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〈快訊〉產品含禁藥？ 挽商譽！比菲多控告商周
最新消息，為了自清挽回商譽，比菲多控告商周。2013/11/22 15:05 -
精油不純？ 阿原肥皂控標檢局損商譽
標檢局11月8日公布一份監委清查名單，表示國內多家精油產品在檢驗後不符合標準品，精油恐怕不純，不過業者出面喊冤，國內並沒有檜木檢驗標準品，而標檢局竟是拿大陸柏木檢驗台灣的檜木，就好像拿橘子來檢驗柳丁一樣，面對消費者和廠商的質疑，多家業者要求標檢局澄清，但一度得不到正面回應，讓阿原董事長寫公開信痛批，經過2週後，標檢局終於道歉澄清，但業者光是下架就損失破百萬，更別說還有無形的商譽損失。2013/11/20 13:22 -
西油公司保商譽 TVBS直擊製油設施
西班牙維多利亞公司為了捍衛商譽，讓台灣媒體拍攝製油相關設施，表示相關檢驗認證都會提供給政府參考、記者詢問，維多利亞油品有那麼大量的出口量，絕非自己壓榨橄欖油廠可以供應，另外被台灣當局驗出不合規定的葡萄籽油是自產還是向第三方購買，維多利亞公關經理也沒有正面回應，表示一切交給在台北的老闆統一答覆。2013/11/20 10:02 -
銅葉綠素「自然合成」 西國質疑衛福部
泰山的葡萄籽油被衛福部驗出摻有銅葉綠素，為了保住商譽，不只第一時間開記者會說明，還找來西班牙原廠，七天之內兩度開記者會澄清，記者會上公布洋洋灑灑一大堆資料，最特別的是，西班牙廠商強調，有在母國送驗有驗出微量銅葉綠素，認為應該是葡萄籽油本身含有銅跟葉綠素，而在加工過程中，因為溫度和壓力「自然形成」，質疑這是衛福部當初沒考慮到的。2013/11/19 13:27 -
給同仁公開信 頂新董座反擊疑慮
深陷混油事件，讓市值5000億的頂新集團，不僅營業額大減，商譽更是重傷，為此，頂新4位董事長，除了發布一封給同仁的公開信，也買下報紙半版廣告，向消費者致歉，文中除了強調清白之外，也批評媒體報導紛亂，重創企業形象，甚至進一步要向大統長基求償1.5億台幣，只是大動作想要釋疑，消費者顯然還是不買單。2013/11/18 11:44 -
〈獨家〉食用油危機 TVBS西班牙追源頭
台灣食用油風波到底問題源頭出在哪，日前檢調表示，不排除進口油品在原產地就已經混油或添加銅葉綠素的可能，TVBS特派記者倪嘉徽、段士元已經抵達西班牙維多利亞油品公司的總部，附近居民說據他所知，維多利亞是向附近農莊收購橄欖油進行分裝外銷，但維多利亞的負責人強調，維多利亞經營橄欖油事業多年，其實有自家的橄欖園和壓榨工廠，而為了維護商譽，維多利亞在台灣時間今天晚上11點，將讓媒體以及油品稽查員查廠。2013/11/18 07:42 -
里民自強活動購大統油品 今退貨無門
嘉義市湖邊里去年10月底到大統長基醬油工廠觀光，因為相信大統商譽，1百多名里民消費了10萬多元，但大統摻黑心油爆發後，里民把大統油都搬進里長家尋求幫忙退貨，其中有發票的油品，都已經拿到賣場退貨換錢，但還有一大部分聯絡大統營業處來辦理，結果營業處的電話有通沒人接，里長怒罵大統不負責任。2013/11/14 17:34 -
味全補償 「3品項買1送1」救商譽
味全祭出補償方案3大商品買1送1，卻獨缺主力商品林鳳營鮮奶，業者的說法是，現在缺奶數量不足無法做買1送1，令人好奇的是，秋冬是茶飲類的淡季，味全拿並非熱銷的大絕韻綠茶做補償，是否有清庫的用意，消保官認為補償誠意不足，味全才同意加碼，埔心牧場2月春節期間門票打5折，這是過去3年從來沒有出現過的優惠，市場密切觀察，味全補償方案上路後，反而會拉抬集團營收，甚至可以把流失的業績補回來。2013/11/12 10:43 -
火上加油！ 頂新「混油」6年估賺1.4億
市值超過5千億的頂新集團，事業版圖橫跨兩岸，但這回從雲端衰落地面，就是因為身陷「混油風暴」，根據彰化縣衛生局調查，6年下來，頂新光是從大統買來的混油，利用低買高賣，這中間獲利至少1.4億，即便派出魏家老三魏應充，以及老四魏應行出面公開道歉，還是難平眾怒，因為頂新高層明知混油，卻沒第一時間對外說明，反而心存僥倖，成了重創商譽的最後導火線。2013/11/06 21:14 -
