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砍薪20%！熊貓外送員「送到血尿」 16日發起大罷工
知名美食外送平台foodpanda日前針對外送員薪資提出調整方案，訊息依通知立刻掀起外送員們不滿，紛紛在臉書砲轟平台大砍薪，將在本月16日發起全台大罷工！2020/01/12 12:28 -
熊貓外送員保險升級 死亡保障最高200萬
外送平台foodpanda宣布，1月起調整保險內容，包含意外傷害致失能或死亡保障提升至最高新台幣200萬元、意外傷害醫療險實支實付型且最高給付3萬元，保費將全由業者負擔。2020/01/02 12:49 -
「預付萬元」換接單！ 外送員抗議轟熊貓
foodpanda新制度再起爭議，讓外送員集結到北市府抗議。原來是只要外送員手上未繳回金額，超過5千元就會被停權，不能接單。因為有結算時間落差，所以很多外送員都會預繳金額，讓帳戶變成負數，才能避免不被停權，不過最新公告釋出，耶誕節及元旦都取消結算，時間拉更長，也被外送員痛批，根本是花錢買工作機會。2019/12/30 16:29 -
foodpanda外送員抗議須墊款 北市府建議提調解
美食平台foodpanda外送員今天指出，公司內部收款制度規定外送員帳號累積超過5000元，系統會立即停權，導致許多外送員必須「預繳」才能接單，控訴平台「你爽爽過年、我苦苦墊錢」。2019/12/30 12:16 -
班搶嘸！foodpanda兼職外送員「賣裝備」爆出走
foodpanda外送員，爆出走潮！臉書上，最近有非常多foodpanda外送員，兜售自己的裝備，包括安全帽、保溫袋或者是制服，疑似準備轉往其他的美食外送平台，有外送員透露，尤其以兼職為主，因為他們的積分相較全職外送員低，導致排班順位吊車尾，班難搶、薪水也少，逼得他們不得不出走，對此，foodpanda回應，外送員有自主彈性選擇上線時段。2019/12/26 14:08 -
外送員出走潮！3成兼跑「多平台」 承攬不違規
號稱全台最大的外送平台foodpanda，竟然傳出店家解約潮，早餐店還寫上慶祝解約飲料免費升級，還有雞排店、複合式餐廳都在最近解約，原因包含平台沒有依照時間給費用等等，就連外送員也抱怨，外送人員太多導致單量少，現在也選擇出走，身兼多職。2019/12/02 20:13 -
單親媽攜兒賣烤地瓜 熊貓「暖心包圍」逼哭網
南部一名單親媽媽，丈夫過世後帶著兒子北上討生活，卻因為身體因素丟了工作，經濟頓時陷入困頓，存款剩下7塊錢，只好每天到宜蘭礁溪郵局前擺攤賣地瓜。而就讀國小五年級的張小弟，每天下課後都會到攤上陪媽媽做生意，並乖巧的坐在一旁「借光讀書」，讓人看了相當心疼。近日就有網友開車經過當地，結果發現聚集了許多外送員在幫忙，讓他看了相當感動，直說台灣最美的風景果然是人！2019/12/01 11:18 -
私訊罵「不是妳保母」 外送員有客電話惹議
外送爭議層出不窮，有客人在備註欄要求外送員順道在去別家飲料店拿餐，讓接到訂單的老闆直接拒單，認為太不合理也替外送員省下麻煩，而因為取餐時foodpanda外送會有客人資料以便聯繫，卻也因為這樣發生消費糾紛，有外送員私下傳訊息罵客人，讓客人氣得PO網。2019/11/30 21:18 -
外送員職業工會上路 foodpanda表態支持
台北市網路平台外送員職業工會正式上路，外送平台業者表示，鼓勵外送夥伴加入工會，將給予旗下外送員免入會費優惠，估計將有上千人受惠。2019/11/25 19:51 -
社區「部分棟」才能訂餐 取巧住戶改地址惹怨
有外送員在發文抱怨，社區住戶明明不在服務範圍，還是照樣叫外送，餐點送到才說要改地址，引發外送員不滿，但其實社區的住戶也無奈，社區內要特定地點，才在外送的範圍內，而其實以Foodpanda來說，如果訂餐地點和餐廳的距離，超過4到4.5公里，就會訂不到餐。2019/11/23 21:58 -
外送員欠款上億元？ 11/12現金5千未匯停權
從周二11月12日開始，foodpanda針對外送員匯款制度將有新規定，如果累積收到的現金達到5000元，專用戶頭中又沒有錢讓平台扣，就會立即遭到停權，必須在指定時間將錢匯回，才能重新上線，不過傳出就是因為有不少外送員會欠平台錢，才會祭出新規定，而要達到5000元其實很容易。2019/11/11 21:13 -
餐飲外送平台擴大戰場 跨足生鮮雜貨市場
餐飲外送平台大打運費補貼，陷入價格競爭，為了找尋新商機，日前UberEats已推出生鮮配送服務，今天foodpanda則宣布搶進生鮮雜貨外送市場，推出「熊貓商城」。2019/11/07 11:56 -
foodpanda新規定挨轟！ 外送員：助長奧客
