住客 結果共374筆

苗栗四星溫泉會館「泰安觀止」，有住客花1萬3千多元入住，卻等到快半夜還沒熱水可以泡湯，甚至有人發現泡湯池裡柱子木頭是「爛掉的」，溫泉會館回應，元旦假期房客過多，加上天氣冷，加熱鍋爐保險絲燒壞，修好復熱大約2個多小時，未來整修期也會一併處理，事後提供優待券當補償。

一名裝扮成耶誕老人的志工本月5日探訪比利時一家養老院後，院內至今已有至少26名住客死亡。這名志工在探訪後被檢測出感染2019冠狀病毒疾病（COVID-19）。

有民眾在耶誕節入住板橋四星飯店，卻發現浴缸和淋浴間一堆毛髮，明顯是上位住客痕跡，質疑清掃SOP出問題，同天甚至還有其他客人，發現房間枕頭黏口香糖，床底還有5天前買的手搖飲，儘管飯店有誠意賠償，但都被拒絕，飯店回應，已和客人致歉，對於清掃流程會積極檢討和改善。

水泥車翻覆，撞壞燈桿還波及店家！新北市新店有水泥車在迴轉過程中，整輛車翻覆，雖然駕駛沒有受傷，不過車內的水泥傾倒，倒在鄰近商旅的出入口，還撞壞車庫鐵門，害得業者與住客車輛無法進出，事後駕駛坦承，是自己疏忽沒注意。

情侶之間發生爭吵，竟然開車擋住客運把女友攔下來！13日下午4點多，一輛準備前往桃園的客運，經過新北小碧潭站時，突然被一輛休旅車攔下來，駕駛一下車更直接衝上客運，把女友的包包全部搶走，更大聲怒吼要她下車，客運司機擔心女子受傷，還先安撫乘客，接著就衝下車想要幫忙，最後又跟對方好言相勸，才順利護送女子回到公車上，所有乘客目睹司機的見義勇為，都豎起大拇指稱讚他。

今年新北耶誕城展期首次拉長，和大家一起跨年，很多中南部民眾，年底除了看煙火，也把假期拉長逛耶誕城跑其他景點，有飯店看準商機跟雙層觀光巴士合作，讓住客搭巴士去繞行耶誕城，也因為這些大型活動能接力玩，雙北年末人潮滿出來，各家飯店訂房率都高。

店名很像的，如果不同產業，會不會也讓你搞混，高雄瑞豐夜市商圈，娃娃機店好幾家，競爭大怎麼抓住客人目光，有抓寶店，店名叫做檯底撈，跟麻辣鍋海底撈差一個字，扛棒都是紅白色系，另一間娃娃機店，店名跟看板都酷似「50嵐」飲料店，而且只差幾步之隔，常常有民眾要買飲料，看著看板車就停錯地方。

花1萬多元入住飯店，床頭卻有吃完的巧克力包裝紙！羅先生一家人在24日入住花蓮一間飯店，選擇樓中樓的房型，但進到裡頭才發現，有昆蟲的屍體跟排泄物，當天跟飯店反應後雖然更換了新的房間，但隔天吃早餐時卻又看到，麵條裡有昆蟲，玻璃杯也有破損，讓住客難以接受，但為此飯店業者回應，他們是屬於戶外空間形態的飯店，住客退房時也有贈送小禮物致意，確實是有疏失，會盡力改善。

搭不到客運，竟然就「肉身擋車」！新北市一名邱姓男子，15日早上，獨自到樹林後火車站旁的站牌等車，當時剛好有兩輛客運進站，眼看自己要搭的、還在後頭，就先伸手招呼。但駕駛疑似沒注意，就在乘客下車後、直接離站，邱姓男子急壞了，才會衝到路中央、擋住客運。這一鬧，竟長達20分鐘。

這次落網的萬國幫，去年就被人指控，強取飯店經營權！知名平價旅館愛客發集團，旗下擁有15間旅館，前董座徐豪雄指控，原本借款一億元，莫名其妙變成負債10億，最後丟了經營權。而萬國幫拿下飯店後，其中位在台北車站對面的亞洲廣場大樓內一間旅店，欠租八百多萬，三度被斷水斷電，竟然還反咬房東國寶集團，枉顧住客權益，甚至還把保全形容是黑道，如今真正的黑幫落網，國寶集團也將反擊提告。