「魏家人敢吃嗎」 民眾怒飆質問味全
黑心油風波越演越烈，味全董事長魏應充昨天召開記者會兩度鞠躬致歉，只是民眾信心恐怕無法用退費就能找回來，量販業者表示，現在民眾只要買到頂新或味全的油品，不管有沒有在21款混油下架的名單裡面，都不敢繼續使用，甚至還拿到大賣場要求退費，顯見民眾對味全的信心已經潰堤，甚至氣憤對著鏡頭，質問魏家四兄弟敢吃自家的油嗎？味全為了搶救商譽，答應消保官要求將5000萬元消費者準備金信託金額，提高到兩億，提供專戶退費，企圖挽回消費者信心。2013/11/06 19:41 -
自認安全遲下架 味全「連環錯」難滅火
頂新購買大統油製作味全油品，整個事件隱瞞19天，隨著昨天魏家2兄弟，三董魏應充、四董魏應行出面道歉，風波就此平息嗎？事實上恐怕不然，這次味全的危機處理不僅慢半拍，幾項錯誤的決定以及研判，像是僅將產品自行封存送驗，憑檢驗報告，沒有將產品主動下架，還不斷對外宣稱自己是良心事業，因此不但沒有即時止血，商譽更是嚴重受挫。2013/11/06 13:04 -
民眾痛恨批「奸商」 味全設2億退貨金
黑心油風波越演越烈，味全董事長魏應充昨天召開記者會，2度鞠躬致歉，只是民眾信心恐怕無法用退費就能找回來，量販業者表示，現在民眾只要買到頂新或味全的油品，不管有沒有在21款混油下架的名單裡面，都不敢繼續使用，甚至還拿到大賣場要求退費，顯見民眾對味全的信心已經潰堤，味全為了搶救商譽，答應消保官要求將5000萬元消費者準備金信託金額提高到2億，提供專戶退費。2013/11/06 12:57 -
福懋油力挽商譽 不限數量「宅配回收」
福懋橄欖油從6年前就開始購買大統油混充，不但油品事業商譽受挫，股價從星期一開盤後，連續2天跌停鎖死，福懋油釋出善意，開放「宅配回收」，消費者只要打電話給客服，留下姓名和住址，「不限數量」派人回收，消費者親自到工廠退貨，還獲贈香皂。2013/11/05 18:08 -
下架烏龍！業者商譽損 泰山：體恤不追究
應該稽查的產品卻變成被勒令下架，包括了泰山、頂新、三多士、味全等大廠，產品在未確認有問題前通通被下架，賣場通路大亂，衛福部儘管緊急撤銷公文，部分通路也在昨天下架後，上午又再度將油品上架，部分賣場則是要等到下午衛福部公佈稽查狀況，確定油品沒問題，然而衛福部搞烏龍，業者商譽恐怕受損，泰山上午出面說明，政府也許是管理疏失，體恤政府，因此不會追究。2013/10/31 14:35 -
「烏龍下架」泰山、頂新虛驚 趕驗自清
衛福部的烏龍公文，讓通路業者忙著將被點名的產品食用油品業者的產品也跟著「上上下下」，沒有不合格，卻被一度被要求下架，這可讓遭點名業者傻眼了，趕緊找出檢驗報告，儘管最後證實是衛福部公文疏失，但已經預防性下架的味全油品，同時啟動退貨機制，而泰山則是要再召開記者會，要保護因此受損的商譽。2013/10/31 00:18 -
秘辦皮草秀？ 黃湘怡遭批賺無良財
黃湘怡去年才因為遭員工爆料賣過期蛋糕，造成商譽受損生意下滑，沒想到現在又被批，秘密舉辦大型皮草秀，邀請名媛貴婦買皮草賺無良財，據了解，這場秀的主辦人是黃湘怡婆婆，黃湘怡只是負責行銷，產品發言人也說，黃湘怡當天只是到場幫忙。2013/10/23 12:31 -
送驗捍商譽！ 富味鄉「芝麻」陷油風暴
捲入「棉籽油」風暴的富味鄉公司，強調棉籽油精煉後，全部外銷，還登報聲明，卻事件爆發後，也引發消費者疑慮，富味鄉在國內銷售的商品，會不會魚目混珠，暗藏棉籽油？部分通路已經先行下架，然而富味鄉其實不只賣芝麻油，還是不少知名廠牌的「芝麻」供應商，包括福義軒的芝麻餅、鼎泰豐芝麻包子、7-11涼麵裡的芝麻醬，還有桂冠、西北芝麻湯圓，原料來源都是富味鄉的「芝麻」，現在通通被扯下水，擔心商譽影響業績，業者自行送驗，最快禮拜五就有結果。2013/10/22 12:06 -
「要我當董座」 莊鴻銘：受小S公公之託
