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嘸課上！健身教練遭欠薪離職 會員退費「求助無門」
疫情影響，有不少健身房都因為財務出狀況倒閉，土城有間健身房就被民眾投訴，因為收到教練私訊，因為被欠薪，所以無法再繼續幫他上課，民眾想要退費卻求助無門，對此，健身房表示，因為一個月前新團隊剛接任，暫時不回應，但新北市勞工局有統計資料，這間健身房有10件欠薪糾紛，消保官也提醒民眾，以月繳方式比較有保障。2022/03/30 19:47 -
崩潰！連續3月「橋梁耐震補強」施工 鄰居精神轟炸
這真的讓人好頭痛！新北市汐止汐萬路二段與大連路，最近在進行橋梁耐震補強工程，有民眾投訴平日施工到晚上9點，連假日都在施工，真的好崩潰。對此，工地主任巫先生說，工程將持續到今年5月底，一切都有按照法規走，晚上10點後就不再施工，但還是對受到影響的民眾說聲抱歉。2022/03/11 19:03 -
過期吐司當早餐！溫泉旅宿遭控 撕標再拿出
南投有溫泉旅宿業者，遭民眾投訴早餐提供的土司過期了，業者事後道歉，表示沒有注意到日期，而衛生局也將派員稽查，不過溫泉旅宿位在廬山區，早在11年前就禁止設立旅宿，觀光處每年都有去稽查，也將對業者開罰最高50萬。2022/03/01 19:38 -
情人節「國定假日」收費？ 燒肉店：都有告知
台中有一間燒肉店，遭民眾投訴，明明有不同價位的方案，在情人節卻只有較貴的兩種方案能做選擇，認為店家把消費者當盤子，燒肉店業者表示，只要是特殊假日都會比照國定假日收費，也都有在事前先告知民眾，沒有強迫消費。2022/02/19 14:01 -
星級飯店變「防疫旅館」 新人怨：婚宴訂席難退
在做好分艙分流之下，飯店裡的宴會廳就能照常營業，有民眾投訴，去年4月訂了南港一間星級飯店，預計今年5月舉辦婚禮，後來飯店變成防疫旅館，雖然業者表示只會到今年2月，但卻延長到6月，民眾想退訂，卻遭到拒絕退款，飯店表示，只能照常辦理，原先附的住宿換成住宿券，或是選擇延期，如果取消，訂金10萬塊就會換成代金，但消保官提醒，新的消保法上路之後，業者如果拒絕消費者退款，就會觸法。2022/02/17 18:02 -
未婚妻嚇哭！ 控強迫推銷「拆包裝」逼買蜆精
台中有民眾投訴未婚妻上個月，到潭子的郵局辦事情，結果出來時遇到強迫推銷，當下就算拒絕了，對方還把蜆精包裝拆開，要他未婚妻付1000元訂金，消保官表示，如果消費者拒絕了，業者還阻攔去路恐怕已經觸法。2022/02/16 20:45 -
控超商店員「丟」貨物 員工：1天處理逾600件
台中大雅一間萊爾富，店員遭民眾投訴整理貨物用丟的，認為觀感不佳，po網抱怨，引來店員回應，表示自己一天要處理超過600件貨物，跟對方致歉，總公司接獲消息則表示會再加強員工訓練。2022/02/12 12:48 -
公權力被當塑膠？台南警取締違規 警車竟遭鞭炮轟炸
大過年家有些民眾會燃放鞭炮增添喜氣，台南市區昨（31）日晚間一直到大年初一的凌晨鞭炮聲不間斷，但並非所有人都在過年期間放假，警方接到民眾投訴前去勸阻，發現一群年輕人直接在大馬路邊放炮，沒想到他們見警車到場竟變本加厲，無視鳴笛驅離，其中一盒煙火更直接在警車前方爆炸，所幸整起意外無人傷亡，警方也依法函送裁處。2022/02/01 17:56 -
年夜飯訂高雄知名熱炒店！他撲空氣炸 老闆娘到案解釋了
