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「你是誰？」男住五星級飯店 洗澡竟遭闖門
如果洗澡洗到一半，房門突然被陌生人打開，該如何是好？有一位民眾，週末到新北市板橋一間知名飯店入住後，把房門、安全扣都鎖上，卻在洗澡的時候，被酒醉的陌生男子誤闖，讓他非常吃驚。事後，飯店表示，因為這名酒醉男子，要求櫃檯人員協助開門，詢問後，因為酒醉男子與房客同姓氏相同，而且之前也住過這間房間，才會不小心認錯人、鬧烏龍。2022/02/14 19:11 -
女兒應徵摩鐵櫃台「底薪15K」 媽勸阻竟被回：很輕鬆
基本工資自今年元旦（1月1日）調升為月薪2萬5250元，時薪168元。有名媽媽透露女兒應徵汽車旅館櫃檯人員的工作，可是待遇卻讓她看傻了眼，底薪1萬5千元，每月實休4天，連忙勸阻女兒不要答應，結果女兒以「工作輕鬆」為由，反過來說服母親，令她直翻白眼。2022/02/11 21:10 -
國泰金加強防疫前線戴KN95 國壽桃園據點分流上班
因應國內疫情升溫，許多企業、公司都陸續宣布居家上班或分流等措施，國泰金今（19）日再加強防疫措施，除先前分為AB兩組居家辦公人力外，同時優先針對疫情嚴峻的國泰世華銀行分行（桃園、新竹地區）陸續提供KN95口罩，另外也提供護面罩與醫用手套供櫃員使用。國壽桃園地區服務據點，櫃檯人員需配戴KN95口罩或雙層醫用口罩、防護面罩（或護目鏡），並採取分流上班，70%實體辦公、30%居家辦公。2022/01/19 21:52 -
防疫旅員工怒！疫苗不適被離職、送餐未著裝
防疫旅館群聚感染引發關注！新北市則有一間業者遭離職員工指控，房務人員下班後，櫃檯人員會被要求協助送餐給住房旅客，但沒有按要求完整著裝，違反規定。不過，新北觀旅局實際稽查，並沒有發現違規。2021/12/17 13:24 -
醫療暴力！不領處方箋欲退費 婦「鈔票打臉」護理師
台北市一間皮膚科診所護理師，日前遭民眾言語汙辱，甚至還被「用錢洗臉」！這名婦人從9月開始就到皮膚科就診，診所人員表示，她的口氣和態度，一直都不太好，直到這個月4日，婦人在櫃台結帳時，因要使用健保或自費的問題，又和櫃檯人員起了口角，之後又說不領取醫師處方箋，便在找錢的過程中，將百元鈔票甩在護理師臉上。2021/11/09 13:07 -
「打電話」請示老師鑑價 百萬名錶到北市公營當鋪變20萬
民眾拿百萬名錶，去台北市的公營當鋪典當，結果換到的現金只有二十萬，不只比民間的當鋪少一大半，公營當鋪的櫃檯人員也被批評很不專業，因為他們最後還拍下手錶的照片，傳給一位老師看，打電話給老師請示，也被質疑看照片鑑價很不專業。2021/10/12 18:19 -
遭控收飯店高額和解金！黃少祺怒發聲明：停止惡意言論
「本土劇一哥」黃少祺日前在臉書上發文抱怨台北市防疫旅館「香樹花園酒店」櫃檯人員態度不佳，指妻子帶著2個兒子從美國返台入住，不僅孩子每早餓到受不了，連送物資進去都無法及時。儘管有員工跳出來反控黃少祺妻子對她咆嘯，但事後飯店方已公開向黃少祺夫婦道歉。今（24）日黃少祺和飯店又聯合發表聲明，指事件已圓滿落幕，呼籲外界停止惡意言論。2021/08/24 14:30 -
等嘸疫苗！已13郵政員工確診 郵差花3萬多買「防護罩」自保
