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杜絕旅遊亂象 陸新規推「小費合法化」
給小費通常是對服務生的個人感謝，在歐美國家更是一種約定俗成的禮儀、沒有強制性，不過現在大陸旅遊局正在討論要將小費合法化，藉此激勵導遊提供更好的服務，問題是強制給小費真的就能改善旅遊亂象嗎？目前大陸還沒有明確研議出支付小費的標準，民眾則認為願意給小費，但不應該是強制性。2015/08/20 19:55 -
收蛋糕費？慶生遭收費 店家：禁帶外食
到餐廳慶生也要收蛋糕費嗎？台北市有民眾到餐廳替朋友慶生，自己帶蛋糕，想不到服務生要求每人收30元切蛋糕費，共300元，客人覺得很掃興，店家回應，因為他們禁帶外食，但其實如果客人事先告知可以免收費用，因為他們當天臨時說，才會酌收清潔費。2015/08/15 12:48 -
神秘客留3萬元小費 給服務生「圓夢基金」
美國一名19歲男大生在餐廳打工，無意間和客人閒聊談到自己未來的夢想，沒想到客人離開時竟留了1000美元，大約3萬多台幣當作小費，客人還留下一張紙條，鼓勵男大生用這筆錢好好去圓自己的夢。2015/07/24 17:02 -
講我壞話？KTV服務生怒嗆 圍毆酒客K頭
凌晨2點，新北市汐止一家KTV發生鬥毆事件，3名客人在廁所和朋友在聊天，一名服務生以為對方在說他壞話，一氣之下拿起地上酒瓶，就往對方頭部敲下去，其他員工以為同事被欺負，助陣嗆聲，即使警方到場，居然還繼續叫囂。2015/07/15 13:40 -
獨家／「叫我國王」無理吃霸王餐 鼎泰豐列黑名單
一向講求服務至上的鼎泰豐，竟然也將客人設為黑名單！上個月29日一名男子到鼎泰豐用餐，自稱是「國王」，要求服務生送餐不能講話、視線範圍內不能噴酒精、手也不能比食物，當天更提出無理要求吃霸王餐，因此鬧上警局，警方更再男子的包包裡搜出一把30公分菜刀，嚇壞了所有人，因此鼎泰豐內部公告，如果碰到這名客人上門，立刻通報、拒絕入店用餐。2015/07/06 19:00 -
舞廳開槍嗆聲 嫌犯喝茫睡車上被逮
台南一名32歲的鄭姓男子到舞廳喝酒，因為不滿服務生態度，竟然開槍洩憤，沒想到他離開後，因為不勝酒力，還沒回到家就在車上睡著，並將車子擋住民宅門口影響住戶進出，結果原本來處理交通糾紛的員警，看到副駕駛座竟然放著兩把槍，嚇到拔槍戒護，並將還沒酒醒的嫌犯當場逮捕。2015/07/01 11:59 -
毒蟲搶汽車旅館 服務生冷靜呼救嚇退搶匪
在高雄有一名毒蟲，騎機車到汽車旅館的櫃台搶劫，他強行打開抽屜，沒料到女服務生冷靜沉著，一邊用無線電向同事呼救，一邊制止搶匪，讓搶匪慌了手腳，一毛都沒拿到就落荒而逃，而這名搶匪35歲，因為要買毒又欠債，大高雄地區到處行搶，搶汽車旅館不成，之後又到楠梓區行搶，還是被警方逮到。2015/06/27 16:59 -
離譜！清潔劑當白酒 服務生送上桌男喪命
西班牙餐廳的一名服務生，誤把清潔劑當成白酒，端上桌給客人喝，導致男顧客氣管、喉嚨和胃嚴重灼傷，送醫不治。2015/06/18 12:28 -
300元丟店老闆 婦凹90元肉被罰1.5萬
