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    台商街友新神鬼先知輝達把關責任台大教授3G網路東方設計大學大同技術學院僧侶遠傳
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    話費 結果共283筆

  • 簽名授權「長期有效」 取消扣款得主動!

    信用卡「扣款授權」其實相當普遍!例如健身房會員費,長期租用停車場費用等,都會填寫「扣款授權書」,授權書上填妥信用卡資料,經過本人簽名,就被視為正式文件,業者能直接拿授權書向銀行請款,一般來說,民眾最常見的授權文件有3種,保險費、電話費代繳,另外還有「捐款」,也都是經過授權自動扣款,除非民眾「主動」取消,不然業者都能拿授權書持續請款。
    2012/06/03 18:09
  • 手機「指定轉接」國內 竟多付漫遊費

    手機有設定「指定轉接」的民眾要注意了!有新北市議員到日本考察,本來想省國際漫遊費,把手機設定「指定轉接」給在台灣的助理,沒想到收到帳單後才發現,得多付一筆「漫遊通話費」,算一算多了6千多元;原來是因為手機在日本,電話打去後,是透過海外的手機轉回台灣,才導致除了「漫遊受話費」,還得多付這筆「漫遊通話費」。
    2012/05/21 13:14
  • 電信連續6年年年降? 民眾嘆「無感」

    電信業者號稱通話費率,已經連6年調降,一共降了將近20%,但因為平均算下來,每次只有調降3.5%,民眾抱怨實在「無感」;中華電信向同業提議,不如1次降足3年的降價幅度,不過這樣的構想,遭到台灣大哥大反對,現在NCC不排除要送公平會調查,是否涉及「聯合訂價」。
    2012/05/10 12:23
  • 13歲女童離家出走會網友 花蓮尋獲

    新竹一名13歲女童因電話費打了1萬多元遭父親責罵,一氣之下離家出走,獨自搭乘火車到花蓮跟一名27歲徐姓男網友會面,家屬焦急的報警找人,花蓮警方最後在網咖找到2人,由於女童未成年,男網友可能觸犯略誘罪嫌,全案正由警方偵辦當中。
    2012/04/11 10:30
  • 通話費降3.58% ADSL月省5元遭轟無感

    目前全台已經有超過2800萬人次的手機及上網用戶,為了回應民眾覺得行動電話費率太貴的呼聲,NCC從前年開始要求業者連續3年調降,今年公布的降幅只有3.58%,比去年的4.04%來的低,4月1日起適用;不過消基會抨擊,根本是無感降價,以ADSL為例,每個月省14元,1年最多省168元,根本是無感降價。
    2012/03/29 10:03
  • 市話「月租、維修」收費2次 中華電遭批

    民眾使用家用電話,中華電信都會多收一筆「月租費」,從50元到95元不等,而且大部分都不能抵通話費,有民眾1個月電話帳單75元,就有70元是月租,實際上只打了5元,算算光是這些月租費用,中華電信每年就能進帳142億;而中華電信強調,月租費主要用於「牽線和維修」,但帳單上卻還有一筆5元的配線維修費,立委就說這相當不合理。
    2012/03/27 12:40
  • 解約折千送茶葉? 女疑個資洩遭詐騙

    又有新的詐騙手法了嗎?台中市一位小姐投訴,她向電信業者解約,原本必須繳6千多元,4天後卻接到另外一通電話,自稱總公司人員,表明只要5千元就能解約,再送半斤茶葉,女子付了錢,結果被通知沒繳電話費,她懷疑個資外洩,遭到詐騙。
    2012/03/01 12:48
  • 〈獨家〉打手機賺錢? 廣告答鈴聽5秒賺1角

    講手機竟然也能賺錢,有電信業者將手機來電答鈴,變成商品廣告鈴聲,只要用戶申辦這種能賺錢的來電鈴聲,朋友打電話來的時候聽滿5秒鐘,用戶就能折抵0.1元的通話費,也就是說,一個月只要接500通電話,就能折抵50元通話費;很多民眾聽到打手機也能賺錢,覺得不可思議,也造就一種新的媒體廣告方式。
    2012/02/15 19:26
  • 降價半套! 公用電話撥長途20秒扣錢

