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氣！超商寄貨起爭執 箱子被寫不雅字眼
有民眾到全家超商寄貨，怕收件人的名字單據被雨水弄濕，所以用膠帶貼住，但店員認為會損壞單據，兩人因此稍有爭執，沒想到後來取貨發現，名字下方竟被寫上不雅的罵人字眼，客訴才發現就是當時的店員所為，讓消費者相當氣憤。2015/06/16 12:34 -
〈獨家〉宅配出包！母親節太忙 近百個蛋糕忘記送
有民眾訂網路知名的半熟蛋糕，原本母親節隔日就能吃到，等了老半天卻等不到蛋糕！這一查才發現，原來是宅配業者出錯，蛋糕已經收件，收回營業所放進冷凍櫃，卻忘了拿出來！店家說這已經是1個月來第2次出包，這一次13件包裹，將近100個蛋糕通通沒有如期送到客人手上，也害他們商譽受損！宅配公司強調，母親節檔期貨量太大，可能忙中出錯，這是單一營業所疏失，已經逐一向消費者道歉2015/05/12 18:42 -
扯！郵差冒簽領信 記名票卡失蹤、妹迷著急
天后阿妹巡迴演唱會，4日正式開唱！現在卻傳出有死忠妹迷買了4張搖滾區3600元門票，一共花了1萬4千4百元，但到現在仍沒收到記名票卡，妹迷一開始質疑售票單位根本沒寄出，但售票系統提出郵件證明，致電郵局要求調閱簽收單，上頭居然有收件人簽名，花蓮壽豐郵局拖了一個星期後，才坦承其實簽名是郵務士自己簽的，但裝有記名票卡包裹卻不翼而飛2015/04/03 20:44 -
年前宅配爆單3倍！ 拒收「指定時間」到貨
網購盛行，買年貨不必出門也能買足，加上有些人懶得將戰利品提回家，「宅配」變得超夯，年前訂單爆量最多增加3倍，到便利超商寄件，想選擇「指定時間」到貨，很抱歉店員無法答應你，像是黑貓跟宅配通，除夕前一個禮拜左右，如果想選擇「指定時間到貨」，門市人員只能拒收2015/02/14 20:33 -
「我是智障」超商取貨亂改名… 整友不成反害己
▲（圖／經網友s12081208同意，轉載自 台大批踢踢笨板2015/01/19 11:33 -
少了巷寫錯號… 老郵差拼地址再投遞
因為郵差鍥而不捨的精神，讓寫錯地址的明信片，找到主人！郵局統計，最常找不到收件人的信件或包裹，就是地址寫錯，少了「樓層」或是「巷弄」，退回來後歸類成「欠詳郵件」，再請資深員工，拼湊可能的地址，做二次投遞，通常每個月有一百封問題郵件，至少可以救回60幾封，成功率還算高。如果真的找不到，就會退回郵政總局變成「無找郵件」，平均一個月有將近500封，值錢的包裹會公告認領、或是定期拍賣，不具保值的信件，就燒毀處理。2014/09/05 20:35 -
〈獨家〉明信片缺地址 郵差「超級任務」送達
一張明信片，背後藏有郵差的熱情！任職新北市新店郵局的郵差周建良，這個月3日，按著明信片地址，來到安康路，偏偏這棟老公寓，根本沒有九樓，詢問附近大樓，也找不到收件人，周建良決定展開尋人「超級任務」，除了上網協尋，並透過資深老郵差拼湊地址，直到今天晚間，終於找到了一位，從動物園寫明信片，寄給自己的小妹妹，成功送交到她的手中。2014/09/05 20:35 -
神器！花露水噴灑 快遞單字跡輕鬆除
快遞包裹的外包裝都有收件者的資料單，丟棄時要如何嚴防個資外洩，大陸網站流傳一個保密神器，那就是花露水，只要噴灑在快遞單子上，一分鐘後單子上方的字就會慢慢不見，原來是靠花露水中的一種成分乙醇，來分解打在單子上的顯色劑。2014/08/12 19:28 -
到府「一條龍」！二手衣3折網賣 賺懶人財
經濟不景氣，薪水又不漲，怎麼另闢財源呢？翻翻你的衣櫃，是不是有只穿過一、兩次的衣服，現在有網路業者推出到府收二手衣的服務，幫你送洗衣服，整理拍照上網販售，主打二手價只要原價的3折，衣服賣出去抽成25%，全台灣都可以到府收件，網站才成立半年，一個月賺進20萬，也有民眾靠著出清自己的二手衣月賺上萬元。2014/06/10 19:38 -
