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〈獨家〉「催繳積極、退款拖拉」 溢收7千喚不回
新北市有一名林先生投訴，他原本固定撥打的0981門號，被電信公司當成網外計費，導致他10月份的帳單多了7000多元的電話費，雖然電信業者在繳費當日就傳了減免簡訊通知，但退款卻拖了將近一星期都還沒收到，痛批電信公司「催繳很積極，但要他們退款卻拖拖拉拉」，但業者回應，並沒有超收費用，只是林先生固定撥打的0981門號，優惠已經結束，擔心客戶不清楚，才會個案處理退費，儘管如此，消保官認為多收錢就是不當得利，如果業者還錢拖拖拉拉，民眾是可以提出加利息退款。2011/11/22 19:07 -
欠780元話費 電信公司找人討債
手機話費沒繳，當心討債公司找上門！台中一名郭先生就有這樣的經歷，之前因為變更計費方式，舊帳單和新帳單無法銜接，而有一筆780元的欠費，郭先生不知道沒繳，居然接到財務公司的存證信函，郭先生覺得電信公司沒告知，就找討債公司要錢太惡劣。2011/11/21 12:33 -
職場炸彈？雇臨時工省 雇主苦同事
一位任職桃園機場的李先生，去年7月工作時，疑似因為桃勤公司員工，操作機具不慎，當場被夾斷手指，離譜的是事後發現，該名員工真正的工作，竟然是客艙清潔，根本不是操作升降機，李先生氣憤指出，桃勤裡很多員工都是臨時工教育訓練不足，難保意外不會再發生，為什麼以小時計費的派遣工，會受到雇主青睞，原因就在薪水相對低廉，只要不超過總員工數百分之10，勞委會也拿雇主沒轍，但流動率高，降低專業性，省了雇主荷包，卻平添職場危機。2011/11/14 18:49 -
〈獨家〉「1秒唸13字」行銷嘴速快6倍 聽嘸！
其實電話行銷人員一天會打上百通電話，開發客戶，練就相當快的說話速度，民眾可能也有這樣的經驗，電視或廣播中，播到基金投資廣告，最後還唸了一大串，是金管會規定一定要上的警語，但電視和廣播廣告都是以秒計費，業者為了省錢，就要播音員加快唸，比平常講話速度還快了6倍，但聽在民眾耳裡，都是霧煞煞。2011/11/13 19:16 -
〈獨家〉行動上網4天2300元 客訴後降半價
電信公司3G行動上網費用爭議又一樁！台中市一位民眾，9月份申請上網吃到飽，但還沒改成吃到飽之前，光是8月底，4天上網費就要2300元，她向客服反應，對方馬上跟她說有半價優惠，民眾覺得，電信公司計費，怎麼好像市場賣菜，隨人喊價沒有標準？對此，電信公司回應，上網費一旦超過499元，就應該通知客戶，這次純粹是客服疏失。2011/10/17 19:07 -
「WiFi變3G」！月租上網50元 帳單4000
民眾向消基會投訴，使用中華電信「非」吃到飽的方案，月租費50元，但帳單的上網費竟然高達4000多元！一調查才發現，可能是因為這位民眾在使用WiFi無線網路時，訊號斷掉，因此手機自動切回3G訊號，在不知情的狀況下被計費。民眾不滿使用超量，但卻沒被電信公司通知，結果消基會展開普查，發現國內5家電信業者，有4家都沒有類似的提醒機制。2011/09/29 12:42 -
「開多少、付多少」 里程計費後年上路！
全國600萬名汽車駕駛人要注意了，交通部預計在後年，也就是民國102年，推行「里程計費」，開多少、付多少，但前提是，用路人必須先貼妥「遠通」的「eTag電子標籤」，儲值500元，扣抵通行費，作法引發外界抨擊，質疑獨厚遠通。上午交通部長毛治國罕見地出面澄清，強調如果把ETC收回國營，國道收費會中斷1年，而且遠通推「免費」電子標籤，成本超過10億元，遠高於本來要繳的1億多罰金。2011/08/04 12:28 -
搶錢？小巨蛋停車 門票禁抵按時計費
有民眾投訴，台北小巨蛋的停車收費標準，似乎很不合理，因為一樣是去看表演，兩廳院的觀眾可以憑票根停車，一次收費80元，但是小巨蛋的地下停車場得按時計費，一個小時要收60元，看場演唱會停車費高達2、3百元，門票又不能抵免，感覺好像被剝了兩層皮，對此捷運公司表示，由於停車場屬於委外經營，將會和業者進行溝通。2011/07/23 12:12 -
