒竟回嗆:小人

    高雄鳳山五福一路上,一家滷牛肉攤擺攤一年左右,遭其他攤販控訴,每次都把塑膠袋跟著下鍋,就怕有塑化劑,上前提醒卻遭當事業者嗆聲,氣到錄影蒐證檢舉,衛生局將前往稽查並開3萬元以上罰款。
    2025/01/06 14:10
  • 自製一番賞《吉伊卡哇》抽嘸 男包3千元揪「藏籤」

    有民眾在台北車站地下街假日舉辦的市集,抽人氣IP《吉伊卡哇》玩偶,覺得業者行跡詭異,於是花了3千元包下剩餘的53抽,全部開完就是沒有大獎、當場踢爆業者藏籤。當事業者PO文坦承、致歉,律師也說這恐怕已經涉及詐欺罪。
    2024/12/23 18:50
  • 「島嶼音樂節」突喊卡 逾300人控退款擺爛 業者急貼退費方案

    高雄知名市集業者近期才爆出拖欠攤商款項,結果原定11月舉辦的島嶼音樂節,臨時在9月取消,現在卻有逾300名消費者向議員投訴業者退費擺爛,而當事業者緊急在記者會前一晚公布退費方式滅火。
    2024/10/25 14:51
  • 藍委批部會花千萬拍片點閱慘!業者聲明駁

    國民黨翁曉玲,砲轟司法院花了3600萬元發包給業者拍宣傳影片,但影片點閱率極差,不過當事業者發聲明駁斥,反擊立委多項指控內容與事實不符,對此翁曉玲再度回擊,更貼出司法院的宣傳系列影片連結,點閱率慘不忍睹,要求司法院花大筆公帑宣傳,要提出數據來讓民眾信服。
    2024/09/29 18:33
  • 充電樁「隨插即充」綁卡遭誤扣 男疑被盜充、盜刷

    高雄有一名楊先生,9月22日行駛在高速公路上,突然收到充電扣款成功訊息,質疑被盜充或盜刷,但打去問客服釐清原因後,發現是楊先生的車輛有綁定該業者的隨插即充功能,因此系統誤判成隔壁車子,間接造成誤扣,後續也有補5000元賠償金,但楊先生憂心未來發生類似事件,因此不打算再使用。而當事業者回應,系統誤判少見,目前已排查系統,部會再有類似狀況。
    2024/09/24 18:58
  • 連2店芒果雪花冰「藏塑膠屑」 女:迴轉壽司品管差

    有民眾和家人到連鎖迴轉壽司用餐,近期去了不同的兩家分店,點芒果雪花冰,都吃到塑膠碎屑,質疑品管有問題。店家解釋是因為割塑膠包裝袋太用力,才害塑膠碎屑掉進冰裡。北市衛生局表示,將會稽查,不過當事業者說,查獲到的案件和事件本身有出入,暫不回應。
    2024/09/19 18:55
  • 14萬8「玩西葡」控飯店清潔「竄毒煙」 女:害受傷

    有民眾跟團,花14.8萬玩西葡13天,入住西班牙飯店,因為房間有臭味,通知櫃台,服務人員拿化學藥劑清潔,但在浴室竄出刺激性氣體,害當事人呼吸道跟喉嚨受傷、發不出聲音,當下跟領隊提出就醫需求,卻被無視,聲帶受傷半年沒痊癒。對此當事業者說,週五會和張小姐當面調解。
    2024/09/18 19:38
  • 換電池險變換新機!男:哀鳳燙到握不住 店家:已和解

    高雄一名李先生日前因為他的哀鳳電池異常,拿到連鎖維修店家換電池,沒想到用了不到三個禮拜,手機突然飆高溫,燙到握不住,再次送修發現主機板出現不明孔洞,找了第三方維修業者檢視,懷疑是維修失誤導致,而當事業者表示已和當事人和解,拒絕受訪。
    2024/09/01 18:44
  • 太扯!房間、浴室全發霉 台南民宿挨批丟臉;業者道歉了

    有民眾入住台南中西區的一間民宿,結果進到房間卻讓他傻眼,不但房間灰塵超厚,就連浴室天花板、浴缸牆面也全都是潮濕發霉的黴菌斑,讓他全身發癢,痛批是他住過最差的旅館,而當事業者也坦承確實有潮濕問題,向旅客致歉外,也將盡快處理改進相關抽風設備。
    2024/08/11 18:09
  • 1塊控肉+白飯要70元! 台南女傻眼:這價格合理?

    台南有民眾到一間便當店買了一碗控肉飯不另外加菜,結果打開一看,只有一塊控肉加白飯,沒有酸菜,要價70元,讓他質疑這價格合理嗎?,因為同樣是控肉飯,在高雄有酸菜也有肉賣60元,到底價格合不合理,民眾看法兩極,不過當事業者說,很可能是溝通上有誤會。
    2024/07/16 19:08
  • 心疼!控產後護理疏失 嫩嬰肺部感染、嚴重紅屁屁

    台南有新手爸媽花了16萬到產後護理之家坐月子,結果才入住幾天,小嫩嬰就發燒送急診,檢查出肺部感染住院,好不容易出院,沒想到一個禮拜又被家長發現孩子嚴重紅屁屁,氣到住不下去,結果反遭業者報警告恐嚇,對此當事業者表示對方已經向主管機關投訴,靜待調查。
    2024/07/16 18:40
  • 網路訂房照片、實際有差 民眾控打客服頻推託

    日前有民眾在訂房網站訂了一間民宿四天三夜,要去澎湖看花火節,結果發現訂房網站註明「附私人衛浴」,到現場廁所卻在公共區域,氣到打給客服,遭頻頻推託,當事業者澄清,跟配合的訂房網站都有註明清楚,疑似是對方有跟其他網站配合,導致資訊有落差。
    2024/06/25 19:35
  • 會客偷渡「手機」送天道盟成員 遭監所識破

    宜蘭監所爆出,送會客菜時夾帶手機,當場被抓包,有業者接受委託,代送會客菜,但因為不只送一位,一口氣提了二十四包引起關注,結果在檢查時,意外發現塑膠袋夾藏兩支摺疊手機,而疑似是要偷渡給天道盟成員,中途被攔截,獄方表示不再接受當事業者訂單。
    2024/05/20 19:33
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