號稱台北最強飲料店的「約翰紅茶公司」，開業以來一直人氣很旺，其中紅茶那堤和生乳系列受到許多奶茶控的青睞，不過近期卻有發生品質不穩的狀況，業者也在臉書公告即日起暫停販售，引起不少饕客關注。
而對於先前品質不穩的情況，「約翰紅茶公司」也宣布在2月11日至19日期間，凡有購買到不如預期煮濃那堤的顧客，即日起至2023年3月12日，可憑發票正本或載具明細兌換禮券。「約翰紅茶公司」也表示，再次對於未提供期待中的煮濃拿提致上最深的歉意。
對於「約翰紅茶公司」的道歉甚至願意賠償禮券，讓許多忠實粉絲相當肯定，紛紛表示「負責用心的態度，推爆！」、「負責的好店家」、「就憑你這篇，我一輩子挺爆你們，辦公室喝起來」、「天呀！品質不如預期就退費，真的對自己的東西品質非常在乎，也對消費者負責耶」、「了不起，負責」。
其中有最近購買過煮濃那堤的顧客提到，「2月18日喝了覺得不是很濃有疑惑了一下，但是不會因此退費，希望你們繼續加油」，也有人肯定品質沒問題「星期六喝了覺得很滿意」、「2/19購買覺得滿意」。
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