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安以軒新戲棄1200萬補助 搶大陸首播
安以軒和賀軍翔主演的新偶像劇，劇情描述台灣養豬戶千金與富家公子哥的愛情故事，但卻有民眾向平面媒體投訴表示，這部戲獲得101年文化部1200萬的補助輔導金，按照規定應該在台灣先播出，但沒想到最後卻是在大陸先露臉，且還獲得好評，面對質疑，製作人柯宜勤強調，因為沒辦法配合文化部某些規範，最後才決定放棄補助金，沒有所謂的爭議問題。2014/07/11 17:01 -
遭茶燙傷先冰敷！ 客批「聚火鍋」訓練不足
王品集團一向以服務著稱，四月份卻有位戴小姐，在王品旗下的聚火鍋被熱茶燙傷上臂還有背部，服務人員當下沒有先協助送醫，而是提供冰敷，讓當事人因為疼痛更加心急，不斷要求送醫，最後才在店長陪同下坐計程車到醫院，第一時間已經相當不滿，事後診斷為二度燙傷，業者的賠償協商也讓當事人覺得沒有誠意，一氣之下向媒體投訴，而業者回應可能是溝通上落差，當下是想先舒緩燙傷再協助顧客就醫，才會先冰敷。2014/06/17 13:10 -
埃及列紅色警戒 旅行社竟「照賣」行程
以金字塔聞名全球的埃及，早在去年7月，因為軍事政變被外交部列為紅色旅遊警示，但有消費者向媒體投訴，雄獅旅行社官網上繼續販售埃及相關旅行團，有對新婚夫妻在今年2月，在雄獅官網購買埃及行程，準備前往度蜜月，沒想到在5月10日，都快出團了，才被旅行社告知無法前往，雄獅回應，是新進員工不了解狀況，擅自將商品上架，坦承疏失。2014/06/06 12:30 -
好神！韓貨變陸製 業者：說明書放錯
現在在網路很紅的「韓國好神鍋」，標榜的是韓國製造，但新北市一名張先生向平面媒體投訴，自己買來後，發現裡面放的產品說明書，產地寫中國，懷疑買到假韓貨，對此代理商出面回應，說是經銷商錯置說明書，保證商品是韓國製造，現在引發糾紛，已經退貨負責。2014/04/01 12:26 -
娃娃夾不起來？ 店家遭踢爆「別針固定」
有民眾向平面媒體投訴，日前到新北市板橋的一家夾娃娃店，明明已經夾住玩偶，沒想到娃娃卻一動也不動，仔細看，才發現原來玩偶被別針固定，對此業者不願回應，法界人士表示，如果店家是這種方式刻意阻撓，可能涉及詐欺。2014/02/23 12:59 -
還在缺貨！ 民購蛋塔店禮券撲空難消費
高雄一位黃小姐，過年前到知名蛋塔專賣店，花1500元買提貨券要購買鳳梨酥送人，卻沒想到跑了好幾趟都缺貨，向店員跟總公司詢問也得不到答案，沒想到要退款還遭到拒絕，氣得她向媒體投訴，業者事後表示原物料供應出了問題，才會造成缺貨，3月份就能正常上市，而且提貨券也能正常退款，應該是店員溝通出了問題。2014/02/19 19:28 -
旅行社誆優惠取消 機票加價3萬6
怎麼會這麼誇張，有消費者向旅行社購買優惠機票，但在開票前，卻被通知說航空公司的優惠機票已被取消，如果要在原訂往返日期購票得加3萬多元，事後消費者向航空公司求證，根本沒有取消優惠，到底是怎麼一回事，消費者跟媒體投訴，目前旅行社沒有回應，消保官表示，如果消費者真的遇到這種狀況，可以求償。2014/02/12 12:24 -
大潤發「印」不夠 客怨領不到抵用券
量販店大潤發，辦滿額送抵用券的活動，但有消費者向平面媒體投訴，滿額消費、卻拿不到抵用券500元，而且仔細翻閱當期型錄，也沒有提到「限量」或「發完為止」，詢問才知道，大潤發根本準備不足，抱怨還要多跑一趟，而我們詢問大潤發，他們表示已經緊急補印，抵用券會寄送到消費者家中或憑發票補領。2014/01/27 11:34 -
老鼠愛大米！買農會包裝米 婦驚見鼠屍
