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牛排餐蒜頭發霉？ 民眾控飯店主廚稱「沙子」
有民眾到寒舍艾麗飯店用餐，點道「龍蝦肋眼牛排」套餐，價格近三千元，不過餐點旁的蒜頭顏色發黑，當下找來服務人員和主廚，對方卻回應說是沙子，事後民眾把蒜頭打包送驗，發現是長黴菌。對此飯店回應已經把蒜頭送驗等待結果，如果有問題願意承擔責任並退費賠償。2017/12/18 18:59 -
快訊／傳裁150人 南山人壽：非裁員、轉到其他部門
保險業年關難過，先是友邦人壽證實裁員，南山人壽也傳出全台要大砍150位內勤人員，對此南山人壽表示，是將「到府收費」的服務人員，數位轉型輔導到其他部門，而友邦人壽傳出裁員800位業務員，公司表示主要是縮減在台規模，預計明年2月底裁撤業務員通路，影響業務員約300多人。2017/12/13 16:58 -
「她常對著空氣...」 婚宴白吃女遭爆3異常行為！
桃園1名吳姓女子日前亂入1對新人的婚宴，被服務人員發現後竟惱羞拍桌飆罵，還怒潑果汁、摔桌上的立牌，離開前不忘拿走氣球和喜餅，讓在場所有人超傻眼。事後，網友肉搜出吳女臉書，還有美容店員工爆料，她平常是店裡常客，常常會對著空氣說話，疑似有精神方面的疾病。2017/11/22 19:54 -
戲精？婚宴白吃女被起底 遭爆是「三立演員」
桃園有新人舉辦婚宴，但卻遭到一名婦人混入，疑似想要白吃白喝，被現場服務人員發現後請離場，沒想到她竟惱羞拍桌飆罵，離開前還怒潑果汁、摔桌上的立牌，讓全場人傻眼。事後該女子被網友肉搜，她自稱是時代力量黨員，但遭到時代力量黨否認；還有網友發現，該女在臉書自介是「三立演員」。不少人看後戲稱「她是不是跑錯棚？」2017/11/22 15:58 -
婚宴白吃女稱去姑姑喜宴 新人：根本不認識她
桃園有新人舉辦婚宴，但卻遭到一名婦人混入，疑似想要白吃白吃，被現場服務人員發現後請離場，沒想到她竟惱羞拍桌飆罵，離開前還怒潑果汁、摔桌上的立牌，讓全場人傻眼。事後該女子被網友肉搜，她則反駁自己並非吃霸王餐，而是去姑姑的喜宴，但新人家屬卻說壓根兒就不認識她。2017/11/22 14:23 -
高鐵台鐵防逃票 台北車站「搭電梯要買票」
有民眾到台北火車站想要搭電梯下樓，卻被要求「改走電扶梯」，甚至有民眾想要陪行動不便的朋友坐電梯去搭高鐵，卻被站務人員擋住，表示沒買高鐵票的人不能搭電梯。原來台北火車站的站體設計，電梯會直達月台，為了避免有心人逃票，才會派專人在電梯口驗票。不過高鐵解釋，民眾如果有特殊需求，到服務台換證，還是可以搭乘電梯。2017/11/10 18:32 -
服務費給服務人員 民眾連署盼立法規定
很多餐廳都會收取消費金額一成作為服務費，有民眾在國發會提點子平台提議，讓「服務費回到服務人員身上」，目前已有200多人附議，吸引不少民眾討論。2017/11/09 19:59 -
睡太熟被載到調車場 台鐵旅客跳軌求生
一名旅客1日時搭乘台鐵區間車從台北至樹林，結果因為睡過頭抵達終點時未下車，最後被載進樹林調車場，同車也還有一名外國旅客被受困車中，兩人緊急打車內電話求救，結果台鐵服務人員竟也不知道該如何解決，只好被迫跳軌求生。2017/11/04 23:43 -
棒！桃機服務員工 獲全球最佳機場人員獎
2017年桃園國際機場，獲得英國非營利獨立調查機構SKYTRAX肯定，桃園機場擊敗日本及韓國對手，拿下全球最佳及亞洲最佳機場服務人員大獎，因為這個調查機構是非營利的，所以頗受國際重視，桃園機場能獲得2項冠軍，相當不簡單。2017/11/03 23:18 -
