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外送員控「天熱穿防曬衣」扣廣告費 平台：可申訴
外送平台設立「額外廣告費用」機制，符合衣著的外送員每筆訂單可以多賺5元，但就有外送員反應，天氣熱想披件外套，卻被檢舉遭扣除廣告費，對此業者回應表示，都有清楚告示遊戲規則，有異議可以上訴，另外也有外送員反應，進店取餐竟被店家要求「不要穿制服」，對此店家表示，這是舊訊息沒更新。2022/08/10 19:44 -
奢華普渡！飯店5星三牲禮 「玫瑰雞、金鯧魚」入菜
中元普渡就要到了，飯店業者推出三牲貢禮，包含玫瑰油雞、金鯧魚、香酥紅糟肉，要讓好兄弟吃的澎湃，另外很多人傾向一站購足祭祀用品，外送平台跟百貨業者都看準商機，祭出拜拜箱組合，拆箱即拜。2022/08/10 13:22 -
誰幫我跑外送？ 控帳號被盜遭討1萬欠款
新北市一名外送員，上線後因疫情影響，只短期接幾單後就不跑了，卻突然收到公司郵件，要求他繳回1萬多元的欠款，他認為帳號遭盜用，對此，外送平台回應，帳號屬外送員所有，有償清義務，若調查後確實被盜用，也會協助處理，目前雙方將召開勞資爭議調解會議釐清。2022/08/08 18:05 -
好毛！客人鬼月指定送山上涼亭 外送員「見這幕」嚇瘋
外送平台服務方便，民眾只須在家動動手指就有專人將美食送上門。不過近日就有外送員抱怨，有客人訂了25杯熱烏龍茶，還指定送到山區的涼亭。當他抵達目的地後卻發現四周杳無人煙，只見一座已成廢墟破廟、雜草叢生的古墳。且客人不接電話，還不斷傳訊息請他走上去。讓原PO嚇得趕緊回頭將飲料送回店家，貼文曝光後也掀起熱議。2022/08/08 13:08 -
毛毛的！送餐未見人客現身 外送員「突見1物垂下」笑歪
疫情期間，外送平台隨之興起，民眾只要在家動動手指下單就有人將美食送到家。近日就有外送員分享客人特殊的取餐手法，令他不禁讚嘆「根本生活智慧王 」。貼文曝光後掀起熱議，有網友笑稱是「無接觸取餐」。2022/08/05 05:50 -
新代言人將出爐！外送平台搶先曝線索 候選名單超華麗
外送平台Uber Eats以一句「今晚，我想來點」洗腦全台灣，歷屆代言人卡司陣容也超華麗，不僅邀請到世界羽球球后戴資穎及陳漢典，還有R&B歌手ØZI搭檔資深時尚教主比莉姐等巨星助陣。如今又要迎來新一批代言人組合，讓大家極為期待，官方也公布線索讓全民一起猜猜看。2022/08/04 18:52 -
外送平台越來越誇張？ 用戶曝致命缺點：寧願自己買
自從新冠疫情出現後，許多人的生活型態也跟著改變，其中外送也成為了不少人解決三餐的好幫手。不過就有網友指出，自己認為外送平台做大生意後，價格即越漲越誇張，光是一小碗乾拌麵就飆破百元，讓他傻眼表示「1個月多9000的扣打拿去繳房貸、繳車貸，總比給平台多賺好吧！」文章一出掀起熱議。2022/08/04 15:49 -
首登紐約時代廣場看板 「珍奶」獲台美食冠軍
珍珠奶茶一直都是手搖飲店的熱銷商品，外送平台每天平均外送一萬杯珍奶，不僅在台灣屹立不搖，近期更首次登上紐約時代廣場的指標看板，外送平台執行長也在推特力挺，支持台灣美食文讓更多人認識。2022/08/02 13:41 -
疫情期間 觀眾更黏電視、也是數位經濟的好幫手
根據一份最新發布的市場觀測報告顯示，疫情期間，電視收視率及收視分鐘數雙雙攀升，透過電視產生對品牌的認知、行動的效益也最高；電視不僅是最具廣度的主流媒體，也成為新興數位經濟服務業者所仰賴的媒體，數位外送平台便藉由大量電視廣告的投放成功建立知名度。2022/08/01 18:19 -
