危機處理 結果共535筆

星宇航空日前因為天氣、飛機維修、調度、機場宵禁等多種問題延遲，導致302名旅客夜宿成田機場，引起大批旅客不滿，事後董事長張國煒親自赴日致歉，並宣布全額退費；對此，《TVBS新聞網》舉辦網路投票，想了解民眾對於星宇班機延誤的看法。網路投票結果顯示，超過九成（91%）網友認為星宇航空宣布滯留日本旅客全額退費的賠償做法有誠意，其中更有65%認為是非常有誠意，認為沒有誠意的比例僅為7%。

2019年7月台鐵嘉義車站發生殺警案件，鐵警李承翰遇害身亡，案件震驚全台，而去年12月份汐止也發生瓦斯氣爆導致2名警消受傷送醫。當精神危機事件發生，警察、消防人員往往首當其衝，為提升第一線執法人員安全，台北市消防局自5月10日至6月28日展開為期6梯次、每梯次2日的危機處理團隊（Crisis Intervention Team，簡稱CIT）訓練，跨域合作邀集警察局及衛生局一同參加。

星宇航空原訂6日自日本返台的2航班，因氣候、飛機維修、調度、機場宵禁等多種問題延遲，導致302名旅客夜宿成田機場，打地鋪就地過夜，民怨不斷，董事長張國煒接到消息後，立即趕赴成田機場致歉，承諾受影響滯留旅客去回程全額退費，而民航局不只對機務問題、航班延誤等進行調查，就連張國煒駕機返台是否超時，也將一併釐清。

星宇航空旅客滯留日本成田機場事件引起軒然大波，本月6日星宇航空原定從東京返回桃園機場的航班，因為怪風與調度等多重因素，導致班機一延再延，最後機上302人只能克難的在機場打地舖過夜，延宕一天才終於返家，當時憤怒的旅客氣炸狂罵，不少人也加入戰場，讓星宇航空的危機處理引發討論，不過也有人逆風發聲，美女律師李怡貞就在粉專上替基層空服員叫屈，直言飆罵基層，但看到老闆卻很安靜「嘴臉真的難看」。

星宇航空6日發生航班大延誤事件，飛行安全和星宇的危機處理方式引發民眾議論，而日本沖繩縣那霸機場最近也發生一起航空糾紛，一位38歲男子稱自己想搭飛機卻沒有錢，竟然直接開車闖入機場管制區內，結果全日空（ANA）有4個航班因此延誤，該男子也遭到警方逮捕。

星宇航空因為併班問題，最後導致飛機無法順利起飛，旅客滯留在日本成田機場，只能領睡袋席地而睡，但有乘客抱怨，航空公司危機處理很有問題，另外，昨天(5/6)深夜，星宇一班飛往美國洛杉磯的航班，因為飛機卡在日本得被迫取消，就有旅客氣到飆罵機組人員。

好市多爆出A肝毒莓風暴，先是「冷凍三種綜合莓」驗出A肝緊急召回，5月3日食藥署公布邊境查驗到「科克蘭冷凍藍莓」有A肝，要求好市多莓果商品暫停輸入，好市多5月3日發聲明稱「有2個效期冷凍藍莓需停止使用」，未詳細說明原因，但昨好市多又突然公告召回訊息稱冷凍藍莓部份商品檢出A肝，因此2月17日至4月30日買到的冷凍藍莓要召回退貨，再度引發恐慌，但食藥署緊接著又澄清，並非指市售冷凍藍莓驗到A肝，而是業者自主預防召回。

新北市長侯友宜前腳才剛出訪抵達新加坡，後腳新北市就接連發生2起重大案件，先是淡水火警帶走4條人命，接著又有少年持槍當街掃射，也因此綠營群起圍攻侯友宜市政掉鏈，不過市府也PO出一段侯友宜跟警察局長通話影片，證明危機處理能力。

東非狒狒脫逃遭獵槍擊斃事件鬧得沸沸揚揚，六福村原先堅決否認不是園區內的狒狒，沒想到又突改口承認是自家的，今（30）日園方也公開鞠躬道歉，並祭出後續懲處及解決方案。針對六福處理的態度及做法，學者從3個面向進行分析，點出六福村沒有具體祭出懲處方案會讓大眾以為只是想「以拖待變」，恐對樂園形象是一大致命傷。

TVBS、金星娛樂最新實境節目《來吧！營業中2》日前播出第二集，身為「藝術總監」的謝金燕不畏懼挑戰，迎接9位萌娃進到「星之沙龍」擔任小客人，諸多突發狀況都考驗著夥伴們的危機處理能力。身為美髮師的修杰楷深怕弄哭混血小女孩，小心翼翼地安撫、陪聊，就在一切都看似順利時，小女孩突如其來的要求讓他手忙腳亂，最後靠著謝金燕的神救援，達成小女孩的心願。

國內蛋價上漲，全台蛋荒議題持續延燒，鴻海創辦人郭台銘先前批評政府失職，資深媒體人周玉蔻也直言，農委會主委陳吉仲危機處理能力太差，繼續留在內閣就是災難。對此，陳吉仲今（23）日回應，願意承擔所有責任，如果留在內閣無法加分，「做不好隨時離開都沒問題」。

號稱台北最強飲料店的「約翰紅茶公司」，開業以來一直人氣很旺，其中紅茶那堤和生乳系列受到許多奶茶控的青睞，不過近期卻有發生品質不穩的狀況，業者也在臉書公告即日起暫停販售，引起不少饕客關注。