    元月1日開始,全國單一話區上路,長途電話費從每3分鐘5.7元降成1.6元,但是有立委接獲學生陳情,說在學校使用公用電話,撥打長途電話回家,電話機卻像吃角子老虎機一樣,沒幾秒就吃掉1元,原來公用電話撥打長途沒降價,立委大批降價做半套,不過中華電信方面堅持,公用電話維護成本高,即使未來降價,費率也不會和市話完全統一,也讓記者會現場氣氛頗為僵持。
    2012/02/02 12:44
  • 〈獨家〉我被監聽!法院通知 才知身分遭冒用

    收到法院通知書,才知道成了司法單位的監聽對象,到底怎麼回事?新北市一名簡先生,日前收到一封從法院寄來的「監聽結束通知書」,以為碰上詐騙集團,向法院詢問後,才知道身分遭到不法集團冒用,涉嫌販毒;不僅如此,對方還欠下8千多元的電話費,必須繳清,這名簡先生氣得到地檢署,控告業者疏失,證明自己清白。
    2012/01/10 23:27
  • 〈獨家〉年接8千通謊報! 119油錢耗材逾4千萬

    119是救命專線,但卻有民眾常把119當成小黃使用,浪費社會資源,以新北市為例,每年接獲的電話高達94萬通,但其中有1成是惡作劇,或謊報等無效電話,民眾免費打119,但其實都是消防局付通話費給中華電信,每年近百萬元,加上出勤油錢、急救用品等耗材,每年至少超過4千萬,說穿了這些錢都是民眾的納稅血汗錢,卻被部分民眾濫用浪費。
    2011/12/27 19:06
  • 〈獨家〉連半年信失竊 裝針孔驚覺教官是賊

    台中市一名曾先生投訴,最近半年的水電、保險費、信用卡帳單到電話費帳單經常遺失,事後裝設針釓攝影機才發現,偷信的人竟然是自己的鄰居,懷疑他是因為不滿自己家裡養狗,才會故意報復;但最讓曾先生不滿的是,這位鄰居本身還是中部科技大學的退休教官,身為一位教職人員,卻做這種偷偷摸摸的行為,讓他氣得一狀告上法院。
    2011/12/13 18:32
  • 新詐!買門號送手機 還送茶葉卸心防

    電話詐騙又出新招了,台中一名男學生,接到自稱是手機門號行銷專員的電話,告訴他只要預付8000元,不但能折抵1萬6的通話費,還能獲得一隻新手機,事後他發現拿到的是山寨機,再向客服反應,對方不斷編理由,要求他再匯款,但為能讓被害人卸下心防,對方還主動送上茶葉致歉,就因為收到茶葉,男學生以為對方有誠意,不再懷疑,就這樣不斷匯錢,10多萬存款全被騙光光。
    2011/11/29 00:05
  • 〈獨家〉「催繳積極、退款拖拉」 溢收7千喚不回

    新北市有一名林先生投訴,他原本固定撥打的0981門號,被電信公司當成網外計費,導致他10月份的帳單多了7000多元的電話費,雖然電信業者在繳費當日就傳了減免簡訊通知,但退款卻拖了將近一星期都還沒收到,痛批電信公司「催繳很積極,但要他們退款卻拖拖拉拉」,但業者回應,並沒有超收費用,只是林先生固定撥打的0981門號,優惠已經結束,擔心客戶不清楚,才會個案處理退費,儘管如此,消保官認為多收錢就是不當得利,如果業者還錢拖拖拉拉,民眾是可以提出加利息退款。
    2011/11/22 19:07
  • 欠780元話費 電信公司找人討債

    手機話費沒繳,當心討債公司找上門!台中一名郭先生就有這樣的經歷,之前因為變更計費方式,舊帳單和新帳單無法銜接,而有一筆780元的欠費,郭先生不知道沒繳,居然接到財務公司的存證信函,郭先生覺得電信公司沒告知,就找討債公司要錢太惡劣。
    2011/11/21 12:33
  • 只為500元!氣友人不還錢 丟汽油彈洩憤

    新北市一名男子,不滿王姓友人向他借500元繳電話費,卻遲遲不肯歸回,於是找了另一名朋友,拿著裝有汽油的玻璃瓶,點燃後丟到王姓男子家門,燒毀對方家的大門和紗窗,一家人受到驚嚇,警方沿途調閱監視器,發現2名男子形跡可疑,案發後6小時就逮捕到縱火嫌犯!
    2011/10/13 17:55
  • 話機「自動」撥號?!兩線對打 通話上萬通

