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借「電梯感應磁扣」遭拒 店員爬6層樓送餐
會不會太誇張！台中一名披薩店店員外送餐點到大樓時，大樓管理員說不能外借電梯感應扣，還說是總幹事吩咐的，外送員只好爬了6層樓才送到餐，讓住戶覺得總幹事太過分，不過總幹事出面表示是因為先前店員送餐到大樓，管理員在處理社區事務讓店員等了一會，沒想到對方就大吼大叫，事後向店家反應也沒人處理，才會決定不外借電梯感應扣。2016/03/01 15:12 -
到百貨退貨遭拒 婦人怒敲電話、罵櫃姐
高雄市知名的漢神百貨來了一位白髮婦人，根據瞭解，她從地下室開始買，一路買到7樓，結果隔天就說要退貨，但百貨屬於實體店鋪不能退貨，婦人開始大鬧罵櫃姊、罵樓管，甚至還大敲話筒，驚動轄區派出所員警到場處理，她才坐著輪椅離開，傳聞婦人已經鬧過了全高雄市的各大百貨，有些甚至把她列為拒絕往來戶。2016/02/04 12:28 -
美食街趕「服裝不適」客？ 百貨澄清無此事
到美食街用餐，吃完飯只要不影響其他客人通常不會被驅趕。但有民眾說，他們發現一位婦人疑似是街友到美食街用餐，因為手受傷還熱心幫忙切牛排。但婦人吃完牛排後在座位上打瞌睡，卻看到樓管上前驅趕請婦人離開。民眾幫忙解釋，說婦人有消費不是來霸佔座位。但百貨公關強調調閱了監視器，也詢問過樓管並沒有趕客人的情況。2016/01/20 12:55 -
洗池腳感染遭截肢 家屬批雇主：態度消極
清理水池細菌感染，竟然導致右腿截肢！台中一名陳姓保全去年替派任的大樓清洗水池，雙腿遭細菌感染，引發「壞死性筋膜炎」，必須截肢右腿保命，急救時還引發腦中風導致無法說話，家屬投訴事發至今近6個月，保全公司只發半個月1萬多元的薪資，令人心寒；不過保全公司也出面回應，強調公司交派的工作只有維持車道交管，當天是大樓管委請他清理水池，但還是會與家屬協調。2016/01/10 13:13 -
耳根難清靜！大樓裝修 噪音氣味最擾鄰
提到社區大樓裝修，住戶覺得最困擾的就是噪音、氣味跟粉塵造成的髒亂，尤其是敲打牆壁的聲響總是讓偷戶受不了；對此社區大樓管委會說，住戶裝修都要提前申請，方便張貼公告事先通知鄰居，而在施工前得先在電梯跟出入口舖設防塵墊，並且在固定時段施工另外朝向中庭的窗戶都要關上，中午和假日更是嚴格禁止作業。2016/01/05 18:43 -
戒不掉毒癮！ 管理員自製褲頭暗袋藏毒
高雄市一名52歲的蔡姓大樓管理員，才剛買完毒品海洛英正想回家吸食時，因為神色緊張被員警攔查下來，員警一開始在他身上搜不出東西，正當想放棄時抓了他的褲頭鼓鼓的，一查之下才發現原來他褲頭裡面還有暗袋，裡頭找到毒品，雖然嫌犯搬出老母親靠他養，請員警不要抓他，但人贓俱獲，終究還是得依法送辦。2016/01/02 11:06 -
4歲男童翻窗墜樓 7樓跌落4樓緊急送醫
做家長的真的要格外小心！25日晚上高雄前鎮區一名4歲小男童，疑似趁母親不注意一個好奇就翻越窗戶，結果男童不慎從7樓墜落下來，幸好當時大樓的4樓有遮雨棚，男童跌落在上面降低緩衝力這才幸運獲救，而大樓管理員發現也急忙叫救護車將男童送醫所幸人沒有大礙。2015/12/26 12:46 -
12萬租倉庫竟漏水 30萬名牌床墊泡水一夜
有消費者指控承租迷你倉庫擺放家裡的物品，一次繳清12萬2千元的租金，沒想到床墊、衣服才放進去一星期，倉庫所在的大樓就漏水，床墊浸水、東西也被泡爛，消費者氣炸，因為這名牌床墊市價約30萬，指控倉庫業者把責任推給大樓管委會，事發至今6個月到現在還沒拿到賠償金也不願退租金。2015/12/10 18:28 -
墜2.5m深機械車位底層 管理員後腦傷
台中這名69歲的大樓管理員，疑似是因為在巡邏機械式車位時，沒注意到50公分的縫隙，不慎踩空墜落2.5公尺深，第一時間呼救困難，沒人發現，意外發生隔了好久，住戶發現怎麼都不見管理員，四處找人，才在機械式車位的底層坑洞發現受傷已經意識模糊的管理員。2015/10/18 12:53 -
