紡織富商翁茂鍾在104年搭乘台灣高鐵時，持「自由座」車票進站，並向站務人員表示自己是高鐵執行長鄭光遠的友人，要求代為尋找空位，列車長黃佳帆引導他到商務車廂，並告知可自行找空位就座，待入座後再行補票，未料這番話引來翁不滿，怒罵黃態度不佳更飆罵三字經，事後黃憤而提告，翁刑事被判罰金1萬元定讞，日前民事又被判賠2萬元定讞，黃也捐出賠償金額的一半給兒福聯盟，強調提告是為了「維護高鐵同仁工作的尊嚴與價值，請尊重台灣服務從業人員！」
判決書指出，翁不滿列車長黃佳帆質疑他是執行長的朋友為何還要補票等語，更當場致電鄭光遠指責黃態度惡劣，黃多次向他解釋卻不被接受，期間更辱罵黃三字經，黃佳帆在事後也氣的提告，但翁茂鐘在開庭時聲稱自己不是耍特權想貪免費升等商務車廂的人，當天生氣事不滿列車長的態度，且「三字經是口頭禪」，這件事情經過媒體報導後，他遭各界批評造成名譽受損，已是最大懲罰。
但列車長黃佳帆強調，他爭取的是「人與人最基本的尊重」，必須維護同仁堅守崗位的工作價值，而高院判翁罰金1萬元定讞。黃另主張本案遭翁侮辱及恐嚇，對翁求償精神慰撫金10萬元，桃園地院在本月13日判翁應為侮辱黃而賠償2萬元，全案定讞。
根據《蘋果日報》報導，列車長黃佳帆表示，在對翁男求償前，自己已計劃要將獲賠的款項捐給社福機構，他提告只為討一個公道：「維護高鐵同仁工作的尊嚴與價值，尊重台灣服務從業人員」，前天收到對方支付的賠償，昨天立刻用「高鐵列車長」的名義捐款給兒福聯盟，希望能有拋磚引玉的效果。
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