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5月早鳥買機票！臨櫃漲價回程更貴 旅客批不合理
彰化一名林姓旅客，五月份透過旅行社訂機票到金門旅遊，費用都已經付清，但是到了機場才被告知，因為油價上漲，1人要要加收136，但是回程在機場，又被加收一人196，經過他反應，櫃台才說算錯了，讓他覺得很不合理，難道票價差額，都是機場人員說了算嗎？對此航空公司也澄清，票價調整都有公告，因為當天櫃台人員口誤，才會說錯價錢。2021/10/04 14:55 -
沒打疫苗不能領錢？係假ㄟ 婦誤信假訊急解500萬定存
高雄一名老婦人，誤信朋友跟她分享的假消息，說沒有打疫苗，就無法提領存款，她擔心畢生積蓄拿不回來，拜託鄰居開了一個小時的車程，從那瑪夏到旗山的郵局，想解除定存，將500萬全數領回，櫃台人員見金額龐大，怕婦人受騙，請警方共同勸阻，花了好一番功夫，才讓婦人打消念頭，定存不解約回家去。2021/08/20 23:23 -
「拿48萬來贖！」誆兒子涉毒買賣 母險遭詐
桃園一名游姓婦人29日接到詐騙電話，對方說她的兒子因為涉及毒品交易，鬧出糾紛，現在人在他們手上，如果不匯48萬現金來贖人，就要對她兒子不客氣。婦人一聽好緊張，立刻跑到郵局匯錢，櫃台人員一聽覺得這根本就是詐騙，立刻報警，警方到場後不斷向婦人解釋詐騙手法，她才終於冷靜下來。2021/07/30 14:30 -
快訊／新北經發局員工PCR陽性 暫停臨櫃服務
最新消息！新北市政府經發局，日前有外包廠商人員確診新冠肺炎，衛生局安排同層樓的同事擴大採檢後，今天宣布其中一位約僱的櫃台人員PCR檢測結果陽性。另經發局也表示，從即日起到11日，公司、工業及商業登記作業暫停臨櫃服務，改以線上或郵寄等方式辦理。2021/06/03 12:28 -
沒續約幹嘛繳錢！婦控電信業者詐欺 大鬧門市遭噴辣椒水
申辦門號退租，最後竟然被壓制法辦！這個月8日，北市一名婦人到信義區電信門市，說要門號退租，櫃台人員告知必須繳清剩下費用，結果她竟然說，自己根本沒要續約，遭到詐騙，拿手機錄影蒐證；警方到場，婦人情緒還是十分激動，已經構成社維法，見她不肯配合，只好噴灑辣椒水壓制，結果卻因此遭到婦人投訴，質疑警方執法過當。2021/04/30 13:08 -
買票「折價」有程序！客要抵扣遭拒 嗆客運員
大年初二清晨5點多，宜蘭一名男子準備搭首班客運，拿出折價證明單買車票，折抵車資遭拒，竟然當場怒嗆櫃台人員，客運業者表示，因為折價證明單，必須先兌換成抵用券，才可以使用，當時也向乘客說明，沒想到對方竟出言侮辱。2021/02/13 18:48 -
苗栗看診遭拒喊「從疫區來」 桃園婦牽2女淚：避桃令？
部桃醫院爆發群聚感染後，許多人發聲挺醫護，但歧視事件仍層出不窮，一名來自桃園八德的媽媽表示，她昨（27）晚帶兩個女兒到苗栗公館某診所看病，沒想到櫃台人員一看到地址馬上退回健保卡並塗銷資料，直言「妳們從疫區來的，不知道妳們有沒有發燒或帶傳染病毒」，令媽媽相當心酸。2021/01/28 13:52 -
醫院群聚感染「潛伏期驗不出」 265醫護明日複採
中央流行疫情指揮中心今（16）日晚間召開臨時記者會，指揮官陳時中親上火線宣布，新增1例新冠肺炎本土案例為案852，為案838確診醫師的同事，初判是1月10日在護理站工作時遭到感染，因應此情況，指揮中心今日下午到該醫院檢視，整個醫院的感控情況跟後續處理，因為案852有到診所去看病，接觸1名醫師跟1名護理人員，都列為居家隔離，2名櫃台人員列自主健康管理，在2間藥局接觸3人列自主健康管理。2021/01/16 22:35 -
