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瀑布景觀房？客入住摩鐵 控天花板大漏水
日前有民眾入住台東一間汽車旅館，沒想到睡到一半，卻發現天花板突然漏水，像開了蓮蓬頭一樣不斷往下滴，整間房間地板沙發和床都泡水。對此，業者回應，當天下大雨排水倒灌造成房間漏水，當下有立刻幫房客更換房間，也提出退款補償，但房客不願意接受，雙方協調沒共識。2024/04/01 13:29 -
品質呢？ 男北上參展入住旅館竟「無空調、熱水」
民眾吳先生北上到南港展覽館參展，原本找了附近的連鎖旅館入住，但卻發現整棟空調壞掉、換房間後，除了房型遭改，洗澡甚至沒熱水，讓他傻眼住宿沒有品質，對此，旅館解釋，是因為冷氣主機、以及熱水內膽異常，已經陸續改善。2024/03/19 18:20 -
初二花萬元住飯店遇「蟲蟲危機」 業者：有協助換房
有民眾大年初二出遊，花了破萬元入住台中一間飯店，結果在房間床上跟床頭櫃看到多隻小蟲子在爬，但過年期間訂房全滿，櫃台沒有立即剛換房間，讓民眾感到不滿，對此業者發聲明，表示當下一確認有人取消房間，就有立即安排換房，也對清消不確實致上歉意。2024/02/14 18:52 -
遊艇酒店最讚的是早餐！客控床有血跡、桌黏痕 房間清潔屢被投訴
有民眾國慶連假結束後，到台南安平，入住一間精品酒店，進房後發現桌子和電話機都有黏痕，像是滴到果汁沒擦拭，床鋪也出現血跡和疑似蟑螂腳的東西，讓她無法接受，要求換房間。對此飯店業者道歉，澄清蟑螂腳應該是黑色棉絮，會加強房務人員訓練和環境清潔；不過飯店的自助吧早餐，卻獲得網友五星評論。2023/10/15 18:23 -
旅宿業最恨「奧客行為前三名」出爐！嘆：只是冰山一角
民眾前往住宿時通常會與飯店或民宿業者接洽，不過業者遇到「奧客」的情形也時有所聞。一名旅宿業者在臉書粉專分享，自己從業六年歸納出了排行前三名的奧客類型，分別為：入住後會以很多藉口換房間、退房時間到死不退房還壓線、不吃早餐要求換錢或減價。網友對這三類現象憤怒表示「睡家裡就好拜託」。2023/09/14 21:23 -
鬼月說鬼／千萬不要隨便換房間
那是十月底的日子，因為我們的領頭大佬，是10/25壽誕，大家提議一起出去住一晚，順便慶生。地點選在東北角一處十分非常知名的海水浴場。 我們租了一整間類似別墅的房子，裡頭有很多間房間，還是上下層樓交替隔間的。一到定點，各自挑一間房間晚上各自睡。2023/09/05 13:24 -
金南佶鬼月訪台嚇瘋失眠！ 住飯店竟踩禁忌：怎麼辦我要換房間
韓國實力派演員金南佶18日來台舉辦粉絲見面會，不過這天正好遇到台灣鬼月，沒想到曾經演過妖怪獵人、神父的他，其實超級怕鬼，昨（17）日聽聞台灣鬼門開的事情後，居然在飯店嚇到睡不著，聽到記者要分享鬼月禁忌，反而大喊：「要是我已經犯了禁忌要怎麼辦啦！」2023/08/18 19:28 -
學生「寒暑假」也要收房租？老鳥點破怪象：要減免神邏輯
學生在外租屋，若遇到寒暑假要回家，房租還是要照付嗎？近日有名房東請益，遇到長假但學生仍要保留房間，該怎麼收費才好？對此，過來人們就直言要「照收」，否則就是換房客。2023/07/20 17:27 -
缺工遇連假！訂房太滿來不及掃？ 房客控留排泄污漬、灰塵
端午連假，高雄住房率達到八、九成，旅館迎接大批遊客，只是缺工問題，是不是負荷不了，就有房客抱怨入住時，房間還沒打掃乾淨，廁所沒清，洗手台留下使用過的肥皂痕跡，地毯和床頭櫃到處是灰塵，要求換房間卻不給換，房客入住兩個晚上，留下不好的印象。2023/06/25 20:04 -