人說千金難買好鄰居，一名男子剛搬入新租屋處，沒想到短短一個禮拜樓上及對面房間都發生命案，就連他房內也曾有一名從事性工作的女租客被砍56刀慘死，仔細了解才發現「半棟都凶宅」，令剛繳完房租的他手足無措。

國內蒜頭價格，不斷飆漲，幾乎逼近「天價」，9月份每斤破三百元，是歷年最高。嘉義就有牛肉鍋業者，撐不下去，選擇暫時停賣「蒜片牛肉」，有些店家則是蒜汁加水稀釋，為了留住客人，選擇咬牙苦撐。烤香腸業者，原本是一整顆讓客人隨便拿，也改成切片的方式，希望能省著點用。

台灣疫情趨緩，民眾開始報復性國旅，但這個熱潮是往花東離島或中南部，台北市的飯店旅館入住率還是很慘，尤其是青年旅館、背包客棧，他們連要做防疫旅館都沒辦法，很多業者都快撐不下去，台北市旅館商業同業公會理事長就直批中央跟地方非常不專業，只會喊轉型，看不到實際作為。

台東縣卑南鄉知本溫泉金聯世紀酒店，27日清晨驚傳火警，火勢相當猛烈，房客嚇得驚慌逃生，所幸無人受困，至於起火原因仍待火調人員鑑驗釐清。  

暑假接近尾聲，許多家長也抓緊時間帶家中寶貝出遊，但日前一名網友卻控訴，台中知名五星級飯店泳池出現糞便，家人「不知已喝了多少口糞水」，當下立即告知救生員，並通知櫃台，卻遲遲不見相關人員出面處理，讓他痛批飯店「嚴重侵害消費者身心健康，冷漠態度令人心寒」。

房市交易回溫，中央銀行今天公布房貸餘額與建築貸款餘額，均續創歷史新高，其中房貸餘額較上月大增新台幣563億元，為今年最大增量，除了剛性需求撐盤，自住客趕在農曆鬼月之前完成交易也是原因。

台北市副市長黃珊珊指出，北市有多家旅館非防疫旅館卻收住居家檢疫者，要求星期五前將檢疫者轉介至合格防疫旅館，也不得再收居家檢疫者，否則公告名單。

最新消息，礁溪一家五星飯店在這個月初傳出食物中毒案件，多達164人上吐下瀉的情況，之前一度被外界懷疑汙染來源是來自飯店的地下水，而衛生局到飯店採樣送驗的結果也出爐了，飲用水跟食材都符合標準呈現陰性，但是部分的住客跟2名廚師卻驗出諾羅病毒陽性反映，目前全案仍在調查當中。

宜蘭礁溪老爺酒店爆發團客集體食物中毒案，截至今（6）日上午10時，宜蘭縣衛生局統計已有108人出現噁心、嘔吐及腹瀉症狀，其中有71名民眾有就醫史。外傳事件恐與使用地下水有關，對此，礁溪老爺強調水質檢測均合格，但也表示目前已釐清住客中，倘有客人反映或提出質疑都會派員慰問了解。

位於台北車站對面大樓內的一間旅店，9日下午突然遭到無預警斷水斷電，400名住客受到影響，旅店表示，起因店東要求管委會故意關掉旅店樓層的水電。不過，店東也反咬旅店，積欠1680萬的租金沒繳，對此，旅店則反駁說早就繳清，雙方現在不只在大樓外張貼公告互控，甚至還有大批黑衣人包圍大樓，警方立刻到場了解。

新冠肺炎衝擊觀光、餐飲業，投資澎湖民宿和酒吧生意的納豆表示，民宿住房率慘淡，價格直接下殺對半，從萬元掉到5000吸引住客，但酒吧業績異軍突起，因為夜店、八大行業沒開，雖然雖採實名制、量體溫，生意穩定成長，舒子晨的美睫店，業績也上升2成。

