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美容瘦身消費糾紛多 消保處：去年申訴1600件
行政院消保處今天表示，去年有關美容服務（含瘦身）的消費申訴高達1600餘件，為避免糾紛產生，提醒消費者在簽約時，應善用訪問交易7日無條件解除權、確認所簽是分期付款或貸款契約等。2021/02/13 11:59 -
拉人體驗當事人指控強迫推銷 店家反駁
台中市去年美容消費糾紛，高達328件，創下5年來新高，社團發現不少網友受害，聯合拍宣導片，被害人指控，逛街被拉體驗強迫推銷，也有交友軟體認識，被邀約體驗美容，強迫買單，金額數萬元甚至數十萬。還有人莫名其妙，就辦了信用貸款。2021/02/08 19:57 -
愛車送洗染「尿味」 洗車廠：是公貓非店內母貓
農曆年前很多人都會愛車，但卻衍生糾紛，有民眾控訴，將車交給洗車廠清洗，但後續整台車卻都是貓尿味，和店家反映，店家坦承有養貓，但貓尿味是公貓尿的，並非店家養的母貓尿味，讓投訴人很氣憤，也控訴店家將車內狀況po網公審有多髒，侵犯隱私，對此店家回應，有誠意解決，也願意幫忙處理，會po網是要保護交車前後自身權益，但律師說明，沒經過同意就公開車內狀況，已經觸法。2021/02/01 20:14 -
先參觀再說！收費標準設告示 避消費糾紛
到觀光果園沒採水果到底該不該收費，每間業者作法不同。有業者開放遊客先到園區參觀，看看果實量後再決定要不要採，若沒採就離開不會收入園費。擔心客人貪小便宜，有業者會在果園外，立告示牌告知收費標準，以及是否開放試吃，避免消費糾紛。2021/02/01 12:26 -
推銷做臉10次「5千變成12萬」 課程糾紛惹議
彰化一間化妝品店爆發消費糾紛，消防者投訴說業者用話術詐騙，原本說做臉10次5000元，課程做完才說是一期5000原有24期，總金額要價12萬，對此消保官強調，簽契約前一定要看清楚，消費者求助無門決定提告。2021/01/30 13:39 -
砸6百中「鬼滅」！ 老闆突改規則不給換挨轟
台南一名譚小姐到夜市玩10元停磁磚賺娃娃的遊戲，看準店家準備的鬼滅娃娃，花了500多元中了兩枚，要兌換時卻被告知娃娃是熱門款只提供給小朋友兌換，讓譚小姐不滿店家沒有提前告知將事件PO上網，結果釣出業者親自回擊，雙方隔空交火，但最後業者坦承疏失道歉，決定全額退費並送上娃娃，才平息這場消費糾紛。2021/01/28 20:14 -
這詐欺？！平板卡娃娃機洞口 看得到夾嘸
市面上的娃娃機幾乎什麼都能夾，但這種狀況你遇過嗎？桃園一名江先生，日前看到一台夾娃娃機內有平板，想說離保夾只差一點錢，以為能搶個便宜，結果投了錢夾了好幾次之後，這平板就是死死卡在洞口，怎麼樣都掉不下來，這一來讓他氣炸了，覺得業者這根本就是詐欺行為，故意擺高單價商品吸引人上門，卻讓人看得到夾不到。2021/01/18 19:23 -
質疑蛙蛙文創吸金上億元私製口罩 立委籲檢調徹查
民進黨立委陳亭妃今天偕自稱蛙蛙文創的離職員工舉行記者會，指蛙蛙文創公司未取得製造醫療級口罩許可前，但去年9月就私自製造口罩，裝入其他廠商外盒魚目混珠。陳亭妃說，這不是單純消費糾紛，呼籲檢調徹查。2021/01/11 16:08 -
春節最潮！ 好運報報、牛轉乾坤過年口罩開賣