報稅今截止 國稅局延長收件至19時
今天是報稅最後一天，早上7:30就有「早鳥服務」開始受理，近年來，越來越多人使用網路報稅，去年，已經超過5成的人都用網路申報，所以不少民眾覺得，現在截止日報稅，沒有往年那般大排長龍，而要網路申報的民眾，今天晚上12點以前上傳資料，都算如期申報。2014/06/03 12:57 -
不冰會壞！「熱」粽宅配遭拒 冷藏才收件
下禮拜一就是端午節，到超商宅配粽子送禮，特別注意，要「冷藏」才收件，有民眾拿了剛出爐，熱騰騰的粽子，到超商寄宅配，卻當場被店員拒收，因為熱食不能直接放冰箱，會縮短壓縮機壽命，但用常溫寄送，又會有壞掉的風險，實際測試，店員應變作法，是幫客人先放在室溫下，等涼了之後再擺冰箱，然而同樣拒收的宅配物品，還有鮮奶油蛋糕，就怕運送途中，會碰撞變形，另外信用卡、印章、股票，還有沒有密封包裝好的榴槤，都在不受理的名單當中。2014/05/30 19:33 -
宅配業者遇「駭」？！甫收件 簡訊來詐騙
宅配公司電腦系統被駭客入侵了嗎？台北市一名趙小姐網購，收到貨品沒多久又收到簡訊，要求她上網登錄，時間湊巧，讓人懷疑是不是資料庫被入侵、或是收件人的資料外洩，業者表示，將會進行內部清查，官網也已經告示，任何通知簡訊，不會附上網址，警方清查也發現，詐騙集團用好幾間宅配公司的名義發類似簡訊，只要點網址，可能就會變成用手機小額付費。2014/05/16 18:50 -
一天賺2萬元！ LINE原創貼圖新經濟
LINE開放「原創貼圖平台」，從4月17日開始收件至今，已經有來自印尼、日本、台灣、韓國、泰國等地，上萬組貼圖來參加徵選，5月8日正式登場，現在在排行榜第一名就是台灣人設計的「香蕉人」貼圖，才推出短短兩天，收入是設計者和LINE五五分帳，光是分紅的金額就賺進3萬多元，「貼圖經濟」現在也成為設計師們，爭取曝光、賺取額外收入的熱門管道。2014/05/10 20:01 -
「服務」搶客！證券業收件、開戶 到府處理
新型態的競爭市場，不只在行銷方式上創新轉換，就連服務也要很周到。像是證券業、銀行業，都有提供到府服務，無論是新舊用戶辦理業務，一通電話就可以有專員到家裡，幫你收件處理，而且現在就連手機送修、還有3c產品，都有提供到府服務，省去來回奔波的時間，就連快遞費都省了。2014/05/08 19:04 -
不怕寄丟！超商宅配 核對證件、編號、手機
從十幾萬的名牌包包手錶，到上百萬的鑽戒，都有人用寄的，配送業者表示，精品業者分店商品往來，與客戶聯繫，甚至一般民眾送禮圖驚喜，「都是用寄的」，高價精品從北到南跑透透，有的寄件人，會把精品的圖樣遮起來，避免被A走，然後請便利商店代收代送，收件人要領貨，店員會看證件核對身分，姓名、單據編號，和手機號碼，三者缺一不可，但如果有環節疏忽了，就可能被冒領；建議最好多花一些錢，找專人替你送到對方手裡。2014/03/13 13:37 -
貼郵票就收到！ 郵差送「一條香蕉」
屏東新園鄉有一名陳小姐，收到郵差送來的東西，結果是一根香蕉，而且沒有任何包裝，只有在果皮上貼上郵票，寫著收件人姓名地址，獨特的郵寄方式，讓她又驚又喜，郵局人員觀察後表示，香蕉外皮沒有寄件人資料，應該是利用郵筒投遞的，但只要有明確地址，仍然會盡量使命必達。2014/03/08 11:58 -
〈獨家〉「送」過必留痕！ 宅配時間、代收編號勿缺
業者的宅配單容易取得，到超商還能一次拿好幾張，就怕有心人士拿來利用犯案，宅配業者表示，民眾簽收時，留意單據上的受理時間、代收點編號，因為這些資料，都會填寫清楚，還會蓋上店章，簽收包裹時，如果包裝緊密，必須花時間拆箱，可以請送貨員先等等，一起陪同拆封驗貨，另外，大樓管理員幫忙代收，萬一出問題，很容易引發糾紛，因此消保官建議，管理員可以拒絕簽收，或請收件人家屬陪同收件。2014/02/10 18:49 -