為了90元肉片付出1萬5千元代價！苗栗一名婦人和男朋友到燒烤店消費，為了凹一盤90元的牛肉片和老闆起衝突，老闆嗆說「這餐不用錢我請客」，隨後叫服務生收桌子，婦人火大把300元鈔票往老闆身上丟，老闆告上法院，法官認定婦人以輕蔑方式貶損人格和名譽，依公然侮辱罪判拘役15天，易科罰金1萬5千元。2015/06/15 12:29 -
德州猛男餐廳開張 帥哥穿熱褲上菜
美國德州出現猛男餐廳，服務生清一色是身材健美的帥哥，穿著超短熱褲和緊身背心制服，主打帥哥上菜一開幕就爆紅。2015/06/06 11:03 -
千萬旅客搶來台！ 飯店餐廳遊覽車缺工
觀光業缺工，上從高階經理人下到餐廳服務生，甚至開遊覽車的司機都很難找！根據根據觀光局統計，從2008年到2016年，新修建旅館就有958間，飯店拼命開，人才缺口跟不上！餐飲業工時長、流動率高、尤其連鎖業者海外展店找店長更難，交通部今年開始，遊覽車駕駛必須有3年以上駕駛經驗，自掏腰包花5萬塊參加培訓才能夠執業，觀光業產值雖然上升，人才缺口讓業者憂心忡忡。2015/06/04 21:46 -
晚鳥優惠開跑 3家高檔海鮮吃到飽報你知
夏日海鮮大戰開打！看準台灣人對吃到飽市場接受度高，最近飯店業者頻出招，推出晚鳥優惠，還可以跟服務生擲骰比大小。2015/06/03 18:16 -
人美心更美！ 美女服務生捐腎救客人
美國一名男子因為癌症，2顆腎臟都壞了，沒想到他竟然在常去吃飯的餐廳碰到救命恩人，餐廳裡一位性感美女服務生聽到他生病，主動捐出一顆腎臟，女服務生的善行，因此登上新聞版面，傳為美談。2015/05/31 11:26 -
員工縮小了！童體驗點餐偷吃冰 萌樣破表
體驗商機很夯，也成了業者新的賺錢方式。速食店業者去年推體驗活動，今年再度擴大舉辦，這次小朋友能化身成服務生、咖啡師等四種職業，幫家長服務，邊做邊學、雖然顯得有點不順手，但認真模樣讓大人直說看了簡直要融化，一次體驗費用300多元，業者光報名費收入就可破千萬元。另外百貨公司也辦體驗活動，除了收報名費，就是希望家長能順便上門消費2015/05/21 19:56 -
送菜詞「落落長」進行一個...動作 王品被點名
最近語言癌現象引發各界討論，現在民眾上餐廳用餐，一定也會有親切的服務生用心地介紹餐點，王品旗下餐廳被指為有語言癌，像是高價位牛排餐廳或鐵板燒，服務人員話術總是「落落長」，反觀平價其它餐廳服務台詞較為精簡扼要，而上菜的標準句型通常仍會聽到「我們的」、「什麼的部分」、「做享用」這類的特殊服務台詞，對此，王品強調這些用語都是台灣人普遍愛說的口頭禪，絕對不是王品獨有現象2015/05/17 13:48 -
日本推「肌肉男咖啡廳」 壯漢猛男為您服務
▲示意圖(圖：達志影像／美聯社) 日本之前推出「肌肉男咖啡廳」，店裡服務生全是強壯猛男，每道餐點飲料都會和秀肌肉有關，吸引許多女性顧客上門光顧2015/05/16 13:39 -
紐西蘭總理「霸凌」女店員 用餐亂扯馬尾
紐西蘭一名咖啡廳女店員在網路爆料，總理到店內用餐，常常扯她的馬尾，會趁她等客人點餐的時候，偷拉她的頭髮，再假裝是太太做的，女服務生說自己曾經出言阻止，但總理毫不在乎，惡劣行為就像校園惡霸，最後總理搞清楚狀況，帶了兩瓶酒登門道歉2015/04/23 10:57 -
