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經典美食小確幸 美國餐廳名店外送大商機
在疫情期間，推升美食外送的風潮，美國有一家外送平台特別不同，號稱是超越Ubereats的美食外送服務。總部位於舊金山的Goldbelly，專門挖掘美國各地最具代表性和地方性的優質美食，它的專屬美食發現團還會反覆測試，確保食物經過長途運輸之後，依然能夠保持鮮度，像是紐約的Lady M甜點，緬因州的龍蝦堡，都能夠外送到府，為全美各地的老饕拉近和經典美食的距離。2021/02/25 14:28 -
快來！UberEats送餐爆衝突 竟撂「熊貓」助陣
真的太離譜！6日早上11點多，新竹一名UberEats徐姓外送員來到竹北一處社區送餐。結果他疑似因送餐地址不全，遭到保全拒收，一氣之下竟然呼叫支援，找來熊貓外送員痛毆保全。對於暴力行徑，UberEats表示，目前已經暫停該名外送員的接單權限。2021/01/07 13:34 -
Uber Eats明年2月「轉境內」 外送員需繳綜所稅
兩大外送平台Uber Eats和foodpanda，一個是境外公司，一個是境內公司，未來將會有改變！Uber Eats公告，明年二月開始要轉為境內，除了消費者買東西，不用再付境外刷卡手續費，外送員也有影響，會計師表示，以月入7萬的全職外送員為例，可能要多繳2萬多元的稅。2020/12/01 20:54 -
外送雙雄PK！ 「優步」拚服務品質、「熊貓」送快遞
外送雙雄服務再升級，foopdanda將在明年開始加入「機車快遞」，利用現有大量外送員和全台各縣市服務範圍優勢應戰，他們發現台灣懶人商機大，至於ubereats除了過去先推「生鮮外送」，不斷加強服務品質，來縮短外送員接一張單的時間，有外送員發現，只要抵達送餐目的地，測試版系統會開始倒數，避免有人太久沒拿餐引發爭議。2020/11/19 19:25 -
外送員車禍頻傳 柯文哲擬公布2大業者受傷人數
外送員車禍頻傳，台北市長柯文哲今天表示，2個月後公布Foodpanda和UberEats車禍受傷人數。勞動局表示，公布2大業者車禍受傷人數尚無法源依據，要與交通局討論。2020/10/22 22:06 -
消保處邀2大外送平台開會 消費爭議案件數下降
美食外送平台業績因疫情倍數成長，相關消費爭議案也隨之增加，行政院消保處今天表示，經邀集Foodpanda及Ubereats開會，兩家申訴案的總數，已從4月的305件，降至9月的129件。2020/10/16 13:36 -
10月外送優惠碼！ 舊戶OK、買一送一快拿
雙十連假除了超商有優惠，連外送雙雄都要搶客，像UberEats就推「十」系列的折扣碼，讓民眾點餐有優惠，foodpanda則推自取79折或免運、買一送一來吸引大家，有民眾發現自己用app訂了買一送一的餐之後，來了2份套餐沒錯，但扣的款項算一算根本是2份餐的錢，原來是活動有時間限制。2020/10/08 19:40 -
與外送合作卻漏稅！ 老闆控業務說「免開發票」
開了兩年的韓式餐廳在關閉之後，竟然收到了國稅局通知逃漏稅因此得補上29萬元，不過業者指控當時是業務說不用開發票，怎麼含收到國稅局通知，UBEREATS回應當時合約有提到餐廳需自行負擔營業稅，但其中似乎是溝通上業者產生誤會。2020/09/28 19:42 -
Uber Eats傳消費糾紛 立委促設客服專線
民進黨立委林俊憲接獲消費者陳情，指使用美食外送平台UberEats遭誤扣5筆款項，但申訴過程困難，無客服專線，信用卡綁卡機制也無法取消。2020/09/25 15:03 -