屏東潛水美魔女人間蒸發2個月！ 現蹤北市旅館
屏東潮州1名吳姓女子熱愛潛水，因和母親關係失和獨自搬至台中租屋，去（2020）年11月房東未收到房租聯絡家屬，才發現她已經失聯2個月，今（14）日女子突出現身台北市一處旅館，經櫃台人員認出後通知警方帶回派出所。2021/01/14 12:51 -
連鎖飯店櫃台竟沒戴罩！ 員工：市府說不罰
高雄知名的連鎖旅館集團，遭員工爆料，公司要求第一線的櫃台人員，禁止戴口罩，而且兩天只能申請口罩一次，我們實際前往觀察，確實有看到櫃台人員沒戴口罩，向飯店詢問，員工先是說，有跟市府詢問過沒戴沒問題，但主管受訪時，才趕緊解釋說，是員工誤會了。2020/10/19 19:44 -
「停*飛」出現登機候補單 民眾以為回不了家
特殊的姓氏，讓大家一度以為飛機停飛！在蘭嶼當警察的停寧傑，日前帶著老婆跟大兒子「停允飛」，要從台東搭機飛回蘭嶼，不過因為櫃台人員為了保護個資，都會遮掉乘客中間的名字，加上電腦問題，老婆名字被打錯，候補名單就同時出現兩行停飛字眼，因為當天天氣不好，有民眾真的以為回不了家了。2020/09/17 13:55 -
好市多奧客「烤雞吃到剩骨頭」才退貨 會員怒：厚顏無恥
美式賣場好市多（Costco）因提供會員無條件退貨，讓許多貪小便宜的「奧客」利用此制度無限上綱！臉書粉專「我是Sabrina，我思故我在」日前就分享了一起誇張的退貨要求，透露一對母子帶著已吃到見骨的烤雞，要求櫃台人員協助退貨，讓她當場傻爆眼，直呼「道德沒有極限！」2020/08/31 19:46 -
卡住！飯店床板塌 8月大嬰兒嚎啕大哭
小嬰兒睡到一半，嬰兒床竟然塌了，一對夫妻帶小孩來台東旅遊，13日晚上入住一間溫泉飯店，但小嬰兒睡覺睡到一半突然哭鬧，才發現嬰兒床塌陷，孩子額頭也被刮出血痕，當下立即通報櫃台人員，只是這起意外，讓夫妻擔心老舊嬰兒床的問題還會發生，通報觀光旅遊處，希望徹底解決，飯店業者表示已經全部汰換舊的嬰兒床。2020/07/17 14:37 -
繳罰單不開心？ 男子打赤膊逛高雄監理所
高雄鳳山監理所，上午九點多出現一名男子，目擊者指控他繳罰單嫌櫃台人員動作慢大小聲，然後脫上衣在櫃台前走來走去，影響觀瞻，實際了解，原來這名男子因為無照騎車又延遲繳費，挨罰九千元，叫號碼等待時間大約十分鐘，並不算太久，櫃台人員認為男子並沒有一直咆哮大小聲，只是打赤膊引起不少人側目，逗留一下就離開了，因此沒有報警。2020/06/30 13:05 -
控商旅房間飄臭味 「動過床」業者拒退費換房
北部一名傅先生帶女友和朋友南下玩，入住嘉義火車站附近的商旅，進了房間後聞到臭味，感覺像廁所管道飄散的味道，當下冷氣打開也照櫃台指示，開窗戶開電風扇通風，結果還是沒用，櫃台人員認為入住後動了床，也使用了衛浴設備，無法換房間和退費，讓傅先生氣得半夜退房。2020/06/15 20:35 -
配合疫情解封 台南將採負面表列維持實名制
配合中央流行疫情指揮中心將於7日疫情解封，台南市長黃偉哲今天宣布台南將採「負面表列」措施，維持「實名制」、餐廳用隔板、大眾運輸駕駛及市府第一線櫃台人員要戴口罩。2020/06/05 16:52 -
不強制戴口罩！疫情趨緩 嘉義縣逐鬆綁
嘉義縣因為疫情緩和，昨天宣布即日起縣內的公家機關跟學校單位，不用強制戴口罩，只有與民眾接觸第一線的櫃台人員還有上呼吸道症狀的人才需要，有學童表示很開心，也有人很擔憂，另一個解禁的還有澎湖縣，今天開始戶外不用戴口罩，就有攤商認為這樣做生意比較輕鬆。2020/05/13 12:34 -