親子飯店冷氣口「狂飄粉塵」 孩傻眼：龍捲風嗎
有民眾到宜蘭的4星級酒店入住，一進到房間卻發現，一片片的白色物體，陸續從出風口飄落，民眾傻眼趕緊請房務人員處理，但讓他不滿的是，他們只把地面上的灰塵清乾淨之後，沒有解釋清楚，為什麼會有這種狀況，當下也沒有表明可以換房間，直到晚上狀況持續，才說可以換房，對此，酒店業者表示，這屬於個案，已全面檢視和清理回風網，避免事件再發生。2023/06/19 19:28 -
宛如發生命案！溫泉會館「玻璃」爆裂 割傷客
出門玩住飯店，卻來了一場「玻璃」驚魂記！連假尾聲，一名陳先生到宜蘭一間溫泉會館住宿，洗澡泡湯後，浴室玻璃突然爆裂，造成他全身多處割傷，房間內也都是血跡。事後飯店業者馬上更換房間，也幫忙叫救護車，還好當事人沒有大礙，也不追究。2023/01/30 13:46 -
宜蘭溫泉會館玻璃門爆裂 男被割傷血淋淋爬出「如凶殺案」
今年春節連假長達10天，加上寒流來襲，不少人安排泡湯之旅，然而有民眾帶著妻小到宜蘭一處溫泉會館入住，使用浴室洗澡時玻璃門卻突然爆裂，導致他全身被割傷、鮮血直流，整間房間「像凶殺案」，業者得知後趕緊將人由救護車送醫，並協助更換房間，但還是心有餘悸。2023/01/30 10:08 -
飯店傳震災！裝潢損壞 房客提包急逃戶外
台東地震讓不少飯店都傳出災情，市區知名的娜路彎大酒店，牆面、裝潢出現龜裂，房客通通拉著行李箱逃到室外，幸好飯店當下緊急處理，也幫部分房客更換房間，另外鹿鳴溫泉酒店，天花板漏水，而南橫公路上的天龍飯店，沒電可用，道路又因為當方阻斷，120名遊客只能暫時待在飯店。2022/09/18 16:22 -
今起鬼門開！出遊住飯店「十禁忌別鐵齒」見這狀況快換房
今（29）日正式進入農曆7月，也就是俗稱的「鬼月」，有些民眾疑惑鬼月本就有許多禁忌，出遊住宿是否有需要注意的地方？對此，民俗專家楊登嵙提醒，鬼月出遊入住飯店或民宿可要特別當心，別觸犯了十個禁忌，尤其見到一個特殊狀況，最好趕快換房間。2022/07/29 17:55 -
螺絲變針孔！住汽車旅館險遭偷拍 妻用「反針孔APP」揪出
一對夫妻，在31日入住高雄小港區一家汽車旅館，妻子用「反針孔APP」軟體偵測，突然跳出訊號異常，果然在電視牆的螺絲裡，發現攝影鏡頭，立刻通知櫃台並報警，業者當下協助更換房間，願意全額退費，也強調，每一次打掃完，都會用「反針孔」儀器做檢測。2022/06/01 18:46 -
尷尬了 「喇叭鎖」裝反夫妻受困房內求破門
DIY換門鎖以為省到錢，卻把自己反鎖家中！新北市一名屋主，日前更換房間門鎖，不小心把喇叭鎖裝反，害自己和妻子受困房間，當下手邊沒有鑰匙，又連繫不上鎖匠，只好打電話請警消破門。自己換鎖雖然省下8百元工錢，但大門被破壞，換新需花五萬元，屋主沒想過換鎖的代價這麼大。2022/04/02 20:33 -
外籍生來台居隔遇雷！房內漏水、便當疑「有蟑螂」
台灣近期開放外籍生入境就讀，但防疫旅館是由校方安排，就有外籍學生來台隔離期間，碰上屋外大雨，房內床鋪上方竟然也漏水，晚上10點通知櫃台，直到隔天早上11點才更換房間，外籍生只能躺在邊緣睡覺，只是起床後發現腳還是碰到水，就連隔離餐也發現有疑似蟑螂的小蟲，飯店低調不願回應，但校方表示，目前沒有接到告知，如果外籍生遇到問題，一定會全力協助。2022/03/29 18:13 -
什麼聲音！半夜通風蓋竟飄浮擺動 房客嚇醒
