台灣的缺工問題已經不可逆，而其中的本質與低薪脫離不了關係，再加上工作多元，例如外送、網拍以及自媒體等，讓年輕人選擇更多，但也造成專業技術的工作出現斷層。
特殊清潔劑，搭配專業的刷具，髒污的鞋變得煥然一新，接觸客人從事服務業是Eason的興趣，才決定從金融業轉換跑道。
鞋類線上洗護中心人員Eason：「其實服務業我認為也是同樣重要，因為它可以直接與客人去面對面的接觸，然後同時說，客人給我們的反饋也是比較直接的，那可以從中獲得到很大的滿足，其實在我們熟悉各項業務之後，公司也很鼓勵我們可以到外面去創業，或是擁有一家自己的店面，那我認為這樣的生活模式是比較，是我想要追求的這樣子。」
離開高薪環境，除了是自己的志向，也希望能有更多的發展空間
鞋類線上洗護中心人員Eason：「像我朋友跟同事，他們從事各式各樣的行業都有，那主要還是以金融業跟科技業，這兩個領域為主，單純的服務業的話，我認為他可能會比較，雖然他可以平衡我工作跟生活上面的兩邊，但是我認為還是得具有一定的發展性，對我來說會是比較重要的因素啦。」
時代改變了職場觀念，尤其現在的工作機會變得多元，例如外送網拍自媒體等，再加上疫情過後，許多人更渴望可以彈性工作。
鞋類線上洗護中心董事長郭子仲：「在疫情過後年輕人可能在工作上，可能會比較重視跟生活的平衡，因為他們可能不像我們早一代或上一代，他們比較是任勞任怨，所以他比較更重視是他工作之餘，以及工作的環境裡面這是他第一個考量，再來考量是薪資待遇。」
技術類別的工作，不可避免將產生斷層問題，根據叫修媒合平台調查，發現超過四成的民眾，在年底時都有找不到師傅，而有近六成的師傅表示，原因包含找不到工班，以及平均工期延長1至3個月。
記者謝丹慈：「勞動部在今年一共做了三次的人力調查，而第1次的人力調查結果顯示，事業單位當中今年的4月底，比起今年的1月底，人力需求上增加了5.7萬人，而其中最缺人的就是在製造業，人力需求增加2.2萬人。」
第二次調查顯示，今年7月底較4月底人力需求增加6萬人，仍然以製造業人力需求增加2萬人最多，第三次調查中，需求淨增加最多的依舊是製造業。
鞋類線上洗護中心董事長郭子仲：「他不願意做的時候，你就必須要去解決這個問題，所以在前期的數據收集上，以及你的作業流程這個相當重要，因為在數據收集上，它可以讓AI去練習去學習這個東西。」
台灣連鎖加盟促進協會副秘書長顧上鈞：「未來的職場趨勢可能會朝向M型化來發展，這些具有競爭力的菁英，他們會變得更加搶手，受到更好的待遇，而其他不具備專業性的基層職位，則會加速被AI跟自動化給取代。」
近三年來青年勞工就業人數持續倒退，2022年青年勞動力226.9萬人，較2021年減少5.8萬人，男女性分別減少3.4及2.5萬人，其中15至24歲減少4.8萬人，25至29歲減少1萬人。
臺師大學企業管理學系優聘教授徐美：「疫情解除以後他不願意回去上班，這個情況可能在美國或其他國家，甚至於台灣都是如此，所以外送很流行成本也相對比較低，也許現在賺得比較多，但是很多人可能守不住那個錢，沒有辦法存在銀行，以備你老年的時候使用，所以我覺得這個情況會造成說，未來更一波的問題，會造成中年甚至老年貧窮的問題。」
而台灣缺工的本質也是低薪導致，由於服務業缺乏轉型提升獲利，因此低薪問題難解，也造成年輕人往其他行業奔走。
臺師大學企業管理學系優聘教授徐美：「我覺得年輕人應該把遠光放遠一點，也許這個時間你可以拿去進修，充實你自己或是做一些比較專業，有所謂的職業生涯的一些工作，所以那個工作可以延長到比如說你，四十五歲五十歲的時候你還可以繼續從事。」
就工作條件而言，薪資雖然是要件但長久來看發展性，也必須通盤考量，而政府的推廣格外重要，才能降低產業人數不均的所面臨的缺工困境。
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更新時間：2023/11/01 22:57