旅館業 結果共350筆

今年首侵台的颱風尼莎，正朝著台灣步步逼近。花東首當其衝，嚴加戒備。除了往返台灣和蘭嶼的船隻，全數停航之外，綠島交通船也將在中午過後暫停。另外還有不少遊客，趕緊搭火車離開，以免到時候交通受阻。至於旅館業，叫苦連天，好不容易盼到暑假，又是周休，偏偏尼莎來攪局，生意泡湯。

高雄一名林小姐在旅展購買了沒有期限的住宿券，但最近打電話要訂房，卻遭飯店業者拒絕、不給用，旅館業者解釋說，當初賣住宿券的券商捲款落跑，現在如果讓客人入住，他們也收不到款項，所以強調他們也是受害者！而且票券上原本註名兩家飯店可挑選，林小姐想住台東知本這家旅館被拒絕，另一家位在台南鹽水的旅店也倒了、人去樓空，等同於當初用現金買的住宿券，現在就像廢紙一張！

到旅館住宿，你是否曾有被催促退房的經驗？就有民眾控訴，到嘉義一家旅館休息，退房時間是12點，他們正在浴室裡洗澡，沒接聽預警電話，就有房務人員自行持房卡闖入，把他們嚇壞了，真的是超級沒禮貌！旅館業者說，當時因為電話通知超過10分鐘，一直沒人接，擔心房客出意外，才會讓房務敲門通知並查看。

持續追蹤，參加毒品趴的人數超過60人，甚至還有人在門外排隊，引起汽車旅館業者注意，懷疑包廂內不單純，依法通報警方。派對主辦人靠網路揪團，規定1人繳600塊費用給旅館，就可以順利抵達指定包廂。接著一票人就在包廂內進行毒品買賣，以一包毒品咖啡包4-8百元來算，加上酒水消費，平均一整晚負擔2千元就能狂歡。藥頭一開始甚至還無償提供毒品。

汽車旅館開毒趴，警方上門查緝，旅館業者不乖乖配合還阻擋，高雄警方針對鳥松區一間「亞曼尼汽車旅館」，從三年前開始查獲十件毒趴案，共53人，甚至還被供出提供吸毒器具給客人使用，遇到警方上門盤查，還故意幫忙遮掩躲避追查，因此市府單位決定撤銷旅館登記證，這也是國內首例，開毒趴的汽車旅館遭勒令停業，旅館業者則是低調說很委屈，但一切按照法律程序走。

汽車旅館開毒趴，警方上門查緝，旅館業者不乖乖配合還阻擋！高雄警方針對亞曼尼汽車旅館，從3年前開始查獲10件毒趴案，共53人。因此觀光局祭出廢照懲處，勒令業者歇業。

參選中國國民黨主席的前副總統吳敦義今天與旅館業者座談，有業者高喊要吳敦義選總統，吳敦義說，「2020談何容易」，要4個因緣俱足，「等因緣吧」。

陸客團減少，高雄旅館面臨入住率直線下滑，因此旅館業者集結打團體仗，不同特色的飯店結盟推出頂級套房，不分平假日一律2588元，有專門經營親子客的業者，推出六十坪大空間，原價三萬多的房價三千有找，力拼觀光市場。

未來最夯的科技產品之一，恐怕是「人工智慧管家」，各大科技大廠都在搶這塊市場，在瑞典有旅館業者，把用人工智慧管家取代傳統人力，透過聲控科技，旅客可以提出要求或是問問題。

正當大家開心慶祝聖誕節時，在台南卻有民眾發現晚上11點多，有媽媽帶著4個孩子在公園的廁所內，忍著19度的低溫在洗冷水澡，還好被員警發現，婦人說他們從嘉義南下到花園夜市乞討，希望能趁聖誕夜多要一點錢，結果錯過最後一班客運，處境令人鼻酸，還好遇上好心旅館業者提供住宿，才讓他們暫時有個棲身之所。

旅館業者引進人工智慧機器人小P（Pepper）擔任大廳經理。立法院副院長蔡其昌和小P玩猜年齡，小P猜21歲，讓48歲的蔡其昌大笑，「機器人講了善意的謊言，其實他的人工智慧很高！」

天團五月天一整年都忙巡演，估計吸金破百億，周邊商機更是難以估計，有旅館業者就看準時機，趁著五月天要在台北唱9場，推出只要拿五月天演唱會門票住宿，就有折價優惠，果真吸引不少粉絲上門，跨年場也早就爆滿，另外也有航空公司看準五月天高人氣，和唱片公司合作打出機票加門票的優惠，搶發五月天財。

陸客團大幅縮減，直接影響飯店、旅館業者，不過在台中，旅館數量卻不減反增，原來是有另一種觀光商機崛起，許多特色新興旅館，專攻背包客族群，最多8人一間，類似膠囊旅館，打造保有隱私、安靜，溫馨的環境，住宿價錢，一個人一晚6、7百元，旅館業者表示，現在雖然是旅遊淡季，但住房率卻很高，假日更是爆滿，背包客自由行，現在已經成了最熱門的旅遊方式，尤其來自港澳、日韓的背包客最多。