在包裝米裡發現乾扁老鼠，實在很噁心！高雄一位張姓婦人去年10月買鳳山農會的包裝米，前兩天打開來吃，看到裡頭有一隻大約打火機長度的老鼠乾，氣得向媒體投訴，今天鳳山農會公開製米流程，有30幾年經驗的師傅，聽到這個消息，覺得不可思議，因為從白米到成品，一共要經過8道手續，層層把關，張姓婦人買到的「米老鼠」，到底是怎麼跑進包裝袋裡，現在要進行檢討。2014/01/21 12:23 -
消防科長沒打過火 爆劉政鴻安插隨扈
苗栗縣長劉政鴻新年第一天就爆人事爭議，有民眾向平面媒體投訴，過去擔任劉政鴻隨扈的警員李煌閔，從一線三星的職務，進入消防局從科員當到二線三星的科長，除了因為職等三級跳，李煌閔完全沒有打過火、救過災，卻空降消防局，被說是和縣長有好關係才能升遷順利，但消防局表示，縣市首長本來就有職權可以推薦能力適用的人。2014/01/01 13:41 -
急診不看小孩？ 6歲女童腹痛遭拒收
台北一位媽媽在10月30日時，帶著肚子痛的女兒到中國醫藥大學台北分院掛急診，但這位媽媽向媒體投訴，當時急診科醫師拒收，直說「不收小孩，只看大人」，沒有做任何處置，這名媽媽只好將女兒帶往台大醫院，所幸只是單純的急性腸胃炎。院方回應，當時醫師考量因為不是兒童專科，所以是建議這位母親掛兒科或去附近轉診，他們認知是「溝通上的誤會」，會做內部檢討。2013/11/02 12:22 -
太離譜！為拍合照 婦人拿傘戳鵜鶘
怎麼這麼殘忍，拿傘戳鵜鶘逼牠抬頭拍照，一位民眾向平面媒體投訴，12日到新竹縣綠世界生態農場玩，因為鵜鶘正在休息，讓遊客拍不到好掃興，竟然拿起雨傘戳牠，強行逼牠抬頭，目擊民眾表示，鳥兒看起來很不舒服，還拍了拍翅膀，遊客看不下去勸阻，婦人還回說「不戳，牠們就不會起來，沒辦法拍照」這行為實在讓其他遊客很傻眼。2013/10/16 15:46 -
一路3限速！月收8罰單 民批搶錢
高雄市林園區的中門路慢車道上，新設一支測速照相機，速限40公里，2個多月來，已有上百人挨罰，一位李先生在同一個月內就被拍到8張罰單，他的朋友甚至收到13張罰單，氣得向媒體投訴，大罵政府搶錢，因為這條道路是通往小港、前鎮的重要幹道，卻只速限40公里，實在太慢，而且同一條路上，速限標示竟然從60、50，還有40公里，標示混亂不清，讓民眾無所適從。2013/06/24 18:20 -
切仔麵無肉！民眾怒 南北口味大不同
新北市板橋一位民眾，到麵店點「切仔麵」，卻發現跟印象中有一塊瘦肉的配料，不一樣，氣得向媒體投訴，質疑業者賣得比別人貴、料卻比別人少，但傳統的切仔麵真的要有肉嗎？TVBS實際到新北市蘆洲一家「切仔麵」老店看看，業者沒加肉，照樣經營了30多年，而切仔麵如果加上肉燥、貢丸等配料，就會變成另一個台灣小吃擔仔麵。2013/06/17 12:44 -
市場禁宰活禽 上百雞籠回收工人失業
為了防範禽流感，從5月17日開始雞隻都必須送至屠宰場集中宰殺，不過台北就有原本負責在各傳統市場回收鷄籠子的業者，向媒體投訴，現在雞隻集中電宰之後，讓他們兩家回收業者上百位工人通通失業，希望政府能制定配套措施。2013/05/24 07:35 -
醉男邀舞遭痛毆 丟包店外求緝凶
只是邀請大家跳支舞，卻被人打成像豬頭！高雄一名楊姓男子日前獨自到PUB玩，喝了幾杯酒後，開始到處邀人跳舞，可能因此惹下禍端，有好幾名男子將他拖到廁所圍毆，他被打到像豬頭，最後還被拖到店門口丟包，今天他特別拿出監視器畫面向媒體投訴，希望可以趕快找到打人的兇手。2013/05/20 13:11 -
怨超時遭開除 男領薪被逼寫悔過書
台北一名徐姓員工，日前向平面媒體投訴，指控任職的景觀餐廳工時太長、沒加班費，投訴人向同事抱怨，後來被開除，遭公司要求寫悔過書，才能拿到2萬9千的薪水，業者強調，該名員工，先破壞公司商譽，影響生意，才要求對方寫悔過書，勞工局認為，私人糾紛必須透過法律途徑申訴，該付出的薪資1元都不能少。2013/03/05 12:45 -