戶政系統亂不停 高官保證大破功
新式戶政系統上路3天，持續大當機！誇張的是，內政部次長蕭家淇上午出面掛保證很穩定，但各地依舊有非常多民眾等到怒火上身，彰化有人只是要遷戶籍，等了四小時，台北也有人聽到次長說穩定，結果一進戶政單位就聽到廣播說大當機，內政部為了掩飾排隊人潮，讓跨縣市的案子，先收件後處理，卻沒有說明何時處理，民眾大罵簡直是唬人。2014/02/07 14:27 -
直擊冷凍年菜宅配 收件後竟放「常溫」
過年前許多人宅配冷凍年菜回家圍爐，但有民眾發現，冷凍宅配的東西，拿到時已經解凍了，懷疑是運送過程中，車子卸貨、熄火，冷凍車上的冰箱也停止運作，對此，業者強調，送貨過程冷凍車不熄火，也沒接到客戶投訴。不過TVBS發現，宅配業者在台北南門市場外設臨時站，民眾買了冷凍年貨，可以直接在門外宅配，卻有10幾分鐘是在常溫下作業，看起來還是有漏洞。2014/01/26 13:25 -
65服務PK15利多 雙北選舉年拚便民
2014選舉年，雙北市府都打「便民牌」，元旦制上路，在台北市各區公所，包括替代役申請共有65項服務跨區收件，不再限定戶籍地辦理，平均等候時間從10分鐘大幅縮短為2分18秒，新北市府祭出15利多，包括新生兒閱讀書，從6個月擴大到新生兒就能領，新北市府還進駐地方法院，打官司的同時，可以做法律諮詢以及補助諮商。2013/12/31 19:31 -
京華城改建豪宅？ 都發局：收件待審
京華城要拆掉了嗎？威京集團最近才將都市計畫變更案送到台北市都發局，試圖解除第3種商業區，只能作為辦公大樓、商場、停車場，而且不能蓋住宅的6大限制，傳出就是想要經過地目變更，在這裡改豪宅，不過京華城否認這樣的臆測。2013/10/16 12:05 -
捨命送信！ 立碑感念殉職郵差溫勇男
民國62年10月娜拉颱風襲台，台東太麻里知本溪溪水暴漲，沖垮知本大橋，一名郵差溫勇男盡忠職守，為了把信送給收件人，冒險涉水送信，結果被滾滾洪水沖走，也是郵政史上第一位因為送信犧牲的郵差，溫勇男的3名子女，後來有兩人也到郵局上班，中華郵政為了紀念他，在知本立了一個銅像，今年他過世屆滿40年，特地再立碑紀念他的義行。2013/10/12 17:46 -
【FOCUS新聞】代收概念！網購不遺失 寄物櫃取
上網購物之後怎麼收快遞，始終是個大問題，特別是在歐美地區，便利商店的密集度不像台灣這麼高，許多人為了要等著收件不敢出門，於是有人想到用我們常見的「寄物櫃」做為「代收處」，方法就是在商品送出時，寄送給消費者一組帳號密碼，等到有空檔去取件時，確認「帳號、密碼」無誤，寄物櫃就會自動開啟，完成取件，讓人不被快遞牽制的構想，被Google以2500萬美元買下，甚至連網路零售巨擘Amazon也學了這個概念。2013/10/09 19:59 -
「秋節後4天送到」 遲交鳳梨酥挨批
排隊買人氣鳳梨酥當中秋節禮物，要寄去大陸，卻在中秋節「過後第4天」，才送到對方手上，中華郵政被民眾投訴，寄件遲交搞烏龍，追蹤郵件查不到，害他丟光面子，對岸親友收到鳳梨酥，賞味期限只剩下3天，中華郵政坦言，碰上「連續假期」，的確沒有派人處理電子郵件投訴，由客服專線處理，會檢討作業流程，這起個案是因為收件人不在家。2013/09/24 11:50 -
〈獨家〉速遞袋變垃圾袋！無預警停收件 民告官
高雄一名從事網拍業的鄭先生，年初花了近4萬元向速遞家購買上千個宅配用的速遞袋，宅配一次只要37元，等於是一般宅配的半價，沒想到一日配變多日配，還限制送件地點，這個月6日還無預警不來收件，他急著向業者反應，不是被掛電話就是專線變空號，雖然業者在網站上公告，因為缺人，1個禮拜不收件，但嚴重影響顧客權益，讓鄭先生氣到決定向消保官投訴。2013/06/12 18:54
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