各行各業都想盡快打疫苗，其中中華郵政員工，包含郵差和櫃檯人員，頻繁接觸民眾，染疫風險很大，就有郵差自己花了三萬多元，買防護罩來自保，但疫苗接種遙遙無期，郵政工會發起抗議活動，因為去年當防疫國家隊，幫忙送口罩、酒精，還發三倍券，但今年卻沒被重視，防疫只能靠自己。2021/06/13 19:32 -
全身無力沒發燒 旅館員工5天後確診插管
新北市三重有旅館櫃檯人員傳出確診！家屬表示，上個月26日婦人出現全身無力症狀，原本以為是小感冒，結果31日出現呼吸困難狀況，急診送醫，快篩結果呈現陽性，隔一天PCR確診，沒想到病況急轉直下，之後被送往中部醫院插管治療，旅社業者說，當時一被告知有員工確診，立刻全面消毒，同時居家隔離。2021/06/11 19:20 -
網傳桃園人到苗栗某診所看診遭拒 苗衛生局：調查中
桃園市徐姓女子近日回苗栗婆家，因女兒感冒帶往公館鄉某診所看診，櫃檯人員卻以「來自桃園疫區」拒收，讓徐女無奈沮喪；苗栗縣衛生局今天表示，針對此案已著手調查中。2021/01/28 17:19 -
女退房整張床如「命案現場」 她PO驚悚照怨：沒水準
這款顧客！一名飯店櫃檯人員抱怨日前替一名女房客辦理退房後，居然發現裡頭白色床單沾滿血跡，就連枕頭都無一倖免，驚悚畫面像極「命案現場」，不少網友看完也紛紛怒轟「超沒水準」。2021/01/17 10:34 -
拿尪百萬存摺領錢「銀行秒報警抓人」 人妻知真相氣炸
中國大陸浙江省桐鄉市一名沈姓女子10日帶著2本丈夫的存摺去銀行領錢，戶頭金額總計44萬元人民幣（約新台幣190萬9179元新台幣），孰料櫃檯人員看到存摺後立刻報警處理；而警方調查出的真相也令沈女相當憤怒。2020/11/30 16:39 -
疑有飯店為形象禁戴口罩 高市：無安全距離就得戴
網友爆料，高雄旅宿業者要求員工勿在櫃檯戴口罩。高雄市衛生局今天表示，正在查證此事是否屬實，但櫃檯人員因需近距離接觸民眾，若無法保持安全距離，就應配戴口罩。2020/10/19 14:46 -
控不貼心！房客車挨撞 員工嗆：有人受傷嗎
台南一家知名酒店，有一名住宿旅客的汽車，在停車場挨撞，車主氣的控訴，想和櫃檯人員調閱監視器，員工態度卻很差，還對他嗆聲，讓他忍無可忍，還在粉絲專頁上留下負評，飯店業者則回應，確實是自家員工不夠將心比心，態度處理不當，已經在聯繫當事人道歉。2020/09/21 20:29 -
不想付250元清潔費 惡飼主「愛犬綁騎樓」整夜淋雨
一名寵物友善旅館的員工貼文爆料，日前一名房客為了省寵物清潔費250元，竟將自己的愛犬綁在騎樓一整晚，任憑其在雨天之中吠叫，事後甚至趁櫃檯人員不注意，偷將寵物帶進房間，調閱監視器畫面後該顧客還不願承認，種種奧客行為讓他傻眼至極，直呼「受不了」。2020/09/14 23:03 -
驚見旅宿床頭留「偷吃證據」 櫃檯人員1理由他氣炸
許多人外出旅遊都會入住旅館或民宿，近日就有網友抱怨，當天回房間後發現床頭被塞1包「吃完的餅乾袋」，主動打給櫃檯人員得到的解釋令他無法接受，忍不住直呼，「怎麼花錢了還感覺一點CP值都沒有」？2020/09/10 18:46 -
髒兮兮！遊客入住飯店 驚見床尾巾「發霉」
開心入住飯店，卻見床尾巾發霉！有遊客入住台東娜路彎會館，一進到房間，卻看到床頭和櫃子都是灰塵，就連廁所也都是汙垢，一翻開床上的床尾巾，還竟然發霉了，遊客馬上和櫃檯人員表示，結果對方說床尾巾一週才會換一次，沒有立刻幫忙更換，讓遊客當場傻眼，雖然床尾巾本來就不會天天換，但開心出遊卻住到髒兮兮的房間，民眾實在火氣很大。2020/07/16 20:28 -
