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    消基會 結果共1,315筆

  • 看病恐更貴!掛號費無上限 部分急診上看500元

    衛福部取消全國統一的醫療院所掛號費上限,目前包括新北、桃園,與高雄等縣市,已經有醫療院所調整掛號費,調整後費用落在170元到500元之間,消基會認為,這可能會犧牲掉消費者權益,應該還是要有基本門檻,而行政院長陳建仁也指示,要確認醫療院所沒有哄抬行為。
    2024/03/07 18:46
  • 割雙眼皮「眼瞼外翻+乾眼症」 女怒:20人受害

    一名女子到台南一間醫美診所割雙眼皮,術後卻眼瞼外翻,3年間共動刀和雷射共2次都沒補救回來、害他破相、出現乾眼症。她也發現還有近20人也在同間診所割雙眼皮也有類似狀況,反應後卻遭診所冷處理,當事診所回應,女子求償30萬,事後會檢討醫師溝通態度,也願意幫女子重新動刀或是轉介其他醫師。
    2024/02/23 19:13
  • 台糖豬肉檢出瘦肉精 消基會籲檢討認證檢驗制度

    台糖安心豚梅花肉片被檢出瘦肉精西布特羅超標,消基會表示,台糖公司應立刻下架回收所有肉類產品,政府也應溯源追查並重新檢視認證和檢驗制度,杜絕事件再度發生。
    2024/02/04 06:06
  • 「超毒蔬菜」流竄市面!有毒菜攤、超市曝光 南北全都有

    煮年菜注意了,恐買到有毒蔬菜!消基會於2023年11月底至12月初針對7縣市抽查市售蔬菜,竟含有禁藥殘留,甚至含有致癌物,「有毒蔬菜」流入市面,不僅菜市場,超市全聯也中鏢!
    2024/02/02 14:47
  • 長榮春節罷工「旅客焦慮狂call」 消基會怒批:宰割消費者

    長榮航空春節罷工迫在眉睫,22日機師工會取得合法罷工權,並承諾將在罷工前24小時預告;不僅旅行業者受到衝擊,預備出國的消費者更是提心吊膽。對此,消基會坦言,工會預告罷工準備期過短且近期已有消費者致電詢問退票等事宜,呼籲行政主管機關應介入並妥善安排因應措施。
    2024/01/24 21:02
  • 假的?傳統市場蔬菜標「有機」 卻驗出多種農藥殘留

    隨著對食品安全意識的提升,消費者愈來愈重視吃下的每一口食物是否安全,也因此現在市面上許多「有機產品」出現,不過消基會發現,在傳統菜市場,有攤商將蔬菜標示為「有機」,實際上卻驗出多種農藥,這樣行為可能會讓消費者誤會,甚至有違法之虞。
    2024/01/03 10:54
  • 超商業者近期力推「威士忌咖啡」 消基會籲:恐違兒少法

    近期瞄準耶誕、跨年商機,超商跨界聯名國際精品烈酒,推出含有酒精的咖啡飲料,不過消基會指出,兩家超商業者推出的咖啡酒,附上的酒款酒精濃度都有35%甚至40%,且過去測試超商違規兜售酒類給未成年者情形高達33.1%,認為這些「咖啡+酒」的組合,有販售並鼓勵不分年齡飲用烈酒的嫌疑,甚至可能違反《兒童及少年福利與權益保障法》。
    2023/12/19 10:49
  • 圍爐訂金逾6成超收 「喜來登、寒舍艾美」違規

    距離春節剩下大約3個月,不過圍爐餐廳已經開始搶訂,消基會就訂位預付訂金問題,調查25家餐廳業者,發現有6成以上的業者都超收訂金上限,甚至超過3成收取100%訂金,部分業者解釋,像是自助餐不屬於宴席範圍,因此不在規定範圍內,但統計知名餐廳,除夕夜訂位,幾乎已經全部額滿。
    2023/11/23 15:05
  • 圍爐注意!消基會查業者超收訂金 喜來登、饗A Joy都上榜

    年關將近,現在春節圍爐餐廳訂位早已如火如荼展開,大飯店的餐廳更是一位難求,不少餐廳更要求消費者要預付訂金。不過消基會抽查卻發現,有6成的業者超收定金,當中包括知名飯店喜來登、寒舍艾美、饗A Joy等業者,甚至有3成的業者「不論取消訂位期日遠近均不退還定金」。
    2023/11/23 11:58
  • 家長注意!消基會抽樣全台53家檳榔攤 逾半數疑賣給未成年