突訂不到！開熊貓找嘸新光三越 業者：換約中
有民眾打開foodpanda外送平台，卻發現新光三越的餐廳消失在APP上，外送員也說已經一個多禮拜沒接到百貨訂單，還有網友在臉書發文，說是因為百貨要和另一家平台獨家合作，但對此百貨和熊貓否認，說是目前在更換合約，暫停服務兩周。2020/09/11 20:00 -
歧視外送…4次租房遭拒！他掏8萬月薪表打臉 秒簽約
當外送員被嫌沒經濟基礎！一名外送員靠著每日頂著太陽、吹風淋雨騎車送餐，月收入拚到8萬元，但租房一透露出自己的職業，立刻遭房東拒租趕出門，連找4間房慘遭碰壁，讓他心寒說「難道跑外送要面對這種特別待遇？」2020/09/09 12:45 -
毛毛的…凌晨4時突接到外送通知 網嚇：沒訂啊
沒點餐卻收到外送通知？今（９）日凌晨許多人接獲手機訊息，內容是美食外送平台的送餐提醒，但這樣的訊息卻讓許多人感到疑問，因為他們根本「沒點餐」，有民眾上網詢問狀況，便引來網友紛紛直呼「農曆七月不要這樣！」2020/09/09 10:29 -
全球掀美食外送大戰！ 「無人機」搶當外送員
疫情之下，全球外送平台逆勢崛起，Foodpanda德國母公司，第一季營收，增加92%，現在也要推無人機送餐服務。日本也開始出現外賣大戰，本土品牌「出前館」力抗兩大跨國集團。美國則出現「大吃小」的併購潮，要搶攻外賣市佔率。2020/08/25 20:03 -
避免「外送員偷吃」再發生 平台推「防撕貼紙」
外送越來越普遍，用的人多，從事外送行業的人也多！兩大平台不約而同表示，會幫外送員升級成「全時段保險」，不再以承攬制為藉口躲避義務。而日前多次傳出外送員偷吃事件，為了防堵，foodpanda宣布印500萬張貼紙，提供連鎖店和炸物餐廳使用，ubereats則是由連鎖店家提供防撕貼紙，確保外送員和消費者雙方權益！2020/08/12 13:52 -
搶商機！外送平台「預約內用」 先點餐免排隊
外送平台只做「外送」不夠，有業者擴充新功能，用APP也能「預約內用」，只要30分鐘前選好餐點，預訂好用餐時間，到現場不用排直接入座，儘管不收服務費，但點餐都有100元低消，目前合作餐飲店至少千家，另外像UberEats也在外送系統上新增外送員頭像，更好辨認，想加入foodpanda也得另外提供良民證。2020/08/11 13:51 -
闖公司偷包「被撞見」！ 外送員路過幫「逮賊」
外送員送餐，竟當街遇上小偷！新北市永和一間室內設計公司，25日傍晚，遭嫌犯入侵、偷走外傭的隨身包包，第一時間，當事人馬上追出去、大喊有小偷，一名Ubereats外送員經過，馬上騎車幫忙追賊。嫌犯似乎跑累了，竟然就把偷來的包，丟給外送員，之後翻過圍牆、躲進防火巷，警方到場，從前後包夾，馬上將他逮捕。2020/07/28 13:18 -
50萬換在台工作! 越籍男女竟掛公司董事
移民署和勞動部，稽查在台工作的外國人，引發外送公司UberEats停權風波，原來是官方陸續查獲，留在台灣工作的人，根本不在申請的公司，日前查緝人員前往中和一間美食店，工作中的阮姓男子，出示居留證，卻還是被上銬帶走，當天至少有四名越南籍男女被調查，原來他們本來都是在台留學生，畢業後想在台灣打工，紛紛找上一名陳姓男子，對方說在台灣創業能永久居留，每人給50萬酬勞，也把相關證件，委託男子申請，現在都成了偽造文書的嫌疑人。2020/07/08 20:21 -
外籍人士不能跑外送了？突停權 遭控歧視