過年期間許多家庭會選擇到餐廳團聚，不過高雄知名平價熱炒店「大魚市場」，遭到民眾投訴收了除夕夜的年菜訂金，當天到現場卻發現大門緊閉，完全無法聯絡到業者，而且不只一位客人乾等在門口，懷疑是蓄意騙錢，氣得報警，老闆娘之後也到警局說明原委。2022/02/01 08:45 -
法警妻遭控違建出租 房東：他欠房租挾怨檢舉
南投有民眾投訴，他以每個月4500元租房子，但房屋是違建，女房東卻告訴他，自己的先生在地檢署上班，後台很硬，還在門口掛著警察制服和手銬，讓他心生畏懼，對此女房東反擊，說房客已經欠租三個月房租，經常廚餘倒進馬桶，故意擺爛，根本是挾怨檢舉!2022/01/22 13:15 -
等嘸！民怨：花錢花時間等拍照美照還不見 業者補償：讓你玩到飽
跨年開心遊玩，結果卻玩得一肚子氣！有民眾投訴，跨年組團去花蓮新城鄉的海邊，花了一人1200元參加沙灘車活動加拍美照，但是當天卻花了好多時間，在等不同團的人拍照。而且更生氣的是，原本業者說當天遊玩結束就會傳照片，但等了兩天都還等不到，一詢問業者才發現，有些照片居然被員工刪掉了。2022/01/11 20:30 -
「嘸Wifi、窗壞」 確診女控防疫旅館不理「等5hr」
有民眾投訴，住進北市一間防疫旅館，但一直連不上Wifi，門窗和電熱水瓶等也都壞掉，要求換房，但等了很久，打電話給櫃檯卻直接把電話掛斷，讓他氣得走出房門找業者理論。對此業者回應，網路沒有壞，可能是系統出狀況，換房也要時間；隔天民眾換旅館，但在途中卻接到確診通知，也擔心進入房間維修工有染疫風險。2022/01/08 19:24 -
芋圓有竹籤？店遭控態度差 「狂道歉」影像反駁
台中有民眾投訴飲料店，表示自己在芋圓裡吃到竹籤，指控店家態度差不願處理，而店家po出監視器影像，員工道歉10幾次，也有表示要賠償，但對方不願接受，事後po上網爆料，飲料店總部則懷疑，客人吃到的可能是地瓜纖維。2021/12/26 14:18 -
大樓停車場出入口遇「單行道」 居民圖方便逆向還嗆聲
台南安平重劃區在「育平五街」，因為道路較窄，被規劃成單行道，同時也是地下停車場的出入口，有部分居民貪圖方便，直接逆向行駛。就有其他民眾投訴，有駕駛不只逆向，還在大街上嗆聲，造成擦撞。因為要是順著道路方向，就得繞一整圈，至少過3個彎才能回家。2021/12/25 20:31 -
吵！夜市牛肉麵店半夜嗨唱 鄰居崩潰：不能睡
晚上休息時間，如果周遭鄰居大聲喧嘩，民眾可能受不了，新北一名民眾投訴，汐止觀光夜市有店家過了半夜12點，還是持續傳出唱歌嬉鬧聲，時間長達一年以上，反應之後也都沒有用，實際回到店家位置，老闆強調，確實有收到民眾檢舉，會加強改善，而新北環保局表示，店家在晚上10點過後，就不能唱卡拉OK，違規將可開罰3千到3萬元罰鍰。2021/12/22 19:34 -
桃園旅館客「召回後沒篩」客憂染家人、未匡列
台灣連3天沒新增本土，看起來桃園某旅館群聚似乎被控制，但有曾住在桃園這間防疫旅館的民眾投訴，已經解隔離甚至有的還自主健康管理都結束了，卻被召回，民眾除了質疑為何當初爆發群聚沒第一時間跟他們說，還讓他們回家，召回後也沒替他們第一時間篩檢，也讓他們感到不滿，擔心自己如果染疫，會波及有接觸過的親友。2021/12/19 18:46 -
居檢7+7「同住家人欄」漏填老母親 被迫搬出
台中有民眾投訴，返台申請7+7的居家檢疫，前七天住防疫旅館，後七天住家裡一人一室！但填寫資料時，在台灣的同住家人欄位要填「名字和手機號碼」，考量老媽媽沒手機，所以沒把名字填上去，結果居檢者接到通知，說如果他要回家住，原本住在家裡的媽媽就必須搬出去，家人不能理解，為什麼不能補填名單就好！2021/12/19 18:37 -
