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誰敢不來！ 公關公司假日員訓遭爆沒薪
知名公關公司被指控，禮拜六員工訓練沒加班費！員工指控訓練訂在禮拜五、禮拜六2天，雖然沒有硬性規定要出席，但是「誰敢不出席」？針對指控公關公司趕緊澄清，說就算員工沒來也不會算業績或扣薪，為了符合一例一休規定，未來會在討論是否辦在休假日。2017/01/26 18:42 -
快訊／2童存2.8萬郵局員工嫌少 中華郵政致歉
最新消息！針對新竹一名母親帶2個小孩到郵局，存款2萬8千元，被郵局員工嫌「存這麼少」，讓辛苦存錢一年的小孩感覺很難過。中華郵政表示，要對這名媽媽和二名孩童道歉。目前除了要求該名員工寫報告，也將列入年終考核參考，中華郵政未來會加強員工訓練。2017/01/24 20:05 -
脫歐導致經營壓力 奧利佛將關6間餐廳
英國名廚奧利佛旗下的義式連鎖餐廳，在海內外開了70多家，但如今其中6家受到英國脫歐公投影響，今年上半將結束營業，餐廳集團執行長表示，每週的消費人數、必須達到3千才能繼續經營，原物料上漲和員工訓練問題，都是這些店關門的原因。2017/01/08 17:55 -
獨家／同金額帳單多1筆 客批超市多刷未告知
高雄一位王小姐，上個月7日到楠梓一間超市消費，當天用信用卡買了1055元的日用品，但卻在帳單來時才發現，當天出現兩筆同樣金額的帳款，她自己向業者求證，業者才發現多了一筆收入，因此王小姐很生氣，質疑要不是自己有察覺，否則可能就白白多付了一筆錢，對此超市業者向王小姐致歉並還錢，解釋員工忙中出錯會加強員工訓練。2016/05/19 17:27 -
快訊／知名「阿岸」米糕漏開發票 罰停業7天
最新消息，嘉義市知名小吃「阿岸米糕」因1年內3次漏開發票，勒令其自4月29日至5月5日停業7天處分；「阿岸米糕」第二代張老闆喊冤說，生意好的時候，許多客人拿到米糕後轉身就走，根本來不及開發票，但尊重國稅局的裁處，也會加強員工訓練。2016/04/26 13:37 -
客運駕駛學「救命」！ 定期訓練防突發狀況
客運駕駛不單單只是開車，還要定期上課做救護訓練！大南客運北投路線，最先引進AED設備，以防路上突發狀況發生，一般緊急處置的SOP，駕駛要將車安全停在路邊，請乘客協助打119，再判斷是否緊急做CPR或者AED，每3個月要定期內部員工訓練，在必要時能夠救命。2016/01/10 18:50 -
高雄抹茶店台中展店 指控對手派間諜
高雄知名抹茶店北上台中展店，把店面打造成日式舊商船，開幕就吸引不少民眾，但店經理指控開店前招募員工，其中一名女員工來2天就不見了，還把員工訓練手冊帶走，裡面都是抹茶和鬆餅的調配比例，後來查了才發現是競爭對手的員工，控訴對方派商業間諜，但對手得知後非常氣憤駁斥說，這個女生工作半個月就離職，他們自己就有特色，不需要用別人的訓練手冊，而記者聯絡上本人，她說新工作因為薪水不符期待才離開，員工手冊當下就歸還，不知道為什麼突然成為箭靶。2015/12/31 17:14 -
聖保羅麵包廠CO中毒 15員工暈眩送醫
嘉義知名的聖保羅麵包店，中央工廠早上7點多發生15名員工一氧化碳中毒的意外，原來是一名新進員工在上工前忘記開啟抽風設備，導致燃燒不完全的天然氣無法排出，充斥在密閉空間，員工當場感到噁心頭暈，這起事件也凸顯業者對內部員工訓練不足的問題！2015/10/30 18:21 -
咖哩現點現做！上菜等1小時 民眾怒批
