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  • 21
  • Sep
  • 2017

別再裝好人,「拒絕」有時是一種保護自己的方式!

作者 愛在三采

2017/09/21 12:40
▲示意圖,非當事畫面/圖片來源/《決定不哭的日子》官方劇照

拒絕是保護自己的一種方式

不久前,某間大學附屬醫院院長邀請我去學校講課。本來就已經有點分身乏術,加上講課這件事稍有壓力,即使拒絕也很合理,但結果我竟然接受了邀請。答應後,我突然感到腸胃絞痛、呼吸不順,為此懊悔不已。

事實上,我不大懂得如何拒絕別人,每當有人請託我,基於人情壓力,即使是不合理的請求,也會硬著頭皮答應。總是等到事情逐漸積累,被時間追趕地喘不過氣時,才開始後悔自己的決定。

進行諮商時,我發現同樣的問題令不少人深受其擾。有位女性說,明明事情已經多到快壓垮自己了,可是每當有人來拜託她時,還是會面帶微笑地允諾;等到事情就要做不完了,才忍不住煩躁而發脾氣。

其實只要一開始明確拒絕,就不會有這樣的窘境,但因為拒絕別人會過意不去,為求心安才會總是答應別人的請求。大多數的上班族應該都曾經歷過類似情形(或者此刻即在發生),甚至就連企業主都可能碰到同樣問題。

曾有位公司老闆來找我諮商,因為想成為員工心目中的好老闆,即使是員工的私人請求,他也會盡可能答應,久而久之,員工似乎覺得他很好欺負。
 
我很好奇為什麼他會有這樣的感受?他回答說:「有一次我和員工一起去麵包店,當時我多買了些麵包,讓他拿回家給家人吃,結果他竟把為家人買的麵包拿給我付錢,我雖然表面上笑笑答應,但心裡早就火冒三丈了。」

諸如此類就算吃虧也會答應別人的請求,或是明明不情願還是硬著頭皮答應,長此以往心裡會累積許多負面情緒,此時需要好好檢視自己的內心。

無法拒絕別人的原因之一,常常是因為「疏離恐懼症(Isolation Fear)」。因為心裡根深蒂固地覺得:「如果拒絕別人,之後別人也會拒絕我,這樣我會變得孤單。」

這樣的人通常會把拒絕別人之後產生的結果,想得比實際還要糟糕,像這樣心理的扭曲現象,又被稱為是「嚴格偏誤(Harshness Bias)」。

其實被拒絕或是被孤立排擠,並不會讓我們的心裡覺得難受,之所以會覺得不舒服,可能是因為過去曾有被拒絕的受傷經驗,或是和父母的黏附依存關係不穩定,但也有可能是因為內在的不安全感。

身為人類不管是誰,都會有一種對自我存在價值的不確定感。

彼此互不相識的三個陌生人,原本看似正常地待在一起,但如果其中兩個人拋下第三人開始玩接投球遊戲,這樣的場景會讓第三人內心莫名難受,因為自己變成唯一被丟下的人,就算只是看到其他人互動的畫面,也會誘發心理層面的痛苦。

這也是某知名心理學實驗驗證出來的事實,在這樣的情況下,據說心理上的「痛苦感覺」等同於身體上的「痛苦知覺」,大腦中的背側前扣帶皮層會跟著活躍,這是會讓人產生痛苦感受的區域。

有人主張這種心理上的痛苦,和癌症患者所感受到的痛苦或生產陣痛的感覺是一樣的(所以說霸凌和排擠是很可怕的,像這種事情絕對要讓它消失)。

▲示意圖,非當事畫面/ShutterStock/版權所有,嚴禁轉載

心裡明明千百個不願意卻又勉強自己接受,不停重複感受這種感覺,久了會覺得「我是個軟弱的人」。為了證明自己不是,在情感上會去壓迫或威脅比自己還要弱的人。
 
拒絕,並不會讓別人疏離我們,反而是不懂得如何拒絕別人,讓我們不僅失去自主權,還會讓我們和真實的本我逐漸疏離,這才是更可怕的事情。

因此,不要害怕拒絕別人,而是要改變想法認為:「拒絕,有時是一種保護自己的方式。」因為懂得適度拒絕,才是一種自我尊重的表現。

Must Do

拒絕上司交辦過多工作的方法

不要因為上司交待就不好意思拒絕,整理好自己的想法和意見,態度和立場只要明確、一致,表達時要柔軟,不要自顧自地說出自己的想法。

可以嘗試「因為......這些種種上述原因,我認為A會是更好的決定」這類中性說法。以下是幾種拒絕的練習──

說法1 對正常工作的影響

非常感謝您對我的信任,但很抱歉我難以接下這項任務。因為如果我現在接了其他任務,會影響到原本正在進行的工作。

說法2 兩項工作擇其一

很開心您把這樣的任務交給我,但以實際情況來看,我無法放下手邊的工作來進行新的任務。A和B這兩項工作,您希望我優先進行哪項呢?

說法3 從時間排程來著眼

您交辦的工作我當然會去做,只是可以下週再開始進行嗎?因為我目前手邊的工作太多,沒有多餘時間再去進行這項工作。

(作者/金昞秀:醫學博士,精神健康醫學科專科醫師首爾峨山醫院精神健康醫學科臨床副教授、韓國身心醫學會學術理事、大韓憂鬱躁鬱病理學會理事、認知行為治療學會理事、通過各種專欄和電台、電視節目廣為大眾所知,被稱呼為「寂寞醫生」。

>>本文出自《情感的溫度:情緒會傳染,孤單是,幸福也是,覺察內在情感與修復人際關係的40個練習》一書

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●本文為作者評論意見並授權刊登,不代表TVBS立場。

 

 

更新時間:2017/09/21 16:29
本文為作者評論意見並授權刊登,不代表TVBS立場。
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作者

愛在三采

思考不同的角度;接納改變的氣度;涵蘊文化的深度;創造流行的彩度 。 我們不曾懷疑,一本書的力量,可以改變全世界。 出版的路不會有侷限或終點,未來,我們希望能與更多的作者、創作者合作,激盪更多出版的可能,創造更美好的閱讀感悟。

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