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亞培產品接連出包 消基會質疑食安把關不力
消基會今天召開記者會,質疑亞培安素是給生病虛弱的人補充營養食用,卻3個月內2次發生變質事件,衛福部食藥署遇到跨國企業就把關無力。食藥署說,討論是否赴美查廠中。2018/12/24 15:56 -
知名廠牌也中標!市售3款吹風機 電磁波雜訊超標遭下架
你知道嗎?你家的吹風機可能也成了雜訊發射器!消基會隨機購買市面上10款吹風機,進行檢驗,結果發現有3款吹風機,一邊使用時,竟然也一邊干擾正在用的其他家電,一測試發現3款吹風機電磁波雜訊超標,其中包括知名大廠牌,消基會依商品檢驗法,要求業者下架回收,並限期改善,違者將處新台幣10萬元以上100萬元以下罰鍰。2018/12/10 23:32 -
吹風機3件電磁波雜訊超標 限期下架改善
消基會與標檢局今天公布,市售3件吹風機在使用時,會產生較多電磁波雜訊,可能產生干擾周圍的電子用品,已限期下架改善;另呼籲民眾不要在潮濕浴室吹頭髮,以免觸電危險。2018/12/10 18:04 -
消基會籲消費者勿吃美加生菜 或煮熟再吃
消費者文教基金會今天表示,美國、加拿大都有消費者食用受大腸桿菌污染美生菜後送醫,衛福部昨晚也宣布輸入加強管控,呼籲消費者勿吃美、加蘿蔓生菜,或是煮熟再吃。2018/11/23 16:37 -
口香糖遭爆含抗氧化劑 飛壘:非主動添加
又有老牌商品傳出食安疑慮?消基會今(16日)公布市售食品抗氧化劑含量檢驗報告,其中知名口香糖「飛壘」五條裝雖總量未超標,但未標明含有抗氧化劑,此舉已違反《食安法》規定。2018/11/16 15:48 -
蘋果西打出現沈澱物僅能換貨 消基會批:離譜
寶特瓶裝蘋果西打出現變質與異物沉澱,大西洋飲料公司開放民眾持購買發票或未開封空瓶進行換貨,消基會今批評,製造公司應主動進行退款,而不是只能換貨,「非常離譜」。2018/11/15 11:30 -
消基會抽查磁石商品 6成誇大不實療效
消基會公布抽驗磁石商品結果,對比中國列磁石為藥材、日本列醫療器材管理,美國有人誤食致死,國內仍當一般商品,在15件商品中,有6成誇大不實、宣稱療效,呼籲政府妥善管理。2018/11/09 14:24 -
磁石商品屬「一般商品」 食藥署:不可宣稱療效
你家是不是也有磁石商品呢?消基會調查15件市售磁石商品,像是手環、磁石貼、腰帶等等,發現有6成宣稱療效涉及誇大不實,醫師也說,磁石在中醫算是內服用藥,如果是外貼、外用有沒有療效?基本上沒有醫學證實,宣稱療效恐誤導民眾。2018/11/09 13:56 -
台鐵特檢真的OK? 消基會、內部員工都質疑
特檢沒問題,台鐵只低調發短訊說明,時間點還很巧合,是在消基會開記者會要求普悠瑪停駛之後!事實上,台鐵從週四開始面對不斷爆出的疑點,就以「已經進入檢調偵辦」為由,官方不再說明,似乎想要低調再低調。這樣的做法卻很難消弭疑慮,就連這回的特檢也被質疑可信度。2018/10/28 20:08 -
出軌事故調查未果! 消基會:普悠瑪應停駛
雖然台鐵公布普悠瑪特檢結果一切正常,不過就檢討報告裡頭,顯現了車輛、人力和財務等,長年面臨重大問題,出軌事故後短短5天,又發生了35起事故,ATP照樣出狀況,交通部長吳宏謀做出承諾要仔細調查,但消基會批評,為消費者安全考量,普悠瑪應該停駛。2018/10/28 17:01 -
未受傷乘客也可求償 消基會:台鐵有重大缺失
普悠瑪翻車出軌造成18死的重大事故,昨(28日)也是罹難者的頭七。消費者文教基金會今日(29)也召開記者會痛批台鐵長期管理懈怠,呼籲在調查報告出爐前,應先停駛普悠瑪列車。消基會也呼籲,依據消保法,除了死傷者外,未受傷乘客也可要求賠償3倍以下懲罰性賠償。2018/10/28 13:03 -
普悠瑪出軌事故 消基會:乘客可有條件主張從優賠償
普悠瑪列車昨天出軌,消費者文教基金會董事長游開雄今天表示,若乘客所受損害大過責任險理賠,可再主張損害賠償,倘查明為故意過失,可再主張損害賠償1到5倍作為懲罰性賠償。2018/10/22 14:28 -
「食安判決」不符民意期待 律師:舉證困難
塑化劑過去污染食品,也就是因為如此,讓更多學者與專家,發現塑化劑對人體都有一定程度的影響,而當年塑化劑爆發後許多民眾自救,再加上消基會替受害民眾,向37家下游廠商提起民事團體訴訟,最後案件上訴二審,法官認為塑化劑有毒對民眾身體健康會造成影響,業者必須賠償精神慰撫金395萬元,曾處理多起團體訴訟案件,資深律師李荃和認為,過去一連串的食安風暴判決結果,經常與民意背道而馳,關鍵在於受害者舉證之困難,以及法院認定懲罰性賠償金過於保守。2018/10/20 22:44 -
