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心寒！遭網紅烏龍爆料差別待遇陸大媽 華航空服還原真相
昨（17）日有網紅爆料，指華航沒有為中國大陸籍阿姨準備素食餐，還差別待遇、甚至教訓阿姨沒有預先點好餐點，華航發布聲明駁斥無此狀況，連空服員本人都無法忍受被抹黑親上火線吐委屈還原經過，直指該名網紅斷章取義，內容與事實不符。2024/01/18 15:27 -
海底撈「很頂還不多收10％」！吃貨有感：服務費不合理
餐廳收取服務費已行之有年，自從許多店家將點餐線上化，不再需要店員到桌邊點餐，還有店家是自助式裝水、取餐、收餐具等，也開始有消費者不滿，明明沒感受到服務，卻要多付10％的服務費很不合理。對此，有網友就好奇，像是海底撈火鍋服務這麼好的店家都不收服務費了，為什麼很多餐廳還要多加10％錢呢？2023/11/22 15:59 -
自助點餐結帳還收「服務費」 大票不滿：莫名多付10%
現在很多餐廳會收取服務費作為額外消費項目，不過，自從新冠肺炎疫情之後，不少店家將點餐線上化，不再需要店員到桌邊點餐、還有店家是自助式裝水、取餐、收餐具等。而有民眾就不滿表示，國外收費會到桌邊進行，台灣卻要自己去排隊，更詢問有什麼能夠反制「收服務費」的方法。話題掀起討論，不少人也很有感，認為付服務費根本沒服務，不解意義在哪裡。2023/11/05 21:00 -
餐飲缺工！機器人「難代全勞」 借鏡各國解方
全球都在缺工，在出國觀光旅遊復甦的這陣子，對餐飲旅宿業來說，人力更吃緊，台灣業者坦言，用機器人有幫助，但還是無法做完所有事，像收餐盤、收桌子，或遇到階梯、斜坡等，現階段都還是卡卡，今天就要來借鏡其他國家，看看日本、南韓、新加坡，有什麼方法來解缺工困境。2023/07/10 18:49 -
高中生拒收餐盤 勸導反遭嗆：顧客是上帝、自己收是蠢
有民眾日前到一間速食店用餐，正好遇到一群高中生要準備離開，但對方沒有收拾桌上垃圾，自己提醒對方幫忙清理，沒想到反遭拒絕，對方甚至還嗆，「顧客就是上帝耶，自己要收不是蠢嗎？」此話一出讓那位民眾超傻眼，忍不住感嘆，「拜託有點公德心好嗎？」2022/03/15 20:41 -
轟速食店「沒人擦桌」太囂張 網反酸爆：又沒收你服務費
到了用餐時間，有些人會選擇到餐廳享受美食，而速食店常常也是吃飯地點的首選之一。不過近日就有民眾發文質疑，現在速食店的套餐價格不便宜，為何還需要客人自己收餐盤，而且店員也不會幫忙清潔桌面，讓他覺得「為什麼這些速食店可以這麼囂張？」貼文曝光後也引起正反兩派的網友們熱烈討論。2022/03/13 23:03 -
藍眼淚小卷？收餐桌竟「詭炸藍光」 主婦嚇壞：這熟的
究竟是怎麼回事？近期一名女子買冷凍小卷返家烹煮，直到晚上吃飽要收拾餐桌時，突然發現盤子裡煮熟的小卷散發出螢光藍，把她嚇了一跳，就怕煮熟卻發光的食物吃下肚會出事。罕見畫面曝光後眾人議論紛紛亦勸她別吃，但也有人說「安啦」，因為這也是魷魚的一種。2021/10/01 23:50 -
叫外送製造垃圾 可回收餐盒風潮興起
美食外送服務盛行，但隨著需求增加，儼然成為新的垃圾製造源頭，以美國為例，食物和包裝垃圾，佔了全國總體垃圾量的45%，光是紐約，一年就製造出10億個外帶容器垃圾，因此有美國新創業者研發出，可回收再利用的外帶餐盒，吃完由外送員帶回給店家清洗，材質堅固可重複使用超過1千次。2021/02/23 15:48 -