胖達人除了祭出75折優惠，張貼退費公告外，也宣布從6日到19日，持會員卡VIP消費對折，似乎企圖挽救商譽，利用折扣方案，進行出清，不過前董座兼創辦人莊鴻銘，之前接受媒體專訪時，爆料當時是因為小S公公拜託，才會接任董事長，沒想到對方在取得麵包技術後，將他踢出團隊，不過現任董事長徐洵平，反控告對方詐欺，掏空資產，由於徐洵平妻子，曾在事件爆發前，申請售出一千張股票，再加上家族以及小S老公等人都是胖達人股東，檢警懷疑涉嫌內線交易，近日內約談小S等人到案說明。2013/08/29 12:40 -
胖達人3倍賠償？ 北市府再祭團體訴訟
人工香精麵包事件，讓胖達人麵包店，商譽一落千丈，北市府依舊堅持「重罰」原則，因為胖達人開業近3年，獲利估計有2.5億，當中因為廣告不實而吸引消費者花錢購買，消保官粗估至少逼近1億元，於是堅持要求，胖達人必須支付3倍的懲罰性賠償金，甚至還打算祭出團體訴訟，但北市糕餅公會理事長吳官德強調，一旦成了開罰首例，食品烘焙業將出現寒蟬效應。2013/08/27 10:20 -
上海胖達人稱合法 陸工商局擬查
大陸胖達人上海店，今年3月才風光開幕，但現在台灣母公司陷入香精風暴，商譽嚴重受創，各地分店是否受影響？上海「胖達人」說，沒有影響到生意，但他們也緊急發出公告，稱陸産麵包安全，不過，當地的工商部門，已經準備對上海胖達人展開調查，是否存在廣告不實的問題。2013/08/26 19:35 -
甲苯「毒盒」 鼎泰豐、三媽遭殃急停用
台中皇冠印刷公司用有毒溶劑甲苯擦拭除污，這可讓讓下游餐飲業者，包括華航、鼎泰豐、三媽臭臭鍋、呷尚宝以及蕃茄村等早餐店紙餐盒、紙杯通通遭殃，今天連鎖品牌紛紛出面喊冤表示，他們對皇冠提供的檢驗報告定期緊盯，但沒想到問題不是出在常見的重金屬，而是不該出現在食品容器的工業用甲苯，儘管第一時間停用，但卻已經對商譽造成影響，不排除跟皇冠求償。2013/08/14 13:56 -
魚翅有蟑螂 飯店求償廚師17萬敗訴
台中一間知名飯店去年11月舉辦喜宴，卻遭民眾投訴魚翅有蟑螂，業者以6萬元和消費者和解後，竟然轉向林姓廚師求償，指控廚師督導不周造成客訴，毀壞商譽，求償17萬，但林姓廚師反控，餐廳用各種名義扣薪，還舉辦抓老鼠比賽，連最後一名也要扣薪水，餐廳出面否認有抓老鼠比賽，還公開料理魚翅過程，強調環境衛生，不過台中地院認定，菜有蟑螂和廚師無關，判餐廳敗訴。2013/07/30 12:37 -
TVBS聲明
爾來本公司迭次接獲通報，指稱有不明人士利用電腦程式，擅自將本公司新聞畫面擷取後，惡意變造其中之標題或跑馬燈文字，並將竄改後之新聞畫面於網路中散布。本公司嚴正聲明，前述行為已構成侵害本公司名譽權、著作權，已屬嚴重違法行為，任何人如予以分享、轉寄，亦有構成幫助犯之可能。本公司對於惡意破壞本公司商譽之行為，一定追究到底，敬請各位網友提高警覺，勿協助不法之徒，以訛傳訛，至為感禱。2013/07/26 20:20 -
〈獨家〉「買蝦代客料理」 直擊竹圍漁港偷料
到漁港買海產再請餐廳幫忙料理，最怕遇到被調包！桃園縣竹圍漁港就被投訴有這類情況，記者實地到漁港買了海產請餐廳料理，結果發現，買去的螃蟹分別請4家餐廳料理都沒被調包，不過海瓜子、蚵仔、沙蝦數量都變少了，當地販賣魚貨的攤販就說，這些不肖餐廳讓他們商譽受損，因為客人質疑都是他們魚貨不新鮮或偷斤減兩，例如大明蝦被換成小明蝦，這些魚貨攤販為了自保，例如螃蟹，就會在蟹殼或蟹腳做記號，確認不會被餐廳調包。2013/07/25 10:49 -
「ucc」vs.「UCC」！ 日咖啡爭輸台灣單車
知名日商咖啡ucc公司，認為台灣腳踏車零件的彬富公司(UNIVERSAL CYCLE)也以「UCC」為名註冊商標，容易造成消費者混淆，跨海打官司提告侵權，最高行政法院認定，雖然兩家公司的商標字母相同，但大小寫不同，商品型態也不一樣，一家賣咖啡，另一家賣腳踏車商品，銷售管道也不重疊，更何況彬富是自行車界的知名品牌，不可能損害對日本ucc咖啡商譽，判日商ucc敗訴定讞。2013/06/25 20:14
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