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領2萬扣4萬！ 民眾怒銀行過4天才匯回
新北有民眾25日到超商ATM提款，第一次提款時錢沒吐出來，收據顯示故障，再提一次錢出來了，但回家之後才發現竟然連故障的那次也都被扣款，他主動打給銀行客服卻還是等到28日，錢4天後才匯回來，讓他不滿銀行處理措施。2018/09/29 18:24 -
重複下單！詐騙老梗 高中情侶檔險遭騙
詐騙手法現在連年輕人也上當！高雄一對高中情侶檔，日前在網路上購物，2個月後突然接到自稱是銀行客服打來的電話，說他們重複下單扣款20次，要求去提款機匯款，試試看能不能轉帳成功，才會把錢退給他們，小情侶不疑有他，幸好遇到機警員警阻攔，這才保住他們的零用錢。2018/09/18 12:05 -
陸生ATM提款「逾時未領」 以為盜領報警
這個月16日一名就讀新竹大學的郝姓陸生到台中旅遊，晚上9點準備回學校時，在火車站附近的轉運站ATM提款沒拿錢就離開，看到收據明細存款也被扣了2000元，擔心錢白白不見就趕緊打電話報警，警方到場後發現他的提款收據註明逾時未取款，員警就幫忙他打銀行客服電話，沒領的成功的錢隔天就會歸還，不過其實一般ATM，民眾拿錢有30秒的緩衝時間，還有警示音提醒。2018/06/23 18:30 -
銀行員竟不懂ATM功能 慘遭詐騙集團狠剝2層皮
詐騙手法層出不窮！高雄一名陳姓銀行員，去年底在網路購買iPhone手機，遭詐騙15,000元，日前又接到詐騙集團佯裝警方的來電，宣稱案子已偵破，將由銀行協助退還被騙款項，陳男聽了信以為真，聽從假「銀行客服」指示操作ATM，又再次上詐騙集團的當，損失10餘萬元，等於一頭牛被剝了2次皮。2018/02/05 15:28 -
我會告你！黃琪「威脅」銀行客服 騙換個資
其實黃琪已經不是第一次犯案，這回還跟流行，利用手機行動支付方式先從網友身上偷取信用卡以及個資，再假冒自己是林青霞助理，打給銀行客服要換個資，要是對方不配合，就以半威脅方式說要提告，擔心被投訴，趕緊幫他換個資電話，加上行動支付免實體卡片的功能，讓黃琪成功用手機盜刷！2017/08/25 12:57 -
刷卡自助加油「被扣34萬」 小資女瞬間負債
自助加油65塊錢，竟被扣款34萬！新北市一名李小姐，上個月31日到新店一家加油站，以具有刷卡功能的金融卡自助加油，結果收據上竟顯示，她被扣款34萬265元，當時他立刻請加油員工「退刷」，也打電話告知銀行客服要求止付，卻仍被扣款，她帳戶瞬間變成負債16萬，遭到凍結，已經四天沒辦法提領現金，差點要借錢度日！2017/08/04 18:04 -
獨家／不是付不起！遭恐嚇刷卡 6萬帳單無法退
遭詐騙集團教唆刷卡，錢要不回來！一名蔡小姐的兒子被詐騙集團恐嚇，在超市刷卡消費將近6萬元，但在第一時間蔡小姐就請求警方幫忙，也打電話給銀行客服要求「止付」，後來收到帳單卻發現原本只刷了2筆，卻變8筆紀錄，現在銀行不斷催繳，蔡小姐認為信用卡出現漏洞，信用卡公司回覆若消費有爭議，可提出爭議款項處理程序，交給銀行調查。2016/02/25 19:04 -
卡片被吞 陸男掏鐵鉗、菜刀狂砍提款機
銀行卡被提款機吞了，應該是打電話給銀行客服處理，但大陸一名男子，卻從夾克裡變出鐵鉗，菜刀和槌子3樣工具，簡直像哆啦A夢的萬能口袋，花一個多小時把提款機拆了，整台機器最後只剩螢幕和鍵盤2015/02/16 11:31 -
85歲老翁丟皮夾 銀行客服奔基隆送回
最近報紙上有一篇廣告，就是真實的感人故事，在銀行工作的商店客服人員藍之江，意外接到基隆車站的商店打來的電話，一名高齡85歲的爺爺，不小心遺失了皮夾，藍之江因為不忍老人家長途跋涉，利用了自己的休假日，跑了將近80公里，幫爺爺送回皮夾。2013/11/25 21:23 -
不轉帳也遭詐？電話ATM設定 警：勿信
又有新詐騙手法出現了嗎？網路上有民眾接到詐騙集團電話，謊稱是銀行客服人員說個資外洩，帳戶遭凍結，沒有轉帳提款，怎麼錢還是被領走，懷疑銀行系統遭駭客入侵？對此警方表示，一般而言，民眾必須先將卡片插入ATM，照對方指示操作，帳戶才可能會遭到盜領，呼籲接到不明電話，請先和165聯絡。2012/10/06 18:19 -
急死人！信用卡掛失「過7關」 語音龜速
民眾可能有這樣的經驗，信用卡掉了，怕被人撿走盜刷，第一時間就是要播電話向銀行掛失；時間分秒必爭，但銀行客服電話的層層關卡，卻讓人抓狂！「合作金庫」卡友得先過7關才能接通服務員，華南，兆豐銀行也有5層關卡；消基會調查還發現，兆豐銀行則是等待時間最長，卡友要等163秒才能報掛失，金管會今年8月就要求銀行改善，銀行公會說，未來還將規定最多30秒就要接通專人。2011/11/19 13:43 -
恐怖！撥銀行客服 被轉接詐騙集團
詐騙集團手法愈來愈誇張！現在竟然連室內電話，他們都可以攔截，陳先生被告知信用卡遭盜刷，沒想到他打給銀行實際登記的電話號碼要查證時，直接被詐騙集團轉接，不知情狀況下，匯出了28萬，身心重創，但是懸疑的是，到現在連電信警察都不理解，電話是在哪個環節被盜接的！2006/04/14 12:47
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