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陸製大面筋違法添加人工甜味劑 消基會籲停售
消費者文教基金會今天公布抽驗市售零食21件，其中1件產地在中國大陸的大面筋，違法添加人工甜味劑「環己基（代）磺醯胺酸鹽」，主張可依食品安全衛生管理法規定停止販賣。2018/08/09 17:51 -
對司法灰心 八仙塵爆首波團訟1/3人不鑑定
委託消基會進行第一波團體訴訟求償的八仙塵爆案，今（6）日上午在士林地方法院再行審理，全面進入受傷被害人的勞動力減損鑑定，應送鑑定76人，卻有高達1/3的被害人不願去作鑑定，委任的消基會律師吳榮達說，被害人對司法灰心是原因之一。2018/08/06 15:00 -
快訊／塑化劑風暴求償 高院判每人僅獲8千5
您還記得7年前的塑化劑風暴嗎？重創飲料市場與生技食品業，消基會替消費者提出國內第一件食安集體訴訟，向肇事元凶「昱伸」及「賓漢」等25家廠商求償24億，最高法院考量，部分受害者已經和解，判決廠商須賠償395萬確定，換算下來每位消費者僅獲賠8500元，而刑事究責昱伸負責人賴俊傑、簡玲媛夫婦被依詐欺等罪各判刑15年、12年確定。2018/08/04 08:59 -
消基會調查「夏令營」 逾6成退費機制不合理
暑假夏令營報名踴躍，但消基會調查全台10家業者，超過6成消基會認為退費機制不合理，包括活動開始前3天或開始後不予退費，颱風天退費規定也不明確。不過「夏令營定型化契約」雖然有擬訂退費比例，但只是草案，不具法律強制力，而各家業者對此調查尚未做出回應。2018/08/03 21:55 -
夏令營定型化契約 草案預告2年遲未上路
消基會今天表示，教育部預告有關高級中等以下學校學生參加暑期夏令營的定型化契約，已逾兩年還未公告施行，依草案內容隨機核對10款活動，多達7成不合規定，應儘速施行管理。2018/08/03 16:21 -
預購模式群眾募資逾4成違法 消基會籲加強管理
消費者文教基金會今天表示，出資者可取得商品的「預購模式群眾募資」適用消保法，但消基會調查3家募資平台共11案，有5案、逾4成都違反7天鑑賞期規定，應訂定規範加強管理。2018/07/27 14:47 -
無法量產、遲遲不發貨！ 群眾募資常見爭議多
國內掀起群眾募資熱潮，最常遇到的問題就是民眾投資後，商品無法量產或遲遲不發貨，專家說通常等了1年都還沒收到商品，失敗機率很高，消基會認為國內平台，沒有退貨機制也沒有7天鑑賞期，加上沒有專法保護消費者，募資活動可能暗藏消費爭議。2018/07/27 13:40 -
PVC手套驗塑化劑合格 消基會仍建議進食別戴
消費者文教基金會今天表示，市售家用手套20件塑化劑檢驗結果符合標準；但是有7件檢出日本禁用於食品服務的PVC材質，並都驗出塑化劑替代品，呼籲吃東西時別戴這類手套。2018/07/05 17:58 -
八仙塵爆最小傷患 勞動力減損鑑定達92.28%
八仙塵爆中年紀最小，年僅13歲的李峻毅，經台中榮總鑑定勞動力減損，高達92.28％，代表八仙被害人提出團體訴訟求償的消基會律師團召集人吳榮達庭後表示，「代表李峻毅已幾乎完全沒有工作能力。」2018/07/02 15:00 -
消基會查6即時通訊軟體 全違反消費權規範
消費者文教基金會今天公布，依據經濟部公告的即時通訊軟體相關規定，近期查核6家業者官網所陳述與消費權有關的內容，結果都有輕重不一違規情事，主張若不改正，可依法開罰。2018/06/28 18:09 -
八仙塵爆三周年》律師：八仙樂園早有人數安全考量
八仙塵爆案求償官司，被告的包括彩色趴主辦人呂忠吉外，還包括一般認為最有資力負擔賠償的八仙樂園與八仙的主要經營者，雖然外界認為八仙只是出租場地的「房東」，不需為「房客」呂忠吉的行為負責，但消基會義務律師團舉出4大關鍵，包括八仙借出場地時，有要求呂提供預估活動人數，可見八仙明知場地有人數安全的考量等因素，應對消費者損害負起連帶賠償責任。2018/06/27 10:00 -
八仙塵爆三周年》首波團體訴訟最快明年底宣判
八仙樂園塵爆意外事發至今3年，被害人及家屬共計435人委託消基會提起團體訴訟，分2波向八仙樂園、呂忠吉等被告求償近百億元，儘管刑事部分僅呂忠吉遭起訴並在上月由二審判刑5年，但因為民事求償審理過程較繁雜，消基會義務律師團召集人吳榮達預估，團訟求償結果最快也要1年半後，也就是明年底才有機會一審宣判。2018/06/27 10:00 -
奧客跳針「無理要求」 老闆娘霸氣喊：門在左邊！出去！
