勞動部日前預告《外送員權益保障及外送平臺管理法》草案，旨在保障外送員的基本權益，內容涵蓋報酬、停權申訴、契約關係及保險等。消基會擔憂此舉恐將成本轉嫁給消費者與店家。對此，全國外送產業工會表達支持，強調立法必要性，並呼籲立法院加速通過專法，更指出草案已納入「運價審議機制」，由交通部與勞動部共同訂定合理費率與報酬標準，以改善外送員長期面臨高風險與低保障的現況。
消基會憂心成本轉嫁 外送工會：運價應透明化
消基會擔憂草案通過後，相關成本可能會轉嫁至消費者與店家身上，造成物價上漲。對此，全國外送產業工會發言人蘇柏豪表示：「外送專法不是讓平台想漲就漲，也不是讓消費者買單所有成本，而是透過制度化的審議機制，把運價、報酬拉回透明與合理。」
專法訂每單時薪底線 工會：外送員已等待6年
工會理事長陳昱安指出：「外送員已經等待制度保障長達6年，期間平台不斷透過演算法調整、砍基本報酬、浮動式獎金等方式壓榨外送員。」勞動部草案規定，每單外送換算時薪不得低於最低工資的1.25倍，以明年最低時薪換算，下限為245元。蘇柏豪表示，勞動部訂定的底限「蠻可以接受的」，且高於部分平台隨意下修報酬的情況。工會指出，專法要求平台業者必須為外送員加保團體傷害保險與責任險。陳昱安表示：「外送員工作中易遭車禍風險，目前勞保、健保及職災險等多由外送員自行投保，若由平台負擔職災險費用，能稍微減輕外送員成本。」
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