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批蔡政府違反行政中立 國民黨團成立爆料專線
國民黨立院黨團書記長曾銘宗今天表示，呼籲蔡政府的政務官、事務官應遵守行政中立，即日起成立違反行政中立的爆料專線，若各級政府違反行政中立，歡迎大家來爆料。2018/09/20 12:20 -
急難救助專線遭濫用 涉外人士無奈：已到無法無天的地步
日本關西、北海道地區接連受到天災、地震重創，不少台灣旅客被滯留在關西機場，因而轉向求助我國駐日代表處，但卻遭到冷言相待，引起旅客不滿抱怨，不過今(14日)卻傳出我國駐大阪辦事處處長蘇啟誠於官邸上吊輕生，疑似工作壓力大，再加上得承受各方輿論抨擊，讓他相當痛苦，消息一出引起各界震驚；對此，涉外人士痛批，部分台灣人濫用急難救助的程度已達到「無法無天」的地步。2018/09/14 21:07 -
差點被165專線害死！ 屏東六旬婦險遭詐
詐騙集團假冒165專線，屏東婦人險被騙光存款！婦人接到自稱165反詐騙電話，謊稱她的個資遭人盜用、並涉及洗錢刑案，必須交付帳戶內63萬元！幸好銀行行員機警，撥打真正的165專線查證，婦人才保住了存了好久的辛苦錢。2018/09/10 22:42 -
內向話少也被打 大夜冷面超商店員無奈
疑似態度差就被打，這名超商員工專職大夜班，有10年經歷，算是資深員工，認識他的常客說，他個性比較內向，但工作態度不會不好，或許是打他的客人有喝醉或口氣差，他才不太搭理，消費者有不滿意的，其實可以透過申訴專線，而超商員工也真的不好做，要有十八般武藝，還要面對千百種人，遇到奧客還是忍氣吞聲，但被打還要忍，就有點太欺負人。2018/09/07 13:51 -
掉身分證別急著報案 打這通電話2分鐘搞定
皮夾拿出來，突然發現身分證遺失，許多人第一個念頭就是衝到鄰近派出所報案。警政署臉書「NPA署長室」提供一個簡單又快速解決的方式，只要撥打電話專線「1996」，每天24小時，每年365天都不打烊都提供服務。2018/09/02 16:58 -
新南向旅遊更安心 台大醫院設健康諮詢專線
民眾到泰國、馬來西亞等新南向國家旅遊，身體不舒服卻不知該找誰問。台大醫院今天宣布成立新南向人員健康服務中心，不僅出國前可做健檢、打疫苗，在國外有健康疑問也可打專線諮詢。2018/08/31 14:12 -
管制烏賊車 環保署：25年以上柴油車優先
空氣污染防制法新制上路，加嚴10年以上烏賊車條文引起外界反彈，環保署今天指出，將優先管制25年以上柴油車並公布攔檢地點，也將提供專線讓弱勢族群諮詢協助。2018/08/22 17:10 -
服從學長！ 國軍「潛規則」釀空軍燒傷事件
部隊有嚴格的學長學弟制，菜鳥新兵只要不服學長命令，被懲處、被惡整都有可能發生，這次發生燒傷事件的空軍士兵朱偉碩，就說他當下根本不敢違背學長，連救濟管道1985專線他也不敢打。2018/08/16 12:45 -
2家車隊簽約！ 敬老卡9月可付小黃車資
台中市的「敬老愛心卡」，從9月起可以折抵計程車費，但了解發現到目前為止只有2家車隊簽約，不少長輩聽了，認為2家車隊真的太少，擔心車子沒幾輛，不過交通局回應，長輩使用敬老愛心卡搭小黃必須撥打叫車專線，並非在路邊招手攔車。2018/08/09 18:20 -
「救國團」56億資產遭凍結 「張老師」憂工作不保
不當黨產處理委員會認定救國團為國民黨附隨組織，56.1億元的資產將全面凍結。救國團事業體龐大，旗下機構包括文化出版、旅行社、補習班和青年活動中心等，心理諮商專線「張老師」也隸屬於救國團員工超過千人，現在資產被凍結，員工憂心未來工作不保。2018/08/08 19:41 -
「+675來電」別回撥！ 防止被騙鉅額國際話費
上週五開始有不少人陸續接到顯示「+675」的來電號碼，有人一看這發話地點來自「巴布亞紐幾內亞」不敢接，但也有人接起電話卻發現沒有聲音，很怕自己被詐騙鎖定，打165防詐專線諮詢。刑事警察局回應，號碼開頭顯示+號屬於境外來電，接起來不會被收費，但千萬別回撥，因為打回去就會被以「國際電話費率」計算，可能就得付高額電話費。2018/08/06 16:38 -
2至5歲托育新制 教育部將設諮詢專線
教育部長葉俊榮今天表示，托育新制要讓家長「托育的到，托育的起，托育的好」，國教署將成立專案辦公室，並提供單一窗口的專線電話，瞭解、回應並處理民眾的問題。2018/08/01 16:44 -
托育補助新制惹民怨 政院認錯：宣傳做太慢
