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賣過期軟膏不開發票 老藥局遭控「常這樣」
有民眾27日在萬華一間藥局，買了一瓶優碘和軟膏，回到家後才發現藥物過期三個多月，也想到沒拿到發票，重回藥局確認，店員雖馬上換貨，卻堅稱買的是非處方箋藥物，不會開發票，直到民眾多次詢問，才補開發票，對此，店家坦承沒注意藥物過期，已確認所有藥品，也因為店員疏失，才會漏開發票。2019/10/28 20:05 -
免費最貴！ 男控付190運費拿爛貨還不能退
高雄一名邱先生，在臉書平台看直播，發現有按讚分享，就能以190元的運費，獲得頸掛式的風扇，但收到商品後，卻讓他笑不出來，因為東西根本不能用，想要退換貨，卻被業者以「贈品」不得退換為由拒絕，讓他覺得被騙了，但消保官認為其實業者做法有爭議。2019/10/25 22:08 -
上海好市多今開幕 超狂亮點「食品開封後也能退」
美式賣場好市多Costco進軍中國，首店今（27）日在上海閔行區開幕，有網友在PTT上曝光開幕現況，不僅周邊馬路癱瘓3公里，肉跟奶粉也都是用搶的。2019/08/27 14:33 -
又出包！蘋果西打通報 8萬瓶產品「有懸浮物」
蘋果西打又出包了，新北市衛生局接獲大西洋飲料公司主動通報，表示7月一批蘋果西打，被民眾反映有懸浮物，而追蹤發現是從今年3月5日的1號生產線出了問題，所以現在也緊急停止這條生產線，這段時間購買的物品可以退換貨，但去年才發生飲品有懸浮物，以及前陣子前總經理才爆發掏空案，蘋果西打近來真的是風波不斷。2019/08/23 12:52 -
蘋果西打又有懸浮物 8萬瓶回收可退換貨
新北市府衛生局今天表示，大西洋公司生產的2000ml蘋果西打出現懸浮物，大飲預估8萬瓶2000ml產品有疑慮，消費者如購買製造日期為今年7月1日至8月18日，可持購買發票或產品向原購買通路辦理退換貨。2019/08/23 12:40 -
「脖子一圈藍色」 花錢買新衣卻褪色染身
買了新衣服，卻讓身體被染色，基隆一位謝先生，在台中Outlet買一件FILA的T-SHIER，之後穿去上班，回家脫掉衣服才發現，脖子上被染了一圈藍色，而且搓洗也沒用，連用酒精擦拭也一樣，他向客服投訴，客服說從未發生過這樣的事情，要他自己再跑一趟退換貨，讓謝先生很無奈，痛批店家不負責，對此業者回應，衣服都經過檢測，應該只是單一個案，會持續跟消費者溝通補償。2019/08/06 13:24 -
義美鮮乳傳變質臭酸 好市多全面下架
有民眾在逛美式賣場時，發現義美鮮乳從昨天(11日)開始全面下架，包括線上購物網站，已經買不到義美的鮮乳了。賣場業者表示，上周接獲兩起民眾退貨，指出鮮奶在保存期限之前，提前壞掉，因此選擇先下架，交由廠商找尋原因。也提醒已經購買的民眾，如果對產品有疑慮，都可以回賣場退換貨。2019/05/12 13:33 -
快訊／疑「保存期限前壞掉」 好市多下架義美鮮奶
有民眾逛美式賣場，發現販售的義美鮮乳從昨天開始全面下架，賣場業者回應從上周接獲兩起民眾退貨，指出鮮奶在保存期限之前，提前壞掉，因此選擇先下架，交由廠商找尋原因。也提醒已經購買的民眾，如果對產品有疑慮，都可以回賣場退換貨。2019/05/12 11:40 -
項鍊磨損1年要退 陸女遭拒大鬧百貨
買了一年的珍珠金項鍊後悔想退貨，竟然大鬧百貨專櫃！一名大陸女子在年初一，跑去高雄百貨精品店要求退換貨，專櫃小姐認為，項鍊磨損是人為因素，拒絕退換貨，大陸女子氣到大聲咆哮，連警方都到場處理，女子還嗆不怕警察，繼續大小聲。2019/02/11 18:56 -
到付款成陷阱 淘寶盲包竄全台
近幾年夾娃娃機生意大行其道，許多人想靠小投資當老闆，但有讀者向本刊投訴，他和友人合夥在網路以低價訂購「盲包」作生意，原本抱著拆福袋的期待心情，打開後竟發現內容物生鏽、腐朽， 且商品重量一個比一個沉甸，其中不乏違法的減肥和壯陽藥品，想換貨還屢受消遣、刁難，直呼賠了夫人又折兵。呼籲民眾千萬不要貪小便宜，否則恐因小失大。2019/01/01 08:19 -
平台賣壞冷氣拒處理 消保官擬列「警示」
真的是氣炸了!新北市一名消費者，8月份在知名網購平台買到瑕疵冷氣，立刻申請退換貨，業者當下也認定商品有問題，承諾來收，沒想到擺了四個月卻不聞不問，甚至連續三次協調會都沒參加，而且消保官發現，這家網購平台已經有2次買賣糾紛不願協調紀錄，說不排除將他們列為「消費警示」，對此業者回應，相關處理已經函覆新北市府。2018/12/14 19:08 -
蘋果西打出現沈澱物僅能換貨 消基會批：離譜
寶特瓶裝蘋果西打出現變質與異物沉澱，大西洋飲料公司開放民眾持購買發票或未開封空瓶進行換貨，消基會今批評，製造公司應主動進行退款，而不是只能換貨，「非常離譜」。2018/11/15 11:30 -
蘋果西打9月就知出包 廠商坦認未主動通報