豪宅淹水變水池 屋主反映遭管理員闖家
花錢承租豪宅卻受氣！台中一名李小姐上個月底，房子不知道什麼原因發生漏水情況，但當時他人在國外，幾天後回台發現整個家裡的地板都是水，地板都壞了，要求管理中心處理，主任秘書不經同意就直接闖進李小姐家，說要拍照蒐證，讓李小姐覺得不受尊重；不到一星期後，家裡又發生第二次漏水，大樓管理中心卻不願多做回應。李小姐說，每個月繳近4萬元的租金管理費，卻換得這種對待，現在他要對管理中心提告擅闖民宅。2015/10/10 15:35 -
颱風百貨客硬闖管制空橋 嗆「就要」爆口角
為了自己方便硬要別人配合，你覺得這樣對嗎？昨天颱風天還是有不少人外出看電影逛百貨，位於板橋的麗寶百貨被網友說遇到「奧客」，有一對情侶，昨天在麗寶百貨打烊後求服務人員把已經關閉的2樓空橋門打開，遭到拒絕後兩人失控，其中女子不斷大吼大叫，跟影城副理以及樓管大吵，揚言要報警客訴！整個過程都被網友拍下來po網。2015/09/29 13:14 -
損客權益？百貨開業前搭手扶梯 櫃姐挨罰
逛百貨公司必搭乘的手扶梯，櫃姐竟然是禁止搭乘！台北一名櫃姐在這個月25日開完晨會後，搭乘手扶梯要去拿東西，被樓管攔截說要開罰，櫃姐感到委屈，畢竟百貨體系在開業時間禁止櫃姐用手扶梯，是為了怕占用消費者權益，但開業前為何不能使用還得被懲處？公司澄清調櫃無關違規，百貨業者則表示新開百貨賣場屬於開放式，怕有人趁機伸第三隻手，規定才比較嚴苛。2015/08/27 20:11 -
誠品電扶梯夾傷腳趾 7歲童大哭送醫
台北市晚間驚傳手扶梯夾傷男童的意外！地點發生在誠品信義旗艦店，一名7歲小男童跟媽媽和阿姨去逛街，才剛踏上5樓手扶梯時，不知道什麼原因，小男童左腳鞋子卡在電扶梯縫隙，還好樓管緊急斷電，最後消防隊用撐開器把手扶梯的縫隙撐大、協助男童脫困。小朋友腳趾遭夾傷、趾甲脫落，送醫後還是驚魂未定。2015/08/10 21:48 -
覺得被欺負... 酒店女欲跳樓、警衝頂樓救人
和大樓管理員爆發口角，一時情緒，女子竟然衝到頂樓打算跳樓輕生，幸好及時被員警拉下救回一命。這名女子20歲，自稱在台中金錢豹酒店上班，凌晨5點回到住處，卻因為爛醉在大廳大吵大鬧，管理員制止，雙方吵了起來。怒氣雖然在警方協調後平息，但酒店女子疑似是因為經濟壓力，加上管理員指責，心裡覺得被欺負一時想不開。2015/07/29 16:47 -
獨家／「找市府請錢」！ 威秀商場吃霸王餐男拒結帳
台北市信義區商圈出現吃霸王餐的怪客！上個月中，一名年輕男子在信義區威秀影城商場2樓的一間餐廳，點了2碗麵和飲料，約600多元，吃完卻要店家找「台北市政府請錢」，員工立刻通知樓管，才知道這名男子，之前在影城內尾隨年輕女子。最後餐廳選擇不計較讓人離開，但影城擔心他再次上門，也貼出公告通知各店家，如果再看見男子務必通知保全。2015/07/16 18:42 -
陸第一高樓中心大廈 挖101前高管楊文琪
目前全世界在建的超高建築中，有87%都在中國大陸，它搶蓋摩天大樓的速度，是全球第一，預計7年後，對岸會「長出」1300多座，這變成對摩天樓管理人才的海量需求，即將營運的大陸第一高樓，上海中心大廈，就看上台北101前總經理楊文琪，出手兩倍年薪挖腳。2015/06/08 19:56 -
夏慕尼餐廳失火！ 疑廚師接手機疏忽引起
高雄市新莊仔一路上的夏慕尼鐵板燒餐廳，在中午用餐時間傳出廚房失火，當下顧客、廚師、服務人員全都驚慌跑了出來，一名員工嗆傷還好沒有大礙，而消防隊說當時一名廚師正在炸杏鮑菇，一手移開油鍋，但另一隻手卻在接手機，沒注意到火勢，讓火苗從排風管竄出引發火勢，對此夏慕尼所屬的王品集團表示，內場嚴禁帶手機，將會展開調查，而這間夏慕尼餐廳的大樓管委會也指控，餐廳開業一年多都沒有變更使用營業項目，違法營業！2015/05/27 18:21 -