好康！週六免費停 北市7/1起試辦
寸土寸金的台北市，許多停車格在週六卻空著，原因出在收費照常，一些在住宅區或學校旁的車位，乏人問津。北市府打算從7月1日起，選擇30個假日使用率較低的路段，試辦停車免費。另外立院完成修法，全國停車位最慢在年底前，可改採半小時為計費單位，為民眾省荷包。2011/06/11 12:55 -
〈獨家〉坑錢！出國搭小黃 竟遇司機「亂跳錶」
新竹市一名林先生，這個月12日和妻子到韓國首爾出差，兩人從飯店搭車到購物中心，車資只要1萬8千多韓幣，大約300多元台幣，由於回程時已經是凌晨，有司機開價9萬和5萬韓幣，林先生攔了第三輛車，對方以跳表方式計費，覺得沒問題，到了飯店後，卻要價28萬韓元，將近台幣8千元，林先生拒絕，沒想到司機把車門上鎖，搜括他們身上20多萬的韓幣後，才肯願意放人。2011/05/17 18:59 -
〈獨家〉延遲抄表致高價計費 台電挨批搶錢
夏天來了，電費又成為大家最關心的話題，您有注意過，台電的收費方式嗎？抄表日期可能會造成收費差很大，宜蘭有民眾投訴，台電採級距式收費，用越多收越貴，但台電超表日期不固定，原本該60天抄表一次卻常常遲到，累積的使用度數就會增加，像他上一期的抄表區間是65天，多了5天，就多用了55度，因此讓他的用電量超過1000度的門檻，必需用最高的電費計價，一個月多花將近200元，痛批台電違法超收。2011/05/13 19:41 -
〈獨家〉新人來台拍婚紗 哭訴業者加價收費
一對香港新人，專程到台中拍婚紗照，卻拍了一肚子委屈，PO網哭訴指控，台灣婚紗業者坑錢，這名香港人說，明明在香港婚紗展上談的價錢7888元港幣、拍30組，來到台灣，美編竟然一組還要另加1200元，而且只有10套婚紗禮服可以選，更讓她氣憤的是，一塊家傳玉珮，在外拍時被化妝師摔破，賠償金額雙方卻始終談不攏，不過業者也有話要說，在香港簽約的時候，就已經說明另外計費的部分，可能是言語溝通不良，才導致誤會。2011/05/09 19:39 -
市場商機大 電信業者也推音樂平台
近年來幾乎人手一支智慧型手機，看準商機，現在連中華電信也做起音樂平台生意，打算跟很多民眾習慣用的KKBOX一較高下，不過不一樣的是，KKBOX是月租費模式，只有上網時才能聽音樂，中華電信為了做區隔，採取以單曲計費，每首歌定價19-25元，為了搏版面，業者還找來一群大牌明星，幫忙宣傳。2011/05/05 19:20 -
〈獨家〉台中停車月票竟無用 公園停車另收費
不少台中市居民，每個月會固定花個1200元，向市府單位購買「停車月票」，原本圖的是省錢和方便，停市區內路邊停車格，都不會被另外收費，不過有民眾開車到台中都會公園，卻有工作人員出來收停車費用，按次計費，平日30元，假日50元，即使民眾表明有停車月票，但對方卻說，停車月票不適用，民眾一頭霧水，同樣是台中市的公家停車格，但有2種收費方式。2011/04/26 19:05 -
〈獨家〉平底鍋也鑲鑽！ 奢華風閃耀全球
貼上水鑽，平凡物品就能閃耀Bling Bling的時尚感，所以不只是手機電腦，連普通的腮紅刷、筷子甚至是聖經，都有人砸錢貼鑽，一支50元的桌上型掃把，貼鑽就得花2千元，就貴在人工及設計費，儘管價錢不便宜，但能耀眼又展現個人風格，因此成為全球流行的貼鑽風。2011/04/19 18:56 -
貼水鑽要價4萬？ 同行：頂多萬元上下！
有民眾拿手機貼水鑽要價4萬多元，真的有這麼貴嗎？記者求證收機貼鑽專門店，店家表示一般貼施華洛世奇水鑽一顆價格不會超過10元，以一支iPhone手機來看，貼滿水鑽頂多1200顆，價格大約1萬多元，很少聽見有人超過4萬元，不過市面上也能在一般手工藝品店找到施華洛世奇水鑽，平均一顆不到1.5元，只有貼鑽店1/6價格，到底差異在哪，專家表示，主要差異在於設計費與工本費，手工藝品店只提供原料，不過專家也提醒，市面上也有人用亮度比較，價格大約只有施華洛世奇水鑽1/3的中東水鑽混充，提醒民眾可以用「橫切面」辨別差異。2011/03/01 14:42 -