衣物化學殘留標準是國際10倍 消基會:應研議增修
消費者文教基金會抽驗純棉、機能型上衣各11件,商品標示、化學殘留皆無違規;惟會干擾內分泌的壬基酚等3種印染助劑的國家標準卻是國際的10倍,政府應研議增修,「銻」也應納入國家標準。2018/10/17 15:49 -
快訊/臉書社團機票便宜賣 消基會:19人受騙
消基會雲嘉南分會陸續接獲消費者網購機票遭詐騙的申訴案總計8件、19位消費者,損失金額高達37萬,而且所有申訴案的受騙經過都有共同點,包括消費者到臉書「便宜機票特賣會」社團發文詢問特價機票,皆由一名化名「陳東陽」的人主動聯絡表示可以代購,等消費者上鉤,並透過蝦皮付錢後就神隱,目前已經交由轉請刑警局偵九隊偵辦。2018/10/06 09:25 -
小心!租車糾紛多 高達8成「租車契約」不合法規
許多民眾,到外地旅遊,都會選擇租車,但消費糾紛也跟著增加,消基會抽查20家線上預約租車業者,發現高達8成業者的訂金、退費機制、租賃方式不完全合法,不只訂金多收,有的還不給退費。2018/10/04 23:48 -
快訊/消基會查增高食品! 近半數「廣告用詞誇張」
消基會上個月,針對11項市售宣稱可以長高的食品進行調查,發現其中有45%廣告用詞誇張,容易產生誤解,像是宣稱能夠快速長高5到12公分,或促進骨骼2次發育,消基會也表示,其中有業者標榜,產品可以降低骨質疏鬆,涉及宣稱療效,可以依違反「食安法」,開罰60萬到500萬元。2018/09/29 09:13 -
「不退現金補購物金」 網購強留客已違法
有民眾到網路買衣服,買回來發現尺寸不對,想退貨卻發現對方網頁寫著,不能退現金,只補購物金,讓消費者好疑惑,這樣等同於還是要在原來賣場消費,覺得不合理,消保官表示,退貨是消費者權益,不得用購物金的方式強留客人消費,若查證屬實,最高可開罰30萬。2018/09/28 19:35 -
消基會抽樣長高食品11件 近5成不合格
消費者文教基金會今天公布,抽樣調查市售長高食品11件,參照食藥署的認定基準後,質疑其中5件的標示有涉及醫療效能或誇張、易生誤解詞句,主張可依法開罰,呼籲加強查察。2018/09/28 15:52 -
強冠劣油團訟 廠商須賠172名消費者共154萬
強冠劣油案,279名消費者透過消基會對強冠公司及下游17家廠商提起團體訴訟。台北地方法院今天判強冠及負責人葉文祥須賠172名消費者總計新台幣154萬8000元。可上訴。2018/09/06 14:26 -
快訊/台韓購物糾紛多! 消基會與韓合作縮申訴流程
不少人愛到韓國旅遊,也愛採購韓貨,卻也衍生不少消費糾紛,部分消費者求助無門或因申訴曠日廢時,只好摸摸鼻子、自認倒楣,消基會和韓國消費者網絡協會共同簽訂「跨境消費爭議合作備忘錄」,為台韓消費者建立協調管道,未來遇有糾紛,只要向消基會申訴,最快2週就能獲得處理!2018/09/06 10:01 -
被燕子強颱困日費用須自付 買廉航花更多
強颱「燕子」橫掃日本,關西機場因災情嚴重全面關閉,受颱風影響延後返台的台灣旅客就有近500名;對此,消基會董事長游開雄表示,因颱風而飛機停飛屬不可抗力因素,滯留日本的費用需由旅客自行負擔,如果是買廉航的旅客狀況會更慘,能獲得的協助與保障更少,因此提醒旅客購買機票前,要看清楚業者保障事項。2018/09/05 21:43 -
沒鑰匙「鑰」注意 Keyless未熄火下車恐CO中毒
現在有很多車商採用Keyless免鑰匙啟動系統,鑰匙不用插進去很方便,不過國外有消費者就會忘記再按一下按鈕熄火,最後在密閉車庫空轉,造成自身一氧化碳中毒,美國5月就發生13起,而消基會也調查台灣車輛,發現有部分車款警示音不夠大。2018/08/29 17:23 -
食安太廉價 塑化劑事件每人僅獲賠8500元
7年前國內爆發塑化劑風暴,消基會替消費者提出國內首件「食安集體訴訟」,向廠商求償78.7億元,但是一審判賠120萬元,二審改判395萬元,雖然消基會再上訴,但本月初最高法院駁回,全案判決定讞,扣掉和解的受害者,換算下來每位消費者僅獲賠8500塊,從塑化劑、毒澱粉到黑心油,食安事件層出不窮,「食品衛生管理法」修法後,雖然加上「安全」二字,但國人的食安真的有因此得到保障嗎?2018/08/14 22:58 -
消基會查10網路平台賣醫材 標示全不合格
消費者文教基金會今天公布,抽查10家網路平台販售第一、二級醫療器材情況,必須揭露藥商資格、實體通路及取得廣告許可字號3項資訊,結果標示全不合格。2018/08/10 16:47