臉書《VB 芮安美妝會館》20日上傳一段影片，日前有位女客人手持網路購買的促銷券來店消費，並要求接1千根睫毛，但櫃檯員工解釋「不限根數、接到滿、接到飽」是把原本睫毛接到滿，讓女客人不滿在店內咆哮，還說要去消基會檢舉廣告不實，老闆娘透過電話得知詳情後，開擴音狠狠教訓女客人一頓。2018/06/26 21:59 -
消基會：8成6美容醫學診所違法促銷經營
消費者文教基金會今天公布查閱15家有臉書粉絲專頁的美容醫學診所，違反醫療法禁止的不正當方法高達13家、占86%有送贈品、折扣、分期付款等；另查3家購物網站也全違法。2018/06/22 14:48 -
行動支付夯 消基會：部分儲值卡契約不符規定
消費者文教基金會今天公布對8家連鎖業者儲值卡契約檢視結果，質疑其中4張卡的契約內容恐不合規定，包含約定繳保證金、記名卡帳密遭盜用概不負責等。2018/06/13 16:26 -
花1萬4買2張演唱會票 男控收到變800的
今年7月美聲天后席琳狄翁，將首度來台開演唱會，有民眾就在境外票券平台上，花了1萬4買了2張票，不過收到後實際的票面卻只有800元認為自己被騙了，致電平台客服沒有回應，不過就平台官網上註明票價可能高於或低於面值，單憑這一點消基會說要求償恐怕有難度。2018/06/12 19:09 -
八仙律師：受害者喪禮文具、杯水非屬必要
委託消費者文教基金會提出的第一波八仙塵爆民事團體訴訟案，今天上午在士林地方法院繼續針對5名死者父母提出的求償細項，當庭交由原、被告律師作意見表示，其中1名死者提出高達約260萬元的喪葬費，被告律師認為高於一般常情，消基會律師表示將在庭後與當事人再確認。2018/05/21 17:00 -
私立幼兒園亂象！ 7成業者退費機制違規
消基會隨機調查全台15間私立幼兒園，揭露11間幼兒園退費機制不符法規，其中違規大多集中在新北跟台中，還有入學前就要求繳定位金、沒入學還直接沒收成為捐款都涉及違法。2018/05/18 13:15 -
不動產仲介費6％上限 消基會籲調降
消費者文教基金會表示，台灣的不動產仲介服務費已是全球次高，因此堅決反對立委提案修法將不動產仲介服務費為成交價金6％的上限取消，並呼籲各黨還要下修。2018/05/04 18:07 -
仲介服務費擬取消6%上限 民眾憂沒保障
房屋仲介服務費，現行法規上限6%，有18位立委提案要取消上限，消基會認為房仲品質參差不齊，各國都在調降仲介服務費，況且取消容易引發更多糾紛，不過房市競爭激烈，很多只會跟賣方收取1到2%，房仲認為取消上限影響也有限。2018/05/04 13:53 -
八仙被告律師請求駁回全數賠償
八仙塵爆案4名死者家屬及333名傷者，委託消費者文教基金會向士林地方法院提出的第二波集體民事訴訟，請求賠償72億餘元案，今天上午9時半在士院進行首度開庭，被告律師團對於代表眾多死傷被害人的原告消基會請求，均請求法官「駁回原告之訴及其假執行之聲請」。2018/04/24 17:00 -
消基會抽驗！ 「握筆器、筆袋」塑化劑超標百倍
學生用的文具驚傳含有塑化劑！消基會調查採樣市售文具，發現部分自動鉛筆、原子筆塑化劑含量超標，最誇張的握筆器竟然超標了400倍，孩童長期接觸恐怕會造成早熟，不過有鑒於文具並非法定施檢項目，查驗頻率和次數沒那麼頻繁，標檢局則回應對此會再安排施購檢測。2018/04/17 13:52 -
恐罰10萬！ 百元販賣機多未標高價獎中獎率
現在西門町或是士林夜市等大型商圈都可以看到百元販賣機！實際觀察，很多都標榜可能抽中高級手機，遊戲機等大獎，卻沒有標明中獎機率，消保官表示，這樣已經違法。2018/04/13 18:51 -
網購退換貨糾紛多 消基會查13家業者違規
消基會調查粉絲人氣高的15家網購業者，針對7天鑑賞期的規定，發現各家規定不同，其中有一家業者，無法提供「退貨」，只能換貨，運費還得由消費者自行吸收，消保官解釋，7天鑑賞期都能無條件解除契約，因此這樣的規定違法消保法。2018/04/11 12:55 -
八仙塵爆案開庭！7家屬求償5千萬撫慰金
八仙塵爆案，消基會律師團協助家屬向八仙樂園以及主辦人呂中吉求償，上午士林地院開庭，先就7名死者家屬求償部分攻防，除了醫藥喪葬費外，每位死者家屬求償5千萬撫慰金，其中陳孟宏的母親、丈夫和兒子先後過世，因此求償一億，全案這個月16日再度開庭。2018/04/02 18:15
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