韓國民美食炸雞漲幅8.8％ 網發起拒吃行動
南韓也受通膨之苦，尤其是南韓國民美食-炸雞，今年上半年的漲幅高達8.8%，一份全雞炸雞漲到3萬韓元，折合近700元台幣，讓許多民眾大喊吃不消，網路上也發起拒吃連鎖店炸雞行動，韓聯社記者深入追查炸雞漲價原因，原來從肉雞、食用油到外送平台成本全都漲，炸雞業者不漲價實在撐不下去。2022/08/01 11:57 -
是在氣什麼？「摔餐哥」用力甩餐 包裝爛、盒凹
一名外送員走樓梯爬上顧客的公寓住家，眼看餐點就要順利抵達，沒想到卻大力將餐點摔向門口，顧客看見餐點紙袋皺巴巴的，覺得不對勁，打開一看裡頭漢堡、雞塊的包裝盒也被摔到凹陷，讓他氣得向外送平台投訴，消保官指出，若民眾有錄影存證，可以就服務瑕疵要求賠償，但若沒有證據，恐怕難以投訴。2022/07/30 20:31 -
「缺餐具」客批沒檢查 外送員喊冤：系統看不到
用外送平台下單點餐，若有勾選需要餐具，但卻沒有附上您會怎麼做呢？有外送員PO文，一位消費者回訊息給他請他開袋檢查，但其實外送餐點若是密封狀態根本看不見有沒有放餐具，而且兩大外送平台的餐具備註選項，其實外送員都是看不到的、只有店家看得到，這樣的機制也讓店家和外送員無法雙向查核。2022/07/28 19:11 -
店家控熊貓改契約 8/1起棄單損失6成要自負
外送平台foodpanda，臨時公告合作店家，今年8月1日起，店家接單後消費者取消訂單，導致付款沒完成，一改過去全額支付餐損費，只願支付40%單筆餐點款項，其餘60%由店家吸收。2022/07/27 12:43 -
遭控消費者棄單要店家吃下損失 foodpanda反擊
外送平台foodpanda又有爭議！繼日前無預警對消費者加收平台服務費，如今又有合作餐飲業者收到通知，8月1日起如果消費者取消訂單，平台還是會像餐廳收40%的費用，foodpanda則強調，有提前通知，而且是平台和餐飲業者共同負擔損失。2022/07/27 09:51 -
熊貓突改契約惹民怨！8月起棄單損失「得由店家吸收」
因疫情及國際情勢影響，物價接連飆漲，現在就連外送也要漲價。外送平台foodpanda 先前曾宣布要加收3至5元的平台費，25日再祭出公告，8月1日起，若發生消費者取消訂單導致付款未完成，foodpanda僅會支付該筆訂單40%金額，其餘的費用要店家自行吸收。2022/07/27 07:45 -
慶七夕！買鮮花、情人大餐用外送 甜蜜優惠碼最高折3百
一年一度的七夕即將到來，情人們為了慶祝大餐和禮物可是2大儀式感元素。Uber Eats 今（25）日宣布推出「七夕浪漫人人饗」活動，主打外送平台只能在 Uber Eats 點得到的優質高檔浪漫大餐、雙人午茶甜點，以及期間限定情人節禮物專區，並祭出愛情密碼滿額贈單品、寵愛會員獨享85折、新用戶享無限次免運再享2折、首次訂購 Uber Eats 優市用戶享7折等四重優惠。2022/07/25 10:53 -
注意！Uber Eats本週 「4時段」不服務 熊貓也暫停
國防部將於7月25、26、27、28日於北部、中部、南部、東部及離島地區實施萬安演習，外送平台「Uber Eats」、「Uber」宣布，7月25到28日下午1點30分到下午2點暫停提供叫車服務以及該區外送、及外帶自取點餐服務。Foodpanda也將於各城市實施演習當日，13:15-14:00暫時停止服務。2022/07/25 10:30 -
