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    客訴 結果共377筆

  • 「我誰?我VVVIP!」董至成遭爆飆罵銀行員 給排頭吃還客訴高層

    董至成甩肉18公斤後,演藝事業再度風生水起,不管是直播、抖音或是出唱片,好事不斷,就連投資台積電股票也大漲;在此同時卻傳出,看似圓融的他,竟是銀行員的惡夢。據爆料,某銀行員曾因與董至成探詢業務資訊,卻遭董至成嗆聲:「你知道我是誰嗎?我是你們的VVVIP。」
    1天前
  • 嫌超商桌子髒!他怨「保持乾淨是多難」 網一面倒怒轟急刪文

    台灣的便利商店密集度僅次於南韓,排名為全球第2,除了有繳費、領貨、影印等服務之外,店內也會有座位區,提供客人用餐或休息。不過就有人在網路上抱怨,自己在超商用餐區時,因為覺得桌面很髒所以跟店員反應,但卻沒有得到處理,氣得他打算客訴,反而遭到其他網友抨擊。
    2024/03/17 11:02
  • 吃鱉 2人1湯3菜4000元 網怨「工程師之城」好騙

    網友抱怨,新竹海邊「吃鱉」,2個人吃了4千元,就三道菜一個湯,感覺「工程師之城」很好騙錢。真是這樣嗎?業者澄清,可能顧客搞不清楚,鱉是秤重的,他們點了2隻鱉,就3000了,公開菜單說明。
    2024/03/16 19:01
  • 超商真當家?店員不給微波「自備便當」 他嗆:少塊肉嗎

    在現代社會,超商已經成為人們生活中不可或缺的一部分,提供了許多便利服務,如販售餐點、文件列印、包裹郵寄等。然而,卻有民眾因為超商店員不幫他微波「自己的便當」而生氣說要客訴,更嗆店員很白目,反被一票網友罵爆。
    2024/03/07 09:13
  • 火鍋店吃到衛生紙反遭「全台封鎖」!他氣到發抖:無辜無奈

    身為消費者,碰上不滿意的服務或產品,大多會嘗試聯絡店家反映,但對方若是堅持己見,也只能吞下悶氣。近日有民眾與連鎖火鍋業者發生不快,在訂位時遭對方一口咬定自己是吃「霸王餐」的客戶,且語氣輕佻挑釁,讓他氣到發抖。然而,事件曝光後,卻掀起兩派討論。
    2024/02/28 08:27
  • 他到好市多買客家鹹豬肉 拆封見「1狀況」驚問:該不該客訴?

    許多人都會到美式賣場好市多採買日常生活用品,既方便又能一次把物品和食材備齊,不過日前有網友分享,自己到好市多採買客家鹹豬肉,但燒焦的全部反面放置,貼出2張照片後詢問網友們「該不該客訴」,網友反應相當兩極。
    2024/01/27 17:40
  • 提拉米蘇加1物秒奪命!義少女休克亡 業者遭控過失殺人

    全素餐廳出現「奶製品」後果之嚴重,可能不會只有被客訴這麼簡單、甚至可能因此吃上官司;義大利一間標榜「全素食」的餐廳,因為將含有牛奶的提拉米蘇提供給「乳製品過敏」的20歲女顧客,造成後者當場休克倒地、送加入病房搶救近10日仍不治身亡,震驚當地社會;經過近一年的調查後,作為提拉米蘇供應商的甜點廠,也因此被指控過失殺人。
    2024/01/17 09:20
  • 日高島屋聖誕蛋糕出事!「慘烈照」曝光 多達220人客訴

    開開心心網購聖誕蛋糕竟出事!日本知名大型連鎖百貨公司高島屋日前出包,截至24日下午共有220個客訴,顧客稱收到的蛋糕倒塌碎裂,更有民眾曝光「超慘烈蛋糕照」,引起大批網友熱議。對此,高島屋也發布道歉啟事,並稱目前正在調查情況。
    2023/12/25 13:40
  • 回頭客大增!適合服務業5星座 這類人化解客訴退貨

    馬上就要迎接2024年,年後有考慮轉換跑道嗎?近期各行各業都面臨缺工問題,其中不少服務業更是狂開職缺求才若渴,星座運勢專家艾菲爾就提到,其實有五類人的人格特質很適合從事服務業,他們不僅需要有專業技能,也要有良好的溝通能力和人際關係,才能滿足顧客的需求並獲得信賴與好評,各位老闆主管們可以多多參考!
    2023/12/18 19:35
  • 砸20萬出國跟團!機場接送「竟給車票」 1千元住宿誆五星