老牌飲料蘋果西打昨(13日)驚爆出現變質白色沉澱物，負責生產的飲料大廠大西洋飲料公司(大飲)發出公告受理退換貨。但時代力量立委黃國昌質疑大飲早在9月檢驗報告就坦承有問題，卻直到昨天新聞爆發才全面回收，痛批大飲說謊。對此，大飲坦承確實有未主動通報的狀況，靜待衛生局裁罰。2018/11/14 12:44 -
味道怪！2L裝蘋果西打變質 驚漂「白色屑」
老牌碳酸飲料出現變質！有民眾買了2公升裝的蘋果西打，喝下肚發現味道有異，仔細看才驚覺裡面有白色不明沉積物，更有民眾拿到廠商的檢驗報告，明明生菌數和黴菌不符規定，但是業者卻沒有主動通報衛生局，直到昨天遭到衛生局稽查、並且勒令下架，業者才在官網做出回應，提供退換貨機制。2018/11/13 21:28 -
蘋果西打變質 大西洋公司：憑發票換貨
蘋果西打寶特2000ml，7月到9月生產部份產品異常，各大賣場通路下架，總公司大西洋在官網發聲明，能憑發票或實體進行退換貨，蘋果西打擁有超過50年歷史，在碳酸市場市佔率13%，是碳酸飲料第3名。2018/11/13 21:22 -
蘋果西打2公升裝有變質現象 即日起可退貨
生產蘋果西打汽水的老牌飲料廠大飲公告於107年7月至9月生產的2公升裝保特瓶裝，部分產品異常，初步研判生產過程消毒不全造成部分變質現象，即日起受理退換貨。2018/11/13 16:31 -
蘋果西打生產出包 部分商品即起退換貨
在台灣熱賣已久的老牌碳酸飲料「蘋果西打」，今(13日)負責生產的飲料廠大西洋飲料公司發出重大訊息，將回收今年7月至9月間所生產的2000ml寶特瓶商品。2018/11/13 12:26 -
不給換還收整新費！ 男控買到瑕疵iPad
新北市有一名蔡先生趁著平台回饋比較高的時候，在網路平台購買一台iPad，卻發現上頭有外觀瑕疵，控訴業者不願意換貨，還說瑕疵是他使用造成的，得扣2000維修費，消保官建議瑕疵是誰造成的認定會有困難，建議開箱時最好錄影。2018/10/18 20:37 -
快訊／義進毒蛋3兄妹交保 進貨全聯緊急下架
今年七月份義進食品被驗出雞蛋含有動物用藥，甚至被檢方查出疑似將過期和藥物殘留雞蛋回收改標再上架，全案經過橋頭地檢署指揮偵辦，公司負責人蘇姓三兄妹依違反食安法20萬至50萬元交保。而進貨廠商之一包括全省連鎖賣場全聯福利中心宣布，即日起相關蛋品下架，並且接受消費者退換貨。2018/10/09 13:34 -
【北市毒水橫流】廠商違規出包 衛工處頻開會幫解套
眼看低價採購中國製刮泥機等弊端被揭發，衛工處不但不要求得標廠商換貨，反而在今年7月12日，自行與國貿局、關務署召開協調會，表示要對刮泥機零組件的產地進行認定，但參加該會議的其他單位不願幫廠商購買的機器背書，最後並無結論。2018/09/24 07:49 -
沒水準！年輕男掃光愛心冰箱 隔天拿過期品換新鮮食物
高雄市楠梓區有好心人士設置「愛心冰箱」，提供給弱勢者索取食物，沒想到日前卻發生有年輕男子將整個愛心冰箱的食物掃光，3天後還拿來換貨，把拿走的饅頭放到過期，再來更換當天新鮮的麵包，而且還持續2次。分享的網友表示，並不是怕對方拿，氣的是對方掃空食物後，隔天拿來換新鮮的，這行為很不可取啊！2018/09/19 17:22 -
快訊／亞培變質風波 退換貨方法看這裡
亞培商品變質事件越演越烈，除多人投訴亞培原味安素有出現變質的情況，食藥署也要求其他相關產品也須預防性下架，亞培公司今(11日)傍晚特別發出聲明講解退貨規則。2018/09/11 18:48 -
亞培安素結塊變質風暴擴大 這5款營養品也出包
知名營養補充品亞培安素日前爆出產品疑似變質，業者今(6日)遭北市衛生局約談。亞培台灣分公司稍早聲明，指少量原味安素、普寧勝、腎補納、管灌安素、健力體，以及愛美力HN等鐵罐產品，出現質地一致性問題，目前已展開全面調查，強調不會對飲用者產生危害，若消費者手中產品出現類似問題，都可連絡客服進行退換貨事宜。2018/09/06 21:26 -
快訊／安素產品遭控變質 台灣亞培全面清查
針對消費者指控，亞培原味安素疑似變質；台北市衛生局今天約談業者，亞培台灣分公司今晚發表聲明，已展開徹底調查；亞培強調飲品安全無虞；如果客戶或消費者手上有凝結的罐裝產品，請聯繫台灣亞培辦理退換貨事宜。2018/09/06 20:03 -
笨賊！偷包還來換貨 攤商將計就計攀談報警逮
台南知名市場鴨母寮發生竊案，一名婦人假裝消費，趁機偷走了攤商的手工包包，但是隔一個多月，她竟然拿著偷來的包包上門要求換貨，店家一眼認出自家商品，按兵不動，還故意跟竊賊攀談趁機報警，拖延時間，等警方上門，當場人贓俱獲，終於抓到人，攤商也想到懲罰辦法，要竊賊爬玉山，希望她藉此體會做生意的辛苦。2018/09/03 20:07
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