韓食夯！外送首推「韓貨季」2百款送到宅 百貨韓國節買1送1
韓國美食在台盛行，外送平台也嗅到商機，foodpanda指出，韓系商品目前已在自有超市業績成長翻倍，即日起熊貓超市推出「韓貨季」，包含泡麵、零食、冰品及飲品，逾2百款道地韓國，通通能外送到家；而百貨SOGO忠孝館即日起也推出「韓國美食文化節」，現場還有道地美食買1送1優惠。2022/07/24 09:57 -
哪裡不一樣？他一吃網咖泡麵「驚為天人」 內行人曝秘訣
台灣泡麵種類繁多，販賣通路也隨處可見，甚至有網咖與外送平台合作，讓消費者在家也能吃到煮好的泡麵。日前有網友在外送平台上點了網咖泡麵，沒想到一吃「驚為天人」，不解明明都是一樣的泡麵，為何網咖的就是比較好吃。該文一出，不僅釣出員工透露秘方，還有內行人也曝，其實是多了一步驟。2022/07/23 22:07 -
外送員見訂單「特殊備註」嚇壞 網驚：小費=醫藥費？
疫情期間外送平台興起，外送員也變成近年來熱門的行業之一。近日1名外送員分享，有顧客竟在訂單上備註「1要求」，讓他直呼：「任務艱鉅。」貼文曝光後掀起熱議，有網友笑稱：「小費=醫藥費？」2022/07/22 20:11 -
牛排館玉米濃湯好濃！竟是「杯膜溶湯裡」 食安處要查了
台中知名牛排店赤鬼牛排爆出食安問題，日前一名消費者從外送平台訂購餐點，沒想到其中的玉米濃湯竟超濃稠「連湯匙都戳不下去」，檢查後才發現，疑似是杯內塑膠膜脫落、溶到湯裡面，讓消費者質疑店家食安有問題。對此，台中衛生局食安處今（21）日派員前往稽查，也送驗問題玉米濃湯湯杯，之後將視檢驗結果依法辦理。2022/07/21 17:46 -
牛排店超濃玉米湯！ 竟是外帶紙碗內膜「溶湯裡」
台中赤鬼牛排爆出食安問題，有民眾透過外送平台點餐，玉米湯濃到化不開，一攪拌才發現，是紙碗內膜溶到湯裡面，醫生指出內膜含有塑化劑，對人體有害。2022/07/20 14:28 -
你用過了嗎？ 超商超市拚更多商機未來仰賴這項服務
為了方便，快速提供民眾服務，現在不少連鎖超市、超商業者，紛紛推出快商務服務，透過自身分店多的優勢，結合第三方外送平台，將商品快速送達消費者指定地點，這項服務推出後，成長越來越快，連鎖超市一年甚至要挑戰五十億業績，加上未來市場需求大增，快商務這塊大餅，將會越來越大。2022/07/18 23:49 -
童1杯/天手搖飲「微糖」就超量 專家：恐學習力降
夏天高溫炎熱，喝上一杯解渴又消暑，但也容易因此攝取過多糖分，年齡較小的孩子更可能一杯就過量。毒物科專家招名威認為，以市售手搖飲來看，孩子每天喝一杯手搖杯，就算只點半糖或微糖，也很難不超量。但您知道哪個縣市最愛喝全糖飲料嗎，不少民眾以為，食物偏甜的台南可能會是榜首，沒想到外送平台統計，最愛點無糖飲料的居然是台南。2022/07/16 14:42 -
我沒買！女控外送平台自動下單5份炒麵 業者駁
有民眾在超商買晚餐，手機突然響起外送平台的通知，顯示扣款719元，點了5份炒飯炒麵，讓他覺得很納悶，明明沒訂餐，於是尋求客服申訴，之後平台將訂單取消，但沒辦法退款，業者表示，經過調查沒有盜刷事宜，民眾如果還是疑慮，能向消保官申訴。2022/07/15 19:37
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