桃機拚全球機場服務佳績 籲投票力挺
桃園國際機場今年度榮獲英國非營利獨立調查機構SKYTRAX肯定，拿下全球最佳及亞洲最佳機場服務人員，2018年度投票即日展開，桃機公司呼籲旅客踴躍投票力挺。2017/11/03 12:18 -
高鐵列車長遭富商辱罵 他告贏捐賠款：維護同仁尊嚴
紡織富商翁茂鍾在104年搭乘台灣高鐵時，持「自由座」車票進站，並向站務人員表示自己是高鐵執行長鄭光遠的友人，要求代為尋找空位，列車長黃佳帆引導他到商務車廂，並告知可自行找空位就座，待入座後再行補票，未料這番話引來翁不滿，怒罵黃態度不佳更飆罵三字經，事後黃憤而提告，翁刑事被判罰金1萬元定讞，日前民事又被判賠2萬元定讞，黃也捐出賠償金額的一半給兒福聯盟，強調提告是為了「維護高鐵同仁工作的尊嚴與價值，請尊重台灣服務從業人員！」2017/10/30 15:12 -
老台北人就醫回憶 公保門診走入歷史
健保門診中心早年是服務公務人員的「公保門診」，承載許多老台北人的共同回憶，但因法令變遷加上連年虧損，位於信義路上的健保第二門診中心10月底吹熄燈號，正式走入歷史。2017/10/30 11:13 -
健身房預告歇業 會員質疑退費流程
高雄一家健身房，9月底公告營業到11月底，但卻有會員指出，不只服務人員沒有主動告知歇業消息，就連退費也要提供身分證正反面影本、存摺影本後，才會匯款退費，當事人質疑，當初用現金入會，為何無法直接退款？而且有不少會員抱怨，近日到健身房發現很多器材故障維修中，質疑業者因為要歇業了，沒有主動維修，對此健身房回應，器材損壞在所難免，都有盡力在修繕。2017/10/28 17:38 -
桃機服務楷模 用心服務連結世界
桃園機場兩次獲得，英國Skytrax全球最佳機場服務人員大獎，為了鼓勵員工繼續努力，桃機舉行服務楷模選拔，23人脫穎而出，他們的故事也被拍成微影片。2017/10/24 22:48 -
自殺成死因前三 公務員鐵飯碗變難捧
公務員常給人鐵飯碗、穩定的印象，但其實在民眾意識提升、以及政府機關致力於便民服務，公務人員的壓力也越來越大，根據數據自殺竟然擠進了公務員死亡的前三名，另外離職率近年來也不斷升高，從101年的0.72%，已經上升到105年的0.86%。2017/10/24 22:15 -
怕便當沒了！列車上「攔截」要預訂 爆口角
怕吃不到台鐵便當，男子在列車中央攔截，與列車長爆發口角！花蓮開往板橋的自強號上，一名男子從後面車廂，跑到第四節車廂，說要先「預購」鐵路便當，但賣便當服務人員跟他說，不能這樣插隊，對其他乘客不公平，但男子聽不下去，硬是要先買，甚至跟列車長吵起來。台鐵說，其實購票時，就可以先要求購買便當，或是提早一天打電話來預購，別為難列車服務人員！2017/10/09 18:44 -
打破謠言！女星給千元小費 泰國民宿竟有「溼背秀」！
先前Youtuber Joeman測試在美國飯店放小費100美金，看看服務人員會不會準備特別服務，結果沒有獲得任何驚喜，該影片也引起網友熱烈討論；網紅解婕翎近期也做相同測試，在泰國民宿放小費1000泰銖，結果服務人員竟給她這「溼背秀」！2017/10/02 21:13 -
胖老爹夯爆全台 員工薪水嚇死人…