1人發燒、4人曾有症狀、1喉嚨痛 全機1採今出爐
英國班機返台，機上114名乘客，有1人下機發燒39度，採檢並送往醫院，陳時中對此回應，體溫本來就起起伏伏，另外還有4人，14天內曾有症狀也在機場採，我們也獨家訪問到其中一人，他表示相比9月回台時，機上只有部分乘客穿防護衣，這次華航統一發放，全機都得穿，而且全程餐點都是冷食，避免收餐的接觸，面對變種病毒入境採高規格，乘客和機組員全採檢，預計今天結果就會出爐。2020/12/28 12:45 -
吃到飽用餐前「先結帳」 收餐券、點人數再帶位
其實民眾買了餐券去吃到飽餐廳，就算能出示購買證明，但沒帶實體餐券也沒用，因為餐券效用等同現金，為了避免糾紛，有業者就在民眾入座前，先在櫃台結帳，不管是付現刷卡，還是使用餐券，七成消費都是先結帳再帶位。2020/11/20 13:32 -
24歲巨嬰！被要求「自己收餐盤」 她趴桌哭著叫爸
一名女子透露和熟人及其24歲的女兒到學校餐廳吃飯，飯後請她自行將用過的餐盤拿到回收台，沒想到她直接趴下大哭，還對著爸爸喊「我不要拿去」，女子目睹這一幕當場傻眼，網友也忍不住說「好大的巨嬰」。2020/10/05 16:42 -
沒訂外送卻頻收餐點…她崩潰喊「不敢吃」 網驚爆原因
新冠肺炎（COVID-19）疫情延燒，外送業者提供「無接觸送餐」減少感染風險，但也造成烏龍事件發生。近日就有1名女網友抱怨，明明她沒有點外送，不過門口卻出現餐點，而且這也不是第1次發生烏龍事件，對此感到很無奈。2020/08/10 16:23 -
噁爆！婦貪便宜佯幫丟垃圾 拿「用過」紙杯再裝飲料
為貪小便宜什麼都做得出來！一名婦人在美式賣場好市多購物時，為省20元的飲料費，竟佯裝收餐阿姨替民眾丟垃圾，事後再拿顧客「使用過」的杯子去機台重複裝飲料，當場被杯子的「原主人」撞見，令民眾大感噁心。2020/07/29 16:01 -
逼同行消單！外送員鑽漏洞 吃萬元霸王餐
外送員送餐有時會因為地址錯誤、或聯繫不上客人，導致訂單需要取消，這時平台基於互信機制，會自行吸收餐點費用，餐點則由外送員處理。但竟有同是外送員的客人，靠著這個漏洞吃了破萬元霸王餐，還搶負責送餐的外送員手機，強迫他取消訂單。事後外送平台得知，解除和這名吃霸王餐的外送員合作關係，也不排除對他採取後續行動。2020/07/12 13:25 -
接連被冒名訂外送餐 南市動協拒付費報警
真的太可惡，竟然有人冒名到外送平台訂餐，台南流浪動物協會表示，接連兩次，有人冒用協會秘書訂餐，前後加起來近萬元的餐點，讓協會人員忍無可忍，決定不付錢報警，但苦主是外送平台，最後自行吸收餐點費用。2020/07/11 20:12 -
母親節外送戰！ 到府「回收餐盤」PK車隊外送
母親節剩不到一個禮拜，部分民眾不敢到餐廳慶祝，飯店主推外帶桌菜服務，有飯店推出一條龍式，除了親自送到府免運費，還能再多跑一趟幫你回收用餐後的餐盤，只不過外送距離限制在飯店10公里內，母親節前夕銷量不錯，預估業績成長兩成，另外也有飯店推中西式母親節餐，找來車隊幫外送，而內用的餐廳目前也幾乎客滿，晚餐還加開到第二輪。2020/05/04 14:42 -
不當降調空少為地勤 華航興訟敗訴
華航以戴手套收餐等違規為由，將工會幹部、空少潘家洛降調地勤，勞動部裁決為不當勞動行為，降調無效須使其復職。華航不服興訟，法院今認定勞動部裁決於法有據，判華航敗訴。2018/12/21 14:43 -
全校只剩1系 蘭院：師生權益不受影響
