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BMW送修變「波力」 車主控產險業務未溝通

記者 羅一心 / 攝影 賴重榮 報導
發佈時間:2021/05/07 19:26
最後更新時間:2021/05/07 20:05

台中一名林小姐投訴,她4月開著白色BMW,發生車禍刮傷,她當下通知產險公司,將車送修,但最後牽車時,她的BMW部分鈑金,卻被漆成藍色,整輛車變成藍白拖色系,就像卡通裡的波力車,讓她哭笑不得,林小姐說修車過程產險公司業務,都沒和她溝通,直到牽車她才知道,但產險公司反駁,查詢過車輛出廠就是藍色,只能照原出廠色補漆,修車廠也有告知林小姐,她也同意並簽了估價單。

圖/畫面翻攝自爆料公社公開版

 
車主林小姐:「這個輪子整個就是擦撞到,所以前面,就是有點凹陷,那整個擦到這裡。」

林小姐比著愛車,當初發生車禍,撞出的刮痕,這輛BMW,M2,原本貼膜成白色,現在烤漆雖然不得已換成藍色,但也已經比剛修車完時,好太多了。

到修車廠牽車,除了引擎蓋、副駕駛座,油孔蓋、車頂和後車廂蓋是白色,其他車體鈑金被漆成藍色,整輛車變成藍白拖色系,林小姐一看到愛車。

差點沒唱出,波力波力波力,不怕困難危險,簡直是在開玩笑。

車主林小姐:「我當然是先想笑然後我就哭笑不得,因為我必須開著這輛波力去接我女兒,然後再去撕膜場就是包膜場處理,這件事情包膜的又說今天不能收車,所以我隔天又開著這輛波力出門。」

 
圖/畫面翻攝自爆料公社公開版

林小姐事後拍照PO網,還有網友馬上P圖搞KUSO,把卡通裡的波力車和林小姐車放在一起。

林小姐回想當天開這輛車,去接小孩真的是,很想找洞鑽進去。

車主林小姐:「他先跟他同學說那台車,怎麼那麼醜啊我就伸出來揮手,就說很丟臉欸這你的車。」

圖/畫面翻攝自爆料公社公開版

林小姐的BMW,原本是藍色烤漆,後來貼膜成白色,4月22日發生車禍,她連絡投保的產險公司,進車廠維修,但她說保險業務,修車過程都沒有和她溝通,直到5月4日牽車她才發現,愛車變成波力。

 
車主林小姐:「在這其中沒有人跟我溝通過,說我的烤漆要成回來藍色,還是把貼膜成白色自費問題我都能接受,我跟勘車的業務溝通,我就只負責勘車。」

不過產險總公司反駁,林小姐的車出廠就是藍色,經過包膜才變白車,送修時車廠也有告知,林小姐也同意烤漆成藍色,另外要求把白色包膜撕掉,但顧慮會傷到烤漆婉拒,並非未經同意,才會讓車維持藍白雙色。
#車禍#擦撞#駕駛#投訴#自費#BMW

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