一家日本連鎖的咖哩店來台拓點，月初才開幕馬上成為熱門排隊名店，卻有網友在官網上抱怨，從入座、點餐到上菜等超過1個小時，讓民眾實在難以忍受。實際到店內觀察，發現店門口看板強調「餐點現點現做，得等20到30分鐘」，店家也公開作業流程，主菜得現煎、現炸，每份咖哩還得從大鍋撈起再加熱，作業費工加上店家新開幕而流程不夠熟悉，強調會加強員工訓練，目前控制在半小時內出餐。2015/10/10 19:30 -
不是我點的鴨架！ 龍都「一鴨二吃」料理惹議
到餐廳吃烤鴨兩吃，鴨湯竟然不是消費者當初點的鴨子煮的台北市一名吳先生，日前到龍都酒樓內湖分店用餐，當天點了一鴨兩吃，片完鴨後，要求把剩下的鴨肉拿去煮湯，不過湯一上桌，他發現鴨肉量少很多，詢問才知道不是使用同一隻鴨熬煮，對此業者解釋，熬湯相當費時，才會使用別的鴨架煮湯，但一定是當天新鮮烤鴨，也會事先告知消費者，會加強員工訓練。2015/07/08 14:56 -
安檢演練都合格！塵爆未廣播 八仙破功
八仙粉塵爆炸是否凸顯公安問題？檢警發現6月18日八仙才做過救護演練，5月19日也做了消防安全設備檢查，3月也曾員工訓練，半年內與消防隊做了三次演練卻在發生意外時亂了手腳，不僅沒有園區廣播，還不知道怎麼後送大量病患，安檢全破功。2015/06/29 12:39 -
筆電送修遭誤取 失主控上億合約恐外洩
筆電送修竟被陌生人領走！台北一名任職公關公司的張先生把公司筆電送回原廠維修，過了兩週要去領取時筆電竟被人拿走，由於裡頭存放公司保密合約和商品專利資料，如果被外洩可能會損失上億元，事後聯想電腦趕緊找回當事人筆電，坦承疏失，會加強員工訓練2015/05/05 14:00 -
挺「太陽花」民眾求職遭拒 科技公司挨批
求職找工作，卻因為「特殊政治背景」而被拒絕，44歲的林群森曾經聲援太陽化學運，也參選過新竹縣議員，但他到趨勢科技公司求職，對方卻以「特殊政治背景」的字眼，拒絕讓他參予面試，林先生得知後在臉書PO文，直呼用「政治」考量太誇張，事後業者表示是溝通上疏失，已經向林先生道歉，未來也會加強員工訓練，避免類似情況發生2015/04/10 14:36 -
牛柳沒牛！民眾訂披薩傻眼 店員稱「吃味道」
「鐵板牛柳披薩」裡頭竟然沒有牛柳？民眾投訴在必勝客買鐵板牛柳披薩，看到圖片上料超多想買給小朋友吃，拿到之後才發現裡面根本沒有牛柳，向店員反應得到的回覆竟然是「抹牛柳醬」，披薩是吃味道的，讓民眾相當傻眼！而必勝客則回應這是個案，往後會加強員工訓練2015/03/30 14:27 -
吃完火鍋...2月大女嬰 竟要收清潔費50
苗栗一名新手媽媽，日前帶著出生2個月大的女兒，到連鎖火鍋店用餐，沒想到離開前，櫃台服務人員竟然要求要收小嬰兒的清潔費，讓他覺得很不合理，因為店裡明明規定，90到115公分收50元清潔費，但女兒才60公分左右，從頭到尾都在睡覺，連水都沒喝到一滴，認為店家的規定太誇張，而業者澄清，是員工訓練不足，事發後也沒有向消費者收取費用2015/03/23 19:04 -
遊客每年倍增 吳哥窟五星級旅館搶客
隨著旅客人數每年不斷增長，柬埔寨吳哥窟也有越來越多旅館進駐，其中還有不少是高檔的五星級旅館，瞄準的就是金字塔頂端客層，為了融合當地文化，有渡假村把旅館設計，結合吳哥窟神殿的特色，加上完整的員工訓練，把客人照顧得無微不至，幾乎無可挑剔，不管淡旺季，房間幾乎都是客滿。2014/10/02 08:54 -
麥香雞生菜竟「枯黃發爛」 疑錯賣員工餐
速食店的品管再度遭到民眾質疑，有上班族日前購買了麥香雞漢堡，咬了一口發現口感不太對勁，特別將漢堡打開一看，裡面的生菜竟然枯黃爛菜，消費者質疑生菜過期，對此業者解釋，這份漢堡其實是員工自己要吃的，但因為一忙忘了取走，放在出餐口持續加熱，生菜變熟，往後會加強員工訓練。2014/09/30 12:22 -