日前有民眾一家四口，到台東知本一間知名飯店住宿，半夜十二點正要休息，突然聽到碰撞聲，抬頭一看竟然發現通風蓋整個飄浮起來，把他們嚇傻。飯店業者當下立刻協助他們換房間，實際回到飯店卻又沒有發生同樣狀況，原因還要釐清。2022/03/24 19:26 -
你的乾淨不是我的乾淨！客控$3880住灰塵房 業者反批吹毛求疵
一名謝小姐投訴，入住台中一家創意旅店，結果發現房間內家具都是灰塵，甚至還殘留菸灰，她指稱當下擦也擦不完，一家四口小朋友有過敏體質，根本無法接受，反應給櫃檯，卻說已經入住換房，要收980清潔費，讓謝小姐無法接受，批房間髒還怪房客；不過旅店反駁，怎樣算乾淨見仁見智，但房客還要求要精神賠償，不合理。2022/03/10 19:04 -
住親子飯店遇孩嬉鬧 2寶爸嗆：恐龍家長！台灣未來堪憂
出門遊玩一整天，回到飯店想好好休息放鬆，若遇到別的房客吵鬧，不只影響睡眠品質，也大大降低旅遊的興致。日前一名爸爸帶著2個小孩下榻台中某親子飯店，4天住宿費將近2萬8千元，沒想到入住期間不斷聽到小孩嘻笑喧譁的聲音，即使換房間也沒有改善，氣得直呼：「台灣的未來真的堪憂，會生卻不會教。」2022/02/10 16:52 -
集檢所移工遭控「走廊嗨聊、開唱」 指揮中心駁
有民眾因為接觸確診者，入住林口檢疫所，但1/23清晨有外籍移工搬進來，控訴他們無視防疫規定，在走廊聊天，甚至還拿行動麥克風開唱，就像畢業旅行，後來還跟前來的警察說想換房間，嚇到連開門拿餐點都不敢，指揮中心澄清有派安全組到場，移工沒外出，應該是入住聲音太大才誤會。2022/01/23 19:53 -
「嘸Wifi、窗壞」 確診女控防疫旅館不理「等5hr」
有民眾投訴，住進北市一間防疫旅館，但一直連不上Wifi，門窗和電熱水瓶等也都壞掉，要求換房，但等了很久，打電話給櫃檯卻直接把電話掛斷，讓他氣得走出房門找業者理論。對此業者回應，網路沒有壞，可能是系統出狀況，換房也要時間；隔天民眾換旅館，但在途中卻接到確診通知，也擔心進入房間維修工有染疫風險。2022/01/08 19:24 -
防疫旅館「飄霉味」 女哭：全天戴口罩、換嘸房間
最近民眾開始陸續返台，準備過年，就有民眾入住台北市一間防疫旅館，卻因為房間內的霉味，讓她24小時都要戴口罩，心理壓力大到要崩潰，尋求區公所里幹事幫忙卻被拒絕，實際詢問這間旅館業者，老闆也證實收到的通知是無法幫民眾更換房間，民政局表示，除非遇上房間斷水斷電無法居住，才能更換旅館，像是民眾碰到的房間異味，只要旅館還有空房，就可以協助換房。2022/01/03 19:41 -
怎有槍！旅館員工整理房間 驚見枕下藏手槍
旅館員工協助客人換房時，竟然驚見枕頭底下藏了把手槍！就在19日凌晨2點多，桃園一間旅館員工，協助張姓男子更換房間，結果整理時，發現枕頭下有手槍，嚇得趕快報案，員警也火速到場逮人，並且得知他有恐嚇公眾危安計畫，驚人的是，經調查發現，他曾在2014年1月開砂石車衝撞總統府，轟動全台灣！2021/12/20 12:34 -
控「僅一床、付清潔費」留負評 業者PO文反擊
高雄一家精品汽車旅館，有房客控訴，當時兩大兩小訂了「商務雙人房」，入住後才發現只有一張雙人床，要求換房，櫃檯說要補差價、還收一筆清潔費，讓房客氣憤留下1星負評，表示「不進房怎麼知道床這麼小？」，業者出面喊冤，房客已經洗完澡，孩子還在床上蹦蹦跳跳，也吃了房間裡的點心零食，評論裡都沒有提及這些事，PO文反擊。2020/10/27 12:48
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