電動機車、自行車難辨！ 搭電梯騎陸橋 網怒誇張
有民眾投訴，新北市三重長元陸橋，疑似有電動機車直接牽進電梯內，讓他認為很誇張，但調查後發現，這一輛車是電動自行車，騎進電梯陸橋都沒違規，但當地民眾還是認為危險，也說曾看過機車甚至重機騎上陸橋，對此，警方說明，掛牌車騎上陸橋最高開罰1800元。2021/12/13 19:44 -
清潔隊丟回收進垃圾車？ 環保局：民眾誤會
有新北民眾投訴，每次倒垃圾的時間，都會看到清潔隊，把資源回收車上的回收物，一包包倒進一般垃圾車，質疑資源回收玩假的，對此環保局回應，因為民眾給的資源回收經常有垃圾，所以他們重新分類後，會把非回收物另行處理。2021/12/07 23:33 -
叫外送等嘸餐！ 疑亂繞還扯謊：找廁所、加油
路上外送員越來越多，有的還一個人載了兩種不同平台的外送袋子，但就有民眾投訴，發現外送員路線在亂繞，傳訊息詢問，外送員開始答非所問，說自己有小孩要養，後來謊稱餐點已送達，還以「未支付現金」的方式回報給客服，害得客人不但沒吃到餐點，還可能會多付一筆錢，對此平台也回應，訂餐發生糾紛，還是要先以APP回報，才會展開調查。2021/12/06 19:37 -
誇張！店未開UberEats搶先上架 一杯飲料竟1299元
如今外送相當方便，消費者針對不滿意的地方，可以輕易投訴，但有時業者或外送員，卻無法與外送平台有暢通的申訴管道，導致權益受損。台中有民眾投訴，飲料店還在籌備，未加入外送平台，但系統顯示出他們店家的資料，且一杯飲料要價1299元，店家申請要拿回權益時，外送平台卻說不能用重複店名申請加入，氣得他向警方報案。對此，Uber Eats回應，對未盡妥善處理之處，深感遺憾，將努力持續提升平台用戶體驗。2021/12/06 18:16 -
螺螄粉被控有蟲卵 好歡螺：要查幕後黑手
袋裝柳州小吃螺螄粉一年在大陸能賣7、8億包，是疫情下最熱門的美食。但日前在台灣買得到，並且連續三年在大陸電商銷售第一的品牌「好歡螺」，被民眾投訴吃到蟲卵。對此品牌第一時間回應，事件發酵速度異常，將調查是否有人幕後操作商業詆毀。2021/11/29 13:27 -
快訊／新北接種站誤植！民眾到場嘸設點、千人受影響
民眾投訴今天上午8點半到原訂預約的「蘆洲永平市民活動中心接種站」打疫苗，到了才知道現場根本沒有設置，對此，衛生局表示，因錯植行政區以致部份民眾預約受影響，已立即針對蘆洲仁愛市民活動中心，加開量能提供民眾預約，而這起誤植烏龍事件，大約有1千人受影響。2021/11/25 13:41 -
死才能領？互助會繳十年不能退 會員抗議
民眾投訴，幫家中長輩參加老人互助會，每月繳2千元，繳了10年，因為疫情影響，無法再繳，互助會卻不能退費，拿出當初的契約，明明可以全額退款，上門理論。互助會表示，會員的循環問題，後來有更改規定，中途退出，只能領當月的2千元。律師見建議提告捍衛權益，當事人已經報案告詐欺。2021/11/23 15:06 -
不修了！控修車廠僅「拆」未修 收費要1萬4
有民眾投訴，日前把車送到修車廠修理，因為報價太高決定換一家，被業者收取部分費用，約1萬4千多元，但不滿光是「拆」的工資就要6千，指控業者亂喊價。對此，車廠低調不願受訪，卻也透露，一開始報價車主有同意，都已經修到一半卻被中途喊卡，酌收工資並不過分。2021/11/16 19:57
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