避雷針也有假的！大樓被騙15年 沒銅線無法導電
每到夏天，中南部常會有午後雷陣雨，尤其屏東更是對流雷雨最旺盛的地區，有大樓管委會趁著夏天還沒到，趕緊檢查大樓的避雷針系統，卻發現一座避雷針應該要有兩根銅線連接到地面，但是每棟大樓都只剩一條銅線，有的是被剪斷偷竊了，有的則是根本沒裝，相當誇張，萬一遇上打雷，擊中大樓，將會威脅大樓的電器設備安全，管委會要求廠商說清楚2015/04/30 18:22 -
遭扣薪！櫃姐黑短褲+絲襪 樓管開單罰500
不少百貨公司對櫃姐櫃哥，會有服裝儀容的規定，就有新光三越南西店櫃姐投訴，穿著黑短褲和黑絲襪，卻被樓管開罰500元相當不合理，而勞動局則說，只要扣薪資就違反勞基法，屬實的話最高能開罰30萬元2015/04/20 13:40 -
〈獨家〉「好貴喔」賣豪宅帶看屋 管委會月收千元
就怕房仲素質太差，很多大樓管委會，都會規定「帶看費」，用來支付清潔跟電梯費用。但有房仲抱怨，台北市西門町的阿曼大樓，帶看費好貴。房仲每接一戶，月收1千元，如果接三間，月繳3千，就算當月沒人上門看房子，還是得繳費。以底薪2萬3的房仲來說，這筆費用不算少。但管委會表示，帶看費是跟住戶收取，不知道是不是房仲誤解了2015/01/27 18:39 -
你是新來的嘛！「金枝玉葉」婦 飆罵樓管
日前有婦人自稱是「金枝玉葉」、「家裡有錢的要命」，在百貨公司飆罵櫃姐，甚至要求下跪，有網友又找出一段影帶，同樣是在百貨公司，而她這次改罵客服人員，甚至還罵樓管「你是新來的嗎？」2015/01/16 19:37 -
公親變事主！顧客吵架 樓管調解被叫下跪
新光三越百貨站前店，一家法國女裝專櫃，兩名女顧客發生衝突，疑似還有肢體碰觸，樓管出面處理，結果，其中一名女客人，認為樓管沒搞清楚狀況就想當和事佬，轉而飆罵樓管，甚至要樓管下跪2015/01/14 19:31 -
以客為尊！樓管排除消費糾紛 每月10餘件
客人永遠是對的，這一句話讓不少服務業者，有苦也只能往肚子裡吞！在百貨公司擔任樓管，樓層的大小事，都是樓管負責，小到價目表沒擺正，大到處理消費糾紛，樓管都要站在第一線！高雄就有百貨樓管透露，平均1個月要處理10幾次糾紛，每次糾紛發生，不管是商品、服務人員還是客人的錯，大前提都以滿足消費者需求為主，如果客人真的無法溝通，才會尋求法律解決2015/01/14 19:19 -
黃小柔生子帶財運 藍心湄喊「寶寶借我」
年關將近，TVBS歡樂台《女人我最大》邀藝人們回想自己過去的理財觀念有沒有需要改進，小禎覺得過去賺得多但也花得快，原因就出在自己太好客，每次朋友聚會小禎除了提供場地，還會自掏腰包打理所有人的吃喝費用，莫名增加許多支出，她開玩笑說：「希望大樓管理員可以謹慎一點，不要再放奇怪的朋友到我們家了！」宋米秦則是反省自己花太多錢在網路購物上，沒想到大家看了她的戰利品都說買得值得，讓她下定決心新的一年要繼續買個不停。反觀剛為人母的黃小柔財運有夠旺，只要帶著兒子「小橘子」出門，都能在鬧區找到停車位，屢試不爽，讓她省下不少時間跟開銷，主持人藍心湄聽了超羨慕，直問：「寶寶可以借我嗎？2015/01/07 00:44 -
〈獨家〉砰！50公分見方磁磚 11樓剝落砸毀車
差10分鐘，恐怕就被砸成頭破血流！新北市中和莒光路，一棟屋齡40年的大樓，今天下午從頂樓墜落一塊長寬50公分、重達5公斤重的大磁磚，直接砸毀一樓路邊汽車車頂，當時駕駛臨時停車，到對面店家做生意，聽到一聲巨響後，回過頭看，車子已經慘不忍睹。車主許先生慶幸跟死神擦肩而過，大樓管委會事後承諾，全額賠償，但有住戶表示，大樓遲遲沒有整修拉皮，要是下次真的砸到人，該怎麼賠2014/11/27 18:14
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