小禎甘願幫友代購 只為一圓刷卡癮
有些人樂把朋友當父母一樣｢服侍｣，只因為他們有改不掉的｢M｣奴隸體質！小禎、阿本上TVBS歡樂台《女人我最大》分享自己無悔付出的誇張行徑，阿本自認習慣替人服務，見到助理幫他提包包都覺得渾身不自在，一群人同桌吃飯他也閒不下來，拼命替整桌人點菜、拿紙巾、倒飲料，差點沒搶了服務生的工作，而愛購物的小禎也自認｢M｣到不行，導致身邊的朋友都十分依賴她，讓她出國旅遊還必須身兼主辦人、司機跟導遊，除了主動幫朋友比價、買好貨外，甚至自己花錢開漫遊，只為了讓朋友可以透過網路即時下單選購，讓自稱完全能體會｢格雷的五十道陰影｣女主角心情的阿本都甘拜下風2015/04/10 00:04 -
砰砰砰！醉男不滿服務生 開「信號槍」威嚇
日前在雲林突然傳出槍響，原來是3名男子上酒店喝醉，又因為不滿服務生態度不好，就開「信號槍」恐嚇，其中1名嫌犯，還把經過的路人當成是酒店員工，當街拉扯把槍指在對方頭上2015/04/06 13:17 -
不合照就開槍！服務員拒拍照 男酒瘋開槍
在高雄有2名男子到酒店唱歌，看到女服務生長的可愛，要求拍照卻被對方拒絕，2名男子當場覺得面子掛不住，竟然就趁著幾分酒意壯膽，拿槍出來朝牆壁開了2槍示威，嚇得業者馬上報警，而逞一時威風的嫌犯，囂張不了多久，一走出酒店就被警察抓了2015/02/11 14:47 -
推餐車、送啤酒！超萌兔兔服務生 網友：好想養
(網路新聞中心／何文君) 家裡的狗狗貓貓，不僅是生活的好玩伴，更是可以訓練出一番好功夫，幫忙分擔生活大小事，之前就有許多毛小孩會幫忙照顧寶寶的案例，而這次的主角不但是隻兔子，還是隻會送啤酒的敬業服務「兔」2015/01/27 13:07 -
好的服務值多少錢？ 消費50美元、小費40倍
（▲圖／Instagram：tipsforjesus） (網路新聞中心／金穎清2015/01/14 19:38 -
英首間科技酒吧 平板點單倒酒全自助
餐廳的點餐模式正在改變，英國出現一間標榜科技化的酒吧，每一桌配備平板電腦和儲值卡付款系統，客人不用等待服務生，自己就可以在座位上觸控點餐結帳，桌邊還有啤酒機跟杯子，付完錢以後就自己倒來喝，省了不少時間2014/12/30 10:52 -
遇上「小費炸彈客」 美服務生獲1200美元
耶誕節前夕真的有好事發生，美國一名單親媽媽在平價餐廳端盤子當服務生，沒想到竟然碰到「小費炸彈客」，炸彈客的任務就是故意給服務生非常多的小費，讓這位單親媽媽拿到1200塊美元，將近4萬塊台幣的小費2014/12/22 12:29 -
主題餐廳噱頭多 吸血鬼、招財貓吸睛攬客
主題餐廳噱頭多，一開幕總能吸引消費者，像是藝人阿雅的姐姐，經營一家招財貓為主題的日本料理店，店裡到處都有招牌貓，菜單一半都是魚料理，而宅男女神林采緹的姐姐，則開了吸血鬼餐廳，大門口是中古世紀城牆，服務生打扮成吸血鬼，連餐桌都是棺材形狀，餐點也融入吸血鬼主題，儘管類似的主題餐廳噱頭十足，但想要留住客人，店裡的食物好不好吃，恐怕才是重點。2014/11/10 20:17
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