【中國進行式】100坪開房68間！ 去上海住這最省
在日本已經發展超過30年的膠囊旅館，在今年正式完全移植進入大陸，在業者眼中，上海就像東京一樣，是高度商業化的都市，有著龐大的流動人口，因此採用旅館業罕見的「按時計費」方式，入住一晚最多只收440元，用低價搶攻背包客、商務客，但更值得注意的是，這種特殊的膠囊旅館進駐上海，也代表著它的社會經濟條件，已經逐漸追上日本東京，近而對這種簡單住宿的旅館文化，出現需求。2011/02/24 15:24 -
「短時間計費」消費模式 花小錢大享受
現在在日本出現一股「短時間計費」的新型態消費，有健身房以15分鐘作為計價單位，讓上班族能利用午休空檔健身運動；另外也有10分鐘，只要日幣100元的租車服務，想用的時候就用，不需要花大錢養車，非常方便。2011/02/20 19:22 -
過年酒駕扣車 初六才能領車錢照算
過年期間台北市的警察和拖吊場都沒放年假，賣場、廟宇和花博附近都被列加強拖吊區，愛車別亂停，免得發完紅包又失血，尤其如果在春節期間酒駕被扣車，因為裁決所沒上班，車主得等到初六，8日開工，才能繳罰鍰領車，這期間保管費一樣按日計費，一毛不少。2011/01/30 18:04 -
〈獨家〉花市停車改收百元 挨批趁過年搶錢
春節到了，到處都是趕辦年貨的人潮，台北花市同樣生意興隆，29日起還改成24小時營業，不過有眼尖的民眾發現，停車場的收費方式也悄悄改變了，平常每小時20到30元的按時計費，變成了停一次100元，只是實地觀察，大部份的民眾，採購時間都在1、2個小時之內，等於得多付40到60元，有民眾就抱怨，根本是趁著過年搶錢。2011/01/29 18:59 -
〈獨家〉自來水變「自來氣」 用戶沒水用照付費！
明明沒用水，卻得照常付費！台中市這個月11、12日，停水36小時，一位民眾打開水龍頭，出來的竟然是空氣，而且水錶還不停轉圈計費中，民眾拍下這段影片PO在網路上，其他網友也回應，這樣豈不是被坑大了；萬一停水的20萬用戶，都有同樣情形，大筆的水費難道要由民眾負擔嗎？對此，自來水公司沒說他們要吸收，只表示這是停水過後，恢復供水時很正常的現象。2011/01/13 19:07 -
婦人水費貴1.5倍 繳14年只退2年！
一般民眾知道自家的用水，是臨時用戶還是一般用戶嗎？其實從水費收據右上角的用戶類別，就可以知道，自己是不是繳了冤枉錢！台南市一名婦人最近接到水公司通知，才知道明明是一般用戶，14年來卻都被以臨時用戶計費，比一般用水貴1.5倍，總共多繳了10萬多的水費，但水公司解釋，民眾的請求權因為2年間不行使而消滅，只願意退2年費用。2010/12/16 22:08 -
二代健保「補充保費」 林志玲恐多繳1萬6
政院版二代健保暫時敲定，未來健保費收費採雙軌制，除了薪資計費以外，還要加收「補充性保費」。所謂的補充性保費，就是包括股利、利息、獎金跟執行業務所得，因此像是領高額年終獎金的資訊業工程師、靠獎金卻沒有底薪的業務員、甚至是藝人，健保費可能都會漲。儘管反對聲浪還是不斷，資深藝人孫越倒是公開力挺楊志良。2010/12/16 18:50 -
「本來就該下台」 推健保楊志良無奈
二代健保三番兩次被攻擊的體無完膚，逼得楊志良得再提新案，原本提出的版本，計費基礎是以家戶所得來計算，新版本可能要改成跟現在一樣，以個人薪資所得當基準，不過可能還得納入年終獎金、分紅、加班費，到底最終版本是如何？楊志良不肯先露口風，倒是二代健保版本數變，又引爆立委砲轟，楊志良也說，如果國會要他下台，本來就該下台。2010/12/13 12:56 -
課菸捐補健保？ 馬：須符合公平效率
衛生署修訂二代健保新版本，不再堅持以家戶所得計費，但到底要怎麼解決二代健保財源問題？行政院副院長陳冲表示，增加菸捐是可以考慮的方向，馬總統今天到澎湖視察，在飛機上首次表達看法，馬總統說只要符合「公平、品質、效率」原則，內涵怎麼調整，都有討論的空間。2010/12/12 18:29
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