外送平台跟店家合作，通常外送距離都有限制，大概5公里！而部分民眾為了要吃到想吃的餐廳，透過謊報地址方式下訂，等外送員接單再改地址，引發不少爭議，foodpanda卻在近日宣布刪除，原本更改地址超過一公里，訂單會自動取消的規定，被質疑，這樣只會助長謊報地址叫外送的風氣，增加外送員困擾。2019/11/03 13:52 -
外送找嘸！客人竟在「新加坡」 疑未更新定位
台灣Foodpanda外送員送餐找不到客人，打了電話才發現客人竟然在新加坡，讓他好傻眼，向平台回應，雖然還是會給薪水，但這一來一往的回覆訊息就耗費不少時間，不只有新加坡的訂單還有人遇過要外送到大陸。2019/10/31 12:50 -
快訊／外送勞檢出爐 5業者僱傭違法將開罰
食物外送勞檢結果今晚(10/30)出爐，勞動部認定至少25名個案是僱傭關係，5家業者沒幫外送員保勞健保、提繳勞退，包括foodpanda和Uber Eats等，職安署將函請北市跟中市勞動局開罰。2019/10/30 18:52 -
5大美食外送平台 勞動部確認屬僱傭關係
勞動部今天公布9家美食外送平台專案勞檢結果，其中有5家外送業者與外送員屬於僱傭關係，包含兩大美食外送平台foodpanda及Uber Eats。2019/10/30 15:30 -
拚免運搶市占！外送平台『靠30%抽成』難賺
美食外送，在台灣看似市場很大，但其實，平台業者，卻不一定有賺！外送平台業者的收入，靠的就是向合作餐廳抽成，平均30%，不過扣掉給外送員的固定工資，如果是金額較低的單，大多數都會虧錢，加上各大平台，都在拚免運，要賺錢更難，因此外送員就透露，公司策略是放長線釣大魚，拚市占率。2019/10/21 13:58 -
快訊／未即時通報外送員亡 勞動局開罰業者6萬
國慶日當天，一名foodpanda外送員不幸車禍過世。勞動部認定雙方是僱傭關係，業者在當天事發後，並未依規定在8小時內，即時通報主管機關，外送員身亡的訊息，桃園市政府勞檢處開罰6萬元。2019/10/17 19:00 -
控foodpanda說謊！ 外送員：排班制、不能兼職
美食外送員頻傳車禍，勞動部定調是僱傭關係，但foodpanda先前強調，外送員可以自由上班、兼職，屬於承攬，但現在遭自家外送員打臉，外送員透露，上班是排班制，前一周就必須排定，另外公司也禁止員工，到其他外送平台兼差，甚至，送餐過程當中，還有倒數計時器，只要送餐時間剩0分鐘，就會響鈴，干擾行車，成為無形壓力。2019/10/17 13:44 -
抓到交通違規停權1天！ 外送員憂「同事內鬥」
外送發生多起死亡車禍，勞動部甚至啟動勞檢，認定外送員和平台屬於「僱傭」關係，但foodpanda仍堅持是「承攬關係」，引發議論， 現在更有外送員爆料，指平台從今天起不但調高「外送獎金」門檻，甚至公告從今天起只要交通違規客訴，就得停權1天。2019/10/16 23:43 -
【觀點】兩死後外送員火速列入雇傭 勞動部請再深思
這個雙十連假，勞動部很忙碌，兩名食物平台外送員死於交通事故，讓外界注意到這份新興行業的高風險跟低保障，也掀起僱傭跟承攬這個勞動法上常年的判斷糾葛。2019/10/16 12:07 -
承攬工作者漸增 學者提議以個人加保勞保
勞動部認定食物外送平台業者foodpanda及Uber Eats與外送員為僱傭關係，學者擔心業者放棄承攬改用派遣員工；另有學者提出希望自僱型工作者也能自己加入勞工保險和職災保險。2019/10/15 16:58 -
foodpanda強調「承攬關係」 勞動部：片面認定
食物外送平台業者foodpanda今天強調與外送員為承攬關係，勞動部職安署長鄒子廉強調，檢查結果是依證調查，是業者片面認定為承攬，若業者要提訴願或行政訴訟，勞動部尊重。2019/10/15 16:18 -
遭指僱傭！ Foodpanda重申「是承攬」槓勞部
「外送平台」之亂，持續延燒，雖然勞動部昨天正式拍板，外送員跟平台是「僱傭關係」。如果納管，平台業者像是Foodpanda跟UberEats，就必須負擔勞健保，以最低工資試算，勞保加就保，雇主每月必須負擔每位外送員1779元，恐怕轉嫁成本到消費者身上，今天上午，Foodpanda再度出面，強調是承攬關係。2019/10/15 13:01 -
美食外送員保「營業機車附加險」 勞動部：積極處理
近期頻傳美食外送員外送途中發生車禍事故，引起社會關注。民進黨立委黃國書、台北市議員許淑華今天要求，勞動部應協助外送員成立工會、強制外送平台為外送員加保「營業機車附加險」等。2019/10/15 12:26
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