１２號一早市長謝國樑就到了基隆七堵工建路視察災情，對於瓦斯公司原本昨日（１１）號說明受引響住戶５００多戶，到今天（１２）號才坦言有２千多戶受到影響，而且恢復供氣時間也跟昨日（１１）號說明的不一樣，謝國樑當場震怒，並要求天然瓦斯公司一個星期內，檢討並交出改善計畫。

外媒揭露，和泰車旗下共享汽機車服務iRent出現用戶個資外洩的風險。數位部表示，因屬民間企業資安事件，已經轉由台灣電腦網路危機處理暨協調中心（TWCERT/CC）協助處理，讓資料庫無法造訪。

大陸歌手袁婭維23日原定在成都開演唱會，但因為確診聲音出問題決定當天演出取消，不過製作單位及她工作室，直到當天開唱前三小時才宣布，徹底惹火買了機票、花了飯店錢趕來的各地歌迷，隨後袁婭維危機處理，表示因活動取消產生的交通、住宿損失，工作室將全部承擔及補償。

九合一選舉後民進黨大敗，檢討聲量四起，前副總統呂秀蓮今（7日）於臉書直言，如今民進黨執政版圖侷限在濁水溪以南，堪稱慘敗，而2020年817萬人投總統給蔡英文，為何短短3年不到，就有300多萬人背棄呢？民進黨若不深切反省並且改過自新，老是用「世代交替」將責任推給前輩，或仍然派系算計，只會讓人民更加嫌惡。呂秀蓮提醒，別忘了陳水扁和馬英九前2任總統執政最後一年的難堪處境，民進黨必須盡速有效作危機處理，慎防執政的土石流迎面而來。

資策會執行長卓政宏5日在立法院經濟委員會指出，新竹市長參選人高虹安的論文，引用在資策會任職時的研究報告未標註出處，以及引用的比例不當，可能會對她提告。民進黨總召柯建銘批評高虹安，「危機不解決卻靠網軍出征轉移焦點，高虹安把自己弄到死胡同裡面，這種政治人物很少見。」

牛仔褲代工大廠如興（4414）經營風波不斷，因財務危機被打入全額交割股，面對各方紛擾，也導致該公司第2季財務報表核閱停擺。如興12日召開董事會評選，通過委任「信永中和聯合會計師事務所」承辦財務報表之查核簽證。如興坦言，半年報應難以如期於8月15日上傳，可能遭遇股票暫停交易之危機處理，同時，如興董事會也通過將在下月底召開臨時股東會，全面改組董事會。

年底縣市首長「新鮮人」參戰 2022縣市長參選「新人」輩出，統計所有參選縣市長的新人聲量排行榜，六都的人選擠進去前十名不稀奇，但這回新竹市參選人三位都通通上榜。臺灣師範大學政治學教授曲兆祥表示，因為新竹市前市長、桃園市長參選人林智堅一人牽動桃園、新竹兩地選情，加上新竹市長人選立委高虹安知名度高，新竹市前副市長沈慧虹接棒林智堅外界矚目，而議員林耕仁地方支持者眾，才讓新竹市參選人擠進聲量前十名。此外，曲兆祥認為，林智堅論文、棒球爭議，考驗民進黨危機處理能力。他也進一步指出，新聞是一波接著一波，接下來如果美國議長裴洛西8月真的確定要來台，台美中的關係，將受到關注，中國後續的舉動，將有機會轉移外界焦點，民進黨可能進一步操作「亡國感」。

恩恩爸接受廣播節目專訪，面對主持人周玉蔻詢問「會不會恨侯友宜？」，他沉默了幾秒後表示「會！」。民進黨新北市長參選人林佳龍，也痛批侯友宜自私、危機處理能力不足，面對諸多指控，新北市政府強調，一切遵照中央，交由司法處理，呼籲別讓政治操作凌駕真相。

新北市中和2歲男童恩恩確診身亡案，引起不小政治風暴。民進黨內人士指出，侯友宜這次危機處理不及格，但這件事對侯友宜影響最大是人設破裂，侯友宜在處理此事的不滿意度，比滿意度多10%，原本侯友宜是藍綠民眾都能支持，但現在綠營民眾對其印象改觀，恐為未來選舉埋下變數。

國軍高階將領人事，今天有重要異動！國防大學校長張哲平，將調任總統府戰略顧問，遺缺由海軍司令劉志彬接任；至於海軍司令，則是昔日「最年輕中將」，也是號稱海軍危機處理專家的梅家樹。

TVBS實境節目《來吧！營業中》找來庹宗康、姚元浩、楊銘威、炎亞綸、鬼鬼和顏佑庭參與錄製，共同經營「老屋」，節目中展現藝人真性情與危機處理的反應，播出就引爆話題，直接衝上Netflix排行榜冠軍，成為首個達到此殊榮的台綜。《營業中》播出後成為兩岸關注節目，在大陸豆瓣網評分有9.0高分，繼韓真人秀節目《尹食堂》、大陸實境秀《中餐廳》後，最受關注的餐廳經營節目，甚至不少網友覺得《營業中》的自然真實吸睛度更勝其它。

三立《綜藝大熱門》明（26）日播出主題「藝人失言錄」，邀請來賓李妍瑾與經紀人小瑋哥、苦苓與呂文婉、黃喬歆和小優、詹子晴和經紀人章魚一同分享「說錯話的故事」，相當考驗經紀人的危機處理能力。

台鐵又接連出包，而且被旅客抱怨「危機處理」慢半拍！有旅客21日晚間下班時間搭莒光號到七堵站，結果突然間整個站都停電，導致一堆人出不了「電子票閘口」，從頭到尾也沒人出來解釋，還有旅客是搭區間車要回新竹，結果剛上車，門、燈、空調都關起來，整列次的人莫名其妙被困住15分鐘。