近來在網路上爆紅的「胖老爹」炸雞，雖然美味深受年輕族群喜愛，但時常得等上1到2小時才能品嘗到美味，也引起不少人抱怨。近期全台各地看到胖老爹展店，認為員工待遇應該也不差，沒想到最近有網友在人力銀行看到胖老店在嘉義市西區分店的徵才內容，尤其是薪水部分，完全被嚇呆了。2017/09/28 16:37 -
伊凡卡夫婦 出席陸使館國慶招待大會
大陸駐美國使館舉行國慶招待會，川普女兒伊凡卡以及女婿庫許納出席成為焦點，演奏美國國歌時，伊凡卡和庫許納忘了把右手放左胸上，服務人員送敬酒用的酒他們因為不知道習俗而婉拒，經過特別說明是敬酒用才一同舉杯。2017/09/28 15:15 -
月事來照做搞得像「命案現場」 事後笑：當然要整理啊
不少女性會在月事來臨時感到「性慾高漲」，會特別想要「愛愛」。但最近有網友在臉書po文分享，自己從事飯店服務人員的工作，有一對情侶完全不顧月事來潮，嘿咻時把整個床單和被子沾滿經血，不到1小時就被call去更換；更讓他傻眼的是，隔天退房時見到連毛巾都染紅，離開前還笑嘻嘻地說「我們當然要整理房間啊！」2017/09/19 10:22 -
感謝有你！桃機服務楷模微影片有洋蔥
曾兩次獲得英國Skytrax全球最佳機場服務人員大獎的桃園國際機場，為鼓勵3萬多名機場員工，繼續體現臺灣人民誠意好客迎接全球賓客的熱情，提供親切體貼與專業的服務，於年初舉行第6屆服務楷模選拔並評選出共23名服務楷模獲獎，桃園機場公司特別將發生在本屆服務楷模身上各式動人故事拍成微影片，並從6月至10月於TVBS 56台播出；每個發生在國門的服務故事，都呈現了臺灣濃厚的人情味與桃園機場「待客為尊，視客如親」的服務理念，影片還帶你走訪機場各角落，一探神秘的機場禁區！2017/09/18 15:43 -
百萬綠能車開到車廠充嘸電 車主氣炸
台南有位唐先生花錢買了部160萬的綠能車，卻遇上營業車廠無法充電的問題，讓他氣炸了！他指控前後到台南的營業廠3次，想充電都吃了閉門羹，而且現場的服務人員理由很多，一下說不開放、一下又說設備故障，讓他難以接受，對此，車廠回應當時內部正在整修電壓不穩，所以才會暫停開放使用，目前已經恢復正常。2017/09/07 18:32 -
最壞身教！發現遺失手機 媽教唆9歲女偷
這真的是最壞的示範！台中一名媽媽帶著女兒去逛賣場，發現貨架上放著一隻民眾遺失的手機，她不但沒有交給服務人員，幫忙找失主，反倒是叫9歲大的女兒幫忙把手機裝進提袋裡，偷拿出賣場據為己有，事後警方調閱監視器上門抓人，婦人坦承因為收入不穩定才會一時起了貪念，自己因為侵佔移失物函送法辦，女兒也得依少年事件處理法辦理。2017/08/14 18:51 -
疑餐廳排油煙機起火 延燒管道間竄濃煙
百貨公司火警驚魂！警消追查發現，起火點位在15樓的美食街，其中一家越南美食餐廳，疑似抽油煙機起火，進一步延燒到管道間，形成煙囪效應，管道間繼續竄出濃煙，消防隊雖然很快控制火勢，但持續呼叫支援，並前往頂樓切割風管，而火警當時正值晚餐時間，突然竄出大量濃煙，也讓顧客和服務人員，驚慌逃生！2017/08/09 23:08 -
1個月？6個月？ 同款水餃「2種保存期限」挨批
台北市一家知名連鎖水餃店，除了在菜市場也有門市，同時百貨公司、大賣場和宅配都有通路，但有民眾發現，同款商品，百貨公司水餃只標示1個月，但賣場冰箱擺的卻標6個月，懷疑竄改保存期限，但老闆解釋這是他們的反向銷售策略，他們發現透過服務人員銷售，保存期限短的水餃客人吃得快、買得也快，業績成長2成。2017/08/06 17:44
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