一名楊小姐控訴，自己在知名叫車平台上叫車，從台北信義區坐到新北新莊區，沒想到20分鐘的預估是500到600多元，卻被計程車司機，扣款8475元，讓他覺得非常傻眼，對此當事業者回復，會再查明原因，該退的錢他們都會負責。
當事人楊小姐：「我是從台北信義區，坐到五權一路那裡，大概花了20分鐘，下車以後就跳出8475的金額，然後他今天坐回來是475而已啊，8000多塊都可以坐飛機去日本了欸。」
秀出車資明細嚇死寶寶了，從信義區坐到新莊區，要8475元仔細再三確認，明明搭的是Toyota RAV4，付的確是比搭飛機都還要貴的錢，氣的楊小姐，立刻傳訊息給客服和銀行，要回他的辛苦錢，沒想到卻吃了閉門羹。
當事人楊小姐：「從1點多傳到4點多(客服)都沒有回覆，然後我有先打電話給銀行，說這個是爭議款項，但他說要從叫車平台那邊。」
PO文一出不少網友心有戚戚焉，友人表示選小黃真的會亂收錢，他之前預估車資是163，最後被收了兩筆費用加起來1300，還有人開玩笑的說，數字欄位很容易按錯，8475該不是按到自己車牌號碼吧。
對此叫車平台回應，會再查明是否司機有多收，該退的他們會負責，只是近期出的爭議還不只一樁，有不少網友反映，司機會先接單，沒想到卻是占著茅坑不拉屎，過了10分鐘他又轉給別人，讓他上班都要遲到，直呼壞了乘車體驗。