因應少子女化衝擊，蘭陽技術學院將在108學年只招收餐旅管理科系，其他科系退場。校方今天表示，留校生權益不受影響，教師權益也依法處理。2018/12/05 14:34 -
婦拒自收餐具還嗆聲 店家仍3次90度鞠躬
高雄岡山一間拉麵店，因為人手不足採自助式，客人自行取餐和回收餐具，結果1日晚上遇到10位同行客人，有大人有小孩，吃飽喝足離開時，其中一名婦人疑似不願意自己收碗盤，當著其他客人的面對店家大小聲，老闆見狀連續3次90度鞠躬致歉，但這一群人事後留了滿地的外食垃圾掉頭走人，老闆越想越覺得沮喪。2017/09/02 18:24 -
飯吃一半人跑了！控店家亂收 要求賠一份
有民眾到高雄的勞工夜市，目擊到一名女子自己用餐，吃得剩下一點點後，離開座位，大概過了10分鐘之後，店員以為她不吃了，回收餐點，沒想到女子又回來，發現東西被丟掉了，當場和攤商爭論，最後老闆賠了一份新的餐點，女子卻要求打包，民眾全程目擊，質疑女子可能想騙吃一頓。2017/07/04 18:27 -
失業沒飯吃！暖警「請客」 男感動落淚吃麵
暖警請失業男吃飯，還鼓勵他別放棄希望！15日下午，新北市一名員警，執行巡邏勤務時，發現一名男子獨自坐在街頭，身上有傷疤，上前關切才知道，對方因為受傷無法工作，已經好幾天沒吃飯，立刻帶著他到附近餐廳吃飯，員警還先私下掏錢給老闆，最後餐廳店長知道男子的遭遇後，也不收餐費，整個過程被其他客人拍下PO網，讓人覺得相當暖心。2017/03/17 12:36 -
話題米粉西施 韓國總統朴槿惠都請她到首爾辦桌
今年60歲的河邊集團董事長張素鑾，自幼隨父母在高雄愛河邊擺攤，笑眼瞇瞇、漾著梨窩，被暱稱為「米粉西施」，身為家中長女，國小畢業即開小吃店撐家計。 靠著靈活手腕，張素鑾曾包辦台灣大哥大、富邦集團與信義房屋尾牙，連韓國總統朴槿惠都連續2年請她們到首爾辦桌，締造年辦3萬桌外燴紀錄，另承台灣高鐵團膳，前年成功引進北京便宜坊烤鴨。 風光背後，張素鑾爆出不少爭議，捲入圍標弊案、胞弟也曾在餐廳內毆斃客人，毀譽參半的行事風格，成10億元年收餐飲版圖外的插曲。2017/01/16 12:00 -
內用吃剩、打包加收5元盒裝費 外帶卻不用
台中某家連鎖日式咖哩，有顧客反應單純外帶不用5元盒裝費用，但要是點多了吃不完怕浪費想外帶，卻要付5元買紙盒塑膠袋，業者說內用不提供打包服務，規定在菜單上都有載明，主要是顧及吃剩的打包回家美味程度有差，另外就是顧客已經在店內享用冷氣、茶水服務，考量成本外帶打包加收餐盒費用。2016/04/21 17:27 -
店員要求收餐盤 怒男不收反要店員道歉
新北市一名男子到速食連鎖店用餐，吃完東西後男子把餐盤丟在桌上，店員請他收到清潔區，但是男子卻突然情緒失控，要求店員道歉，連在店內用餐的民眾都看不下去，拿起手機錄影，結果男子不停的在店內飆罵爆粗口，還要找錄影的民眾理論。2015/08/27 12:01 -
〈獨家〉該走囉！ 收餐具、擦桌子技巧催客離
其實像是這樣的吃到飽餐廳，為了增加翻桌率，都會限制用餐時間，如果客人到時間還是不肯離開，服務人員都會上前，用禮貌婉轉的口吻和技巧，提醒客人用餐時間到了，有的會收走公共餐點區的餐具，或是一直來幫你整理桌面，但餐廳業者說，不管用什麼方法，一定要讓人感覺到被尊重，顧客至上。2011/07/26 19:12
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