「接觸過確診病例嗎？」 醫護訂房指遭歧視
防疫期間辛苦站在第一線的放射師，不滿遭到歧視。新北市一名放射師，在訂房網預訂新店一間知名飯店，櫃台人員質疑他的工作，會接觸到確診病人篩檢，認為讓他入住有疑慮，放射師無奈取消訂房。飯店業者回應，這純屬員工個人行為，主管機關並沒有要求，入住時必須詢問客人的職業，事後已經和該名員工解除雇傭關係。2020/04/18 19:06 -
掛布條喊陳時中加油 高雄炒飯店半價挺防疫
全民用行動力挺醫護人員，高雄一間小吃店，高掛布條，只要醫護人員來店吃炒飯，一律半價，而台南一名醫師，入住飯店填寫旅遊史調查表，櫃台人員一看到，他的職業別，立刻要求取消訂房，原以為被拒絕入住，沒想到不只提供優惠價格，房型免費升等。2020/03/24 13:28 -
摩鐵強盜！蒙面男「亮槍」恐嚇 2天3店受害
近來傳出有多間汽車旅館，遭人持槍行搶！台北、桃園警方獲報，有蒙面男子，開車到汽車旅館內亮槍恐嚇，要求櫃台人員把現金通通交出來，短短兩天內就有三間業者受害，甚至專案小組調了監視器，發現嫌犯兩人一組，先租車再下手，全程用膠帶貼住車牌，以為遮住臉孔和車牌號碼，就能拖延員警逮人時間。2019/12/10 20:33 -
扯！刷卡買藥遭拒 73歲嬤驚覺自己「已往生」
美國德州日前發生1起離奇事件，1名高齡73歲的阿嬤雪莉(Sherry Ellis)，日前在醫院刷卡取藥時遭拒，詢問櫃台人員原因後，雪莉才驚覺自己竟「被死亡」，雖然事後證實這是1起烏龍事件，但已對雪莉的生活造成影響，讓她不禁無奈直呼「要不是及時發現，我都不知道我已經死了多久！」2019/11/12 11:15 -
確認發票遭飆罵！服務業無奈「顧客至上」
一名顧客在百貨寄物櫃台前對著員工飆罵，聲音大到一旁的民眾全都嚇傻，目擊者說當時因為這名顧客提供發票要抵停車費，櫃台人員向顧客確認購物資訊，卻被認為有意為難，這名顧客竟對櫃檯人員破口大罵，不只飆罵對方沒腦，還嗆自己是老顧客了。2019/10/21 19:20 -
帶混血女兒住旅店！單親爸秒遭舉報 全因「這件事」
誤會大了！英國1名58歲的單親父親庫普蘭(Jon Coupland)，上月28日帶著混血女兒到諾丁漢郡(Nottingham)出差，沒想到入住1間旅店時，櫃台人員懷疑他「圖謀不軌」，趕緊報警處理，警方隨後趕抵便登門盤查，讓庫普蘭的女兒當場嚇哭，事後他憤怒控訴「無法接受這麼噁心的指控！」2019/09/02 11:44 -
奧客拒付「加床費」！硬拗孩子還小才大二 房務員翻白眼
對於許多從事服務業的民眾而言，最怕遇到超番的「奧客」。最近有一名從事飯店櫃檯人員的網友發文抱怨，日前有一家5口要訂4人房，正準備要收加床費時，對方竟稱「我孩子很小！才大二而已！」對方嗆聲「我要上爆料說你們是低級旅店！」網友還分享飯店相關規定和訊息，不少人直呼「大二還有？腦洞嗎？」2019/08/14 21:15 -
4200買泛黃被！ 弄髒被心客控飯店要求購買
台北市一名陳小姐，日前入住台中一家飯店，當晚點了一碗皮蛋瘦肉粥，但小朋友吃了後，不小心嘔吐在被子上，櫃台人員要求支付清潔費6000元，陳小姐認為價格太高，最後才改口打7折，可以把棉被被心帶回家，但陳小姐控訴，花4千多塊購買，但收到這件被心竟然已經泛黃，對此，飯店業者回應，業者回應，有請專人評估過，這件被心的新舊狀況，才會以7折計算。2019/08/06 00:07
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