    疫情後出國旅遊成為常態,其中跟團等同將全部行程讓旅行社處理,此方式也讓不少人感到便利。然而,近期作家黃大米就分享朋友跟團的踩雷經驗,朋友表示當時旅行社稱會提供機場的接送服務,不料竟只給她客運車票,此外,連住宿和行程都沒有照原定計畫,氣的她直接寫信客訴。  
    2023/12/05 14:07
  • 噁!衛生棉驚見「蟲蟲危機」 她投訴後慘被客服威脅提告

    超噁!中國大陸寧夏一名女大學生購買衛生棉時,打開時竟然發現裡面有活蟲,向客服人員反映收到退款後,卻遭該客服威脅,對方稱已經報警並準備提告。該名女大生非常生氣,於是將開箱影片PO到網路上,引起網友的關注。
    2023/11/29 13:57
  • 想提神一下?外送員不放餐點 先偷聞女鞋

    宜蘭市25日晚上7點多,有民眾點外送,卻意外發現外送員騎車抵達,不是放下餐點,而是在眾多鞋子中,挑選一雙拿起來聞,屋主目睹這一幕表示不敢吃了,外送平台表示,這起事件還在調查中,但因為這名外送員聞完鞋子,有物歸原主,因此不構成違法。
    2023/11/27 12:43
  • 日本餐廳賣點是「超惡劣態度」? 店員兇爆反而連日客滿

    日本許多飯店、餐館都以良好的服務態度聞名,不過日本愛知縣名古屋一家餐廳卻把「服務態度」玩出了新鮮感,以「最惡劣服務態度」餐廳引起網友關注;日本電視台報導,該餐廳的店員甚至會在顧客用餐期間,不耐煩的一直催促「快點回家」、甚至粗暴地擺放盤子等,雖然看似服務差,但沒想到這樣的用餐體驗反而吸引了一大票想要嘗鮮的顧客,讓店內接連幾天都客滿。
    2023/11/19 18:44
  • 客訴羅東訊號差!某電信回:中共軍演擾台通訊 專家:特定環境下確實有可能

    在宜蘭羅東工作的一名男子向簽約的電信業者客訴訊號差,就算在戶外LINE文字訊息都傳不出去,沒想到業者的技術人員竟回復他是因為「共軍演習雷達干擾」訊號所致。對此NCC表示電信業者已加裝強波器,軍事專家則指出,軍演期間,平常不存在的電子訊號增加,在基地台密度低、訊號弱的情況下,確實有可能!
    2023/11/17 19:28
  • KID野人火鍋再出包!丁特嗆「和牛全油筋」難嚥 店家火速致歉

    遊戲實況主、YouTuber丁特昨(30日)晚間前往由藝人KID跨界經營的「野人火鍋」林口店用餐,點了要價1690的和牛火鍋,送上來的卻是滿佈油筋的肉品。丁特砲轟「沒有一塊肉能下嚥」,事後向店員反應菜單和實際不同、沒想到店員回覆更讓他憤怒,事後店家也火速回應致歉。
    2023/10/31 08:58
  • 超商買咖啡!妹子目睹「店員1舉動」嚇壞 一票人喊太噁

    許多人喜歡到超商買咖啡,不僅方便快速、價格親民,還能享有寄杯服務;對此,一名網友表示,日前前往超商買咖啡時,店員因誤會環保杯是她的,把咖啡倒了進去,得知搞錯後再把咖啡從環保杯倒進紙杯,事件曝光後,一票人直呼「太噁心!」
    2023/10/28 16:50
  • 4份蛋餅「只來1.5份」!接客訴反嗆:你適合吃飯糰 店家道歉了

    大部分人開啟美好一天的最佳方式,相信是來一份早餐,尤其台式早餐中的蛋餅、饅頭夾蛋、飯糰以及鐵板麵等,不僅符合大眾胃口,連外國遊客前來觀光,都會特地前往品嚐。然而,一名女子使用外送平台點早餐時,意外發生消費糾紛,投訴之後竟被店家回嗆,讓網友都看傻眼。
    2023/10/19 14:32
  • 才付40元!男客買紅茶狂列7要求 「1杯要三份」店員崩潰