看準農曆新年，業者紛紛開賣新年造型口罩，開賣不到2天就銷售一空，但各大業者都搶口罩大餅，再加上實名制口罩降價為4元，讓藥局大嘆口罩買氣大減，市場價一片亂，還有蛙蛙文創消費糾紛持續延燒，遭爆至今沒有口罩製造許可，卻自行生產口罩，還將口罩裝入合格公司包裝中，涉嫌詐欺。2021/01/11 14:00 -
摸獎賣7990元「瓦斯防爆器」 里長追車幫退貨
有業者到台中舉辦有摸彩的安全講座，但20分鐘後，又一對一，把人各自帶回家，原來他們要賣一組價格「7990元的瓦斯防爆器」！里長接到消息，趕到里民家去阻止，因為他說上頭沒有安全檢驗標章，而且比市面上的類似產品貴了好幾倍，三位里民買了，里長立刻騎車，去追業者要求退貨！2021/01/07 18:51 -
衝動、買錯要退貨 「網購常見糾紛」客服回到超崩潰
點點手指就能買到想要的東西，網路購物成為民眾購物的主要管道之一，尤其2020年受到疫情影響，民眾減少出門逛街的頻率，也讓電商迎來爆炸式的成長。網路購物固然方便，但也因為沒有看到實體商品就付錢導致退貨機率大增，更衍生不少消費糾紛，DailyView網路溫度計透過《KEYPO大數據關鍵引擎》調查，從2017年到2020年之間，最多網友討論的退貨理由，來看看你有沒有遇到相同情況。2020/12/15 17:14 -
疫情取消訂房網只退優惠券 客轟9個月沒寄
不少人會透過國外訂房網訂房，因為優惠也比較多，但部落客熊熊就吃了悶虧，3月時他因疫情退訂長灘島的度假飯店，當時訂房網說會寄等值優惠券，但9個月後至今依舊沒下文。消保官表示，因為部分國外訂房網沒有在台設辦事處，就算民眾有消費糾紛，消保單位也無法發公文請他們來調解，建議除了找訂房網，也可和飯店聯繫看看。2020/12/12 19:56 -
控帳單灌水！消費爆衝突 男遭圍毆「變豬頭」
消費糾紛，演變成全武行！上個星期，新北市一名男子跟朋友，到板橋一間音樂坊消費，疑似因為帳單問題，和店家發生口角，雙方大打出手，這名男子被店員跟其他客人毆打，傷勢嚴重，事後也提告傷害，但店家反控，是被害人先借酒裝瘋，還踹女店員！2020/12/02 12:48 -
首例！假紅單真炒房 新竹網紅遭重罰120萬
新竹預售屋出現炒紅單亂象！為遏阻炒房，消保官在稽查時發現，新竹的網紅廣告業者丁姓男子，鎖定新建案，以代銷名義，在臉書和LINE群招攬買家，卻接連爆出消費糾紛。有民眾付了15萬訂金，買到房子後，才發現這15萬，怎麼變成丁姓網紅的佣金。對於亂象頻傳，消保官認定違規，對於丁姓男子祭出120萬重罰，創下全台首例。接下來，內政部不排除再進行第3波稽查。2020/11/28 13:34 -
你打我岳父！質疑帳單灌水 撂人幫討公道
為了幫岳父出氣，竟撂人圍毆小吃店店長！基隆龍安街昨晚發生鬥毆事件，一名余姓嫌犯聽到岳父前一晚去吃飯，但結帳時認為帳單被灌水，跟店長起衝突，結果還被對方打傷，為了幫忙討公道，立刻撂人到店外埋伏，一看到對方到小吃店外，就衝上前打人。2020/11/24 13:23 -
女網購寬鬆長版連身裙 分享「試穿照」怨被騙網反狂讚
現在科技發達，不少人購物就直接在網路上完成，只是網購的品質管理不一，因此常常產生消費糾紛。最近有一名女子抱怨，她在網路上購買了一件長版洋裝，收到衣服後立刻試穿，沒想到卻從長版變成短版，讓她無奈地說「真不該相信臉書賣的東西」，但網友看到照片卻歪樓地說「這樣比較好看」。2020/11/23 09:34 -
打！砸！搶！燒！ 巴西賣場警衛施暴引眾怒