    家長要注意了!消基會在今年7月28日至10月30日,比照「菸害防制法」和「兒童及少年福利與權益保障法」相關規定,測查全國各縣市53家檳榔攤是否有賣檳榔給未滿18歲的消費者,調查結果發現其中23家檳榔攤完全合格,店員均有先向消費者確認年齡的動作,若消費者表示未帶證件或看到穿學生制服的消費者便直接拒絕販售,合格率為43.4%;但也有56.6%的店家,沒有確認年齡(檢視身份證件)的動作,看到穿著學生制服,亦未有表示不能販售之行為,已屬違規情事。
    2023/11/16 15:38
  • A肝莓果案!百人團體訴訟求償1107萬 好市多回應了

    好市多日前綜合莓檢出A肝病毒,消基會今(31)表示將提起團體訴訟,共計有135位消費者辦理請求權讓與,委託消基會提出團體訴訟,共計求償1107萬2620元;對此,好市多回應,將持續主動與消基會聯繫,理解細節及看法,以消費者的健康為前提考量的情況下,持續努力及溝通。
    2023/10/31 11:29
  • 開告好市多!A肝毒莓案135人提團體訴訟 求償1107萬

    好市多日前綜合莓檢出A肝病毒,多批下架回收,但已有不少民眾已經吃下肚,而消基會今(31)記者會表示,今將提起團體訴訟,共計有135位消費者辦理請求權讓與,委託消基會提出團體訴訟,其中精神慰撫金請求270萬元、懲罰性賠償金請求834萬1500元,總計請求1107萬2620元。
    2023/10/31 10:39
  • 掛羊頭賣豬肉!黑心攤販「豬裝羊」!流入熱炒、火鍋店最高罰30萬

    過去高雄地檢署曾在104年偵辦發現「華元」公司和「威峰公司」負責人為了降低加工羊肉捲成本,用低價的豬頰肉假冒羊肉加工製成羊肉捲,現在傳出又有假冒羊肉在近日流竄在市場,且受害者相當多。消基會也坦言過去的確就有發現業者用調味粉調製,實際上肉品裡面沒有羊肉成分。
    2023/08/23 10:38
  • 對好市多提團體訴訟!買到毒苺果者可參加 消基會籲:要團結

    今年五月,好市多「科克蘭冷凍綜合莓」檢出A肝陽性病毒,甚至已經有許多已被消費者吃下肚,引發譁然,不少消費者紛紛要求退貨、賠償,全國共有4萬2000名好市多會員購買該款綜合莓果。對此,消基會今(31)日正式提起團體訴訟,民眾可憑含有明細的電子發票於消基會網站上,在8月20日前填寫表格後寄出,參加團體訴訟。
    2023/07/31 14:44
  • 市售「掃地機器人」不合格率4成! roomba、雷姬皆上榜

    為了省時省力,不少民眾會在家裡購買「掃地機器人」,不僅節省清掃時間,同時也可以保持生活品質,但是「掃地機器人」零組件複雜,如果只從外觀判斷,購買時很難辨別優劣。因此消基會和標檢局合作,在各通路隨機購買10件不同廠牌型號的掃地機器人,不過當中就有4件不符合檢測結果,當中包括知名的「roomba 掃地機器人」 、「MIRAVAC 智慧吸塵機器人」 等。
    2023/07/19 10:56
  • 訂嘸機票!澎湖遊被取消 控旅行社未賠償

    暑假是旅遊旺季,不少人會提早訂預定「澎湖花火節」行程,卻有民眾指控,旅行社因為搶不到機票,導致無法成行,事後只退還訂金,未按照契約支付賠償金,讓當事人相當不滿,到消基會投訴。
    2023/07/14 14:29
  • 起司驗出致癌物!上千名會員恐吃下肚 好市多:願負擔醫藥費

    好市多起司檢出可能致癌物「環氧乙烷」,通知1300位會員辦理退貨,而消基會今(10)日也怒批,好市多公司短期內連續發生3起召回事件,沒在商品品質上盡好嚴格控管責任,更應負損害賠償金額加上懲罰性賠償金不得低於2萬元;對此,好市多表示,會員如有不適症狀就醫,經醫師診斷確認為因食用受影響商品所致者,請與好市多聯繫,本公司將負責相關醫療費用。
    2023/07/10 12:06
  • 乾酪驗出致癌物!好市多食安連出包 消基會:賠償不得低於2萬