噁！知名鐵板燒餐廳 驚見老鼠竄
一位劉姓大學生向媒體投訴，這個月3日到台中某家知名鐵板燒餐廳用餐，看到2隻老鼠在地板亂竄，讓他們倒盡胃口，店家事後看到影片坦承疏失，但強調店裡除了自己的員工每天清潔，還定期另請外包廠商消毒和捕鼠，沒想到還是出現老鼠出來見客，店家表示日後會加強衛生工作。2013/03/05 12:21 -
國旅卡刷8千領1萬6 禮券買賣觸法
又出現濫用國旅卡爭議，有民眾向平面媒體投訴，可使用國旅卡消費的旅行社，販售賣場提貨券，疑似讓公務員用國旅卡刷8千買提貨券，然後公務員再向政府領1萬6的旅遊補助，等於買了提貨券後，還賺8千元現金，其實這樣已經觸法，不僅公務員涉嫌詐欺取財，違規販售量販店提貨券的旅行社不只被罰錢，還會被取消特約資格。2013/02/23 12:44 -
〈獨家〉脫水聲像「坦克」 控洗衣機產地不實
花了2萬多元購買主打「安靜」的進口洗衣機，不過半年，脫水時發出嚴重噪音不說，修了4次還是修不好，而廠商也不願退貨，讓這位消費者氣得向媒體投訴，記者現場實測，脫水噪音飆破80分貝，這程度就像待在交通繁忙的大馬路上，投訴人求證原廠還意外發現，原來工廠已經移往泰國，台灣的經銷商卻還宣稱紐西蘭製造，有廣告不實之嫌。2012/11/30 18:59 -
「要整死你」！老師不給如廁 遭投訴霸凌
又有老師遭投訴不當管教，有家長投訴台北市一所國小的楊姓教師，疑似不給學生上廁所，導致學童拉在褲子上，心理受創，相隔3天還對孩童口出惡言「我就是要整死你」，有其他家長看不下去出面向媒體投訴，不過校方強調，楊姓教師認真而優秀，老師也否認對學生說過這種話，而且事發當天也有提醒小朋友記得上廁所。2012/11/06 12:48 -
女學生遲到被記點 要求煮菜銷過
學生犯錯，為了不被記過，竟然要煮菜請全班同學吃！台中市一名國中女學生，向媒體投訴，她因為經常遲到被記點，怕累積太多被記過，就自己煮東西請全班同學吃，用來抵銷記點。學校表示，是這名學生主動要求用煮菜的方式銷過，老師不希望學生留下汙點，才會同意。2012/10/16 12:39 -
路燈太舊會電人？ 公燈處：損壞就斷電
台北市街頭路燈，每隔10到15盞就會有一盞，裝上漏電斷路器偵測漏電狀況，防止用路人被電傷，不過卻有公燈處工程人員向媒體投訴，這些斷路器大多老舊沒更換，最舊的甚至15年沒換過，害他巡檢時被電到，擔心一般民眾不知情誤觸，後果不堪設想，對此，公燈處強調，漏電斷路器沒有使用年限，因此目前裝上去的絕對都是堪用品，沒有安全疑慮。2012/09/29 12:34 -
碧潭踩船卡湖 遊客控受困無人理
帶著一家大小去碧潭踩天鵝船，卻被卡在湖中央動無人救援？一名高先生向平面媒體投訴，上個月帶家人到新北市碧潭遊玩，結果疑似風太大，一出船就被往下游沖，最後卡在橫越河道的攔河安全索，向業者求救卻等了1個小時；高先生指控對方外出吃飯，才會延誤救援，但業者解釋，因為當時受困船隻較多，一艘一艘拖花費時間長，才會耽誤時間。2012/09/11 12:21 -
倫奧重大弊案 54國奧會高賣黃牛票
倫敦奧運還沒開幕，就傳出重大弊案，國際奧委會接獲英國媒體投訴，指出包括中國大陸在內，多達54個國家的奧委會和官方授權的票商，居然以高價跨國販賣黃牛票，票價是原價的10倍，然後從中賺取暴利，熱門賽事和開閉幕典禮門票，已經賣出好幾千張，由於有臥底影片為證，國際奧委會相當震驚，表示將徹查到底。2012/06/18 19:38
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