退換貨 結果共202筆

加利科技混陸製口罩，控訴加入國家隊讓員工累翻，更自稱有把關品質，部長陳時中難得動怒，直說違法在先，還「說一些543」，表示徵用時程都有延期，讓業者負擔小一些，至於先前食藥署證實還有至少2業者也有類似狀況，陳時中說還在調查，結果不會拖太久，而加利爭議，一早工廠就出現不少人急著要退換貨。

民眾投訴透過海外代購平台買床、洗碗機和處理廚餘的鐵胃，還透過業者請了粉刷師傅，但卻碰到洗碗機凹陷、粉刷剝落，讓她相當不滿，業者回應洗碗機退換貨問題已經在處理，至於粉刷剝落業者認為投訴人已經驗屋，不該一個月後才來反應。

政府7月中，發放振興三倍券，高雄有一位民眾也趁這個機會，在知名的家具行訂了一組3萬多元的沙發，想要省錢省運費，等領到三倍券後，再自己開車搬回家，沒想到回家一看，卻發現有破損和髒污，消費者要求退換貨，卻遲遲拖了快兩個禮拜，質疑自己買到不是台灣貨，業者表示，沙發有許多零件，部分不一定是台灣製造，只是最後由台灣在地的工廠組裝。

新冠疫情影響了民眾購物型態，網路購物大幅成長，日前《TVBS看板人物》主持人方念華專訪momo董事長林啟峰，分享台灣電商的策略性思維和操作方法。 因防疫減少外出，刺激網路經濟，單momo營業額在2020上半年就破310億，預估全年營業額必破600億！在炙熱的電商平台戰中，方念華對於面對民眾的比價心，電商平台戰略為何？是否一定要拚最低價？林啟峰認為不一定，因為商品本身價值除了它的賣價，還包含很多售後服務、信任，以及退換貨的速度，他強調：「如果一個平台只能賣低價格，它就是一個沒有價值的平台！」林啟峰說人類很渺小，無法對抗潮流，但順著潮流並看到其中機會，同時思考能帶給社會多少附加價值，就是對的方向。

拿到三倍券到賣場消費，知名美式賣場提供退換貨，問題來了，過去退貨的話可以退現金或退刷，就有消費者打著如意算盤，先買來再退貨，想藉機變換現金，現在賣場祭出公告，付券消費只會優先退券不會退現金，另外連鎖賣場則是用「餘額代用卡」，退貨的金額存在卡片當中，只能留著之後消費使用。

全聯去年推出的集點換購玻璃保鮮盒，近期遭到不少網友抱怨出現無故破裂情形。全聯表示，商品出貨前都經過檢驗，為避免疑慮，不論商品是否使用過，都會協助退換貨。

網路買童裝的家長們要注意，高雄一名黃小姐幫姪女買衣服，當時賣家告知版型偏大，但沒想到收到後卻讓人傻眼，因為就連155公分的黃小姐都能穿，直呼根本買到巨嬰版，事後廠商對於尺寸出包道歉，表示可以退換貨，不過黃小姐不追究，決定把衣服改小，等小孩大一點再穿。

高雄一名邱先生，在臉書平台看直播，發現有按讚分享，就能以190元的運費，獲得頸掛式的風扇，但收到商品後，卻讓他笑不出來，因為東西根本不能用，想要退換貨，卻被業者以「贈品」不得退換為由拒絕，讓他覺得被騙了，但消保官認為其實業者做法有爭議。

美式賣場好市多Costco進軍中國，首店今（27）日在上海閔行區開幕，有網友在PTT上曝光開幕現況，不僅周邊馬路癱瘓3公里，肉跟奶粉也都是用搶的。

蘋果西打又出包了，新北市衛生局接獲大西洋飲料公司主動通報，表示7月一批蘋果西打，被民眾反映有懸浮物，而追蹤發現是從今年3月5日的1號生產線出了問題，所以現在也緊急停止這條生產線，這段時間購買的物品可以退換貨，但去年才發生飲品有懸浮物，以及前陣子前總經理才爆發掏空案，蘋果西打近來真的是風波不斷。

新北市府衛生局今天表示，大西洋公司生產的2000ml蘋果西打出現懸浮物，大飲預估8萬瓶2000ml產品有疑慮，消費者如購買製造日期為今年7月1日至8月18日，可持購買發票或產品向原購買通路辦理退換貨。

買了新衣服，卻讓身體被染色，基隆一位謝先生，在台中Outlet買一件FILA的T-SHIER，之後穿去上班，回家脫掉衣服才發現，脖子上被染了一圈藍色，而且搓洗也沒用，連用酒精擦拭也一樣，他向客服投訴，客服說從未發生過這樣的事情，要他自己再跑一趟退換貨，讓謝先生很無奈，痛批店家不負責，對此業者回應，衣服都經過檢測，應該只是單一個案，會持續跟消費者溝通補償。