    服務業時常需要面對林林總總的客人,有些奇葩的要求還必須審慎處理避免遭客訴。有一名從事服務業的網友就抱怨,一名僅花費40元買飲料的顧客,卻在明細單上列出多達7項的要求,讓他相當無奈「服務業真難為」。
    2023/10/06 14:47
  • 搭機體驗不爽!乘客12秒「狂客訴」影片瘋傳 網友一面大讚

    搭飛機時,常常會出現一些令人不滿的事情,像是小孩的哭鬧聲、餐點的品質等等,有的人會默默接受,有的人則會將情緒表達出來。近日,就有一名乘客填寫問卷的短片在網絡上瘋傳,這名乘客用了簡短的一句話就表達了對航程的極度不滿,然而,短片PO出後,這種直球式的投訴方式獲得網友的大讚。
    2023/09/17 09:51
  • 日本拉麵店客人把「公用韭菜」當飲料喝 店員怕被客訴不敢制止

    今年年初日本曾發生一起高中生惡搞壽司郎的事件,不僅讓壽司郎市值一夕之間暴跌,也讓日本民眾對旋轉壽司店的食品衛生安全產生疑慮。沒想到近期又有客人在東京新宿的拉麵名店「神座拉麵」目擊,一名男顧客拿起公用的韭菜調料,直接大口喝下,其他顧客拍下畫面後PO網,引發大量網友轉發、撻伐。
    2023/08/21 14:03
  • 噁!好市多「Koh椰子汁」現半個拳頭大異物 廠商回應了  

    知名美式賣場「好市多COSTCO」驚傳商品出包!許多人喜愛夏天解渴來一杯椰子水,不料近期有消費者爆料好市多賣場的「Koh 純椰子汁」竟有「半個拳頭大的異物」出現在當中。經半個月後廠商回應,此沉澱物應是「黴菌」,推測是受外力撞擊導致!好市多對此也表示,目前已請廠商處理問題,雙方還未達成共識。  
    2023/08/17 08:29
  • 搭台鐵大聲看影片!大媽「全場放送5分鐘」 他1招反擊秒社死

    搭乘大眾運輸時,無論是聽音樂或講電話,大部分人都會戴上耳機、儘量調低聲量,避免給其他乘客帶來困擾;然而,卻還是有人會把影片直接播出來,似乎想讓整個車廂的人都知道他在觀看什麼,此舉不僅不懂得尊重他人,也顯得很沒禮貌。對此,一名網友表示,為讓相同行經的大媽得到教訓,他打了台鐵客訴電話,而列車長的處理方式也讓他很滿意。
    2023/08/07 12:32
  • 做錯咖啡!顧客7小時後「帶空杯求償」 他嘆:現在的人怎麼了

    許多上班族、咖啡愛好者每天都需要喝上一杯咖啡,甚至自嘲需要咖啡才能「續命」。一名網友談及,身為咖啡店店員的他,遇到的奧客數不勝數,其中還有人早上買咖啡,下午喝完了才拿到店內以「做錯品項」投訴,要求再補償新的一杯,離譜行經讓他很是無言,甚至對餐飲業再也無法抱持入行時的初心以及熱情。
    2023/07/25 10:41
  • 怨被飲料店「這點」雷到 網炸鍋:有眼睛為什麼不看?

    炎炎夏日許多人皆會來一杯手搖飲解渴!不過冰塊的多少每個人需求都不同。有一名網友在Dcard發文表示自己到手搖飲點了少冰沒想到冰塊太多且飲料只有一點點,讓她當下非常想客訴且抱怨被雷到,也分享自己面對冰量問題還考慮買環保冰塊詢問大家意見。沒想到問題失焦,反而引起網友大肆批評冰量問題是原PO自己沒有看清楚。
    2023/07/10 22:48
  • 人呢! 客控垃圾代收找嘸人「電話拒接、遲到府」

    垃圾代收服務您使用過嗎!有民眾反映,雙北一間代收垃圾公司,都得等客訴後1~2天才會來收,甚至打電話拒接LINE也不回,讓民眾很生氣,對此遭指控的業者回應,是因為天熱人員嚴重不足,再加上有離職員工惡意把公司官方LINE刪除,導致他們聯繫不到客戶,但承認電話確實漏接,也說後續客戶想要賠償或延長期限都會配合。
    2023/07/10 20:51
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