三商巧福出包 「滷豬耳朵」含大腸桿菌
很多人喜歡吃滷味，不管是在小吃攤買當消夜，還是到麵店吃飯點來當配菜，但事先滷好的滷味，等客人點了再上桌，到底衛不衛生？新北市衛生局抽查轄內40家業者，不合格率高達2成，複查後居然還有2家被驗出大腸桿菌，其中，知名的連鎖店三商巧福就上榜，真空包裝送到店的豬耳朵，疑似在分裝擺盤過程遭汙染，業者低調稱是「個案」，會加強員工訓練。2014/09/02 18:49 -
百貨遊樂園有賊！ 專偷置物櫃物品
百貨公司內的遊樂園，竟然出現第三隻手，新北市一名張小姐，這個月14日中午，帶兒子到京華城內的一間遊樂園玩耍，當時她把裝著筆電的包包放在旁邊的置物櫃，沒想到吃完午飯回來，筆電就不見了！張小姐抱怨，業者調閱監視器花了40多分鐘，態度消極，雖然掌握嫌犯特徵，也立刻報案，但還是沒逮到嫌犯，對此業者表示，一切配合警方調查，也將加強員工訓練，避免類似情況再次發生。2014/08/20 23:45 -
生態危機！導覽員帶頭玩生物 遊客爭學
夏天墾丁很熱門，但萬里桐的潮間帶卻因此碰上危機。悠活度假村的生態體驗，解說員為導覽，居然將海洋生物放在手上，讓遊客恣意亂戳。不少遊客有樣學樣，自由活動時間也去亂碰生物。因為萬里桐屬國家公園，這樣傷害生物的行為已經觸法。而且也因此讓當地生物，從原本有30多種，到現在只剩下個位數！對此悠活度假村則回應，該舉動屬於導覽員個人行為，會再加強員工訓練。2014/07/13 13:18 -
錯過叫號 日拉麵名店遭客訴罵髒話
日本知名拉麵三田製麵從日本來台，不少人都興奮想嘗鮮，但一對情侶，卻因為詢問號碼牌過號，要等多久，被工作人員罵髒話，說他們很難搞，讓當事人非常不高興。但對此店家說，員工訓練素質會再加強，若有必要，也會進一步跟消費者溝通，了解當時狀況。2014/07/13 12:43 -
又是油鍋釀災！ 繼光香香雞「再」竄濃煙
曾經因為員工鍋爐操作不慎，發生火災的連鎖炸雞店繼光香香雞，疑似因為同樣原因，再度發生火警。位在新北市新埔捷運站出口的繼光香香雞，中午12點多，冒出濃煙，當時店長一人在店內準備食材，趕緊逃出來，不到20分鐘，整家店燒到面目全非，還波及隔壁店家，消防局初步判定起火點在鍋爐，業者說，他們都有員工訓練，店內也有滅火器，怎麼會釀禍，他們還要了解。2014/06/13 19:13 -
媽呀！醫院員工訓練 竟要練高樓垂降
當護理人員，也得會垂降嗎？嘉義基督教醫院，就要求無論男女，都得從35公尺的高樓垂降，才能拿到種子教師培訓的結業證書，但35公尺的高樓，畢竟不是人人都能克服，就有女護理人員看到高樓就嚇到哭了，但也有人完成後說，雖然困難，但也算是給自己全新挑戰。2014/05/31 17:29 -
防火！夜店安檢嚴 服務生得「扛人」逃生
只是疏散竟然花了一個小時，消防局說夜店裡面如果有人喝醉就要先扛出去，另外，夜店屬於特別場合安檢也最嚴格，曾經營夜店的人說，員工訓練的時候，也會特別加強危機反應，避免跟3年前台中阿拉夜店，一次奪走9條人命的恐怖事件再度上演。2014/05/17 18:37 -
麥當勞樂園辦激勵會 總裁垂降逗員工
什麼樣的員工訓練，才會真的凝聚向心力呢？今天速食業龍頭麥當勞，特別就在樂園舉辦了夏令營，由總裁和副總裁帶領4千名員工，到樂園進行激勵大會，不過說是激勵大會，其實現場像是同樂會，由總裁帶領員工闖關，而且總裁還得綁上吊繩，從2樓垂吊下來，讓員工開心，可說是豁出去了。2014/04/18 18:16
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