北京15天累計280例 陸專家：7月中下旬疫情清零
北京疫情從6月11日累計到25日，已經有280例確診；不過，大陸專家估計，到了7月中下旬，這波疫情可望順利清零。現在大陸也正逢端午連假，在疫情低風險的上海，湧現出遊人潮，25日當天上海三大火車站客流約有32萬，創下農曆春節以來最大客流。現在出遊為了兼顧防疫，「零接觸」服務受到歡迎，像是自駕露營車，食宿不用和陌生人一起；還有飯店引進自助式入住機，避免和櫃檯人員面對面，這些零接觸方式成為新商機。2020/06/26 20:00 -
小卡車時速160km衝進機場！ 航廈牆壁撞出大洞
美國佛州一名男子駕駛小貨卡，以時速160公里的高速衝進機場航廈，不僅把航廈大樓牆壁撞出一個大洞，還有兩名櫃檯人員差一點被撞上，驚險的瞬間，都被航廈的監視器紀錄下來。2019/12/22 11:17 -
遠東航空不堪虧損停業 松機櫃檯人員低調不回應
遠東航空將於13日停止營運，台北松山機場遠航櫃檯目前仍正常處理今天班機的票務，有旅客詢問明天班機狀況，櫃檯人員僅要旅客上官網看，對於停業，櫃檯人員也低調不願回應。2019/12/12 15:53 -
72歲男子谷關泡湯突昏倒 送醫搶救不治
台中1名72歲王姓男子，19日下午到谷關某觀光飯店泡湯，突然昏倒到池子裡面，櫃檯人員發現後趕緊打119求救，但救護人員到場，男子已經失去意識，到院前也沒有生命跡象，經過半小時以上搶救，還是宣告不治。2019/11/19 20:33 -
確認發票遭飆罵！服務業無奈「顧客至上」
一名顧客在百貨寄物櫃台前對著員工飆罵，聲音大到一旁的民眾全都嚇傻，目擊者說當時因為這名顧客提供發票要抵停車費，櫃台人員向顧客確認購物資訊，卻被認為有意為難，這名顧客竟對櫃檯人員破口大罵，不只飆罵對方沒腦，還嗆自己是老顧客了。2019/10/21 19:20 -
住澳門「半夜房門被開」飯店竟不調監視器
一名辛小姐獨自到澳門遊玩，特別入住4星酒店，但住到第四天，在睡夢中房門卻被打開，好在有門扣鎖才沒人闖入，而她夥趕緊找櫃台調監視器，但櫃檯人員說要報警才能看影像，沒想到警方到場卻說因為沒財物損失，門也沒被撬開進入，所以不受理，讓她求助無門，提早改機票回台，而實際詢問飯店僅表示，當下就已經處理了，不再回應。2019/10/09 21:22 -
奧客拒付「加床費」！硬拗孩子還小才大二 房務員翻白眼
對於許多從事服務業的民眾而言，最怕遇到超番的「奧客」。最近有一名從事飯店櫃檯人員的網友發文抱怨，日前有一家5口要訂4人房，正準備要收加床費時，對方竟稱「我孩子很小！才大二而已！」對方嗆聲「我要上爆料說你們是低級旅店！」網友還分享飯店相關規定和訊息，不少人直呼「大二還有？腦洞嗎？」2019/08/14 21:15 -
帶兒買東西發現店員少算 母秒補錢被旁邊時尚女嗆：白癡
身教重於言教！最近有一名香港媽媽在臉書發文，他提到日前帶幼稚園的兒子到超市購物，就在結完帳後核對所有品項，發現櫃檯人員少算了布丁的錢，於是立刻從皮包掏錢支付，她也藉此教導孩子「不這樣做就跟偷竊沒兩樣？」沒想到旁邊一名穿著時尚的女子看到，竟然說「哪有人這麼白癡，沒救了，竟然這樣教兒子？」2019/07/10 15:32
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