從周二11月12日開始，foodpanda針對外送員匯款制度將有新規定，如果累積收到的現金達到5000元，專用戶頭中又沒有錢讓平台扣，就會立即遭到停權，必須在指定時間將錢匯回，才能重新上線，不過傳出就是因為有不少外送員會欠平台錢，才會祭出新規定，而要達到5000元其實很容易。
外送員：「我現在收到的金額大概是2084元。」
下午兩點，外送員收到的現金都累積到了兩千多元，未來一旦達到5000元，就可能立即遭到停權。
只要外欠款一達到5000元，專用戶頭中又沒錢就會遭到停權，必須在工作日中午12：00，或是晚上18：00前匯回，一小時後才會恢復，只是外送員質疑餐期尖峰時段誰有時間。
外送員：「你到餐期大部分都學生的，上班族絕對都現金的，而且很多大張(訂單)，基本上你只要運氣差一點，接個兩三張就爆5000了。
逼得外送員必須時時監看，熊貓祭出新規定，外傳是因為之前規定，欠款在5000元以下不會被停權，卻有不少外送員刻意欠款當作自己資金做運用，而信用卡和現金比例是4比6，如果名外送員都欠款4999元，3萬名一天恐怕就共同欠平台約1億4千多萬元，以新規定來看，外送員在早上10點前收的5500元的單，萬一戶頭沒錢就會隨即停權，必須在12：00前匯回，下午1點才能重新上線，白白損失好幾個鐘頭。
外送員：「我們並沒有辦法去推估說，我們這四天連假，或是這五天連假我們會收到多少現金，我們為了想要確保說，我們這四天這五天可以持續都是上班，最起碼要存個3萬到4萬的現金在裡面。」
因為系統在週日及國定假日，不會更新欠款顯示金額，外送員無法得知時間和欠款多少，避免遭到停權就必須先預匯，讓平台有空間扣，不少外送員抱怨甚至發起集體罷工，而對此平台並未回應，只是不禁令人質疑，平台突如其來的新規定，難道真是因為外送員欠款金額太龐大嗎。
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