台灣飯店長期供過於求，在疫情衝擊下，住房率瞬間重挫，造成大量飯店倒閉潮。想生存的業者只能推出轉型創新服務，盡力開拓新的客源。 晶華酒店足療師：「試一下水溫，水溫可以嗎？」 清澈的溫水，泡著芬芳的藥草包，足療師替客人按摩雙腳，溫柔細膩絲絲入扣。 療程結束，替客人肩頸放鬆，這是台北晶華酒店20樓的spa會館，疫情期間雖然飯店房客變少了，但專程來會館放鬆的客人卻變多了。 晶華酒店行銷協理蔡惠茹：「以往的話我們的SPA大部分都是住客，甚至超過五成以上都是來自日本觀光客，那現在有吸引更多的本地客，甚至是非常多VIP介紹熟人過來。」 走進會館陣陣幽香撲鼻而來，典雅的裝潢寬敞的浴缸，一旁還有獨立衛浴及三溫暖，隱密清幽的環境，反而因為疫情大受歡迎，業者還引進AI中醫諮詢系統，依據顧客的體質狀況，針對失眠免疫心肺排毒等需求，提供不同的療程服務。 晶華酒店SPA櫃檯蔡思瑄：「這些穴位我們透過AI數據的系統，它去統整出來，它是比較會緩解到哪些主要症狀。」 晶華酒店行銷協理蔡惠茹：「剛好在疫情期間，他們來這邊會覺得，有這樣的服務非常貼心，結果VIP推出之後，他介紹越來越多的朋友過來，所以我們決定要推廣到所有消費者身上。」 疫情重創飯店業，轉型是生存的關鍵，為了繼續經營，不少旅店業者，轉而出租酒店式公寓。 記者顧上鈞：「所謂的酒店式服務，就是你只要繳納月租費，就可以長期住在旅館裡面，享受舒適的設施，尤其是最討厭做的家事打點家務等等，這邊通通都有專人替你服務。」 依據不同房型，月租金從21000至60000元不等，包水包電包打掃，高級房型還有乾濕分離加豪華浴缸，相比飯店低迷的入住率，酒店式公寓型態，幫助業者度過疫情難關。 香樹花園酒店客服組長黃子芸：「現在因為疫情關係，我們為了提供多元化服務，所以我們增加了月租旅館，整體再做提升15%，主要客群都是國外來這邊出差，有需要常住的客人。」 飯店業者求新求變求生存，但也不是所有人都撐得下去。 記者顧上鈞：「以台北市老字號的六福客棧為例，去年就申請通過都更，原定營業到今年底為止，卻因為疫情衝擊住房率，乾脆提前到五月底結束營業。」 老舊的外牆看得見歲月的痕跡，經營將近半世紀的六福客棧，被疫情重重捅了一刀，而南部慘況也不惶多讓，受到敦睦艦隊官兵足跡波及，旅館住房率掉了一半，台南第一家五星級飯店大億麗緻酒店，不敵虧損宣布在6/30終止營運，專家分析，疫情只是壓倒駱駝的最後一根稻草，租金太高與供需失衡，才是問題的關鍵。 房市專家Sway：「台灣一直是供過於求，一直是供過於求，現在還有更多的飯店正在蓋，一年大概有一千萬以上的來台人數，所以一千萬除以365天，一天至少少了兩萬多個房間需求，可是兩萬多間房間怎麼賣得完，所以台灣的飯店大概，關掉一半我覺得差不多吧。」 優質旅遊發展協會理事長李奇嶽：「目前以台灣的狀況，算是有守住的話(疫情)，應該可以有適度的一些國內旅行了。」 國內旅館業供過於求，高額租金又造成先天體質不良，再加上疫情肆虐等於雪上加霜，除了等待政府補助，業者恐怕得積極思考轉型升級，才能度過難關。

短短一個月，騙走240萬元，專躲五星級飯店的車手，這回栽了！新北市板橋警分局，接獲轄區一家商務旅館報案，發現客房內有多張丟棄提款卡跟存摺，一路追蹤住客，發現他們投宿在新竹老爺酒店，因為遭拒絕進入，只好在門口埋伏8小時，趁車手外出盜領，逮捕到案。其中林姓車手，綽號浩南，領遍北台灣，有26間警局派出所要約談他，檢警移送複訊後，法院裁定收押！

只因為停車問題，竟爆發衝突！桃園中壢中北路二段其中有一個路段，因為沒有紅線，一對男女要去附近找朋友，就把車停在別家店門口，老闆娘跑出來，希望他們可以移一下車，因為擋住客人動線，但疑似口氣不太好，雙方就爆發口角，甚至還打了起來，結果來幫忙勸架的女兒，額頭舊傷再度被弄傷。

台灣5G將在今年開台，市場傳出，2018年5月引爆銷售熱潮的499雙飽方案，近期在檯面下悄悄捲土重來，以遠傳和台灣大最為積極，陸續擺好架勢「固樁」，好圈住客戶升級5G。