今年來台的陸客大幅減少，高雄市也減少15%，許多行業哀鴻遍野，但高雄市今年為止收掉8家旅館飯店，卻新開了22家，房間數抵銷後還增加近1200間，加上明年還有好幾家大型飯店加入戰局，房間數可望突破3萬間，雖然市府積極向東南亞國家招手，但成果出現前市場上已經先進入戰國時代。

中華民國企業環保獎頒獎典禮今天舉行，台電大潭發電廠及渴望會館今年也都獲頒榮譽環保企業獎。其中，渴望會館更是歷屆榮譽環保企業中唯一獲獎的旅館業者。

外商商仲CBRE世邦魏理仕發布「亞太旅館業大趨勢」報告指出，訴求低價及獨特體驗的共享空間服務（Airbnb）普及，已威脅旅館飯店業營運，旅館飯店業正以平價化、客製體貼化迎戰。

去年外國觀光客逼近2千萬人次的日本，現在面臨最大的問題就是旅館業缺工荒，從黃金路線的東京、大阪到鄉下地方旅館都缺人，有日式溫泉旅館40個房間，正職員工只有1人，只好忍痛拒絕來預約的客人，主要是因為日本求職情況轉好，求人倍率創20多年來新高，有飯店業者開始找上外國留學生，甚至直接赴韓國與大學簽約，用飯店實習搶人才。

阿里山大陸遊客變少了，反而成了國民旅遊的好時機！以往要搭小火車，猶如擠沙丁魚，現在，幸運的話，一節車廂只有寥寥幾個客人，上餐廳吃風味餐、買特產，都不用人擠人，遊阿里山特別悠閒輕鬆，使得國民旅遊人數大增，旅館業者說，國旅的業績增加近1倍，而中秋節連假，訂房率已經超過5成。

一例一休讓勞資雙方都出面反彈，像是呂先生曾在婚宴會館工作，因為責任制時常加班，現在一旦星期六變成彈性加班日，他認為根本是讓雇主為所欲為，但對於資方來說，要多負擔2倍的加班費開銷太龐大，不只飯店旅館業，就連運輸遊覽車需要載客、運送貨品，送貨高峰反而休假新制度根本很難配合。

日本神奈川一間百年旅館以舉辦將棋名人賽聞名，更是宮崎駿動畫《神隱少女》的參考原型之一，卻因為經營不善七年前曾經瀕臨倒閉，旅館的第四代少東，本來在汽車大廠擔任研發工程師，奉命回家拯救家業，他用最擅長的IT技術，自行開發雲端管理系統，客人的口味偏好、浴衣尺寸甚至是興趣愛好，這些過去只存在服務生腦子裡的資訊，透過數據視覺化，讓全體員工情報共享，以提供更好的服務。甚至，為了解決旅館業的高離職率，他打破業界常規宣布每週都週休二日，一連串的改革，短短兩年就讓老旅館轉虧為盈，營業額提升50%，他甚至乾脆另外成立IT公司，販售自己開發的管理系統，以低廉的價格，幫助中小型旅館IT化，目前已經有180間旅館採用。

民眾透過國外訂房網Agoda訂國內飯店，Agoda會從中抽佣金，但因為在台灣沒有據點，因此這筆錢不用繳稅給政府，國稅局這幾個月把矛頭轉向國內旅館業，將近200家平均1家要補30萬稅額引發業者不滿，加上海外訂房網，在國內使用率高達八成，已經讓國內訂房網很難生存。

大陸遊客可能在3月20日後被限縮來台人數，但在這之前似乎出現了飯店拋售潮。商辦房仲業者發現兩三年前，各界業者陸續投入商旅經營投資飯店，但經過高峰期似乎想獲利了解。今年出現比以往更多的委售物件，不過儘管陸客來台可能被限縮，國際連鎖飯店不以為意，反倒在這兩年積極布局台灣。

服務一定要越多越好嗎？日式服務現在講究精減，因為到日本的外國遊客變多，旅館業者人手不夠，員工只提供重點式的服務，同時給顧客更優惠價格，業者也更能活用人力提高產能3.5倍。

2月6日半夜3點57分高雄美濃發生規模6.4強震，台南傳出嚴重災情，許多大樓塌陷，不少災民無家可歸，台南老爺行旅率先發揮愛心，主動提供房間給有需要的災民，而後也有許多台南旅宿紛紛提供急住宿處供災民使用。

因應入冬最低溫，北市府發新聞稿宣布開放10間旅社安置街友避寒，網路上網友稱讚這是「柯文哲德政」！功勞全歸給市長，其實一直以來只要氣溫低於12度，社會局就會開放庇護所以及找旅店合作安置街友，這次唯一不同，是首度跨局處合作由觀傳局協調旅館業者，至今已經有1位遊民、1位獨居老人得到安置。