有民眾在逛美式賣場時，發現義美鮮乳從昨天(11日)開始全面下架，包括線上購物網站，已經買不到義美的鮮乳了。賣場業者表示，上周接獲兩起民眾退貨，指出鮮奶在保存期限之前，提前壞掉，因此選擇先下架，交由廠商找尋原因。也提醒已經購買的民眾，如果對產品有疑慮，都可以回賣場退換貨。

有民眾逛美式賣場，發現販售的義美鮮乳從昨天開始全面下架，賣場業者回應從上周接獲兩起民眾退貨，指出鮮奶在保存期限之前，提前壞掉，因此選擇先下架，交由廠商找尋原因。也提醒已經購買的民眾，如果對產品有疑慮，都可以回賣場退換貨。

買了一年的珍珠金項鍊後悔想退貨，竟然大鬧百貨專櫃！一名大陸女子在年初一，跑去高雄百貨精品店要求退換貨，專櫃小姐認為，項鍊磨損是人為因素，拒絕退換貨，大陸女子氣到大聲咆哮，連警方都到場處理，女子還嗆不怕警察，繼續大小聲。

真的是氣炸了!新北市一名消費者，8月份在知名網購平台買到瑕疵冷氣，立刻申請退換貨，業者當下也認定商品有問題，承諾來收，沒想到擺了四個月卻不聞不問，甚至連續三次協調會都沒參加，而且消保官發現，這家網購平台已經有2次買賣糾紛不願協調紀錄，說不排除將他們列為「消費警示」，對此業者回應，相關處理已經函覆新北市府。

老牌飲料蘋果西打昨(13日)驚爆出現變質白色沉澱物，負責生產的飲料大廠大西洋飲料公司(大飲)發出公告受理退換貨。但時代力量立委黃國昌質疑大飲早在9月檢驗報告就坦承有問題，卻直到昨天新聞爆發才全面回收，痛批大飲說謊。對此，大飲坦承確實有未主動通報的狀況，靜待衛生局裁罰。

老牌碳酸飲料出現變質！有民眾買了2公升裝的蘋果西打，喝下肚發現味道有異，仔細看才驚覺裡面有白色不明沉積物，更有民眾拿到廠商的檢驗報告，明明生菌數和黴菌不符規定，但是業者卻沒有主動通報衛生局，直到昨天遭到衛生局稽查、並且勒令下架，業者才在官網做出回應，提供退換貨機制。

蘋果西打寶特2000ml，7月到9月生產部份產品異常，各大賣場通路下架，總公司大西洋在官網發聲明，能憑發票或實體進行退換貨，蘋果西打擁有超過50年歷史，在碳酸市場市佔率13%，是碳酸飲料第3名。

生產蘋果西打汽水的老牌飲料廠大飲公告於107年7月至9月生產的2公升裝保特瓶裝，部分產品異常，初步研判生產過程消毒不全造成部分變質現象，即日起受理退換貨。

在台灣熱賣已久的老牌碳酸飲料「蘋果西打」，今(13日)負責生產的飲料廠大西洋飲料公司發出重大訊息，將回收今年7月至9月間所生產的2000ml寶特瓶商品。

今年七月份義進食品被驗出雞蛋含有動物用藥，甚至被檢方查出疑似將過期和藥物殘留雞蛋回收改標再上架，全案經過橋頭地檢署指揮偵辦，公司負責人蘇姓三兄妹依違反食安法20萬至50萬元交保。而進貨廠商之一包括全省連鎖賣場全聯福利中心宣布，即日起相關蛋品下架，並且接受消費者退換貨。

亞培商品變質事件越演越烈，除多人投訴亞培原味安素有出現變質的情況，食藥署也要求​​​​​​​其他相關產品也須預防性下架，亞培公司今(11日)傍晚特別發出聲明講解退貨規則。

知名營養補充品亞培安素日前爆出產品疑似變質，業者今(6日)遭北市衛生局約談。亞培台灣分公司稍早聲明，指少量原味安素、普寧勝、腎補納、管灌安素、健力體，以及愛美力HN等鐵罐產品，出現質地一致性問題，目前已展開全面調查，強調不會對飲用者產生危害，若消費者手中產品出現類似問題，都可連絡客服進行退換貨事宜。

針對消費者指控，亞培原味安素疑似變質；台北市衛生局今天約談業者，亞培台灣分公司今晚發表聲明，已展開徹底調查；亞培強調飲品安全無虞；如果客戶或消費者手上有凝結的罐裝產品，請聯繫台灣亞培辦理退換貨事宜。