巴西爆發種族衝突！一名非裔男子因為消費糾紛，被兩名連鎖賣場的白人警衛施暴致死，這起事件，引爆巴西全國的反歧視示威浪潮，連鎖賣場也成了巴西非裔族群攻擊的標的。2020/11/22 18:48 -
士林夜市攏嘸人 攤商嘆：「坑殺觀光客」自食惡果！
新冠肺炎疫情影響全球經濟，即使政府祭出多項振興政策，希望能穩住台灣觀光產業，但仍無法止血。過去仰賴國外遊客的台北士林夜市，全盛時期有多達2700多間攤商，疫情讓客源銳減，房東也不願意降租，如此慘況讓不少業者憂心，但有在地人認為是「大家自食惡果」。2020/11/13 17:31 -
羊肉片沒來！員工竟撈鍋查看 顧客氣炸
台南一家知名的羊肉爐發生消費糾紛，顧客在網路上po文說，跟店員反應羊肉片沒送到，店員檢查桌面及地板沒有餐盤後，竟然直接撈鍋子查看，讓顧客氣炸說再也不來了，業者說，看到po文後向員工查詢，員工坦承確實做了撈鍋子的動作，因此，第一時間立刻發私訊向顧客道歉。2020/11/11 20:00 -
精品代購夯！下訂匯款 賣家失聯等嘸包
因為有些精品受限於配貨限制，再加上今年疫情影響，大家無法出國，想買包，許多人就轉向找上代購業者，不用等再加上不用再多花錢買一些不想要的配貨商品，只是原本有店家的代購業者，一直以來信用都不錯，去年底到今年七月份，不少買家匯錢下訂，卻遲遲沒拿到包，甚至最後還遭到對方封鎖拒接，提告了，卻遭到部分檢警認定是消費糾紛，求償無門，不過對此也警方強調，提告才能有偵查作為，查訪她的金流。2020/11/09 19:56 -
相機募資糾紛 「當機、收嘸貨」3百人組自救會
近年來募資平台越來越夯，卻也引發不少消費糾紛，有民眾買了一台近七千元的相機，標榜能翻轉觸控螢幕，但收到商品沒幾天，機器卻不斷當機，甚至還有人東西沒拿到，有300人因此自組自救會討公道，不過業者對此回應，延遲出貨和退款都已經處理中，商品無明顯使用痕跡，也願意退款。2020/10/28 20:29 -
陸導遊助攻推銷 強迫遊客買玉石惹議
大陸甘肅的旅行團發生消費糾紛，有遊客投訴花了相當於1萬7千塊台幣的團費，從山東到甘肅旅遊，雖然事先有通知會到紀念品店，卻沒說一定要消費，到了現場導遊卻緊盯每個遊客要購買玉石，引發爭議。2020/10/24 12:03 -
照劇本演！ 裝消費糾紛「辯吃壞肚」潑穢洩憤
持續追蹤，潑穢物嫌犯案發前一天，故意到店內消費，自備蟑螂腳丟進食物中，拍照留下證據，之後又到診所看病拿藥，營造吃壞肚子的假象。犯案當天嫌犯負責潑穢物，三名共犯則在旁全程錄影，四人分工細膩。三名共犯落網時供稱，他們也是收錢辦事，警方向上溯源，要追出幕後藏鏡人。2020/10/18 20:59 -
保護傘潑穢物嫌抓到了 落網稱「吃壞肚子」報復
協助在台灣尋求庇護香港人維持生計的「保護傘」餐廳16日遭人潑穢物。台北市警方案發10小時，今晨逮捕涉案的25歲莫姓男子，經調查，莫男沒幫派背景，供稱因消費糾紛才犯案。2020/10/17 11:28 -
娃娃機夾不到獎品客怒報警 店員示範夾300次結局超糗
近幾年夾娃娃機在國內隨處可見，其實除了台灣之外，鄰近的日韓也非常流行。業者為了吸引顧客上門，常常會擺出高價或是稀奇的物品，但屢屢發生消費者夾不到物品引發消費糾紛的事件。最近日本就發生一起夾娃娃機的消費糾紛，客人怎麼樣都夾不到憤而報警，最後店員在員警和顧客的監督下親自示範，但結果超尷尬。2020/10/14 17:23
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