行政院擴大發放育兒津貼及托育補助政策今天上路，行政院發言人Kolas說，衛福部1957專線被打爆，代表家長有非常強烈的需求，但必須承認，第一時間的懶人包與宣傳的確是做太慢。2018/08/01 14:13 -
新托育補助上路！ 諮詢專線1957狀況外
行政院推出新的托育補助，明天(8月1日)就要上路！但很多家長抱怨對細則還是不了解，甚至行政院發言人在臉書上解釋補助內容時，也被發現寫得不周延、似乎不太清楚完整的方案，就連打諮詢專線1957，諮詢人員也是一問三不知。2018/07/31 20:41 -
詐騙電話又狂叩立院 林志嘉：已立即通報警政署
立法院又遭詐騙集團鎖定，「健保卡違規使用」的詐騙電話今天不斷打進各立委辦公室，立法院秘書長林志嘉說，已立即通報警政署，警政署也立即啟動165反詐騙專線調查。2018/07/04 16:23 -
軍改上路 國防部：約14萬名退役袍澤未受影響
軍人年金改革昨天上路，國防部今天表示，約20萬名退伍軍人中，受影響人數共約6萬人，其餘14萬人未受影響；目前已加速接線人員專業訓練、增加專線窗口，解答退伍袍澤疑惑。2018/07/02 12:31 -
汲取台灣經驗！泰國反詐騙行動 首度曝光
鏡頭轉到泰國，東南亞國家因為地緣關係，向來是詐騙集團拓展海外版圖的熱區。近來台泰合作犯罪共打，屢屢偵破詐騙集團，現在泰國警方全力打擊詐騙，設立1155反詐騙專線，反詐騙中心也在2017年底成立，現在在泰國抓到的詐欺犯都是依跨境犯罪還有組織犯罪條例來移送，刑期最短十年。2018/07/01 00:03 -
互推責任？打給台電問空汙 卻被要求回撥1999
2017年底台中舉行反空汙大遊行，民眾戴上口罩走上街頭抗議，台電當時也承諾會限期改善，一名住在台中市的林小姐近日反映空品卻投訴無門，致電1999市民專線，轉接至台電客服，台電客服竟回覆：「這不是管轄範圍，請打1999。」2018/06/17 11:53 -
「我求你啦！」老婦投錯錢 哭求司機退錢
客運在苗栗竹南站載到一名老婦人，她不小心投了50元進去，希望司機把多投的錢退還給她，站在司機旁邊苦苦哀求，司機語氣無奈、最後甚至自掏腰包拿出10元還給老婦人。詢問客運業者，原來並不是司機不近人情，而是他身上並沒有零錢箱鑰匙，乘客需要退費需打客服專線，調閱監視器確認後才能退費。2018/06/08 20:26 -
熟齡男女愛網購 刑事局：受騙人數年增5成
刑事局今天指出，近兩年詐騙案件總數下降，但網購詐騙案卻逆勢成長一成，且40歲以上熟男熟女遭騙人數年增近5成，呼籲民眾善用臉書驗證功能和撥打165反詐騙專線查詢。2018/06/03 22:57 -
電信大戰惹亂潮 門市擠、客服爆、官網當
電信業者推出限時499吃到飽方案，第一天就引爆申辦潮，全台多處電信門市晚間大爆滿，有些甚至要排上百號，業者客服專線更忙線塞爆，部分民眾打了一個小時還是沒接通，電信官網還一度當機，很多老客戶不滿無法享受優惠，大吐苦水 。2018/05/09 23:33 -
不給台電賺 1分鐘DIY搞定節電獎金
台電今年節電獎勵改採登錄制，民眾必須事先登錄才有獎勵，方法很簡便，可以上網登錄、臨櫃辦理，或者打1911客服專線，有專人為台電用戶服務，相當方便，1分鐘可搞定！2018/04/25 07:41 -
誇張接線生！掛千通911求助電話 因「不想和人說話」
如果有急事撥打報案專線，但卻遭到「掛電話」處理，那後果將無法設想，美國德州休士頓一名911接線生，在任職的1年半期間，掛掉數千通報案電話，竟然只因當時「不想和任何人說話」，最後這名失職的接線生也遭到判刑。2018/04/20 09:38 -
寶寶兵？「衣服破、鞋子小」老媽都要打1985替兒申訴
一名新訓中心的班長在臉書哀嘆，近來當兵的都是「媽寶」連衣服破掉、吃魚過敏，甚至鞋子型號不符等小事，都要照三餐打1985申訴專線，他勸「不要教育你的下一代如何當媽寶，國家會垮」。2018/04/13 16:03 -
7旬嬤掃墓困山區又沒訊號 撥112自救
彰化一名70歲婦人獨自開車上山掃墓，因為下山走錯路車子還卡在山溝動彈不得，不但附近完全找不到任何人，手機也沒訊號可以求救，幸好她相當冷靜想起可以撥打112緊急求救專線，警消人員在她受困18個小時後成功在山區找到人，將她成功救下山。2018/04/09 12:03
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