    食藥署7日公布好市多販售的「油漬摩佐羅拉乾酪」,驗出含有一級致癌物「環氧乙烷」,且目前已知有757.2公斤流入市面。好市多目前已下架問題產品,並啟動自願性召回,通知1300名會員辦理退貨。對此消基會表示,好市多公司短期內連續發生3起召回事件,沒有在商品品質上盡好嚴格控管責任,應負損害賠償金額加上懲罰性賠償金不得低於兩萬元,也將再度為消費者提起團體訴訟。
    2023/07/10 10:34
  • 吃了會腹瀉! 賣鱈魚竟拿油魚假冒混充

    有民眾買了「鱈魚」回家吃,結果沒想到吃完發生腹瀉狀況,消基會指出,因為消費者購買的是假鱈魚,用其他魚類混充,消基會也實際在量販店和電商採樣4件鱈魚樣品,當中就發現有2件標示不符合,恐怕違反食安法,最高可罰400萬元。
    2023/07/05 13:12
  • 買鱈魚回家吃了腹瀉!恐買到「油魚」 消基會:2招判別真偽

    有民眾買了「鱈魚」回家吃,結果沒想到吃完發生腹瀉排油的狀況。消基會指出,其實這是因為消費者購買的不是真的「鱈魚」,是一種品名被冠上「鱈」字,實名為「蛇鯖」(俗稱「油魚」)的魚類。消基會也實際在市場以及量販店和電商採樣4件鱈魚樣品,當中就發現有兩件鱈魚魚種鑑別跟標示不符合,比例相當高,恐違反《食安法》,消基會也教民眾辨別方式。
    2023/07/05 10:56
  • 狂牛症疫情才一年半!政院拍板放寬加牛進口 消基會籲拒買

    行政院昨(15)日拍板開放加拿大全牛齡進口,且即可生效,行政院發言人林子倫表示,歐盟英國、美國、日本55個國家皆已開放,此次開放將對台灣國際參與有幫助。不過2021年加拿大再傳出有牛隻感染狂牛症,當時不只南韓暫停進口加拿大牛,連中國、菲律賓等國也跟進。
    2023/06/16 09:33
  • 買「胖達人」獲賠5.3倍有人領萬元 消基會:好市多毒莓補償過低

    美式大賣場好市多被爆出A肝毒苺果,除了遭到高雄衛生局重罰外,食藥署也下令調查,而好市多事後除了讓消費者全額退費外,公布的慰問金也讓不少消費者怒批太沒誠意。消基會以10年前胖達人團體訴訟結果最近出爐為例,判賠金額為原本購買價的5.3倍,甚至有74位消費者得到萬元以上的賠償。
    2023/06/09 10:26
  • 獨/好市多毒莓和解書內容曝光! 簽了就「同意拋棄一切權利」

    好市多冷凍莓果檢出A肝病毒引發不少民眾恐慌,日前好市多公布補償方案,但現卻有民眾表示,自己去領取慰問金,沒想到居然要簽和解同意書,且簽完名後如果確診A肝不得再領取賠償。對此好市多回應,若經主管機關回溯性疫調確診係因食用受影響商品所致,好市多將負責相關費用。不過《TVBS新聞》也獨家取的和解書的內容,其中一條明確寫到「乙方(消費者)同意拋棄其他一切權利」。對此消基會董事長吳榮達提醒,民眾簽和解書前要想清楚,因為簽了就等同放棄打團體訴訟的權益。
    2023/05/24 16:07
  • 賠償出爐!好市多「退費加上等價慰問金」 民眾:不夠

    針對日前綜合莓、藍莓驗出感染A肝,好市多今天(11日)公布補償方式,消費者憑著購買紀錄,可以全額退費,再給予一筆等價慰問金,對此消基會認為不夠,考量後續可能需要就醫、檢驗,賠償金額應該落在3千到5千元。
    2023/05/11 14:41
  • 好市多要賠了!買毒莓果只給退費挨轟 業者:研擬補償方案中

    美式賣場好市多冷凍綜合莓果、冷凍藍莓接連驗出A肝病毒,引發民眾恐慌,目前好市多開放買到有問題產品的消費者進行退費,不過,消基會批「只有退費遠遠不夠」,應給予買到有問題產品的消費者,應有看診費用補償、甚至是購買過的也該有所補償;對此,好市多今(4)日也最新回應,證實「目前在積極研議中,將提供方案以回應相關團體及消費者。」
    2023/05/04 16:44
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