外送使用度高，不只台灣人兼差選擇，很多外籍學生來台打工也跑外送，但6月中後很多港澳生忽然收到「停權通知」，系統說要查核他們居留身分，明明這些人是合法來台、也有工作證卻被暫停，尤其港澳學生佔多數，第一時間他們還以為是平台「歧視」，UberEats表示是收到移民署函文才徹查，但移民署澄清，是要找違法個案引發停權烏龍。2020/07/07 12:26 -
擴大競爭力 Uber砸26億收購外送平台
美國的叫車平台UBER宣布，收購另一家美食外送公司，來增強UBEREATS的競爭力；此外「股神」巴菲特，也花了近百億收購天然氣資產。這兩大利多讓美股在週一全面收紅，GOOGLE、蘋果等四大科技龍頭，市值全都重回1兆美元，重返疫情爆發前的水準。2020/07/07 12:02 -
東京確診破百！107人染疫.連7天超過50例
東京確診再創新高！今天(2號)單日就有至少107人染疫，是連續7天確診超過50人，來自風化區的年輕族群佔比仍然偏高；糟糕的是，東京疫情有向外擴散並影響到整個首都圈的跡象。相鄰的千葉、埼玉、神奈川都出現在東京染疫的案例；尤其神奈川更確認了有男公關曾在東京間往來，使得兩城之間，至少三條鐵路都有危險。另外，日本政府預計第二波邊境鬆綁，將在這個月中旬與台灣、南韓、中國大陸協調，不排除會對疫情控制得當的台灣優先開放。2020/07/02 20:03 -
超扯訂餐違規！ 刻意晚拿讓外送員「低價轉賣」
外送付費方式愈來愈多，卻有民眾鑽貨到付款漏洞，一般外送員抵達，若住戶沒來拿會等10至15分鐘，聯絡系統派單最後確定聯繫不上，就請外送員自行處理餐點，沒想到有人刻意訂1千多元的餐，請外送員等15分鐘，待系統把餐點退還外送員後，就提議用半價收，平台表示這樣已經違規，一般自己不拿餐還是能扣款，若有人刻意鑽漏洞，會停權處分甚至額外賠償。2020/06/20 20:09 -
外送員爆連鎖餐飲「拒熊貓」 業者：平台拚獨家
外送雙雄現在最多人訂就屬UberEats和Foodpanda，過去這兩家強打獨家美食，麥當勞曾只和foodpanda合作，鼎泰豐現階段只有Ubereats，外送平台也會給餐廳抽成優惠從原本30%降到25至28%，不過卻傳出有外送員在公開平台分享說，有2家知名業者把熊貓列黑名單，其他餐廳業者評估，熊貓客源多，UberEats服務好，餐廳各有選擇。2020/06/02 19:59 -
首次點外送就踩雷 披薩「焦炭口味」男嘆：得罪了誰
外送商機蔚為風潮，手指輕輕點選美食就送上門，但並非親自購買需承擔風險。一名網友在臉書談論外送經驗，透過點餐APP點窯烤總匯pizza當宵夜，一送上門就聞到香味，但打開紙盒後，裡頭的pizza竟然都被烤焦，令人胃口全消。2020/05/27 12:48 -
免抽佣金！ 店家餐點附字條「外送平台比較貴」
疫情持續2個多月，很多業者這期間生意會好，是因為能外送，很多沒加入的老闆抱怨，生意不好還要加入被抽3成哪撐得住，經濟部拿出2.65億經費鼓勵店家加入外送，但配合的業者依舊沒有foodpanda和Ubereats，有其他外送店家腦筋動得快，推不同模式，對比外送龍頭費用差很多，因為有飲料店家配合foodpanda、Ubereats至今已經被抽100萬。2020/04/28 19:37 -
飯店推母親節外帶餐 王品與外送平台合作
王品集團跟Ubereats合作，將旗下17個品牌，353道菜提供外送服務，4/17日上線，疫情期間王品三月營運，比去年同期少20%，希望靠外送拚業績，尤其接下來母親節要到了，其他像是國賓飯店、圓山飯店，也都提供母親節外帶套餐。2020/04/21 14:05
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