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電信大戰惹亂潮 門市擠、客服爆、官網當

記者 藍于洺 / 攝影 徐國衡 傅定華 報導
發佈時間:2018/05/09 23:33
最後更新時間:2018/05/09 23:33

電信業者推出限時499吃到飽方案,第一天就引爆申辦潮,全台多處電信門市晚間大爆滿,有些甚至要排上百號,業者客服專線更忙線塞爆,部分民眾打了一個小時還是沒接通,電信官網還一度當機,很多老客戶不滿無法享受優惠,大吐苦水 。

圖/TVBS

 
人潮排得滿滿,電信門市內大批民眾等著排隊,走到另一邊,同樣都是人,這個不是搶新品牌手機,也不是搶限量商品,而是要搶499月租優惠。

民眾:「我剛剛經過電信門市,媽啊!整間爆滿,都是人,害我真的我也想去換,沒關係啦(排隊),2年如果一個月499那划算!」

才說要去排隊,但看到人潮就害怕,走進門市滿滿都是人,電信三雄優惠開跑這天,民眾只要吃到飽資費過高,就想換成499,每家門市都是大排長龍,等50、60人還不算誇張,有門市甚至要等上幾百人,包括大安、桃園門市,甚至上百人來問499月租,客服電話也被打爆,等了一個多小時還是打不通。

 
圖/TVBS

民眾:「還ok,還可以接受,1、2個小時可以換來這麼划算,ok的,今天大家都在傳這個(499方案),全部都在傳這個。」

其他電信門市大批民眾同樣坐著等待叫號,滑手機消磨時間就是想省手機開銷,這回月租方案太划算,只有在母親節檔期,讓不少民眾搶排隊,但同時也有很多老客戶,甚至剛續約上千元方案的民眾不滿,認為被當傻瓜,大家依舊搶著到門市詢問499方案。

圖/TVBS

民眾:「算下來,它一次好像是簽2年約吧!那如果2年約的話,換算下來,如果它省下來的費用,還是比解約金划算的話,那當然還是會換。」

預計這波499大戰門市大排長龍景象,恐怕會一直持續到優惠結束。

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#電信#吃到飽#便宜#門市

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