    新北市一名保全業者名下有2支市內電話,因為沒有接上話機,每個月只要繳75元的基本費,但在今年6、7月,其中1支電話費突然暴增到3萬元,調閱通聯紀錄後,才發現每隔1到5分鐘,這支電話就會自動撥號給另外1支,每次通話都在30秒內,話費都是1元,懷疑是中華電信出問題,拒絕繳款,不過電信業者卻說,線路完全正常,如果對方再不繳款,將派人拆機。
    2011/08/31 12:37
  • 〈獨家〉中華電信5:20來電! 連2天透早擾清夢

    台中一位林小姐,申請調降中華電信市內電話費率,撥打「1200」專線,沒想到隔天清晨5點20分,接到中華電信語音通知,說她申請的業務成功了,林小姐發現申請的項目錯了,趕緊打電話通知客服更改,同時要求不要在清晨打電話來通知;沒想到隔天清晨5點20分,林小姐又接到語音,說您取消的申請項目已經成功,連續2天清晨,林小姐都被電話聲嚇醒,完全睡不著,讓她非常生氣。
    2011/08/10 19:15
  • 〈獨家〉停話復話要收費 民眾申訴:不合理

    新北市有一名消費者因為有3支手機,想把其中1支門號停話,打電話到電信門市辦理的時候,客服人員向他表示,停話要先收取停話費200元,等之後復話要再收取100元,聽到這樣的收費方式,消費者實在無法理解,為什麼其他家公司不用收取這樣的費用,只有這家電信公司有這樣的規定;但是因為這是公司的明定收費標準,其實業者也沒錯,提醒消費者在申辦門號的時候最好把消費明細看清楚,才能貨比三家不吃虧。
    2011/08/10 18:43
  • 服務費竟是話費7倍 飯店遭批「搶錢」

    打國際電話到大陸多少錢?中華電信只要13元,但從圓山飯店客房內的電話打出去,居然要96元!消基會調查國內12間陸客最愛飯店,發現打電話到大陸的收費,有三分之一比中華電信貴了4倍以上,會這麼貴,是因為在電信費外,飯店還加收了服務費,這樣的高收費,使得陸客導遊,都叫旅客別打飯店的電話。
    2011/06/16 12:49
  • 大陸機秀逗 2小時自動撥號逾100通

    雲林一位民眾,花了4千多元,買了大陸生產的長江手機,使用了1年多都沒有異樣,但昨天收到上個月帳單,發現金額近千元,比他平常的電話費多出1倍以上,調出電信公司通話紀錄,才發現這支雙卡手機,竟然在2個小時左右,自動撥出100多通電話給同一人,他向業者反應後,對方也表示很驚訝,願意負責維修手機。
    2011/06/13 11:51
  • 問花椰菜台語 1999問題千奇百怪

    台北市市民專線1999自從免付費之後,一天湧進7000通電話,巨量的電話,也讓北市府付出可觀電話費,電話費從每個月20萬暴增成80多萬,不過很多民眾電話千奇百怪,有人問花椰菜的台語麼講,有人苦惱先生不愛洗澡,問1999有沒有提供相關服務,還有很多人訂不到餐廳,還打電話到1999要求協助訂位。
    2011/06/09 12:25
  • 手機費降4%「網內不適用」 遭轟無感!

    目前全台已經有超過2800萬人次的手機用戶,為了回應民眾覺得行動電話費率太貴的呼聲,NCC從去年開始,要求業者連續3年調降,今年公布的降幅,只有4.04%,比去年的5.87%來的低,4月1日起適用;不過消基會抨擊,根本是無感降價,因為只有網外跟市區通話,才有享受到優惠,像網內就沒有,認為業者不應設條件,而是不管哪種資費方案,都應全面調降才對。
    2011/04/07 12:35
  • 真省?打網路電話「免錢」 收訊品質差

    講手機可以不用錢嗎?網路上有很多免費通話軟體,讓民眾下載到智慧手機,電話費都算在上網費裡,但就因為是用網路講電話,所以頻寬決定通話品質,有的講到一半還會Lag,甚至有時候連訊息都收不到。
    2010/12/14 22:46
  • 〈獨家〉3億造流行館 遠東品牌宣傳利器

    花博展館裡,遠東獨家出資3億的流行館,是14個展館中最晚開館的,不過寶特瓶外型,模樣吸睛,開幕首日,單一場館人氣上看2萬人。只是展館裡,隨處看得到企業的相關品牌,還有旗下百貨飯店的DM廣告,玩互動遊戲還要付通話費,商業氣氛濃厚,對遠東而言,這門生意其實不吃虧。
    2010/11/12 19:05
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